{"id":177850,"date":"2026-01-15T17:29:01","date_gmt":"2026-01-15T15:29:01","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/factorial-play\/videos\/por-que-haber-comenzado-como-promotor-te-aporta-un-valor-anadido\/"},"modified":"2026-01-15T17:29:01","modified_gmt":"2026-01-15T15:29:01","slug":"por-que-haber-comenzado-como-promotor-te-aporta-un-valor-anadido","status":"publish","type":"factorial_video","link":"https:\/\/factorial.es\/blog\/factorial-play\/videos\/por-que-haber-comenzado-como-promotor-te-aporta-un-valor-anadido\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 haber comenzado como promotor te aporta un valor a\u00f1adido?"},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_video_type":"highlight","_related_series":167693,"_related_episode":177796,"_related_season":0,"_video_source":"vimeo","_youtube_video_id":"","_vimeo_video_id":"1113305547","_speaker_id":177285,"_video_description":"Flavio Cavalli destaca la importancia de comenzar desde abajo en el \u00e1mbito minorista, argumentando que esta experiencia aporta un valor a\u00f1adido en liderazgo y gesti\u00f3n del equipo. Al trabajar directamente en tiendas, se desarrollan habilidades de comunicaci\u00f3n esenciales y se fomentan los valores de la empresa, como la humildad y el apoyo a los colegas. Cavalli enfatiza que la evaluaci\u00f3n final proviene del cliente, lo que subraya la necesidad de crear condiciones \u00f3ptimas para el equipo. Adem\u00e1s, sugiere que un buen plan de carreras debe incluir la escucha activa y la observaci\u00f3n del entorno minorista, para activar la innovaci\u00f3n y la creatividad. Seg\u00fan Flavio Cavalli, \"la diferencia la hacemos con la historia que vamos a contar\". No te pierdas m\u00e1s consejos e ideas sobre liderazgo y gesti\u00f3n del equipo en el episodio completo.","_video_transcription":"00:04 - Empezar desde \"abajo\", con valor quiz\u00e1s es m\u00e1s f\u00e1cil, no lo s\u00e9.\n00:12 - Dios, el dise\u00f1o no est\u00e1 del todo bien, pero...\u00bfPero tambi\u00e9n suena? Incre\u00edble.\n00:21 - Bien.\"\u00bfPor qu\u00e9 comenzar como promotor te da un valor a\u00f1adido?\" En la vida he hecho un poco de todo, porque luego en realidad no soy de los que se quedan de brazos cruzados.\n00:33 - As\u00ed que s\u00ed, en verdad, en mi experiencia, mientras estudiaba los \u00faltimos dos a\u00f1os de ingenier\u00eda, decid\u00ed irme a vivir solo, no quer\u00eda ser una gran carga para mi familia, entonces comenc\u00e9 a trabajar como promotor dentro de las tiendas, durante ocho horas al d\u00eda.\n00:49 - Pero fue una experiencia enriquecedora, muy interesante,te das cuenta de lo \u00fanicos que somos y qu\u00e9 \u00fanicas son nuestras necesidades y deseos personales.\n01:05 - Recuerdo que fue la \u00e9poca explot\u00f3,y la verdad es que no pude estar tras todos los clientes que ven\u00edan en masa, literalmente en masa. Fue despu\u00e9s de Navidad.\n01:18 - Creo que me aporta un valor a\u00f1adido, que los resultados hablan por s\u00ed solos,porque es en el campo de batalla, o al menos donde se entra en escena.\n01:27 - Lo que siempre le digo al equipo de formadores,instructores y responsables de formaci\u00f3n, es analizar, que es el entrenamiento.\n01:39 - Luego bajamos al campo.Es decir, qui\u00e9n nos eval\u00faa, nos mide, no es nuestro gerente, nuestro superior o nuestro jefe, es el cliente, es el cliente, que luego nos eval\u00faa,el juicio final.\n01:53 - Creo es muy importante, sobre todo en el mundo minorista,desde la etapa final, pero el m\u00e1s importante, la realidad de la empresa.\n02:02 - Creo que me da un valor a\u00f1adido porque sigo motivando y apoyando al equipo en todos los niveles, a visitar las tiendas, a hacer intercambios entre vendedores de distintas \u00e1reas, ya que solo as\u00ed podemos activar el proceso creativo, de ideaci\u00f3n y cr\u00edtico, que puede aportar nuevas ideas y, por ende, innovaciones.\n02:23 - El proceso es un poco disruptivo, pero son un poco as\u00ed.\n02:27 - Por lo general, esto es ser siempre muy activo, y ofrecer novedad.\n02:35 - Porque la diferencia la hacemos con la historia que vamos a contar.\n02:39 - Y para contar una buena historia hace falta leer muchos libros,visitar muchas tiendas, conocer la realidad.\n02:46 - De lo contrario, tambi\u00e9n aqu\u00ed corremos el riesgo de caer en una narrativa te\u00f3rica de la realidad de la tienda, sin vivirla realmente.\n02:56 - Creo que esto ha hecho la diferencia, al menos en mi trayectoria.\"\u00bfSe trata solo de humildad?\" S\u00ed.\n03:05 - Lo cual, en cualquier caso, me parece un poco tu mandato.\n03:09 - La humildad, absolutamente s\u00ed.Es decir, el hecho de que estuviera en el campo,es decir, ponerse en el lugar de quienes realizan las ventas es una se\u00f1al de humildad.\n03:28 - Y de apoyo, de atenci\u00f3n y respaldo, s\u00ed.S\u00ed, tambi\u00e9n creo que vivir el sector del minorista, tras esta trayectoria,esta carrera, pasando tras las varias fases en todos los niveles, en realidad ha aumentado mi apariencia con humildad,porque empieza por las tiendas, las ventas, las condiciones contractuales,que son muy diferentes.\n03:54 - Tambi\u00e9n hablamos de esto.Pero es un trabajo que, desde ese punto, puedes enriquecerte, puedes entender tanto, puedes sacar a relucir todos los aspectos de las habilidades blandas, en persona.\n04:09 - Recuerdo el primer d\u00eda en el que trabaj\u00e9 como promotor.\n04:13 - Era muy t\u00edmido, asustadizo, torpe.Y luego aprendes a construir la historia, a tomar y meter pausas,a mantener cierta distancia con el usuario que entra en la tienda,y comienzas a jugar, se vuelve un reto. Y reduces, utilizas las t\u00e9cnicas adecuadas,el enfoque correcto, las habilidades blandas adecuadas para entrar en contacto y crear una relaci\u00f3n.\n04:39 - Sigo en contacto con muchas personas a pesar de los a\u00f1os.\n04:44 - La humildad juega un gran papel porque creo que es muy importante escuchar, no solo al usuario, sino tambi\u00e9n a quien est\u00e9 en contacto con \u00e9l:el vendedor, el promotor, quien vive en la tienda a diario,y hacer que su actividad sea la m\u00e1s agradable,y sin duda, lo m\u00e1s f\u00e1cil posible, reduciendo toda esa burocracia que se convierte en un obst\u00e1culo e impide un proceso,que en cambio, deber\u00eda ser m\u00e1s creativo, en la escucha y observaci\u00f3n de la tienda.\n05:20 - Eso es lo que invito a hacer a todos los miembros de mi equipo.\n05:24 - Seguramente s\u00ed, la humildad es importante y es parte del conocimiento.\n05:29 - Si quieres da ese medio paso para atr\u00e1s para dar un paso m\u00e1s grande hacia delante,una vez que est\u00e9n las condiciones ideales, una vez que hayamos creado las condiciones adecuadas para hacerlo.","_has_trailer":false,"_trailer_vimeo_id":""},"categories":[946],"factorial-categories":[],"class_list":["post-177850","factorial_video","type-factorial_video","status-publish","hentry","category-liderar-con-proposito"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u00bfPor qu\u00e9 haber comenzado como promotor te aporta un valor a\u00f1adido? 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