{"id":178316,"date":"2026-01-16T17:04:42","date_gmt":"2026-01-16T15:04:42","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/factorial-play\/videos\/cual-fue-tu-ultimo-gran-desafio-profesional\/"},"modified":"2026-01-16T17:04:42","modified_gmt":"2026-01-16T15:04:42","slug":"cual-fue-tu-ultimo-gran-desafio-profesional","status":"publish","type":"factorial_video","link":"https:\/\/factorial.es\/blog\/factorial-play\/videos\/cual-fue-tu-ultimo-gran-desafio-profesional\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1l fue tu \u00faltimo gran desaf\u00edo profesional?"},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_video_type":"highlight","_related_series":167693,"_related_episode":178290,"_related_season":0,"_video_source":"vimeo","_youtube_video_id":"","_vimeo_video_id":"1114818131","_speaker_id":177293,"_video_description":"Caterina Salvi comparte su experiencia enfrentando el gran desaf\u00edo laboral que supuso el COVID-19 para su aerol\u00ednea, donde comenz\u00f3 a trabajar en enero de 2020. Durante este tiempo, la gesti\u00f3n del equipo se volvi\u00f3 compleja debido a la necesidad de reestructuraci\u00f3n y a la falta de contacto con el personal, lo que afect\u00f3 la comunicaci\u00f3n y los valores de la empresa. A pesar de las tensiones con los sindicatos y los recortes anunciados, Salvi se comprometi\u00f3 a reconstruir la confianza y a mantener un ambiente de trabajo positivo, priorizando el desarrollo de un plan de carreras para los empleados. Seg\u00fan Caterina Salvi, la clave fue demostrar liderazgo y disponibilidad en momentos dif\u00edciles. No te pierdas m\u00e1s consejos e ideas sobre liderazgo en la gesti\u00f3n del equipo en el episodio completo.","_video_transcription":"00:04 - Afrontar un gran reto laboral\n00:17 - \"\u00bfCu\u00e1l ha sido tu \u00faltimo gran desaf\u00edo profesional?\" Fue incre\u00edble.\n00:24 - Fue el desaf\u00edo del COVID-19, porque ocurri\u00f3 en una \u00e9poca profesional un poco especial.\n00:32 - Comenc\u00e9 a trabajar en m\u00ed aerol\u00ednea en enero de 2020,tras un mes y medio lleg\u00f3 el COVID-19.\n00:41 - Llevaba en la empresa cerca de un mes y medio, y se me oblig\u00f3,por seguridad, trabajar telem\u00e1ticamente.\n00:48 - No tuve tiempo de conocer a todo el equipo.Est\u00e1bamos divididos por toda Italia. Justo hab\u00eda cogido confianza con el peque\u00f1o equipo de Mil\u00e1n. Esto significaba trabajar desde casa sin...\n00:59 - conocer a los dem\u00e1s.Tras un mes y medio estaban todos los aviones en tierra,as\u00ed que tuvimos que pensar en una...\n01:06 - Consideramos una reestructuraci\u00f3n de empresa, usar medidas gubernamentales,como los subsidios por suspensi\u00f3n laboral, entre otras, para seguir adelante.\n01:17 - Tambi\u00e9n se dio la idea, aunque no puesta en pr\u00e1ctica, de una reestructuraci\u00f3n con recortes empresariales, de revisi\u00f3n de la estructura organizativa.\n01:26 - Y, claramente, para una aerol\u00ednea que siempre ha ido muy bien, esto fue, tambi\u00e9n para el personal, sobre todo para el personal.\n01:35 - Para m\u00ed fue un momento muy duro.Tuve el apoyo de la direcci\u00f3n, pero a\u00fan as\u00ed estaba sola, evidentemente.\n01:43 - Aquello implic\u00f3 no tener contacto con el personal, y cuando lo ten\u00eda, no llegaba con buenas noticias.\n01:53 - Ten\u00eda una mala relaci\u00f3n con los sindicatos porque, claramente,se hab\u00edan movilizado de manera bastante dura e invasiva, para evitar una reestructuraci\u00f3n empresarial.\n02:04 - Y sobre todo, no sab\u00edamos qu\u00e9 hab\u00eda ocurrido, porque el COVID-19 fue algo impredecible.\n02:10 - Abr\u00edamos, cerr\u00e1bamos, abr\u00edamos o cerr\u00e1bamos.Fueron dos a\u00f1os muy dif\u00edciles, en los que ten\u00edamos que trabajar en varios frentes.\n02:20 - Ten\u00edamos que trabajar con la administraci\u00f3n p\u00fablica para garantizar que el personal recibiera de forma constante los apoyos econ\u00f3micos,para poder tener una vida lo m\u00e1s normal posible.\n02:33 - Trabaj\u00e9 con los sindicatos, y no fue f\u00e1cil, porque las relaciones estaban tensas y las negociaciones complicadas para lograr acuerdos que permitieran a la empresa mantenerse en pie, y que permitieran a los trabajadores mantener su puesto de trabajo.\n02:49 - Tuvimos que trabajar con nuestra oficina central para evitar decisiones dr\u00e1sticas y lograr, de cualquier forma, mantener un equilibrio en caso de una posible recuperaci\u00f3n futura, la cual se acab\u00f3 dando.\n03:02 - Tuvimos que trabajar con el personal para intentar reconstruir y mantener una relaci\u00f3n de confianza que, claramente, se hab\u00eda deteriorado.\n03:10 - Mi empresa siempre ha dado mucha importancia al personal, y todav\u00eda lo hace.\n03:14 - Evidentemente, de la noche a la ma\u00f1ana tener que decir: \"Puede que tengamos que hacer recortes\", fue un mensaje muy duro para las personas que siempre hemos valorado.\n03:26 - Y efectivamente, a\u00fan lo hacemos, pero fue una situaci\u00f3n muy particular, en la que el mensaje pod\u00eda sonar incoherente o contradictoria.\n03:35 - Fue largo. M\u00e1s de dos a\u00f1os. La verdad es que para m\u00ed fue dif\u00edcil,a nivel personal.\n03:42 - Pero digamos que poco a poco, paso a paso, pudimos reconstruir la relaci\u00f3n de confianza, la cual creo que es fundamental.\n03:52 - RR.HH. no solo tiene como funci\u00f3n aplicar normas y respetar los procedimientos,sino tambi\u00e9n crear una relaci\u00f3n de confianza entre personal y direcci\u00f3n.\n04:01 - Fue un momento en el que resultaba dif\u00edcil demostrar esto con hechos.\n04:06 - Pero lo conseguimos con mucha voluntad.La verdad es que tambi\u00e9n puse de mi parte,estando siempre disponible, hasta tarde, por la noche y a primera hora de la ma\u00f1ana,trabajando durante los fines de semana, pero la situaci\u00f3n lo requer\u00eda.\n04:22 - Creo que la relaci\u00f3n con el personal se reconstruy\u00f3 bastante bien, pero...\n04:28 - con los representantes sindicatos, con los que hay una relaci\u00f3n dial\u00e9ctica,como es normal, pero basada en la confianza y el respeto,fue algo que tras tres o cuatro a\u00f1os, evidentemente no se hizo.\n04:43 - Dir\u00eda que ese fue el desaf\u00edo profesional m\u00e1s duro,tambi\u00e9n porque estaba luchando, un poco sola, ya que soy la \u00fanica RR.HH. en Italia,y el equipo directivo local est\u00e1 ah\u00ed, los RR.HH. tambi\u00e9n, pero est\u00e1 en otro pa\u00eds.\n04:58 - Hubo dificultades, pero dir\u00eda que se superaron con creces.","_has_trailer":false,"_trailer_vimeo_id":""},"categories":[946],"factorial-categories":[],"class_list":["post-178316","factorial_video","type-factorial_video","status-publish","hentry","category-liderar-con-proposito"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u00bfCu\u00e1l fue tu \u00faltimo gran desaf\u00edo profesional? 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