{"id":178492,"date":"2026-01-16T17:10:42","date_gmt":"2026-01-16T15:10:42","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/factorial-play\/videos\/como-tus-relaciones-con-clientes-te-abrieron-puertas-al-mundial-de-futbol-2006\/"},"modified":"2026-01-16T17:10:42","modified_gmt":"2026-01-16T15:10:42","slug":"como-tus-relaciones-con-clientes-te-abrieron-puertas-al-mundial-de-futbol-2006","status":"publish","type":"factorial_video","link":"https:\/\/factorial.es\/blog\/factorial-play\/videos\/como-tus-relaciones-con-clientes-te-abrieron-puertas-al-mundial-de-futbol-2006\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo tus relaciones con clientes te abrieron puertas al Mundial de Futbol 2006?"},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_video_type":"highlight","_related_series":167693,"_related_episode":178480,"_related_season":0,"_video_source":"vimeo","_youtube_video_id":"","_vimeo_video_id":"1117055448","_speaker_id":177318,"_video_description":"Axel Stokinger comparte su experiencia sobre c\u00f3mo las relaciones estrechas con los clientes y un enfoque innovador en la gesti\u00f3n del equipo le permitieron a Daimler, a pesar de las dificultades, participar en el Mundial de la FIFA 2006. Gracias a una colaboraci\u00f3n efectiva, lograron introducir los autobuses de la segunda marca, Setra, destacando los valores de la empresa como la seguridad y la sostenibilidad. Esta estrategia no solo fortaleci\u00f3 su marca, sino que tambi\u00e9n abri\u00f3 nuevas oportunidades de negocio a trav\u00e9s de una comunicaci\u00f3n efectiva con los clientes. Stokinger enfatiza la importancia de un plan de carreras que fomente el liderazgo y el crecimiento conjunto. Seg\u00fan Axel Stokinger, este enfoque fue clave para el \u00e9xito en un evento tan significativo. No te pierdas m\u00e1s consejos e informaci\u00f3n sobre liderazgo y gesti\u00f3n del equipo en el episodio completo.","_video_transcription":"00:04 - \u00c9xito gracias a la colaboraci\u00f3n\n00:13 - Aqu\u00ed tenemos una clara referencia a mi vida.''\u00bfC\u00f3mo las relaciones estrechas con clientes te abrieron las puertas al Mundial de 2006?\".\n00:25 - S\u00ed, eso fue todo un acontecimiento en mi vida laboral.\n00:29 - Estuve trabajando desde el 2000 hasta el 2022 en el \u00e1rea de buses de Daimler.\n00:35 - Bueno, un poco antes del 2006 ya hab\u00edamos tenido la oportunidad de proporcionar los autobuses de la selecci\u00f3n en los campeonatos que se jugaran en Alemania.\n00:46 - Fabricar los autobuses de Mercedes era algo muy interesante para nosotros.\n00:50 - Desgraciadamente, hab\u00eda otro patrocinador principal, Hyundai,que ten\u00eda los derechos de transporte y para el que, claramente,\u00e9ramos un fastidio cuando ve\u00edan un veh\u00edculo con la estrella por calles de Alemania,donde viajaban equipos de f\u00fatbol mundialmente conocidos.\n01:06 - Pr\u00e1cticamente, est\u00e1bamos fuera del negocio como corporaci\u00f3n,y entonces entr\u00e9 en contacto con uno de nuestros clientes de M\u00fanich, que me conoc\u00eda muy bien y con el que... Bueno, ambos desarrollamos una idea con la que conseguimos,a pesar de todo, volver a entrar en la FIFA por la puerta de atr\u00e1s.\n01:24 - Pudimos introducir los autobuses de nuestra segunda marca, Setra,mostrando la idea de que no \u00edbamos a proporcionar solo autobuses,sino que tambi\u00e9n somet\u00edamos a nuestros conductores a una formaci\u00f3n intensiva en seguridad,que instal\u00e1bamos elementos de seguridad en los autobuses que no eran los est\u00e1ndar,que utiliz\u00e1bamos motores ecol\u00f3gicos en esos veh\u00edculos,y que garantiz\u00e1bamos varias opciones para que, si llegase a detenerse un autob\u00fas con los jugadores dentro, pudiera reemplazarse r\u00e1pidamente,permitiendo al equipo llegar a su destino.\n01:58 - Todo eso convenci\u00f3 a la FIFA.Nos dijeron: ''Perfecto, en tal caso, la corporaci\u00f3n central Daimler puede encargarse del transporte de los equipos\".\n02:07 - Y, en ese momento, vendimos 32 veh\u00edculos a un consorcio de tres clientes en Alemania que hab\u00edan gestionado,con \u00e9xito, un Mundial de f\u00fatbol.\n02:17 - Tengo una muy buena relaci\u00f3n con el tema f\u00fatbol.\n02:20 - Antes has dicho que ten\u00edas una relaci\u00f3n personal con \u00e9l,\u00bftambi\u00e9n en lo privado?\n02:24 - No, solo jugaba al f\u00fatbol de ni\u00f1o, pero s\u00ed es cierto que, a trav\u00e9s del trabajo,siempre he estado en contacto con el f\u00fatbol,con los equipos,con las empresas que gestionaban el transporte de los clubs en la Bundesliga,y con los que luego hicimos los autobuses que llevaban a esos equipos.\u00bfHas aprendido algo de f\u00fatbol que te haya sido \u00fatil,personalmente o para tu carrera?\n02:50 - Lo \u00fanico que he aprendido del f\u00fatbol es que se ha vuelto un negocio muy profesional,y que entonces me dio buenas oportunidades para hacer negocios adicionales.\n03:00 - Eso siempre era importante para m\u00ed, encontrar oportunidades para poder vender productos, que quiz\u00e1s no\u2026 Esas oportunidades que uno no ve a la primera.\n03:10 - Y el tema es que esas oportunidades surg\u00edan casi siempre de conversaciones con los clientes,con los empresarios de autobuses,que me contaban lo que quer\u00edan hacer, en el sentido de d\u00f3nde...\n03:22 - ve\u00edan una buena oportunidad para seguir creciendo.\n03:25 - Y nosotros intent\u00e1bamos apoyar a esos empresarios en su camino e impulsar, juntos, el \u00e9xito de la empresa, del cliente.\n03:34 - Desde luego, eso fortalece tu propia marca,el hecho de trabajar con socios muy potentes.\n03:39 - S\u00ed, he tenido suerte, sin duda, al poder trabajar con un l\u00edder del mercado, Mercedes-Benz.\n03:44 - Pero con la segunda marca, Setra,ten\u00edamos otro producto en nuestro porfolio con el que,sobre todo entre los clientes de buses tur\u00edsticos y empresarios con autobuses de viaje,pod\u00edamos ganar muchos puntos, porque pertenece a una clase m\u00e1s lujosa de autobuses tur\u00edsticos.\n04:00 - Setra est\u00e1 incluso por encima de Mercedes-Benz, en autobuses de viaje.\n04:03 - Al principio, seguramente ese reto os parecer\u00eda...\n04:07 - una oportunidad surrealista, \u00bfno?\u00bfLo del Mundial de la FIFA de 2006? S\u00ed, totalmente.\n04:15 - Fue surrealista porque, entonces, yo no era responsable de Mercedes,sino de Setra.\n04:20 - Y a mi compa\u00f1ero, el responsable de Mercedes, le rechazaron la propuesta y volvi\u00f3 diciendo: ''No tenemos opci\u00f3n de colocar aqu\u00ed nuestros productos''.\n04:28 - Y lo bueno para m\u00ed fue que, al principio,yo no estaba para nada involucrado en ese tema,pero gracias al contacto con clientes, especialmente el de M\u00fanich,s\u00ed que encontr\u00e9 una v\u00eda que me pod\u00eda dar la oportunidad de llevar a la calle los productos de nuestra casa, despu\u00e9s de todo,a trav\u00e9s del Mundial de f\u00fatbol.\n04:49 - Y eso lo logramos con creces.","_has_trailer":false,"_trailer_vimeo_id":""},"categories":[947],"factorial-categories":[],"class_list":["post-178492","factorial_video","type-factorial_video","status-publish","hentry","category-dominar-finanzas"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u00bfC\u00f3mo tus relaciones con clientes te abrieron puertas al Mundial de Futbol 2006? 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