{"id":178520,"date":"2026-01-16T17:11:21","date_gmt":"2026-01-16T15:11:21","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/factorial-play\/videos\/que-significo-liderar-con-el-corazon-durante-el-covid-19\/"},"modified":"2026-01-16T17:11:21","modified_gmt":"2026-01-16T15:11:21","slug":"que-significo-liderar-con-el-corazon-durante-el-covid-19","status":"publish","type":"factorial_video","link":"https:\/\/factorial.es\/blog\/factorial-play\/videos\/que-significo-liderar-con-el-corazon-durante-el-covid-19\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 signific\u00f3 liderar con el coraz\u00f3n durante el COVID-19?"},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_video_type":"highlight","_related_series":167693,"_related_episode":178480,"_related_season":0,"_video_source":"vimeo","_youtube_video_id":"","_vimeo_video_id":"1117055642","_speaker_id":177318,"_video_description":"En su emotiva despedida, Axel Stokinger reflexiona sobre el liderazgo con el coraz\u00f3n durante la pandemia del Covid y c\u00f3mo influy\u00f3 en su decisi\u00f3n de retirarse dos a\u00f1os antes de lo previsto. Resalta la importancia de la comunicaci\u00f3n y la gesti\u00f3n del equipo, evidenciada en su transici\u00f3n a su sucesor, a quien instruy\u00f3 durante tres meses y present\u00f3 a m\u00e1s de 60 clientes en un evento significativo. Stokinger enfatiza que los valores de la empresa y las relaciones construidas son fundamentales, ya que fomentan el intercambio de ideas y soluciones en un entorno laboral. La experiencia muestra que una buena gesti\u00f3n del equipo puede crear v\u00ednculos duraderos y enriquecer el plan de carreras de todos los involucrados. Seg\u00fan Axel Stokinger, el liderazgo efectivo se basa en la colaboraci\u00f3n y el aprendizaje mutuo. No te pierdas m\u00e1s consejos e ideas sobre liderazgo en el episodio completo.","_video_transcription":"00:03 - DESPEDIDA EMOTIVA\n00:10 - ''\u00bfQu\u00e9 significa liderar con el coraz\u00f3n en la \u00e9poca del Covid,y c\u00f3mo influy\u00f3 eso en tu despedida?''.\n00:16 - Ya han pasado cinco a\u00f1os desde el Covid y, s\u00ed, durante esa \u00e9poca me desped\u00ed de la vida laboral.\n00:23 - Para m\u00ed, fue un motivo para abandonar antes la vida laboral,dos a\u00f1os antes de lo planeado, porque me di cuenta de que no hab\u00eda podido hacer aquello que tanto disfrutaba en los dos \u00faltimos a\u00f1os. O sea,salir constantemente para reunirme con clientes, ir a las empresas de servicios.\n00:40 - Simplemente las posibilidades eran limitadas, a la hora de quedar a conversar con la gente. Eso me ech\u00f3 un poco para atr\u00e1s.\n00:48 - Luego me dije: ''Est\u00e1 bien, estoy listo para dejar antes de tiempo el sector que he construido desde el 2012, antes de lo planeado,pero ser\u00eda muy conveniente poder elegir a mi sucesor''.\n01:03 - Y fue una historia divertida, porque la junta directiva acept\u00f3 la propuesta,as\u00ed que pude instruir a mi sucesor durante tres meses.\n01:12 - Viajamos por todo el pa\u00eds, visitamos nuestras empresas\u2026 Visitamos diez empresas de servicios en toda Alemania.\n01:17 - Visitamos a muchos clientes.Era importante transferirle mis relaciones con los clientes,que hab\u00edan crecido durante a\u00f1os.\n01:25 - Y lo m\u00e1s bonito para m\u00ed fue, realmente,que los directivos decidieron organizar un peque\u00f1o evento para despedirme.\n01:33 - Nada de un evento interno, donde se junta la gente a beber y tal, de eso nada.\n01:37 - Hicimos un evento con los clientes, e invitamos a m\u00e1s de 60 clientes de Alemania, Austria y Rep\u00fablica Checa en noviembre de 2021,para que vinieran a Ulm.\n01:48 - Reunimos a mucha gente del sector en un evento nocturno.\n01:53 - Y lo gracioso es que no actuaba ning\u00fan grupo de m\u00fasica,sino que la gente llevaba a\u00f1os sin verse, y entonces tuvieron la oportunidad de volver a conversar largo y tendido.\n02:03 - En cierto modo, yo era la causa de ese encuentro. Pero lo bonito fue ver,como espectador e invitado principal de la noche,c\u00f3mo se alegraban las empresas de poder intercambiar opiniones mutuamente,todos los miembros de nuestros clubs de Daimler,que estaban all\u00ed presentes.\n02:23 - L\u00f3gicamente, hablaron mucho con los clientes, y eso me produjo un orgullo y alegr\u00eda muy grande, saber que yo era el motivo de que tantos peces gordos del sector se reunieran.\u00bfY eso que vinieron todos?\n02:40 - Bueno, puede ser que en parte fuera porque me ten\u00edan mucho aprecio,ya que siempre intent\u00e9 trabajar bien con ese sector,con esos jugadores.\n02:52 - Se crearon v\u00ednculos personales,lo que pasa en una larga vida laboral.\n02:56 - Pero est\u00e1 claro que ellos tambi\u00e9n ten\u00edan muchas ganas de volver a reunirse,de tener una excusa para conversar sobre nuevos temas.\n03:06 - Y eso suele pasar en la vida laboral, cuando no es un evento grande y oficial,una feria o algo as\u00ed, sino un evento m\u00e1s peque\u00f1o,uno tiene la posibilidad de hacer nuevos contactos.\n03:16 - Y en ese sector, tambi\u00e9n son importantes los contactos.\n03:19 - El empresario del norte de Alemania puede ayudar al empresario del sur,si este tiene un problema t\u00e9cnico con un grupo tur\u00edstico en el norte,puede ofrecerle ayuda con su veh\u00edculo.\n03:27 - Por eso siempre es importante brindar una plataforma,para poder intercambiar clientes.\n03:32 - Y para m\u00ed, personalmente, siempre fue muy importante.\n03:36 - Y eso pude comprobarlo yo mismo como directivo:al ir con los clientes, para m\u00ed lo correcto no era solamente venderle al cliente un autob\u00fas y decirle: ''Ya hemos hecho nuestro trabajo''.\n03:47 - No, para m\u00ed era importante crear una relaci\u00f3n con \u00e9l, comunicarme,tratarlo de igual a igual, para aprender sobre temas nuevos,al mismo tiempo que lo ayudaba y quiz\u00e1s, conjuntamente,encontr\u00e1bamos soluciones para poder mejorar su negocio,del que nosotros quiz\u00e1 luego pod\u00edamos formar parte con nuestros productos.\n04:09 - Algo as\u00ed como una simbiosis, \u00bfno?Uno aporta algo al sector proactivamente, confiando en recibirlo de vuelta de manera indirecta.\n04:18 - Totalmente. Y tambi\u00e9n puedo decir que hab\u00eda ciertos asuntos o experiencias, en las que en las que sacaba ideas despu\u00e9s de una visita a un cliente. Y me dec\u00eda:''Podemos aprender de los clientes''.\n04:30 - Es decir, es algo rec\u00edproco.No solo escuchamos para intentar asesorar al cliente en lo que pueda mejorar, sino que tambi\u00e9n sucede al contrario,que \u00e9l nos da las ideas.\n04:40 - En aquel entonces, est\u00e1bamos con los servicios de telem\u00e1tica.\n04:42 - Quer\u00edamos introducirnos en los servicios de telem\u00e1tica,y algunos clientes estaban benefici\u00e1ndose con eso.\n04:48 - Y uno me mostr\u00f3 su sistema, y tuve que reconocer que era mejor que el nuestro.\n04:53 - Y eso tambi\u00e9n forma parte del asunto, abrir la mente.\n04:56 - Y a m\u00ed siempre me entusiasmaba experimentar que exist\u00edan otras soluciones, de modo que ten\u00edamos que idear otras soluciones y, a veces, pod\u00edamos decir:''Vamos a comprar la soluci\u00f3n antes de pensarla nosotros mismos''.","_has_trailer":false,"_trailer_vimeo_id":""},"categories":[946],"factorial-categories":[],"class_list":["post-178520","factorial_video","type-factorial_video","status-publish","hentry","category-liderar-con-proposito"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u00bfQu\u00e9 signific\u00f3 liderar con el coraz\u00f3n durante el COVID-19? 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