{"id":178612,"date":"2026-01-16T17:13:23","date_gmt":"2026-01-16T15:13:23","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/factorial-play\/videos\/grado-en-conversaciones-incomodas-una-formacion-esencial-en-el-curriculum\/"},"modified":"2026-01-16T17:13:23","modified_gmt":"2026-01-16T15:13:23","slug":"grado-en-conversaciones-incomodas-una-formacion-esencial-en-el-curriculum","status":"publish","type":"factorial_video","link":"https:\/\/factorial.es\/blog\/factorial-play\/videos\/grado-en-conversaciones-incomodas-una-formacion-esencial-en-el-curriculum\/","title":{"rendered":"Grado en Conversaciones Inc\u00f3modas: \u00bfuna formaci\u00f3n esencial en el curr\u00edculum?"},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_video_type":"highlight","_related_series":167693,"_related_episode":178550,"_related_season":0,"_video_source":"vimeo","_youtube_video_id":"","_vimeo_video_id":"1114841935","_speaker_id":177307,"_video_description":"Tania Nunes destaca la importancia de las conversaciones inc\u00f3modas en las organizaciones como un desaf\u00edo cr\u00edtico para la gesti\u00f3n del equipo y la comunicaci\u00f3n efectiva. Seg\u00fan ella, la seguridad psicol\u00f3gica es fundamental para que los empleados puedan expresar sus inquietudes sin temor a represalias, lo que fomenta un ambiente propicio para el crecimiento y el desarrollo de planes de carrera alineados con los valores de la empresa. La vulnerabilidad de los colaboradores y el liderazgo emp\u00e1tico son claves para facilitar estas interacciones dif\u00edciles, que pueden desbloquear el potencial tanto de individuos como de equipos. Nunes enfatiza que el silencio, aunque bien intencionado, puede obstaculizar el progreso organizacional. No te pierdas m\u00e1s consejos e ideas sobre liderazgo y comunicaci\u00f3n en el episodio completo.","_video_transcription":"00:04 - Conversaciones inc\u00f3modas \u00a1\u00daltima!\n00:16 - Especialista en conversaciones inc\u00f3modas. \u00bfUna formaci\u00f3n esencial en el curr\u00edculum?\n00:22 - Bueno, sin duda.Para m\u00ed, creo que tener conversaciones dif\u00edciles es uno de los grandes desaf\u00edos invisibles hoy en d\u00eda en las organizaciones. Y las conversaciones dif\u00edciles no van solo de comunicaci\u00f3n,se trata de decir lo que hay que decir de la forma correcta, obviamente,dentro de un espacio de seguridad psicol\u00f3gica. Y para que haya seguridad psicol\u00f3gica tiene que existir un espacio donde los empleados se sientan capaces de comunicarse de forma transparente y honesta, sin ser menospreciados,ni penalizados. Y sin este tipo de seguridad psicol\u00f3gica es muy dif\u00edcil tener estas conversaciones dif\u00edciles. \u00bfPor qu\u00e9?\n00:55 - Porque cuando no tenemos esa parte de seguridad psicol\u00f3gica,activamos la zona posterior del cerebro, la am\u00edgdala, que es responsable de la parte m\u00e1s instintiva y de protecci\u00f3n. Por tanto, en ese momento,nos centramos en protegernos,lo cual es bastante \u00fatil si tenemos un le\u00f3n delante de nosotros. Es bastante \u00fatil este acto de protegernos.\u00bfQu\u00e9 ocurre? Hoy en d\u00eda no tenemos leones en nuestra vida laboral cotidiana.\n01:17 - Tenemos otro tipo de leones. Tenemos una agenda llena de compromisos,plazos muy ajustados,tenemos evaluaciones y, por tanto,cuando estamos en esa fase y en esa parte de la am\u00edgdala,nos resulta imposible desempe\u00f1arnos de la mejor manera. As\u00ed que necesitamos asegurarnos de tener espacio de seguridad psicol\u00f3gica para avanzar hacia la parte del c\u00f3rtex prefrontal,que es responsable, entonces,de activar toda la parte de las funciones ejecutivas,\u00bfque qu\u00e9 nos permite? Resolver problemas, tomar decisiones,conectar, comunicar y, por ende, es lo que nos va a permitir desempe\u00f1arnos y tener aqu\u00ed conversaciones profundas,dif\u00edciles, aunque puedan ser inc\u00f3modas.\n01:57 - Y me recuerda a un momento concreto de mi carrera,en el que tuve que mantener una buena conversaci\u00f3n inc\u00f3moda.\n02:05 - Fue en un periodo en el que decid\u00ed cambiar de carrera, cambiar de sector, cambiar de industria,cambiar de formas de trabajar, cambiarlo todo.\n02:13 - Y me di cuenta de que algo no encajaba,no sent\u00eda que mis niveles de energ\u00eda estuvieran al m\u00e1ximo,no me sent\u00eda plenamente realizada,y ten\u00eda la percepci\u00f3n de que mi rendimiento tampoco estaba al nivel que yo esperaba.\n02:27 - Y al principio, mi impulso fue:\"Vale, no escuches esas voces,sigue haciendo tu trabajo e ign\u00f3ralo\". Hasta que ignorar dej\u00f3 de ser una opci\u00f3n. Entonces,tuve aqu\u00ed la valent\u00eda, el coraje de tener una conversaci\u00f3n con mi jefa en un momento, y comunicar de forma transparante lo que estaba ocurriendo.\n02:45 - Y tuve la suerte, al otro lado, de encontrar a una...\n02:47 - l\u00edder capaz de hacerme preguntas sin juzgarme,capaz de ayudarme a llegar a mis propias respuestas y, sobre todo,con esa capacidad de tomar peque\u00f1as iniciativas para hacerme sentir mejor.\n02:59 - Fue muy importante para distinguir lo que era mi percepci\u00f3n de lo que eran el contexto y la realidad, porque cuando entramos en este bucle,resulta m\u00e1s dif\u00edcil poder percibir esa diferencia y tomar acciones distintas. Por tanto, considero que ocurrieron aqu\u00ed dos elementos muy importantes: por un lado, la vulnerabilidad,por mi parte, de levantar la mano,pedir ayuda y ser transparente,pero tambi\u00e9n, por el otro , encontrar una l\u00edder humana, emp\u00e1tica,y con la capacidad de ser coach que me ayud\u00f3 a resolver el problema.\n03:28 - Por tanto, para m\u00ed, es una de las lecciones y algo que me llevo de este binomio de que la seguridad psicol\u00f3gica se construye a trav\u00e9s de los l\u00edderes, pero tambi\u00e9n de la vulnerabilidad de los colaboradores.\n03:38 - Y, por supuesto, las organizaciones tambi\u00e9n tienen un papel fundamental aqu\u00ed al ayudar a los l\u00edderes a tener estas conversaciones inc\u00f3modas, muchas veces dif\u00edciles. Y creo que esta dificultad no proviene de una mala voluntad de los l\u00edderes a la hora de querer mantener estas conversaciones. Creo que proviene precisamente del miedo,o del temor a da\u00f1ar la relaci\u00f3n laboral, a poder herir al otro,a da\u00f1ar de alguna forma,o a desmotivar a la otra persona,as\u00ed que muchas veces recurrimos al silencio positivo. Sin embargo,el silencio, aunque bien intencionado,puede tener el efecto de bloquear el crecimiento de las personas, de los equipos y de la organizaci\u00f3n. Es importante que las organizaciones consigan dar estas herramientas a los l\u00edderes, para que ellos puedan tener la capacidad de mantener estas conversaciones dif\u00edciles,para que los colaboradores tambi\u00e9n tengan la capacidad de plantear temas dif\u00edciles y puedan alcanzar una mayor profundidad en las conversaciones, y as\u00ed evolucionar y crecer dentro de la organizaci\u00f3n.","_has_trailer":false,"_trailer_vimeo_id":""},"categories":[946],"factorial-categories":[],"class_list":["post-178612","factorial_video","type-factorial_video","status-publish","hentry","category-liderar-con-proposito"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Grado en Conversaciones Inc\u00f3modas: \u00bfuna formaci\u00f3n esencial en el curr\u00edculum? | Factorial<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/factorial-play\/videos\/grado-en-conversaciones-incomodas-una-formacion-esencial-en-el-curriculum\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Grado en Conversaciones Inc\u00f3modas: \u00bfuna formaci\u00f3n esencial en el curr\u00edculum?\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/factorial-play\/videos\/grado-en-conversaciones-incomodas-una-formacion-esencial-en-el-curriculum\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Factorial\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/people\/Factorial\/100064908455810\/\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/17131146\/factorial-open-graph.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"628\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@factorialapp\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/factorial-play\/videos\/grado-en-conversaciones-incomodas-una-formacion-esencial-en-el-curriculum\/\",\"url\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/factorial-play\/videos\/grado-en-conversaciones-incomodas-una-formacion-esencial-en-el-curriculum\/\",\"name\":\"Grado en Conversaciones Inc\u00f3modas: \u00bfuna formaci\u00f3n esencial en el curr\u00edculum? 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