{"id":189690,"date":"2026-05-14T15:23:53","date_gmt":"2026-05-14T13:23:53","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/factorial-play\/videos\/the-fact-de-hacerlo-todo-a-crear-organizacion\/"},"modified":"2026-05-14T15:23:53","modified_gmt":"2026-05-14T13:23:53","slug":"the-fact-de-hacerlo-todo-a-crear-organizacion","status":"publish","type":"factorial_video","link":"https:\/\/factorial.es\/blog\/factorial-play\/videos\/the-fact-de-hacerlo-todo-a-crear-organizacion\/","title":{"rendered":"The Fact: De hacerlo todo a crear organizaci\u00f3n"},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_video_type":"highlight","_related_series":182879,"_related_episode":189678,"_related_season":0,"_video_source":"vimeo","_youtube_video_id":"","_vimeo_video_id":"1192192765","_speaker_id":189662,"_video_description":"Seg\u00fan Jordi Romero, la clave del liderazgo eficaz en empresas en crecimiento radica en confiar en uno mismo y en fomentar una comunicaci\u00f3n abierta dentro del equipo. Destaca la importancia de rodearse de personas curiosas y optimistas que cuestionen el status quo, lo que alimenta la innovaci\u00f3n y el alineamiento con los valores de la empresa. Adem\u00e1s, enfatiza que la gesti\u00f3n del equipo debe centrarse en el bienestar de los empleados, promoviendo un ambiente en el que se sientan valorados y escuchados. Mantener un equilibrio entre involucrarse y permitir autonom\u00eda es esencial para el desarrollo de un plan de carreras s\u00f3lido. No te pierdas m\u00e1s consejos e ideas sobre liderazgo en el episodio completo.","_video_transcription":"00:24 - Hola, mi nombre es Jordi Romero, de Factorial, y soy optimista.\n00:28 - Me gusta hacerme la pregunta de: \"\u00bfY si...?\",y pensar m\u00e1s en lo que puede salir bien, que en lo que puede salir mal.\n00:34 - Factorial, una gran empresa Fund\u00e9 Factorial junto con mi socio Bernat,tan solo \u00e9ramos dos personas, pero ahora somos m\u00e1s de 1400.\n00:43 - Nuestra empresa ha crecido bastante, y uno de los aprendizajes ha sido seguir confiando en m\u00ed mismo, en mi criterio,en los conceptos m\u00e1s sencillos que, cuando creamos la empresa, eran innegables,y que lo siguen siendo a d\u00eda de hoy.\n00:55 - Una frase que escucho a menudo es: \"Ahora Factorial es una gran empresa\",por lo que necesitamos comportarnos como tal.\n01:01 - Necesitamos lo que una gran empresa necesita.A veces es tentador pensar: \"Tienes raz\u00f3n, ahora ya somos una empresa enorme,deber\u00edamos actuar como las m\u00e1s grandes\",pero en mi opini\u00f3n, esas necesidades son una tonter\u00eda.\n01:11 - No estoy de acuerdo con ellas, no creo que tengan sentido.\n01:13 - He aprendido que tenemos raz\u00f3n, y que tenemos derecho a mantener nuestras propias ideas y opiniones.\n01:19 - En muchos casos, las grandes compa\u00f1\u00edas requieren departamentos y procesos,aspectos que han visto que otras empresas, con el mismo nivel, han necesitado.\n01:28 - Por lo que comienzas a cuestionarte: \"\u00bfDe verdad esas empresas est\u00e1n creciendo?\" \"\u00bfDe verdad est\u00e1n innovando?\" \"\u00bfEst\u00e1n obteniendo el talento adecuado?\" \u00bfEst\u00e1n haciendo algo significativo a d\u00eda de hoy?\"\u00bfO solo est\u00e1n exprimiendo los beneficios de algo que crearon hace 10, 20, 30 o incluso 50 a\u00f1os?\n01:43 - As\u00ed que he aprendido que es muy importante trabajar con personas inexpertas, curiosas,que est\u00e9n siempre cuestion\u00e1ndose, que les haga felices debatir otras opiniones,y que disfruten de conversaciones profundas,incluso si se genera un conflicto, que trabajen para solucionarlo,o como nos gusta decir en Factorial: para encontrar la verdad.\n02:03 - Hay cierta belleza en encontrar la verdad.Creo que trae consigo multitud de opiniones interesantes, incluso de miedos o de prejuicios que no ocupan lugar en la empresa en la que surgen.\n02:13 - Pero eso es natural, y deber\u00edamos comprender que existen,sin tener que tolerar que convivan aqu\u00ed.\n02:19 - As\u00ed que creo que debes confiar en ti mismo, mantener esa confianza al hacer preguntas,entender que lo que era cierto hace nueve a\u00f1os, ahora podr\u00eda no serlo.\n02:27 - Pero si eras la persona indicada para el trabajo hace nueve a\u00f1os,puedes serlo para el trabajo actual.\n02:33 - Tambi\u00e9n vemos bastante este pensamiento en el equipo.\n02:35 - Muchos dicen: \"Era la persona indicada para una empresa peque\u00f1a,pero ahora que ha crecido, ya no lo soy\".\n02:41 - Sinceramente, ocho personas dependen de m\u00ed,no dependen de m\u00ed m\u00e1s de mil, no.\n02:46 - As\u00ed que \u00fanicamente trabajo con un equipo de ocho personas.\n02:48 - Siempre he trabajado con uno de cinco, seis, ocho o diez personas durante todo este tiempo, por lo que mi trabajo no ha cambiado tanto.\n02:56 - Tan solo necesito encontrar a gente con mucho talento,y asegurarme de que confiamos en los objetivos,de que trabajamos en conjunto, con la intenci\u00f3n de encontrar la verdad.\n03:05 - Ha habido un cambio importante. Antes trabajaban en equipos de dos o tres,y ahora son equipos de cientos de personas,.\n03:11 - Pero lo \u00fanico que no ha cambiado tanto ha sido mi trabajo.\n03:16 - La innovaci\u00f3n en Factorial Por mucho que crezca la empresa, hay un aspecto que no cambia:\"Ahora tienes algo que perder\", como dec\u00eda Bob Dylan.\n03:25 - Cuando creas una empresa, no tienes nada que perder.\n03:27 - Pero una vez ha crecido, puedes atreverte, puedes hacer locuras.\n03:30 - Con suerte tienes clientes,ingresos, e incluso inversores,pero sobre todo tienes empleados que dependen del bienestar del negocio y de la sostenibilidad de la empresa.\n03:39 - As\u00ed que creo que es importante destacar que debes defender todo lo que has construido.\n03:44 - Si para cumplir un objetivo a\u00fan falta tiempo, pero quieres generar un gran impacto,sigues teniendo la oportunidad a tu alcance.\n03:52 - Y deber\u00edas estar dispuesto a asumir riesgos, siempre respetando a aquellos...\n03:56 - que han decidido confiar en tu marca, en tu empresa, pero al mismo tiempo,asumir ciertos riesgos de cara al futuro.\n04:02 - Esto es complicado y exige que la empresa, mientras crece, madura y aprende, y al mismo tiempo, construye una infraestructura s\u00f3lida,y organiza sus procesos, se asegure de proteger lo que realmente importa: los incentivos.\n04:16 - En nuestro caso, por ejemplo, hay algunos aspectos que son clave en una empresa tecnol\u00f3gica: la seguridad, la confidencialidad,la protecci\u00f3n de datos y cumplir con las obligaciones legales.\n04:24 - Al ser una empresa que ayuda a otras a gestionar datos sensibles,como la informaci\u00f3n de los empleados, esto es clave.\n04:30 - No nos podemos permitir ning\u00fan riesgo en ese sentido.\n04:32 - Puede que ahora lancemos un producto que no tenga \u00e9xito,pero no pasar\u00eda nada, podr\u00edamos recuperarnos.\n04:36 - Lanzar\u00edamos otro nuevo y, tras ese, otro.Siempre que tengamos el resultado esperado, estaremos bien.\n04:41 - Un lanzamiento que no sale como esper\u00e1bamos es como entrar en nuevos mercados o probar diferentes estrategias de comercializaci\u00f3n.\n04:47 - Debemos estar dispuestos a cometer errores, siempre que no sean graves y no se crucen ciertas l\u00edneas rojas relacionadas con nuestra empresa:seguridad, ciberseguridad, protecci\u00f3n de datos y, claro, requisitos legales.\n05:01 - As\u00ed que, \u00bfc\u00f3mo podemos seguir siendo una empresa con algo que perder y, al mismo tiempo, seguir innovando?\n05:05 - A diferencia de estas grandes corporaciones que han dejado de innovar,creo que todo depende de la gente con la que te rodeas.\n05:11 - En Factorial tratamos de rodearnos de personas que no se conforman.\n05:16 - Simplemente no aceptan las cosas tal y como son, se esfuerzan sin descanso y son optimistas sobre las oportunidades que se nos presentan.\n05:24 - Por eso creo que, mientras sigamos captando y manteniendo este tipo de talento...\n05:29 - que no se conforma con los logros , sino que siempre...\n05:32 - se pregunta: \"\u00bfQu\u00e9 m\u00e1s podemos hacer?\" \"\u00bfY si nos desafiamos a nosotros mismos?\",de esa forma, creo que la empresa podr\u00e1 seguir trabajando e innovando.\n05:40 - Ahora mismo somos 1400 personas,pero ya veremos c\u00f3mo seguiremos cuando seamos 2000, 10000,o incluso 20000 personas en el futuro.\n05:52 - Errores a evitar al lanzar una startup Al mirar nuestra trayectoria, en cada paso y en cada decisi\u00f3n que hemos tomado,como he dicho antes, hemos cometido muchos errores.\n06:01 - La mayor\u00eda surgieron al depositar demasiada confianza en personas externas,procedentes de organizaciones de una escala mucho mayor,porque daba la impresi\u00f3n de que lo sab\u00edan todo.\n06:11 - Eso nos daba mucha tranquilidad, porque cuando est\u00e1s empezando, creciendo y entrando en terrenos nuevos y desconocidos,como le pasa a una empresa que crece pr\u00e1cticamente cada d\u00eda,uno puede cansarse de no tener las respuestas y espera que otro s\u00ed las tengan.\n06:25 - Ah\u00ed entraban en juego perfiles ejecutivos con experiencia.\n06:27 - A veces recurr\u00edamos a directivos , que parec\u00edan tener todas las respuestas y, en realidad s\u00ed las ten\u00edan, pero para las preguntas de la empresa en la que hab\u00edan estado antes.\n06:36 - No ten\u00edan las respuestas para nuestra empresa,sino para su anterior empresa.\n06:41 - Y, aunque a veces esos aprendizajes pueden servir para nuestro negocio,muchas otras no encajan.\n06:46 - Esto puede ser peligroso, porque cuando alguien cree que tiene todas las respuestas,pierde esa ingenuidad,pierde la curiosidad y tambi\u00e9n la humildad que nace de reconocer que no sabes todo.\n06:55 - Yo lo digo cada d\u00eda: \"No lo s\u00e9\".Me siento c\u00f3modo dici\u00e9ndoselo a mi equipo: \"No tengo la respuesta a tu pregunta\".y no pasa nada, porque s\u00e9 que la encontraremos juntos.\n07:03 - Cuando hablo con ciertas personas, senior que siempre parecen tener una respuesta para todo, tiendo a desconfiar,porque en el pasado ya nos hemos equivocado al seguir esa direcci\u00f3n,creyendo que sab\u00edamos exactamente c\u00f3mo llegar, cuando en realidad no era as\u00ed.\n07:17 - Al final, esa confianza excesiva acab\u00f3 teniendo consecuencias muy malas para los equipos que hab\u00edan tomado esas decisiones.\n07:24 - Por eso, creo que necesitamos trabajar con personas que tengan experiencia, s\u00ed,pero una experiencia basada en aprender, en hacer preguntas y en desaprender.\n07:31 - Hay algo que Nitya, una compa\u00f1era m\u00eda, me dice constantemente:\"Es muy importante encontrar personas que sean tan buenas desaprendiendo como lo son aprendiendo\".\n07:39 - Podemos ser obstinados,pero esa obstinaci\u00f3n tambi\u00e9n es necesaria para construir una empresa,y hacerla crecer durante a\u00f1os.\n07:46 - Porque no sab\u00e9is cu\u00e1ntas veces me han dicho:\"No vas a tener \u00e9xito, esto es imposible\",o mi favorita: \"Esto no se puede hacer\".\n07:53 - La gente lo dec\u00eda constantemente.Por eso creo que un emprendedor, un ejecutivo o un l\u00edder empresarial debe ser obstinado y seguro de s\u00ed mismo, humilde y curioso, para preguntarse:\"\u00bfY si t\u00fa tienes la raz\u00f3n?\" \"\u00bfY si yo estoy equivocado?\" \"\u00bfC\u00f3mo se ver\u00e1 este futuro?\" \"\u00bfC\u00f3mo podemos probarlo sin da\u00f1ar la cultura de la empresa?\" Sin romper lo que ya funciona, pero asegur\u00e1ndonos de cambiar lo que no funciona lo suficiente, para poder crecer y avanzar.\n08:21 - Aprende a montar tu propio negocio Antes me gustaba involucrarme en todo y, para seros sincero, dir\u00eda que era un obseso del control.\n08:30 - Soy programador:empec\u00e9 programando la primera versi\u00f3n de Factorial.\n08:33 - Escrib\u00eda los primeros textos de la web y redactaba los e-mails para los clientes potenciales.\n08:38 - Incluso me ocupaba de la gesti\u00f3n financiera b\u00e1sica,porque no hab\u00eda nadie m\u00e1s.\n08:43 - Lo hac\u00eda por necesidad.As\u00ed que cuando empiezas una empresa desde cero, te acostumbras a encargarte de todo personalmente.\n08:49 - La verdad es que, si trabajas lo suficiente y tienes algo de ingenio,acabas siendo muy bueno en muchas cosas.\n08:55 - Luego llega un momento en que quieres escalar y crecer,y empiezas a contratar personas.\n08:59 - En mi caso, me met\u00eda en demasiados asuntos.Una de las lecciones m\u00e1s dif\u00edciles de desaprender fue aceptar que, a veces, las cosas pueden salir mucho mejor sin que yo est\u00e9 involucrado.\n09:11 - Cuando no participo directamente, resulta muy complicado aprender a orientar a un equipo sin implicarse en su ejecuci\u00f3n.\n09:21 - Uno de mis errores fue seguir involucr\u00e1ndome en demasiadas cosas todo el tiempo, por mucho tiempo.\n09:26 - Fue entonces cuando me di cuenta de este error y lo desaprend\u00ed,pero poco despu\u00e9s comet\u00ed otro: ser demasiado distante.\n09:33 - Permit\u00ed que los equipos avanzaran demasiado por su cuenta.\n09:35 - No es que trabajaran sin supervisi\u00f3n, pero no me involucraba para nada.\n09:39 - Esto implicaba que, cuando un equipo empezaba a actuar de manera que no estaba alineada con otra parte del negocio, o peor a\u00fan,que no coincid\u00eda con la cultura de la empresa, me sol\u00eda enterar demasiado tarde,y, cuando quer\u00eda corregir ese rumbo, ya era bastante complicado.\n09:56 - Para m\u00ed, encontrar el equilibrio entre no involucrarme demasiado y a la vez, no descuidar lo esencial, fue un gran aprendizaje.\n10:03 - Algo que mi cofundador, Bernat, me ense\u00f1\u00f3, fue a lanzarme e involucrarme en ellos en la medida de lo posible.\n10:12 - Hacer todas las preguntas necesarias hasta que no hubiera ninguna sin responder,y despu\u00e9s asegurarme de que el equipo que trabaja en ello,primero, sepa lo que est\u00e1 haciendo,segundo, note que te importa y que est\u00e1s entendiendo su trabajo,y tercero, sepa que es .\n10:25 - Si esta parte de la organizaci\u00f3n sabe lo que hace,seguramente las \u00e1reas relacionadas sepan que est\u00e1n haciendo lo correcto.\n10:31 - Encontrar el equilibrio entre y estar presente,sin involucrarte en todo ni abandonar a los equipos,fue una curva de aprendizaje clave para m\u00ed.\n10:45 - Aprende a encontrar el equilibrio EN UNA EMPRESA EMERGENTE Los mayores altibajos siempre est\u00e1n ligados a las personas,a los miembros del equipo.\n10:55 - Para m\u00ed, uno de los retos m\u00e1s dif\u00edciles de asumir en la trayectoria de Factorial ha sido cuando alguien me ha fallado.\n11:03 - En la mayor\u00eda de los casos, esto significaba que simplemente se hab\u00edan rendido,o que dejaban de implicarse,y esto era algo dif\u00edcil, porque me preocupo much\u00edsimo,y la gente que me rodea tambi\u00e9n.\n11:13 - Trabajar con alguien que se compromete de verdad,que crece contigo, que atraviesa los momentos altos y los bajos, y que sabes que evoluciona como empresa, como individuo y como ser humano, no tiene valor.\n11:24 - Pero pueden dejar de implicarse,y eso puede ser algo muy doloroso.\n11:27 - Al principio cuesta verlo.Suelen empezar con peque\u00f1os comentarios que oyes de pasada y te hacen pensar:\"\u00bfPor qu\u00e9 han dicho que les da igual?\" Y es ah\u00ed cuando empiezas a interpretarlo.\n11:38 - Muchas veces no lo captaba, hasta que ya era evidente que hab\u00edan \"desconectado\" por distintos motivos: personales o profesionales,pero hab\u00edan decidido abandonar.\n11:47 - Como no afront\u00e9 eso desde el principio, despu\u00e9s fue mucho m\u00e1s doloroso.\n11:51 - Con la experiencia he aprendido que cuando surgen este tipo de comentarios,hay que ser directo, y preguntar: \"\u00bfA qu\u00e9 te refieres?\" \"\u00bfPor qu\u00e9 lo has dicho?\" \"\u00bfDe verdad lo piensas?\" \"\u00bfTienes un mal d\u00eda?\" No pasa nada, todos tenemos d\u00edas malos.\n12:02 - Yo tambi\u00e9n los tengo. No muchos, pero s\u00ed.Y si les preguntas: \"\u00bfA qu\u00e9 te refer\u00edas con eso?\" \"\u00bfPor qu\u00e9 lo has dicho?\",o incluso: \"Oye, eso me ha dolido\",se puede entablar una conversaci\u00f3n. Y muchas veces simplemente dir\u00e1n:\"Perd\u00f3n, no me refer\u00eda a eso\",y que haya sido un malentendido.\n12:16 - Pero otras veces, profundizando, dicen: \"Ha pasado esto\".\"El equipo ha crecido mucho,ya no conozco a la gente con la que trabajo,as\u00ed que no lo estoy disfrutando\".\n12:23 - Y eso s\u00ed que se puede abordar.Se puede redise\u00f1ar la organizaci\u00f3n y preguntar: \"\u00bfEstar\u00edas m\u00e1s a gusto as\u00ed?\" \"\u00bfTendr\u00edas m\u00e1s \u00e9xito?\" \"\u00bfSer\u00edas m\u00e1s productivo?\" Si reorganizamos al equipo y, por ejemplo, se centran en este proyecto mientras otra persona se encarga de otra \u00e1rea,la mayor\u00eda de problemas se solucionan.\n12:39 - Lo dif\u00edcil es cuando no los detectamos a tiempo.Se hacen demasiado bola y las personas acaban \"desconectando\",y deciden marcharse.\n12:46 - Debes estar atento a los comentarios y asegurarte de que el personal est\u00e1 bien.\n12:52 - Incluso cuando las cosas se ponen dif\u00edciles,sabes si est\u00e1n disfrutando con lo que est\u00e1n haciendo.\n12:58 - Solo as\u00ed, todo estar\u00e1 bien.En cuanto veas una se\u00f1al, pr\u00e9stale atenci\u00f3n.\n13:02 - Habla con las personas, haz preguntas.Porque, en mi experiencia, si el equipo tiene \u00e9xito, yo tambi\u00e9n,y todos lo tenemos. Si ellos lo pasan mal, yo tambi\u00e9n.\n13:10 - Y todos lo pasamos mal.As\u00ed que, en resumen, creo que todo es bastante simple.\n13:15 - Si haces suficientes preguntas, usas la cabeza y aplicas un poco de l\u00f3gica, al final, todo se reduce a ideas bastante sencillas.\n13:23 - Pero tambi\u00e9n es clave entender que aunque ahora seamos muchos m\u00e1s,estamos presentes en muchos pa\u00edses, tenemos varios productos y un equipo de m\u00e1s de mil personas.\n13:31 - No todas las preguntas tienen una respuesta sencilla.\n13:37 - Por eso, mantener la curiosidad, ser humilde,no dar nada por hecho y dejar que el equipo act\u00fae igual es lo que te permite seguir disfrutando, encontrar respuestas y crecer durante mucho tiempo, si realmente es algo que te importa.","_has_trailer":false,"_trailer_vimeo_id":""},"categories":[946],"factorial-categories":[],"class_list":["post-189690","factorial_video","type-factorial_video","status-publish","hentry","category-liderar-con-proposito"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - 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