{"id":103355,"date":"2023-05-18T11:35:49","date_gmt":"2023-05-18T09:35:49","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=103355"},"modified":"2026-08-05T12:03:58","modified_gmt":"2026-08-05T10:03:58","slug":"marca-empleadora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.es\/blog\/marca-empleadora\/","title":{"rendered":"La Marca Empleadora y su relaci\u00f3n en el ciclo de vida del empleado"},"content":{"rendered":"<p>Estamos viviendo una aut\u00e9ntica batalla por el talento que alimenta constantemente dos grandes retos para las \u00e1reas de personas: atraer y fidelizar talento.<\/p>\n<p>Los profesionales de HR tienen serias dificultades para cubrir posiciones que el negocio demanda y, adem\u00e1s, ven c\u00f3mo sus mejores empleados aceptan suculentas ofertas de otras organizaciones.<\/p>\n<p>La realidad es que muchas organizaciones siguen creyendo que tienen ventaja en la captaci\u00f3n de talento y, aunque se nieguen a aceptarlo, est\u00e1n equivocadas. <strong>Ahora ya no es solo la empresa la que elige: el personal tambi\u00e9n elige a sus empresas.<\/strong><\/p>\n<p>Hasta hace unos a\u00f1os, exceptuando algunos perfiles muy cotizados, las compa\u00f1\u00edas lo ten\u00edan relativamente f\u00e1cil para cubrir sus posiciones. Podemos incluso decir que <strong>se pod\u00edan permitir el gran lujo de elegir entre varios candidatos con mucho potencial.<\/strong><\/p>\n<p>Qu\u00e9 est\u00e1 ocurriendo ahora? <strong>La competencia por el talento ya no es local: es global.<\/strong> Hoy, tu startup, pyme, gran empresa o multinacional compite por un perfil tecnol\u00f3gico o de marketing con gigantes como Google, Tesla o Apple.<\/p>\n<p>Tienes a Silicon Valley tentando a tus empleados y sigues pensando que la \u00faltima decisi\u00f3n es solo tuya. Y esto est\u00e1 pasando con todo tipo de perfiles y en todo tipo de sectores, no pienses que esto no va contigo.<\/p>\n<p>La realidad es que las nuevas generaciones han cambiado las reglas del juego, quieren decidir la empresa donde van a trabajar y se van a asegurar de hacerlo en un lugar donde puedan ser felices en su d\u00eda a d\u00eda en el trabajo. Tus candidatos hacen un trabajo de investigaci\u00f3n digno de los mejores equipos del FBI.<\/p>\n<div class=\"datos-clave\">\n<h2 id=\"datos-clave\">Datos clave<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Qu\u00e9 es la marca empleadora:<\/strong> la reputaci\u00f3n de una organizaci\u00f3n como lugar para trabajar. Engloba la propuesta de valor al empleado (EVP) y determina tanto la atracci\u00f3n como la fidelizaci\u00f3n del talento.<\/li>\n<li><strong>Crisis de compromiso:<\/strong> seg\u00fan el informe State of the Global Workplace 2026 de Gallup, el compromiso global del personal cay\u00f3 al 20 % en 2025 su nivel m\u00e1s bajo desde 2020, con un coste estimado de 10 billones de d\u00f3lares en productividad perdida.<\/li>\n<li><strong>Brecha de medici\u00f3n:<\/strong> el CIPD se\u00f1ala que solo el 14 % de las organizaciones mide el impacto real de su marca empleadora. Esto convierte la medici\u00f3n en la principal asignatura pendiente del sector.<\/li>\n<li><strong>Impacto cuantificado:<\/strong> seg\u00fan SHRM, el 84 % de los 100 empleadores m\u00e1s atractivos del mundo para el talento universitario cuenta con una Propuesta de Valor al Empleado (EVP) definida. Entre las peque\u00f1as empresas, ese porcentaje cae al 30 %.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2 id=\"que-es-la-marca-empleadora\">Qu\u00e9 es la marca empleadora?<\/h2>\n<p>Qu\u00e9 es lo que encuentran de ti cuando teclean \u201cOpiniones de trabajar en [Tu empresa]\u201d? A esto le llamamos \u00abMarca Empleadora\u00bb, <strong>la reputaci\u00f3n que tiene una organizaci\u00f3n como lugar para trabajar.<\/strong> Es entender y mostrar en los canales adecuados cu\u00e1l es tu propuesta de valor al empleado para trabajar contigo y no con cualquier otra empresa.<\/p>\n<p>As\u00ed es, exploran c\u00f3mo es trabajar en tu organizaci\u00f3n, personas que trabajan en ella, clientes con los que colaboras, proyectos que llevas a cabo, causas sociales con las que te comprometes, fotos de tus oficinas, beneficios que ofreces a tus colaboradores\u2026<\/p>\n<p><strong>Seg\u00fan el \u00faltimo <a href=\"https:\/\/factorial.es\/reporte-digitalizacion-2024\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">Estudio de RRHH de Factorial<\/a>, la marca empleadora se sit\u00faa en el top 3 de prioridades de los directores de RRHH en 2026. Una asignatura pendiente para atraer y fidelizar talento.<\/strong><\/p>\n<p>Nadie duda que para vender y fidelizar a clientes es clave el trabajo de marketing, ya sea para productos o servicios. <strong>El reto es hacer lo mismo con el candidato a trav\u00e9s del <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/employer-branding-empresa\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">employer branding<\/a> y tambi\u00e9n a trav\u00e9s del marketing de RR.HH<\/strong> para posicionarnos como un gran lugar para trabajar.<\/p>\n<p>El primer estudio sobre el estado de la Marca Empleadora en Espa\u00f1a, elaborado por PrideCom a partir de m\u00e1s de 200 profesionales del sector, confirma que la fidelizaci\u00f3n del talento se ha consolidado como prioridad estrat\u00e9gica al mismo nivel que la atracci\u00f3n. Tecnolog\u00eda, industria y comercio lideran esta disciplina con equipos dedicados y presupuestos superiores a 50.000 \u20ac anuales.<\/p>\n<h3>Qu\u00e9 incluye la Propuesta de Valor al Empleado (EVP)?<\/h3>\n<p>La Propuesta de Valor al Empleado (EVP) es el n\u00facleo estrat\u00e9gico de toda marca empleadora: define qu\u00e9 ofrece la organizaci\u00f3n m\u00e1s all\u00e1 del salario. Seg\u00fan SHRM, el 84 % de los 100 empleadores m\u00e1s atractivos del mundo para el talento universitario cuenta con una EVP formalizada, frente a solo el 30 % de las empresas peque\u00f1as. Una EVP s\u00f3lida articula al menos cuatro dimensiones:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Desarrollo profesional:<\/strong> planes de carrera, formaci\u00f3n continua y movilidad interna.<\/li>\n<li><strong>Cultura y valores:<\/strong> prop\u00f3sito organizacional, liderazgo \u00e9tico y sentido de pertenencia.<\/li>\n<li><strong>Compensaci\u00f3n total:<\/strong> salario competitivo, beneficios flexibles y salario emocional.<\/li>\n<li><strong>Flexibilidad:<\/strong> modelos de trabajo h\u00edbrido o remoto adaptados a cada perfil.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"por-que-es-importante-trabajar-la-marca-empleadora\">Por qu\u00e9 es importante trabajar la marca empleadora?<\/h2>\n<p><strong>Vivimos el momento de mayor transparencia de la historia para quienes buscan empleo<\/strong> a la hora de explorar a su futuro empleador: redes sociales como LinkedIn o Instagram, plataformas de rese\u00f1as como Glassdoor o Indeed, y la tendencia creciente de las organizaciones a mostrar su cultura en canales propios p\u00e1gina de empleo, newsletters, v\u00eddeos en YouTube o podcasts con el equipo.<\/p>\n<p>Si tu reputaci\u00f3n es negativa, malo. Pero si no encuentran nada sobre ti, tal vez sea peor. M\u00e1s vale mal conocido que bueno por conocer, resulta sospechoso no tener informaci\u00f3n sobre ti.<\/p>\n<p>Comprar\u00edas un producto en Amazon que no tiene rese\u00f1as? Te alojar\u00edas en un Airbnb que no tiene evaluaciones? Y comer\u00edas en un restaurante sin rese\u00f1as? Es posible, pero no negar\u00e1s que tienen muchos m\u00e1s n\u00fameros, y est\u00e1s dispuesto a pagar m\u00e1s, los que s\u00ed las tienen. <strong>Por lo tanto, la marca empleadora es clave para que consigas atraer el talento que necesitas\u2026 Y tambi\u00e9n para fidelizarlo.<\/strong><\/p>\n<p>Los datos respaldan esta urgencia. Seg\u00fan el informe State of the Global Workplace 2026 de Gallup, el compromiso del personal a nivel mundial cay\u00f3 al 20 % en 2025 el nivel m\u00e1s bajo desde 2020, con un coste estimado de 10 billones de d\u00f3lares en productividad perdida. En Europa, la cifra es a\u00fan m\u00e1s preocupante: solo el 13 % del personal se declara comprometido con su organizaci\u00f3n. Una marca empleadora d\u00e9bil va m\u00e1s all\u00e1 de un problema de imagen, es un riesgo directo para la cuenta de resultados.<\/p>\n<p>Es habitual ver c\u00f3mo las organizaciones y <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/estas-son-las-areas-de-recursos-humanos-mas-importantes-para-tu-empresa\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">sus equipos de recursos humanos<\/a> invierten grandes esfuerzos en construir una buena imagen, dise\u00f1ar procesos de selecci\u00f3n impecables y un onboarding de cine. Sin embargo, tras la primera semana, el cuidado al personal disminuye de forma progresiva. Resultado? Una fuga de talento significativa en los primeros doce meses.<\/p>\n<h3>Marca empleadora interna vs. externa: una distinci\u00f3n clave<\/h3>\n<p>La marca empleadora opera en dos planos complementarios que deben gestionarse de forma integrada:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Marca empleadora externa:<\/strong> estrategias orientadas a atraer talento nuevo. Incluye la presencia en portales de empleo, redes sociales, ferias de talento y la p\u00e1gina de empleo corporativa.<\/li>\n<li><strong>Marca empleadora interna:<\/strong> iniciativas para fidelizar al personal actual. Abarca la comunicaci\u00f3n interna, los programas de reconocimiento, los planes de carrera y la cultura organizacional.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ambas dimensiones deben ser coherentes. Si la promesa externa no coincide con la experiencia interna, la credibilidad de la marca empleadora se erosiona en cuesti\u00f3n de semanas. El CIPD advierte que solo el 14 % de las organizaciones mide el impacto real de su marca empleadora. Esto explica por qu\u00e9 muchas invierten en atracci\u00f3n sin diagnosticar primero sus problemas de retenci\u00f3n.<\/p>\n<div class=\"factorial-banner inline-banner banner-freebie category-cultura-empresarial\"\n    data-banner-id=\"196341\"\n    data-banner-type=\"freebie\"\n    data-category=\"Cultura empresarial\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>Convierte cada evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o en una oportunidad<\/h4>\n            \n                            <p>Aprende a evaluar el rendimiento de tu equipo, analizar los resultados y definir los siguientes pasos<\/p>\n            \n                            <a href=\"https:\/\/factorial.es\/ebooks\/guia-evaluacion-del-desempeno\"\n                    class=\"factorial-cta-button not-prose freebie\" data-cta=\"freebie\" data-cta-position=\"inline-banner\">\n                    Descargar gratis                <\/a>\n                    <\/div>\n\n        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ello.<\/p>\n<p><strong>Las estrategias, t\u00e1cticas e iniciativas que dise\u00f1as para enamorar al candidato tambi\u00e9n impactan a tus empleados<\/strong>, que les recuerda la gran empresa que eres para trabajar, poniendo en valor las actividades, formas de trabajar, beneficios, <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/team-building-empresa\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">team buildings<\/a>, <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/estilos-liderazgo-empresas\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">modelos de liderazgo<\/a> o causas sociales en las que participas, entre otros.<\/p>\n<p>Te has preguntado qu\u00e9 vive un empleado desde que te conoce hasta que se va?<\/p>\n<p><strong>Puedes utilizar un mapa de viaje del empleado, donde identificar\u00e1s todos los momentos que una persona de tu organizaci\u00f3n vive en su relaci\u00f3n con la compa\u00f1\u00eda:<\/strong> conoce la empresa, selecci\u00f3n, <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/plan-onboarding-empleados\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">onboarding<\/a>, formaci\u00f3n, desempe\u00f1o, crecimiento, cambios de posici\u00f3n, \u2026<\/p>\n<p>Una vez dibujado, <strong>piensa en que momentos podr\u00edas lanzar iniciativas, comunicaciones, team buildings o eventos que le hagan mantener viva esa llama<\/strong> de trabajar en una gran compa\u00f1\u00eda como es la tuya.<\/p>\n<p>Y si lo haces bien, <strong>tendr\u00e1s a grandes embajadores de marca que amplificar\u00e1n tu mensaje y lo har\u00e1n m\u00e1s real de cara a potenciales candidatos.<\/strong><\/p>\n<h3>Las fases del ciclo de vida del empleado y su impacto en la marca empleadora<\/h3>\n<p>Cada etapa del recorrido del personal dentro de la organizaci\u00f3n es una oportunidad para reforzar o deteriorar la marca empleadora:<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Fase<\/th>\n<th>Acci\u00f3n clave de marca empleadora<\/th>\n<th>Riesgo si se descuida<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Atracci\u00f3n<\/td>\n<td>EVP clara y coherente en todos los canales<\/td>\n<td>Candidaturas de baja calidad o escasas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Selecci\u00f3n<\/td>\n<td>Proceso \u00e1gil, transparente y respetuoso<\/td>\n<td>Rese\u00f1as negativas en Glassdoor o LinkedIn<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/plan-onboarding-empleados\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">Onboarding<\/a><\/td>\n<td>Incorporaci\u00f3n estructurada que refuerza la cultura<\/td>\n<td>Alta rotaci\u00f3n de personal en los primeros 90 d\u00edas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Desarrollo<\/td>\n<td>Planes de carrera y formaci\u00f3n continua<\/td>\n<td>Fuga de talento hacia competidores<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Reconocimiento<\/td>\n<td>Programas de <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/team-building-empresa\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">team building<\/a> y feedback regular<\/td>\n<td>Desvinculaci\u00f3n silenciosa (\u00abquiet quitting\u00bb)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Offboarding<\/td>\n<td>Salida gestionada con respeto y aprendizaje<\/td>\n<td>Da\u00f1o reputacional en redes y comunidades profesionales<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>C\u00f3mo puede ayudarte Factorial a gestionar la marca empleadora?<\/h3>\n<p>Gestionar la experiencia del personal a lo largo de todo su ciclo de vida requiere visibilidad y datos en tiempo real. Con el m\u00f3dulo de <a href=\"https:\/\/factorial.es\/gestion-del-talento\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">gesti\u00f3n del talento de Factorial<\/a>, los equipos de RRHH pueden centralizar los procesos de onboarding, seguimiento del desempe\u00f1o, planes de formaci\u00f3n y encuestas de clima laboral en una sola plataforma. Esto permite identificar en qu\u00e9 fase del ciclo de vida se producen las mayores fricciones y actuar antes de que se conviertan en rotaci\u00f3n no deseada.<\/p>\n<h3>C\u00f3mo medir el impacto de tu marca empleadora: KPIs esenciales<\/h3>\n<p>Una estrategia de marca empleadora sin m\u00e9tricas es una estrategia ciega. Estos son los indicadores clave que todo equipo de RRHH deber\u00eda monitorizar:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Coste por contrataci\u00f3n:<\/strong> una marca empleadora s\u00f3lida puede reducirlo hasta un 50 %, seg\u00fan datos de LinkedIn.<\/li>\n<li><strong>Tasa de rotaci\u00f3n voluntaria:<\/strong> referencia directa de la salud de la marca empleadora interna.<\/li>\n<li><strong>Tiempo de cobertura de vacantes:<\/strong> una EVP atractiva acelera el proceso de selecci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>eNPS (Employee Net Promoter Score):<\/strong> mide la disposici\u00f3n del personal a recomendar la empresa como lugar de trabajo, permitiendo detectar posibles embajadores de marca.<\/li>\n<li><strong>Tasa de aceptaci\u00f3n de ofertas:<\/strong> indica el atractivo real de la propuesta de valor frente al mercado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A pesar de su importancia, el CIPD constata que solo el 14 % de las organizaciones mide de forma sistem\u00e1tica el impacto de su marca empleadora. Establecer un cuadro de mando con estos KPIs es el primer paso para pasar de la intuici\u00f3n a la gesti\u00f3n basada en datos.<\/p>\n<p>La marca empleadora sigue siendo uno de los grandes retos para los equipos de RRHH en 2026 y una de las principales asignaturas pendientes. Las organizaciones que la trabajan de forma estrat\u00e9gica hoy llevan dos pasos de ventaja en la guerra por el talento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estamos viviendo una aut\u00e9ntica batalla por el talento que alimenta constantemente dos grandes retos para las \u00e1reas de personas: atraer y fidelizar talento. Los profesionales de HR tienen serias dificultades para cubrir posiciones que el negocio demanda y, adem\u00e1s, ven c\u00f3mo sus mejores empleados aceptan suculentas ofertas de otras organizaciones. 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