{"id":106780,"date":"2023-06-15T07:30:05","date_gmt":"2023-06-15T05:30:05","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=106780"},"modified":"2026-02-06T05:27:38","modified_gmt":"2026-02-06T03:27:38","slug":"comunicacion-interna-para-potenciar-el-employee-engagement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.es\/blog\/comunicacion-interna-para-potenciar-el-employee-engagement\/","title":{"rendered":"Comunicaci\u00f3n Interna para potenciar el Employee Engagement"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Somos seres humanos y la comunicaci\u00f3n es esencial por ser seres sociales. Si es algo natural, necesario y que forma parte de nuestra condici\u00f3n, \u00bfpor qu\u00e9 nos resulta tan complicado?<\/span><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Actualmente, tenemos m\u00e1s formas de comunicarnos que nunca pero, en ocasiones estamos hasta m\u00e1s desconectados. Se debe a que tenemos muchas opciones y oportunidades que no aprovechamos en su totalidad.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<div  class=\"pods-ui-notice pods-ui-notice-notice pods-ui-notice-notice-error pods-ui-notice-is-dismissible pods-ui-notice-front\"><p><strong>Pods Embed Error:<\/strong> Pod not found.<\/p><\/div>\n<div class=\"js-toc toc\">\n<p class=\"js-toc-title toc__title\">Tabla de contenidos<\/p>\n<nav id=\"fac_toc_nav\" class=\"js-toc-nav toc__nav\" aria-label=\"Tabla de contenidos\"><ol class=\"toc__list toc__list--level-1\"><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-1\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/comunicacion-interna-para-potenciar-el-employee-engagement\/#comunicacion-interna-como-conectar-correctamente\" title=\"Comunicaci\u00f3n interna: c\u00f3mo conectar correctamente\" data-target-id=\"comunicacion-interna-como-conectar-correctamente\">Comunicaci\u00f3n interna: c\u00f3mo conectar correctamente<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-2\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/comunicacion-interna-para-potenciar-el-employee-engagement\/#la-comunicacion-interna-para-potenciar-el-employee-engagement-y-multiplicadora-de-la-cultura-del-feedback\" title=\"La Comunicaci\u00f3n Interna para potenciar el Employee Engagement y multiplicadora de la cultura del feedback\" data-target-id=\"la-comunicacion-interna-para-potenciar-el-employee-engagement-y-multiplicadora-de-la-cultura-del-feedback\">La Comunicaci\u00f3n Interna para potenciar el Employee Engagement y multiplicadora de la cultura del feedback<\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nos comunicamos constantemente y recibimos millones de informaci\u00f3n y de est\u00edmulos pero a veces m\u00e1s es menos. <strong>La calidad es muy importante y la mayor parte de la comunicaci\u00f3n habitual no nos conecta entre nosotros<\/strong> tanto a personas como especialmente hablando en organizaciones y equipos de trabajo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorial.es\/reporte-digitalizacion-2024\">Seg\u00fan el \u00faltimo HR Report de Factorial:<\/a> En Espa\u00f1a, la medici\u00f3n de comentarios y <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/feedback\/\">feedback de empleados<\/a> es la primera herramienta mejor valorada por HR managers para reforzar la retenci\u00f3n laboral. (96 de 275 empresas) es decir un 35% de las empresas encuestadas.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El ruido, las prisas, el no estar conectado aqu\u00ed y ahora, no tener claro el prop\u00f3sito u objetivo de lo que queremos transmitir. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Un sinf\u00edn de motivos explicar\u00edan porqu\u00e9 a pesar de tener tantos canales de comunicaci\u00f3n y tantos est\u00edmulos en muchas ocasiones nos alejan de la verdadera comunicaci\u00f3n y <strong>estamos m\u00e1s desconectados que nunca estando conectados<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nos pasa en nuestra vida personal con los cientos de mensajes que nos llegan a trav\u00e9s de nuestro dispositivo m\u00f3vil a trav\u00e9s de grupos y mensajer\u00eda instant\u00e1nea. Estamos conectados en un clic con cualquier lugar del mundo pero en gran parte del tiempo las conversaciones son totalmente inmediatas, r\u00e1pidas, cotidianas, superfluas y poco profundas. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hace mucho tiempo que no llam\u00f3 de forma frecuente a mis amistades m\u00e1s cercanas para estar un buen rato de tel\u00e9fono y conectar con nuestro ser ya que lo hemos substituido en gran parte por mensajes m\u00e1s frecuentes.<\/span><\/p>\n<h2>Comunicaci\u00f3n interna: c\u00f3mo conectar correctamente<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En las empresas nos pasamos todo el d\u00eda conectados a trav\u00e9s de m\u00faltiples canales como correo electr\u00f3nico, videollamadas, reuniones o otros canales de comunicaci\u00f3n r\u00e1pida pero, <strong>\u00bfestamos seguros que conectamos verdaderamente entre nosotros?<\/strong> Yo creo que en gran parte no. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Est\u00e1 muy contaminada por la operativa del d\u00eda a d\u00eda y desde ese enfoque, a veces confundimos el trabajo en grupo con el trabajo en equipo.<\/strong> Y esto nos lleva a que podemos mejorarlo y tenemos un gran reto por delante. \u00bfTe animas a darle una vuelta?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Partimos de una forma de trabajar muy individualista d\u00f3nde trabajamos por repartir tareas y fragmentar porciones en departamentos y silos. \u00bfSe te ocurre alg\u00fan ejemplo en tu d\u00eda a d\u00eda similar? Me gustar\u00eda que lo tengas en mente\u2026\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En esta nueva forma de trabajar que hemos ido adquiriendo a ra\u00edz de la pandemia combinamos trabajo en remoto, <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/trabajo-hibrido-como-gestionarlo\/\">h\u00edbrido <\/a>con la presencialidad pero, \u00bfestamos realmente trabajando y adaptando la comunicaci\u00f3n a este nuevo escenario? \u00bfTiene sentido trabajar de la misma forma que podemos trabajar en casa? <\/span><\/p>\n<p><strong>Algunas organizaciones ya han cambiado de oficinas o hecho obras en ellas para cambiar totalmente la forma en la que se trabaja por <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/trabajo-hibrido-espana-coworking\/\">espacios m\u00e1s colaborativos.<\/a><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Generar comunidades de aprendizaje, colaborar en proyectos transversales en equipos de excelencia, digitalizar para humanizar, <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/gamificacion-empresas\/\">gamificar<\/a> y sobre todo, <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/comunicacion-interna-empresa\/\">comunicar y comunicar.<\/a> \u00bfC\u00f3mo podemos hacerlo de un modo m\u00e1s eficiente y efectivo?<\/span><\/p>\n<p><strong>El entorno es importante pero la <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/cultura-organizacional\/\">cultura de la empresa<\/a> tambi\u00e9n, por lo que habilitar estos espacios puede acercarnos de nuevo y llevarnos a potenciar la innovaci\u00f3n y a transformar juntos la organizaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<h2><strong>La Comunicaci\u00f3n Interna para potenciar el Employee Engagement y multiplicadora de la cultura del feedback<\/strong><\/h2>\n<p><b>Hablar, interactuar, compartir, co-crear de un modo distinto en esta nueva forma de trabajar.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desde mi experiencia, fomentar la retroalimentaci\u00f3n regular y abierta por parte de todos los empleados tiene un impacto en el compromiso y <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/perjudica-motivacion-empleados\/\">motivaci\u00f3n de los equipos<\/a> si es utilizado para reconocer y recompensar a la vez que puede ser \u00fatil para identificar problemas y oportunidades.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En resumen, las empresas debemos entender la importancia de la comunicaci\u00f3n interna como parte esencial para potenciar el <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/employee-engagement\/\">engagement y la fidelizaci\u00f3n del talento<\/a> en las organizaciones. <strong>Al fomentar la transparencia, la confianza y la retroalimentaci\u00f3n regular, la comunicaci\u00f3n interna puede mejorar significativamente la cultura y el rendimiento de la empresa.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estoy plenamente convencida que nos hace falta hablar m\u00e1s y de un modo m\u00e1s eficiente, honesto y humano en las organizaciones a mi modo de ver. Te cuento por qu\u00e9 lo pienso\u2026<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Acumulamos largas e interminables cantidades de correos electr\u00f3nicos a responder en nuestro d\u00eda a d\u00eda. <strong>Estos van <em>in crescendo<\/em> durante la <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/calcular-jornada-laboral\/\">jornada laboral<\/a> y se intercalan con un calendario maratoniano que nos recuerda todas las reuniones del d\u00eda. <\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En ese contexto estamos constantemente en contacto con otros ya sea en modo presencial o en remoto pero eso no necesariamente significa que lo hagamos bien cuando nos conectamos con otros. \u00bfTe ha pasado tambi\u00e9n a ti?\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Comunicar nos comunicamos pero \u00bfpodemos mejorarlo? Sugiero fomentar la conversaci\u00f3n m\u00e1s social que nos una y nos permita llegar m\u00e1s lejos juntos.<\/strong> En muchas ocasiones somos humanos conectados por tareas pero no interconectados. Las organizaciones y el departamento de personas pueden construir otras formas de trabajar y transformar la cultura organizacional. \u00bfEst\u00e1s dispuesto a ser facilitador del cambio?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfHas o\u00eddo hablar de hacer organizaciones m\u00e1s humanas?\u00a0 John Naisbitt, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">soci\u00f3logo y empresario norteamericano<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> apela al humanismo en las organizaciones y nos invita a combinar <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/la-digitalizacion-de-los-procesos-de-recursos-humanos\/\">la tecnolog\u00eda con el factor humano.<\/a> <strong>\u00c9l sugiere que la verdadera revoluci\u00f3n no viene de la mano de la tecnolog\u00eda sino que viene precisamente de ese lado m\u00e1s humano.<\/strong> <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Propongo que seamos m\u00e1s disruptivo y que no nos de miedo como departamentos de personas en abordar ese lado m\u00e1s humano y comunicativo. S<strong>eamos valientes, imaginativos, humanos y capaces de defender que eso tambi\u00e9n nos ayuda y nos empuja a la estrategia y a ser una empresa con prop\u00f3sito.<\/strong><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Somos seres humanos y la comunicaci\u00f3n es esencial por ser seres sociales. 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