{"id":127050,"date":"2024-02-12T17:17:36","date_gmt":"2024-02-12T15:17:36","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=127050"},"modified":"2026-02-06T05:15:13","modified_gmt":"2026-02-06T03:15:13","slug":"coste-del-onboarding","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.es\/blog\/coste-del-onboarding\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1nto cuesta el onboarding de una nueva incorporaci\u00f3n? Principales costes"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">El 95% de las empresas reconoce haber hecho alguna mala contrataci\u00f3n de manera recurrente. Este hecho, reflejado en el estudio \u2018<\/span><a href=\"https:\/\/b2b-assets.glassdoor.com\/the-true-cost-of-a-bad-hire.pdf\"><span style=\"font-weight: 400;\">The true cost of a bad hire<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u2019, repercute negativamente en la salud financiera de la organizaci\u00f3n. La rapidez con la que se adoptan algunas decisiones para cubrir un puesto en el menor tiempo posible puede provocar un incremento del coste del onboarding afectando, as\u00ed, a la empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, ese efecto negativo se puede evitar si se mejora el proceso de onboarding. Seg\u00fan el mismo estudio, las organizaciones con un s\u00f3lido proceso de incorporaci\u00f3n mejoran la retenci\u00f3n del equipo de trabajo en un 82% y la productividad en m\u00e1s de un 70%. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, muchas empresas subestiman su importancia y no invierten lo suficiente en este proceso, lo que supone un alto costo a largo plazo, ya que la rotaci\u00f3n de personal y la baja productividad tienen un impacto significativo en los resultados de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<div class=\"js-toc toc\">\n<p class=\"js-toc-title toc__title\">Tabla de contenidos<\/p>\n<nav id=\"fac_toc_nav\" class=\"js-toc-nav toc__nav\" aria-label=\"Tabla de contenidos\"><ol class=\"toc__list toc__list--level-1\"><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-1\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/coste-del-onboarding\/#cuanto-cuesta-incorporar-a-una-persona-en-la-empresa\" title=\"Cu\u00e1nto cuesta incorporar a una persona en la empresa\" data-target-id=\"cuanto-cuesta-incorporar-a-una-persona-en-la-empresa\">Cu\u00e1nto cuesta incorporar a una persona en la empresa<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-2\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/coste-del-onboarding\/#cuales-son-los-costes-del-onboarding\" title=\"Cu\u00e1les son los costes del onboarding\" data-target-id=\"cuales-son-los-costes-del-onboarding\">Cu\u00e1les son los costes del onboarding<\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div>\n<h2><strong>Cu\u00e1nto cuesta incorporar a una persona en la empresa<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201c\u00bfY cu\u00e1nto me va a costar incorporar a una persona a mi equipo?\u201d. Esta es una de las dudas m\u00e1s habituales de los managers y de los responsables del \u00e1rea de Gesti\u00f3n de Personas. En este sentido, es importante diferenciar los costes que intervienen en todo el proceso.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Y es que en este \u00e1mbito intervienen tanto el <\/span><b>coste de reclutamiento, como el coste de onboarding<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o costo de incorporaci\u00f3n de nuevos empleados.\u00a0 El primero de ellos hace referencia a los gastos asociados a la b\u00fasqueda y selecci\u00f3n de un nuevo candidato. Por su parte, los costos en el onboarding tienen que ver con la inversi\u00f3n que se realiza para ayudar a la nueva persona a integrarse en la empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El coste de incorporar a una nueva persona var\u00eda seg\u00fan la empresa, ya que depende de diversos factores como el <\/span><b>tama\u00f1o de la empresa, la industria a la que pertenece, el tipo de puesto que se est\u00e1 cubriendo y la complejidad del proceso de onboarding.<\/b><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorial.es\/plantillas\/guia-onboarding\">Descarga el formato de onboarding en excel\ud83d\udc47<img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-136111 size-large\" src=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/25121013\/Factorial-Blog_banner_guia_onboarding-1024x422.png\" alt=\"Factorial Blog_banner_guia_onboarding\" width=\"1024\" height=\"422\" srcset=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/25121013\/Factorial-Blog_banner_guia_onboarding-1024x422.png 1024w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/25121013\/Factorial-Blog_banner_guia_onboarding-300x124.png 300w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/25121013\/Factorial-Blog_banner_guia_onboarding-768x317.png 768w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/25121013\/Factorial-Blog_banner_guia_onboarding.png 1212w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<h3><strong>Principales costes de un proceso de selecci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seleccionar personal para la empresa no es barato. Seg\u00fan <\/span><a href=\"https:\/\/www.shrm.org\/topics-tools\/news\/talent-acquisition\/real-costs-recruitment\"><span style=\"font-weight: 400;\">datos de la Society for Human Resource Management<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (SHRM), el costo promedio de contrataci\u00f3n ronda los 4.700$, es decir, unos 4.358 euros. A\u00fan as\u00ed, hay expertos que estiman que el costo total de una nueva contrataci\u00f3n puede ser tres veces el salario del puesto. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eso significa que si el sueldo bruto para un determinado puesto laboral es de 24.000 euros, el costo total de la selecci\u00f3n y onboarding podr\u00eda superar los 72.000 euros.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">As\u00ed, los costos m\u00e1s habituales en esta parte del proceso suelen ser:\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>1- Tiempo de selecci\u00f3n<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si la compa\u00f1\u00eda dispone de dos personas<\/span><b> encargadas del departamento de Gesti\u00f3n de Personas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ambas deber\u00e1n emplear tiempo en el <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/reclutamiento-de-personal-de-una-empresa\/\">proceso de selecci\u00f3n<\/a>. Suponiendo que el salario medio de ellas sea de 20.000 euros bruto, el coste por hora empleada ser\u00eda de 10,5 euros. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para calcularlo habr\u00e1 que dividir el salario bruto entre 11 meses efectivos de trabajo (se quita un mes, que corresponder\u00eda a las vacaciones) y este resultado se divide por 4, que son las semanas que tiene un mes y se divide por 5 d\u00edas y 8 horas, con lo que se obtendr\u00eda el coste bruto de la hora.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A este coste, habr\u00eda que sumarle tambi\u00e9n las<\/span><b> cotizaciones e impuestos,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que rondar\u00e1n un 40% del salario bruto, por lo que se multiplicar\u00eda el coste\/hora por el 40% para conocer el coste total de este apartado.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>2- Uso de portales de empleo<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En el caso de que la empresa no disponga de un portal propio de selecci\u00f3n, es habitual recurrir a portales de empleo externos, tipo Infojobs o Adecco, para difundir la oferta. El precio depender\u00e1 del portal y del pack contratado, aunque los precios suelen rondar los 395 euros por mantener un anuncio durante 30 d\u00edas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>3- Empresa de selecci\u00f3n\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando se trata de una empresa grande, es habitual derivar el proceso de selecci\u00f3n y que de \u00e9l se encargue un<\/span> <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/optimizar-headhunting\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">headhunter o empresa de reclutamiento<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. La mayor\u00eda de ellas cobra un porcentaje del salario bruto previsto para el candidato. En este caso, el porcentaje puede variar desde 1 mes del salario previsto para el trabajador hasta los tres meses, es decir, entre un 8% y un 25% del total.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><strong>Cu\u00e1les son los costes del onboarding<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La primera impresi\u00f3n es determinante a la hora de realizar con <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/onboarding-digital\/\">\u00e9xito un proceso de onboarding<\/a>. Est\u00e1 demostrado que <\/span><a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/onboarding-para-empresas-concepto-proceso-herramientas\/#:~:text=Est%C3%A1%20demostrado%20que%20el%2090,se%20lleve%20una%20buena%20impresi%C3%B3n.\"><span style=\"font-weight: 400;\">el 90% de los trabajadores decide irse o no de la empresa en sus primeros seis meses<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Culminar con \u00e9xito esta etapa permitir\u00eda retener talento en la empresa, evitar nuevos costes, mejorar el ambiente laboral, as\u00ed como la productividad.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este proceso comprende varias etapas. Los costes de cada una son los siguientes:\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>1- Preonboarding<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comienza desde el momento en el que se acepta la oferta laboral y concluye en la fecha de incorporaci\u00f3n. Se deben considerar los siguientes costes:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Configuraci\u00f3n de usuario en el sistema de Gesti\u00f3n de Personas<\/b>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><b>licencia anual del software<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> podr\u00eda rondar, en funci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n utilizada entre los 100 y 500 euros por usuario anual.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Habr\u00eda que crearle una <\/span><b>cuenta de correo electr\u00f3nico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, cuyo precio podr\u00eda oscilar entre los 4 y los 10 euros.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Coste de documentos legales<\/b>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">El <b>coste de la gestor\u00eda <\/b>para preparar el contrato, as\u00ed como las tareas administrativas correspondientes para dar de alta al nuevo usuario. El coste global de esto podr\u00eda oscilar entre los 20 y los 100 euros.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">En este apartado podr\u00eda figurar el<\/span><b> costo del reconocimiento m\u00e9dico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que se suele realizar al empezar a trabajar en cualquier empresa. Este coste oscilar\u00e1 entre los 50 y los 100 euros. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Equipo y material<\/b>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">El <b>ordenador de trabajo <\/b>podr\u00eda suponer entre 500 y 2000 euros a la empresa, en funci\u00f3n de si se necesita un ordenador m\u00e1s potente o no. Todo depende del puesto que se va a desempe\u00f1ar en la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Adicionalmente, las <\/span><b>licencias <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">del software que se utilice supondr\u00edan un coste de entre 50 y 500 euros por licencia.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>2- Onboarding<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este proceso es crucial para la integraci\u00f3n exitosa en la empresa. Abarca desde la fecha de inicio hasta que el nuevo talento se siente c\u00f3modo y productivo en su nuevo rol.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los costes a considerar son los siguientes:\u00a0<\/span><b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Materiales<\/b>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Si el onboarding se hace presencial habr\u00e1 que imprimir y compartir gu\u00edas y materiales de formaci\u00f3n, cuyo coste variar\u00e1, pero podr\u00eda alcanzar los 50 euros por persona.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Si se realiza de manera virtual, habr\u00e1 que invertir en plataformas de e-learning o un software espec\u00edfico de onboarding, aqu\u00ed los costes se elevar\u00edan hasta los 100 euros por persona.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Capacitaci\u00f3n profesional<\/b>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Es habitual complementar este proceso con cursos de formaci\u00f3n, cuyo precio podr\u00edan oscilar entre los 20 y los 100 euros por persona.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Paquetes de bienvenida<\/b>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El costo de los welcome pack suele oscilar entre los 10 y los 50 euros por persona.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Paquete de beneficios de la empresa<\/b>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Materiales informativos, sesiones de preguntas y respuestas. El coste ser\u00e1 variable seg\u00fan el tama\u00f1o de la empresa.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>3- Primer mes<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante el primer mes, la nueva incorporaci\u00f3n podr\u00eda recibir nuevos cursos de aprendizaje y desarrollo profesional, de ser as\u00ed, estos programas podr\u00edan tener un coste de entre 200 y 500 euros.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, seguramente recibir\u00e1 encuestas online para recopilar su <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/feedback\/\">feedback<\/a>. En caso de que se utilice una herramienta de pago, el costo de esta podr\u00eda ser de unos 50 euros al mes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n se ofrecer\u00e1 capacitaci\u00f3n y orientaci\u00f3n adicional para puestos C-Suite con programas de mentorning o <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/coaching-ejecutivo\/\">coaching ejecutivo<\/a>, cuyo precio puede superar los 1.000 euros por programa.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>4- Tres meses en adelante<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A los tres meses se espera que ya est\u00e9 totalmente integrado en la organizaci\u00f3n. La empresa evaluar\u00e1 su desempe\u00f1o con herramientas espec\u00edficas que podr\u00edan suponer entre 50 y 200 euros anuales por usuario.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Asimismo, participar\u00e1 en actividades de <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/team-building-empresa\/\">teambuilding<\/a> y actividades de integraci\u00f3n, cuyo coste variar\u00e1 en funci\u00f3n de la actividad y del lugar de desarrollo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por \u00faltimo, hay que tener en cuenta el tiempo invertido por el equipo de Gesti\u00f3n de Personas durante todo el proceso, as\u00ed como los costos indirectos que esto conlleva. Estos incluyen tanto la productividad como el <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/problemas-rendimiento-laboral\/\">rendimiento<\/a> de las nuevas contrataciones, ya que si no se integran adecuadamente, es posible que su desempe\u00f1o sea inferior al esperado. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De ah\u00ed que con cada nueva incorporaci\u00f3n sea vital medir el ROI de los programas de onboarding para conocer el impacto que todo el proceso ha tenido en la eficiencia de la empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><iframe title=\"YouTube video player\" src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/mxWwgbg3AWc?si=MNdjEuxZedkQLzlD\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El 95% de las empresas reconoce haber hecho alguna mala contrataci\u00f3n de manera recurrente. Este hecho, reflejado en el estudio \u2018The true cost of a bad hire\u2019, repercute negativamente en la salud financiera de la organizaci\u00f3n. La rapidez con la que se adoptan algunas decisiones para cubrir un puesto en el menor tiempo posible puede<a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/coste-del-onboarding\/\" class=\"read-more\"> [&#8230;]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":252,"featured_media":127084,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-127050","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-talent-management-es"],"acf":{"topics":"talent-onboarding"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Coste del onboarding explicado y principales partidas \ud83d\udcb8<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Cu\u00e1nto cuesta el onboarding de una nueva incorporaci\u00f3n y cu\u00e1les son los principales costes asociados al reclutamiento y la integraci\u00f3n.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/coste-del-onboarding\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00bfCu\u00e1nto cuesta el onboarding de una nueva incorporaci\u00f3n? 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