{"id":160953,"date":"2025-07-01T09:00:32","date_gmt":"2025-07-01T07:00:32","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=160953"},"modified":"2026-06-17T00:32:49","modified_gmt":"2026-06-16T22:32:49","slug":"plataformas-gestion-turnos-pymes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.es\/blog\/plataformas-gestion-turnos-pymes\/","title":{"rendered":"Las mejores plataformas para la gesti\u00f3n de turnos de trabajo en pymes"},"content":{"rendered":"<p>Factorial HR es el mejor software de gesti\u00f3n de turnos para pymes en Espa\u00f1a por su capacidad para centralizar la planificaci\u00f3n, el control horario y las n\u00f3minas en una \u00fanica plataforma adaptada a la normativa local. Para empresas de hosteler\u00eda o retail con necesidades complejas, Planday y Skello son alternativas especializadas muy potentes.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mejor para centralizar RR. HH.:<\/strong> Factorial HR<\/li>\n<li><strong>Mejor para hosteler\u00eda y retail:<\/strong> Planday<\/li>\n<li><strong>Mejor para plantillas con alta rotaci\u00f3n:<\/strong> Skello<\/li>\n<li><strong>Mejor opci\u00f3n internacional con m\u00e1s valoraciones:<\/strong> Deputy<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"resumen-rapido-de-los-mejores-software-de-gestion-de-turnos\">Resumen r\u00e1pido de los mejores software de gesti\u00f3n de turnos<\/h2>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"text-align: left;\">Necesidad<\/th>\n<th style=\"text-align: left;\">Mejor opci\u00f3n<\/th>\n<th style=\"text-align: left;\">\u00bfPor qu\u00e9?<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Centralizar toda la gesti\u00f3n de personas<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Factorial HR<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Integra turnos, fichaje, ausencias y n\u00f3minas en una sola herramienta.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Gestionar turnos complejos y costes<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Planday<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Especializado en control de costes por turno e intercambios entre empleados.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Optimizar cuadrantes para alta rotaci\u00f3n<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Skello<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Genera horarios legales y optimiza KPIs para plantillas variables.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Buscar una soluci\u00f3n econ\u00f3mica y sencilla<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Shiftbase<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Precio competitivo y funcionalidades centradas en la planificaci\u00f3n europea.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2 id=\"comparativa-de-los-mejores-software-de-gestion-de-turnos\">Comparativa de los mejores software de gesti\u00f3n de turnos<\/h2>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"text-align: left;\">Producto<\/th>\n<th style=\"text-align: left;\">Ideal para<\/th>\n<th style=\"text-align: left;\">Rating Capterra<\/th>\n<th style=\"text-align: left;\">Precio inicial<\/th>\n<th style=\"text-align: left;\">Integraci\u00f3n con n\u00f3minas<\/th>\n<th style=\"text-align: left;\">Soporte en espa\u00f1ol<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Factorial HR<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Pymes que buscan una soluci\u00f3n todo en uno<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">4,4\/5 (271 rese\u00f1as)<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">5,5 \u20ac\/empleado\/mes<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Nativa (m\u00f3dulo propio)<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">S\u00ed<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Planday<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Hosteler\u00eda, retail y sanidad con turnos complejos<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">4,3\/5 (56 rese\u00f1as)<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">2,99 \u20ac\/usuario\/mes<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">+300 integraciones<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Parcial<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Skello<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Empresas con alta rotaci\u00f3n y varios locales<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Altas<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Desde 79 \u20ac\/mes<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Exportaci\u00f3n directa<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">S\u00ed<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Deputy<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Plantillas grandes y horarios por horas<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">4,6\/5 (768 rese\u00f1as)<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Desde ~4,5 \u20ac\/usuario\/mes<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">+300 integraciones<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Limitado<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Shiftbase<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Pymes europeas que priorizan precio y facilidad<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">4,4\/5 (196 rese\u00f1as)<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">3 \u20ac\/usuario\/mes<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Exportaci\u00f3n a n\u00f3mina<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Limitado<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3 id=\"factorial-hr\">1. Factorial HR<\/h3>\n<p>Factorial HR es una plataforma integral de Recursos Humanos dise\u00f1ada para pymes que buscan centralizar todas sus gestiones en un \u00fanico lugar.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Funcionalidades clave:<\/strong> Planificaci\u00f3n visual de turnos, creaci\u00f3n de turnos recurrentes y rotativos, gesti\u00f3n de disponibilidad de empleados, notificaciones autom\u00e1ticas de cambios y app m\u00f3vil para empleados y managers.<\/li>\n<li><strong>Pros:<\/strong>\n<ul>\n<li><strong>Soluci\u00f3n todo en uno:<\/strong> Conecta la planificaci\u00f3n de turnos con el fichaje, las vacaciones y la n\u00f3mina sin necesidad de integraciones externas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Contras:<\/strong>\n<ul>\n<li>El soporte postventa es a menudo lento y poco resolutivo, seg\u00fan quejas recurrentes en Capterra.<\/li>\n<li>La configuraci\u00f3n de reglas complejas por convenio es menos avanzada que en herramientas especializadas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Veredicto:<\/strong> La mejor opci\u00f3n para pymes espa\u00f1olas que quieren dejar atr\u00e1s las hojas de c\u00e1lculo y gestionar todos los procesos de RR. HH. desde una \u00fanica herramienta f\u00e1cil de usar.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/factorial.es\/solicitar-demo\" target=\"_self\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/17231311\/alternativa-a-Sesame-HR-demo-gratis.jpg\" alt=\"alternativa a sesame hr - factorial\" width=\"1200\" height=\"488\" \/><\/a><\/p>\n<h3 id=\"planday\">2. Planday<\/h3>\n<p>Planday es un software especializado en la planificaci\u00f3n de personal para sectores con horarios muy variables, como la hosteler\u00eda, el retail o la sanidad.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Funcionalidades clave:<\/strong> Creaci\u00f3n de plantillas de turnos, estimaci\u00f3n de costes salariales por turno, intercambio de turnos entre empleados, comunicaci\u00f3n interna y m\u00e1s de 300 integraciones con sistemas de TPV y n\u00f3minas.<\/li>\n<li><strong>Pros:<\/strong>\n<ul>\n<li><strong>Especializaci\u00f3n sectorial:<\/strong> Dise\u00f1ado espec\u00edficamente para los desaf\u00edos de negocios que funcionan por turnos.<\/li>\n<li><strong>Control de costes:<\/strong> Permite ver el coste de la planificaci\u00f3n antes de publicarla, ayudando a cumplir los presupuestos.<\/li>\n<li><strong>Flexibilidad para el empleado:<\/strong> Facilita que los empleados marquen su disponibilidad e intercambien turnos, mejorando su satisfacci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Contras:<\/strong>\n<ul>\n<li>Exige un contrato m\u00ednimo de 12 meses sin opci\u00f3n de cancelaci\u00f3n anticipada.<\/li>\n<li>La aplicaci\u00f3n m\u00f3vil puede tener tiempos de carga lentos en algunos dispositivos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Veredicto:<\/strong> Ideal para restaurantes, tiendas o cl\u00ednicas con m\u00faltiples locales que necesitan un control exhaustivo sobre los costes de personal y una planificaci\u00f3n muy \u00e1gil.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"skello\">3. Skello<\/h3>\n<p>Skello es otra potente herramienta enfocada en optimizar la gesti\u00f3n de personal en sectores con alta rotaci\u00f3n como la hosteler\u00eda, el retail o la construcci\u00f3n.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Funcionalidades clave:<\/strong> Generaci\u00f3n autom\u00e1tica de horarios, control de ratios de productividad, exportaci\u00f3n de datos a n\u00f3mina y un canal de comunicaci\u00f3n directa con los empleados.<\/li>\n<li><strong>Pros:<\/strong>\n<ul>\n<li><strong>Optimizaci\u00f3n inteligente:<\/strong> Ayuda a crear los horarios m\u00e1s eficientes respetando el convenio y la legislaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Comunicaci\u00f3n instant\u00e1nea:<\/strong> Simplifica la notificaci\u00f3n de cambios de \u00faltima hora y la gesti\u00f3n de imprevistos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Contras:<\/strong>\n<ul>\n<li>No es una soluci\u00f3n integral de RR. HH. carece de m\u00f3dulos como la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o.<\/li>\n<li>Su precio por establecimiento puede ser menos competitivo para negocios con un solo local y pocos empleados.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Veredicto:<\/strong> Una excelente elecci\u00f3n para cadenas de tiendas o restaurantes que gestionan m\u00faltiples equipos y necesitan optimizar al m\u00e1ximo sus recursos humanos para ser rentables.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"deputy\">4. Deputy<\/h3>\n<p>Deputy es una de las soluciones de gesti\u00f3n de turnos m\u00e1s populares a nivel mundial, con un gran volumen de valoraciones positivas que avalan su madurez. Est\u00e1 dise\u00f1ada para empresas con plantillas que trabajan por horas, con m\u00faltiples sedes o con una alta rotaci\u00f3n de personal.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Funcionalidades clave:<\/strong> Creaci\u00f3n de cuadrantes inteligentes, fichaje desde el m\u00f3vil con geolocalizaci\u00f3n, sincronizaci\u00f3n con sistemas de n\u00f3mina y herramientas de comunicaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Pros:<\/strong>\n<ul>\n<li><strong>Producto muy robusto y probado:<\/strong> Su gran base de usuarios y rese\u00f1as positivas reflejan su fiabilidad.<\/li>\n<li><strong>Potente app m\u00f3vil:<\/strong> Facilita el fichaje, la consulta de horarios y la comunicaci\u00f3n desde cualquier lugar.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Contras:<\/strong>\n<ul>\n<li>El soporte y la documentaci\u00f3n est\u00e1n menos adaptados al mercado espa\u00f1ol en comparaci\u00f3n con competidores locales.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Precio:<\/strong> Desde unos 4,5 \u20ac por usuario al mes (precio original en USD).<\/li>\n<li><strong>Veredicto:<\/strong> Una opci\u00f3n muy s\u00f3lida para empresas con operaciones internacionales o que buscan una herramienta con un largo recorrido y funcionalidades muy pulidas, aunque con menor enfoque en la normativa espa\u00f1ola.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"shiftbase\">5. Shiftbase<\/h3>\n<p>Shiftbase es una herramienta de origen europeo que ofrece una soluci\u00f3n sencilla y efectiva para la planificaci\u00f3n de horarios, el registro de horas y la gesti\u00f3n de ausencias. Se dirige a pymes de entre 10 y 500 empleados que necesitan una herramienta funcional a un precio competitivo.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Funcionalidades clave:<\/strong> Creaci\u00f3n de horarios con plantillas, control de horas trabajadas, gesti\u00f3n de vacaciones y ausencias, y exportaci\u00f3n de datos para la n\u00f3mina.<\/li>\n<li><strong>Pros:<\/strong>\n<ul>\n<li><strong>Buena relaci\u00f3n calidad-precio:<\/strong> Ofrece las funcionalidades esenciales a un coste muy competitivo.<\/li>\n<li><strong>Adaptaci\u00f3n a la normativa europea:<\/strong> Cumple con las directrices laborales generales del continente.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Contras:<\/strong>\n<ul>\n<li>Tiene menor presencia y soporte local en Espa\u00f1a, lo que puede ser un inconveniente para resolver dudas espec\u00edficas de la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Precio:<\/strong> Desde 3 \u20ac por usuario al mes.<\/li>\n<li><strong>Veredicto:<\/strong> Una alternativa asequible y funcional para pymes que no tienen requisitos normativos complejos y buscan una soluci\u00f3n directa para organizar los turnos de su equipo.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"como-elegir-un-software-de-gestion-de-turnos\">C\u00f3mo elegir un software de gesti\u00f3n de turnos<\/h2>\n<p>Elegir la herramienta adecuada va m\u00e1s all\u00e1 de las funcionalidades. Considera estos criterios clave para acertar en tu decisi\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Integraci\u00f3n con fichaje y n\u00f3minas:<\/strong> Una herramienta que conecte la planificaci\u00f3n de turnos con el registro horario y el c\u00e1lculo de la n\u00f3mina te ahorrar\u00e1 incontables horas de trabajo manual y reducir\u00e1 los errores. La integraci\u00f3n nativa suele ser m\u00e1s fluida que las conexiones a trav\u00e9s de terceros.<\/li>\n<li><strong>Facilidad de uso y app m\u00f3vil:<\/strong> La mejor herramienta es la que tu equipo realmente utiliza. Una interfaz intuitiva y una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil funcional son cruciales para que tanto managers como empleados adopten el sistema r\u00e1pidamente y lo usen para consultar horarios, solicitar cambios o fichar.<\/li>\n<li><strong>Adaptaci\u00f3n a la normativa espa\u00f1ola:<\/strong> Desde 2019, el registro de la jornada laboral es obligatorio en Espa\u00f1a. Aseg\u00farate de que el software cumple con la ley, permite generar informes v\u00e1lidos para una inspecci\u00f3n de trabajo y respeta la normativa de protecci\u00f3n de datos (RGPD).<\/li>\n<li><strong>Soporte en espa\u00f1ol:<\/strong> Cuando surgen dudas o problemas, poder contactar con un equipo de soporte que hable tu idioma y entienda la legislaci\u00f3n local es fundamental. Valora la disponibilidad y la calidad del servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/li>\n<li><strong>Especializaci\u00f3n sectorial:<\/strong> No es lo mismo gestionar los turnos de una oficina que los de un restaurante. Algunas herramientas est\u00e1n especializadas en sectores como hosteler\u00eda o retail, ofreciendo funcionalidades espec\u00edficas como el control de costes por turno o la gesti\u00f3n de propinas.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"que-software-de-gestion-de-turnos-conviene-segun-tu-empresa\">Qu\u00e9 software de gesti\u00f3n de turnos conviene seg\u00fan tu empresa<\/h2>\n<h3>Para pymes que quieren simplificar<\/h3>\n<p>Las peque\u00f1as y medianas empresas se benefician de soluciones todo en uno como <strong>Factorial HR<\/strong>, que elimina la necesidad de contratar y gestionar m\u00faltiples herramientas. Al integrar turnos, control horario, ausencias y n\u00f3minas, se reduce la carga administrativa y se evitan errores de traspaso de datos.<\/p>\n<h3>Para empresas medianas en crecimiento<\/h3>\n<p>Las empresas en expansi\u00f3n necesitan herramientas escalables y con buenas capacidades de integraci\u00f3n. <strong>Planday<\/strong> o <strong>Deputy<\/strong> son opciones robustas que pueden gestionar m\u00faltiples sedes, un gran volumen de empleados y conectarse con otros sistemas de gesti\u00f3n (TPV, ERP) que ya utilice la empresa.<\/p>\n<h3>Para empresas con turnos rotativos complejos<\/h3>\n<p>Sectores como la hosteler\u00eda, el retail, la sanidad o la log\u00edstica dependen de una planificaci\u00f3n de turnos sin fisuras. <strong>Skello<\/strong> y <strong>Planday<\/strong> son especialistas en este \u00e1mbito, con funciones para crear rotaciones autom\u00e1ticas, gestionar cambios de \u00faltima hora y controlar los costes laborales en tiempo real.<\/p>\n<h3>Para empresas con equipos en remoto<\/h3>\n<p>Aunque la gesti\u00f3n de turnos es m\u00e1s com\u00fan en trabajos presenciales, las empresas con equipos de soporte o atenci\u00f3n al cliente en remoto tambi\u00e9n la necesitan. Herramientas con una app m\u00f3vil potente como <strong>Deputy<\/strong> o una plataforma centralizada como <strong>Factorial HR<\/strong> facilitan la coordinaci\u00f3n y el registro de jornada sin importar d\u00f3nde est\u00e9 el empleado.<\/p>\n<h3>Para empresas que buscan la m\u00e1xima automatizaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Si tu objetivo es reducir al m\u00ednimo el tiempo dedicado a la planificaci\u00f3n, busca herramientas que ofrezcan creaci\u00f3n autom\u00e1tica de horarios basada en reglas. <strong>Skello<\/strong> puede generar cuadrantes optimizados seg\u00fan la demanda y la disponibilidad, mientras que <strong>Factorial HR<\/strong> automatiza el flujo desde el turno planificado hasta el pago en la n\u00f3mina.<\/p>\n<h2 id=\"comparativa-de-precios-y-planes\">Comparativa de precios y planes<\/h2>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"text-align: left;\">Software<\/th>\n<th style=\"text-align: left;\">Plan B\u00e1sico<\/th>\n<th style=\"text-align: left;\">Precio<\/th>\n<th style=\"text-align: left;\">Ideal para este plan<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Factorial HR<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Business<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">5,5 \u20ac\/empleado\/mes<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Pymes que necesitan turnos, fichaje y gesti\u00f3n de ausencias.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Planday<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Starter<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">2,99 \u20ac\/usuario\/mes<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Negocios que buscan una planificaci\u00f3n b\u00e1sica y comunicaci\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Skello<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Planning Standard<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Desde 79 \u20ac\/mes<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Un \u00fanico establecimiento que necesita optimizar sus cuadrantes.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Deputy<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Scheduling<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Desde ~4,5 \u20ac\/usuario\/mes<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Empresas centradas exclusivamente en la planificaci\u00f3n de horarios.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Shiftbase<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Starter<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">3 \u20ac\/usuario\/mes<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Equipos peque\u00f1os que buscan una soluci\u00f3n econ\u00f3mica para horarios.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Factorial HR es el mejor software de gesti\u00f3n de turnos para pymes en Espa\u00f1a por su capacidad para centralizar la planificaci\u00f3n, el control horario y las n\u00f3minas en una \u00fanica plataforma adaptada a la normativa local. 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