{"id":16709,"date":"2020-05-07T13:34:20","date_gmt":"2020-05-07T11:34:20","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=16709"},"modified":"2026-02-06T05:28:41","modified_gmt":"2026-02-06T03:28:41","slug":"orain-aprovechar-crisis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.es\/blog\/orain-aprovechar-crisis\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo Orain resolvi\u00f3 nuevos problemas para aprovechar la crisis"},"content":{"rendered":"<p>En tiempos de crisis, <strong>las necesidades de los consumidores cambian<\/strong>, y por eso muchas empresas han detectado una oportunidad de satisfacerlas. Tambi\u00e9n est\u00e1 el hecho importante de saber anticiparse y amoldarse al nuevo contexto.<!--more--><\/p>\n<p>Con los nuevos problemas derivados de la crisis, es clave aprovechar las nuevas oportunidades que se presentan. En tiempos del Covid-19, el comportamiento de la sociedad est\u00e1 cambiando radicalmente, as\u00ed como la \u201cllamada nueva normalidad\u201d. Dentro de esta normalidad, hay negocios cuya utilidad se multiplica. Y este es el caso de <a href=\"https:\/\/home.orain.io\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Orain<\/a>, una empresa que tiene m\u00e1s demanda ahora que antes de la crisis.<\/p>\n<p>Hemos hablado con <strong>Xavier Sans, CEO de Orain<\/strong>, para que nos explique c\u00f3mo se han amoldado a este cambio y han sabido aprovechar la oportunidad de solventar un nuevo problema y aprovechar la crisis del Covid-19. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n charlamos con \u00e9l sobre la tecnolog\u00eda en los departamentos de los RRHH de ahora.<\/p>\n<div class=\"js-toc toc\">\n<p class=\"js-toc-title toc__title\">Tabla de contenidos<\/p>\n<nav id=\"fac_toc_nav\" class=\"js-toc-nav toc__nav\" aria-label=\"Tabla de contenidos\"><ol class=\"toc__list toc__list--level-1\"><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-1\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/orain-aprovechar-crisis\/#para-aquellos-que-no-la-conozcan,-\u00bfpuedes-hacer-una-pequena-presentacion-de-tu-empresa\" title=\"Para aquellos que no la conozcan, \u00bfpuedes hacer una peque\u00f1a presentaci\u00f3n de tu empresa?\" data-target-id=\"para-aquellos-que-no-la-conozcan,-\u00bfpuedes-hacer-una-pequena-presentacion-de-tu-empresa\">Para aquellos que no la conozcan, \u00bfpuedes hacer una peque\u00f1a presentaci\u00f3n de tu empresa?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-2\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/orain-aprovechar-crisis\/#\u00bfcomo-se-ha-adaptado-orain-a-la-crisis-derivada-del-covid-19\" title=\"\u00bfC\u00f3mo se ha adaptado Orain a la crisis derivada del Covid-19?\" data-target-id=\"\u00bfcomo-se-ha-adaptado-orain-a-la-crisis-derivada-del-covid-19\">\u00bfC\u00f3mo se ha adaptado Orain a la crisis derivada del Covid-19?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-3\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/orain-aprovechar-crisis\/#\u00bfque-opinas-de-la-confluencia-entre-tecnologia-y-recursos-humanos\" title=\"\u00bfQu\u00e9 opinas de la confluencia entre tecnolog\u00eda y Recursos Humanos?\u00a0\" data-target-id=\"\u00bfque-opinas-de-la-confluencia-entre-tecnologia-y-recursos-humanos\">\u00bfQu\u00e9 opinas de la confluencia entre tecnolog\u00eda y Recursos Humanos?\u00a0<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-4\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/orain-aprovechar-crisis\/#\u00bfcual-crees-que-es-el-mayor-reto-al-que-se-enfrentan-los-departamentos-de-rrhh-ahora-mismo\" title=\"\u00bfCu\u00e1l crees que es el mayor reto al que se enfrentan los departamentos de RRHH ahora mismo?\" data-target-id=\"\u00bfcual-crees-que-es-el-mayor-reto-al-que-se-enfrentan-los-departamentos-de-rrhh-ahora-mismo\">\u00bfCu\u00e1l crees que es el mayor reto al que se enfrentan los departamentos de RRHH ahora mismo?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-5\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/orain-aprovechar-crisis\/#\u00bfde-que-manera-puede-orain-ayudar-a-las-empresas-con-la-vuelta-a-la-oficina\" title=\"\u00bfDe qu\u00e9 manera puede Orain ayudar a las empresas con la vuelta a la oficina?\" data-target-id=\"\u00bfde-que-manera-puede-orain-ayudar-a-las-empresas-con-la-vuelta-a-la-oficina\">\u00bfDe qu\u00e9 manera puede Orain ayudar a las empresas con la vuelta a la oficina?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-6\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/orain-aprovechar-crisis\/#registrate-gratis-en-factorial-y-digitaliza-tu-departamento-de-rrhh\" title=\"Reg\u00edstrate gratis en Factorial y digitaliza tu departamento de RRHH\" data-target-id=\"registrate-gratis-en-factorial-y-digitaliza-tu-departamento-de-rrhh\">Reg\u00edstrate gratis en Factorial y digitaliza tu departamento de RRHH<\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div>\n<h2><strong>Para aquellos que no la conozcan, \u00bfpuedes hacer una peque\u00f1a presentaci\u00f3n de tu empresa?<\/strong><\/h2>\n<p>Orain es una empresa que permite <strong>el pago digital en cualquier m\u00e1quina de autoservicio a trav\u00e9s de una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil<\/strong>. Adopta todos los servicios de una tienda convencional implant\u00e1ndose en todo tipo de m\u00e1quinas que acepten el pago con monedas, como lo son por ejemplo el vending, el caf\u00e9, las lavander\u00edas, los parkings o los lavacoches, entre otros.<\/p>\n<p>La funci\u00f3n de Orain es, entonces, completar el servicio de las m\u00e1quinas <strong>con el objetivo de dar una experiencia de compra similar a la aportada por una persona<\/strong>, sin ning\u00fan tipo de coste para empresas, trabajadores y usuarios.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-16723\" src=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/07132623\/aprovechar-crisis-orain-1.jpg\" alt=\"aprovechar-crisis-orain\" width=\"795\" height=\"450\" \/><\/p>\n<h2><strong>\u00bfC\u00f3mo se ha adaptado Orain a la crisis derivada del Covid-19?<\/strong><\/h2>\n<p>Desde el primer momento, en Orain hemos intentado analizar la situaci\u00f3n desde todos los \u00e1ngulos, hablando con nuestros clientes y estudiando la situaci\u00f3n actual. De esta manera, nos propusimos <strong>incorporar nuevas v\u00edas para potenciar nuestra propuesta de valor<\/strong>.<\/p>\n<p>La primera conclusi\u00f3n a la que llegamos fue evidente, <strong>el Covid-19 permitir\u00e1 agilizar la conversi\u00f3n hacia los pagos digitales<\/strong>. La segunda es que <strong>los centros de trabajo ser\u00e1n m\u00e1s autosuficientes y se convertir\u00e1n en entornos seguros, donde los empleados pasar\u00e1n gran parte del d\u00eda y aumentar\u00e1n su consumo sin salir al exterior<\/strong>. Por lo que, las m\u00e1quinas de autoservicio pasar\u00e1n a tener un mayor protagonismo.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/protocolo-coronavirus-oficina\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">La prevenci\u00f3n y la seguridad<\/a> deber\u00e1n prevalecer por encima de todo, por lo tanto, la interacci\u00f3n con las m\u00e1quinas debe conllevar el m\u00ednimo contacto.<\/p>\n<p>Con esto como base, hemos trabajado durante todas estas semanas para <strong>ofrecer a nuestros clientes varias soluciones que garanticen el cumplimiento de todos los aspectos incluidos en los planes de prevenci\u00f3n de las empresas<\/strong>, tales como las alternativas al pago en efectivo, la reducci\u00f3n de los puntos de contacto con las m\u00e1quinas y la gesti\u00f3n remota de incidencias y reembolsos.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfQu\u00e9 opinas de la confluencia entre tecnolog\u00eda y Recursos Humanos?\u00a0<\/strong><\/h2>\n<p>Los departamentos de RRHH han ido obteniendo cada vez m\u00e1s peso dentro de las compa\u00f1\u00edas en estos \u00faltimos a\u00f1os, por todo lo que supone la captaci\u00f3n y retenci\u00f3n de talento. Esto implica ofrecer soluciones y beneficios a los trabajadores a trav\u00e9s de promociones personalizadas, consumiciones gratuitas o limitadas, oferta de productos consumibles y\/o <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/retribucion-flexible-empresa-espana\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">retribuciones flexibles<\/a> en general.<\/p>\n<p>Precisamente por estos motivos, es necesario disponer de herramientas de gesti\u00f3n e implementaci\u00f3n que faciliten el trabajo y ofrezcan el mejor de los servicios a los empleados, y eso es justo lo que hacemos en Orain.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em><strong>\u201cLos usuarios y\/o empleados esperan recibir una atenci\u00f3n personalizada y una resoluci\u00f3n de incidencias r\u00e1pida, mientras que los RRHH tratan de optimizar su tiempo y aportar el m\u00e1ximo valor posible a la empresa. Para hacer esto posible, es necesario apoyarse en la tecnolog\u00eda y en herramientas digitales que lo faciliten.\u201d<\/strong><\/em><\/p>\n<h2><strong>\u00bfCu\u00e1l crees que es el mayor reto al que se enfrentan los departamentos de RRHH ahora mismo?<\/strong><\/h2>\n<p>En esta situaci\u00f3n de incertidumbre donde las empresas se est\u00e1n viendo forzadas a realizar cambios en sus procesos habituales, <strong>es fundamental que los trabajadores sientan que su empresa adopta las medidas de prevenci\u00f3n necesarias para su <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/desescalada-empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">vuelta al trabajo<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em><strong>\u201cM\u00e1s all\u00e1 del reto que supone gestionar la situaci\u00f3n actual, en un \u00e1mbito tan vol\u00e1til como el de Recursos Humanos, la mayor dificultad est\u00e1 en ser lo suficientemente vers\u00e1tiles para adaptarse a todos los cambios y las nuevas necesidades de las compa\u00f1\u00edas.\u201d<\/strong><\/em><\/p>\n<p>La \u00fanica manera de conseguirlo es mediante la tecnolog\u00eda, escogiendo las mejores herramientas para gestionar el d\u00eda a d\u00eda, al mismo tiempo que se est\u00e1 preparado para sobreponerse a cualquier modificaci\u00f3n o nueva tendencia general.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfDe qu\u00e9 manera puede Orain ayudar a las empresas con la vuelta a la oficina?<\/strong><\/h2>\n<p>Dentro del amplio abanico de posibilidades que ofrece Orain, tenemos una lista de soluciones que toda empresa deber\u00eda incluir en su <strong>Plan de Prevenci\u00f3n<\/strong> a la hora de volver a la oficina:<\/p>\n<h3>Seguridad en el puesto de trabajo<\/h3>\n<ul>\n<li>Potenciar el pago digital para <strong>evitar cualquier contacto de dinero en efectivo<\/strong> y su posterior uso en las m\u00e1quinas. Adem\u00e1s de poder hacer reembolsos de forma totalmente automatizada en caso de incidencia y extraer un ticket de gastos.<\/li>\n<li>Para <strong>evitar el contacto con las m\u00e1quinas<\/strong>, se est\u00e1 trabajando en la posibilidad de que la selecci\u00f3n de los productos tambi\u00e9n se pueda hacer desde el m\u00f3vil.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-16724\" src=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/07132706\/aprovechar-crisis-orain-covid.jpg\" alt=\"aprovechar-crisis-orain-covid\" width=\"795\" height=\"450\" \/><\/p>\n<h3>Adaptar la retribuci\u00f3n flexible a las nuevas circunstancias<\/h3>\n<ul>\n<li>Con el protagonismo de las m\u00e1quinas de autoservicio en los entornos de trabajo en detrimento de los consumos en locales de restauraci\u00f3n, <strong>las empresas que tengan contratados servicios para beneficio de los trabajadores como las tarjetas de Cobee, Ticket Restaurant, Sodexo o Cheque Gourmet, podr\u00e1n hacer uso de ellas en la misma oficina.<\/strong><\/li>\n<li>Una forma de bonificar y cuidar a los empleados es ofrecerles <strong>consumos gratuitos o subvencionados<\/strong> de caf\u00e9, frutas, snacks u otro tipo de alimentos. Dichos beneficios fomentan la permanencia en la oficina y ayudan a disminuir el riesgo de contagio externo. La gesti\u00f3n de \u00e9stos se puede implementar a trav\u00e9s de la plataforma que ofrecemos.<\/li>\n<li>Y Orain no solo permite a los trabajadores acceder a los servicios de su empresa, sino tambi\u00e9n <strong>utilizar otro tipo de m\u00e1quinas p\u00fablicas externas a su compa\u00f1\u00eda<\/strong>: lavadoras de autoservicio, lavacoches, m\u00e1quinas expendedoras de gimnasios y estaciones de transporte p\u00fablico, entre otras.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Reducir la carga de trabajo de los RRHH<\/h3>\n<ul>\n<li>Gestionamos toda la implantaci\u00f3n de nuestro servicio en sus m\u00e1quinas directamente con su empresa proveedora actual y facilitamos una <strong>herramienta autogestionada<\/strong> por los mismos usuarios en la que su intervenci\u00f3n ser\u00e1 m\u00ednima.<\/li>\n<li>Hacemos llegar a Recursos Humanos una <strong>gu\u00eda de prevenci\u00f3n y seguridad<\/strong> vinculada a las m\u00e1quinas junto con un manual r\u00e1pido de uso de la app para que pueda compartirla con el resto de trabajadores, notificando el nuevo servicio disponible en su empresa. \u00a1Y todo esto, de forma gratuita tanto para la empresa como para los empleados!<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a1Muchas gracias, Xavier, por compartir con nosotros tu experiencia y querer compartir c\u00f3mo Orain ha superado las adversidades de esta crisis y ha ayudado a muchas otras empresas!<\/strong><\/p>\n<p>\u00bfQuieres que tu empresa se digitalice por completo? Factorial quiere ayudarte y por eso est\u00e1 proporcionando un <strong>per\u00edodo de prueba gratuito e ilimitado<\/strong>.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/factorial.es\/funcionalidades\"><span style=\"color: green;\">Reg\u00edstrate gratis en Factorial y digitaliza tu departamento de RRHH<\/span><\/a><\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En tiempos de crisis, las necesidades de los consumidores cambian, y por eso muchas empresas han detectado una oportunidad de satisfacerlas. 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