{"id":20780,"date":"2020-06-17T12:36:11","date_gmt":"2020-06-17T10:36:11","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=20780"},"modified":"2026-02-06T05:29:03","modified_gmt":"2026-02-06T03:29:03","slug":"tendencias-rrhh-intelligent-workplace","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.es\/blog\/tendencias-rrhh-intelligent-workplace\/","title":{"rendered":"Tendencias en RRHH: Intelligent Workplace y la vuelta a la oficina"},"content":{"rendered":"<p>La pandemia del coronavirus ha tra\u00eddo a las empresas m\u00e1s novedades de las que nadie esperaba. El confinamiento oblig\u00f3 a implementar el <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/teletrabajo-espana\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">teletrabajo<\/a> y, <strong>ahora que todo se est\u00e1 flexibilizando, los trabajadores empiezan a volver a las oficinas.<\/strong><\/p>\n<p>Es precisamente aqu\u00ed donde est\u00e1 el punto de inflexi\u00f3n por dos razones:<\/p>\n<ul>\n<li>No se puede volver a la oficina pensando en que las circunstancias son las mismas que antes, sino que hay que planificar una estrategia de vuelta que resulte eficiente.<\/li>\n<li><strong>Las oficinas ya no son lo que fueron, ya que est\u00e1n en proceso de transformaci\u00f3n para llegar a ser intelligent workplaces.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Todo esto est\u00e1 marcando las <strong>nuevas tendencias en RRHH del 2020<\/strong>. Ya lo vimos con el teletrabajo y lo mismo sucede con la vuelta a la oficina. Por ello vamos a centrarnos ahora en esto \u00faltimo: el concepto de intelligent workplace y c\u00f3mo volver a la oficina.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#en\">En qu\u00e9 consiste un intelligent workplace y por qu\u00e9 supone una nueva tendencia en RRHH<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#como\">C\u00f3mo volver a la oficina desde un punto de vista estrat\u00e9gico<\/a>\n<ul>\n<li><a href=\"#1\">1. Limpieza y desinfecci\u00f3n de las oficinas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#2\">2. Nuevo modelo de ocupaci\u00f3n<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#digitalizacion\">Digitalizaci\u00f3n de los espacios de trabajo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#importancia\">La importancia de un portal del empleado, una de las tendencias en RRHH que m\u00e1s se est\u00e1 utilizando<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#las\">Las tendencias en RRHH pasan por crear conciencia del uso de herramientas digitales<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/factorial.es\/software-recursos-humanos\">\u2705 Consigue un software para digitalizar tu departamento de Recursos Humanos<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-24327\" src=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/14154149\/tendencias-en-rrhh-novedades-recursos-humanos-300x170.jpg\" alt=\"tendencias-en-rrhh-novedades-recursos-humanos\" width=\"1138\" height=\"645\" srcset=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/14154149\/tendencias-en-rrhh-novedades-recursos-humanos-300x170.jpg 300w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/14154149\/tendencias-en-rrhh-novedades-recursos-humanos-768x435.jpg 768w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/14154149\/tendencias-en-rrhh-novedades-recursos-humanos.jpg 795w\" sizes=\"(max-width: 1138px) 100vw, 1138px\" \/><\/p>\n<h2><a name=\"en\"><\/a>En qu\u00e9 consiste un <em>intelligent workplace<\/em> y por qu\u00e9 supone una nueva tendencia en RRHH<\/h2>\n<p>Un intelligent workplace es una oficina en la que est\u00e1 presente un <strong>nuevo modelo de ocupaci\u00f3n, espacio, tecnolog\u00eda, liderazgo, comunicaci\u00f3n y formaci\u00f3n.<\/strong> Adem\u00e1s de esto se prestar\u00e1 una atenci\u00f3n muy escrupulosa a la limpieza, desinfecci\u00f3n y presencia de aire limpio.<\/p>\n<p>Conseguir transformar una oficina tradicional en un intelligent workplace supone novedades en las funciones del departamento de Recursos Humanos porque no se trata solamente de un cambio en el aspecto y disposici\u00f3n de las oficinas. Tambi\u00e9n lleva consigo un <strong>cambio en el plan de comunicaci\u00f3n interna y en la formaci\u00f3n, tanto para equipos como para l\u00edderes<\/strong>, lo cual es tarea de Recursos Humanos.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorial.es\/\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-44076 size-large\" src=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/20123355\/factorial-software-recursos-humanos-1024x350.png\" alt=\"software recursos humanos\" width=\"1024\" height=\"350\" srcset=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/20123355\/factorial-software-recursos-humanos-1024x350.png 1024w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/20123355\/factorial-software-recursos-humanos-300x103.png 300w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/20123355\/factorial-software-recursos-humanos-768x263.png 768w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/20123355\/factorial-software-recursos-humanos-1536x526.png 1536w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/20123355\/factorial-software-recursos-humanos.png 1800w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Veremos a continuaci\u00f3n c\u00f3mo planear <a href=\"https:\/\/www.expansion.com\/juridico\/actualidad-tendencias\/2020\/05\/20\/5ec3c498468aeb1c0a8b458a.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">la vuelta a la oficina<\/a>, a este nuevo intelligent workplace.<\/p>\n<h2><a name=\"como\"><\/a>C\u00f3mo volver a la oficina desde un punto de vista estrat\u00e9gico<\/h2>\n<p>La transformaci\u00f3n de una oficina tradicional a un intelligent workplace pasa por un proceso previo de desenfecci\u00f3n y limpieza antes de que los trabajadores se incorporen de nuevo.<\/p>\n<h3><a name=\"1\"><\/a>1. Limpieza y desinfecci\u00f3n de las oficinas<\/h3>\n<p>Para limpiar las oficinas antes de que los trabajadores se incorporen hay que seguir las siguientes pautas:<\/p>\n<ul>\n<li>Incorporaci\u00f3n de fundas y telas antibacterianas.<\/li>\n<li>Desinfecci\u00f3n con ozono.<\/li>\n<li>Control de temperatura.<\/li>\n<li>Ventilaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Provisi\u00f3n de los equipos de protecci\u00f3n individual que se requieran.<\/li>\n<li>Gel hidroalcoh\u00f3lico.<\/li>\n<li>Limpieza certificada.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cuando los trabajadores se incorporen todo tiene que estar preparado, limpio y desinfectado y <strong>se deben seguir las mismas pautas conforme el tiempo vaya pasando.<\/strong><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-24329\" src=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/14154214\/tendencias-en-rrhh-300x169.jpg\" alt=\"tendencias-en-rrhh\" width=\"712\" height=\"401\" srcset=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/14154214\/tendencias-en-rrhh-300x169.jpg 300w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/14154214\/tendencias-en-rrhh-768x432.jpg 768w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/14154214\/tendencias-en-rrhh.jpg 795w\" sizes=\"(max-width: 712px) 100vw, 712px\" \/><\/p>\n<h3><a name=\"2\"><\/a>2. Nuevo modelo de ocupaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Adem\u00e1s de la higiene hay que definir un nuevo modelo de ocupaci\u00f3n de la oficina en el que se tendr\u00e1 en cuenta lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Qu\u00e9 trabajadores regresan a la oficina y d\u00f3nde se sentar\u00e1n.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Qui\u00e9nes son los trabajadores que no est\u00e1n en la oficina durante toda la jornada laboral y c\u00f3mo interactuar con ellos.<\/strong><\/li>\n<li>Separaci\u00f3n entre posiciones fijas.<\/li>\n<li>Creaci\u00f3n de espacios de concentraci\u00f3n aislada.<\/li>\n<li>Las restricciones que habr\u00e1 en la ocupaci\u00f3n de los espacios comunes.<\/li>\n<li>Posibilidad de lugares donde se intercambie material sin contacto.<\/li>\n<li>En todo caso la empresa precisa de una normativa de uso de espacios, accesos, circulaci\u00f3n, se\u00f1al\u00e9tica, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lo m\u00e1s importante de este nuevo modelo de ocupaci\u00f3n es que va mucho m\u00e1s all\u00e1 de la prevenci\u00f3n. <strong>Es una forma de estar en los puestos de trabajo que mejora la actividad y la productividad.<\/strong><\/p>\n<h2><a name=\"digitalizacion\"><\/a>Digitalizaci\u00f3n de los espacios de trabajo<\/h2>\n<p>El proceso de transformaci\u00f3n a intelligent workplaces implica una <strong>digitalizaci\u00f3n de los espacios de trabajo y tambi\u00e9n de los procesos.<\/strong><\/p>\n<p>De esto podr\u00edamos poner muchos ejemplos pr\u00e1cticos. Uno de ellos son las <strong>apps para hotdesking<\/strong>. El hotdesking consiste en una mesa grande donde hay varias personas trabajando con su ordenador. Llega una nueva persona y si hay un sitio se coloca y se pone a trabajar. Una app servir\u00e1 para ver qu\u00e9 puestos quedan libres y cu\u00e1ndo.<\/p>\n<p>Otra cosa que se puede hacer es transformar salar convencionales en espacios virtuales.<\/p>\n<p>De todas formas esto no es m\u00e1s que el principio ya que tenemos cada vez m\u00e1s cerca el <strong>Internet de las cosas<\/strong> p<strong>ara incorporar a los intelligent workplaces.<\/strong> El Internet de las cosas permite conjuntar gesti\u00f3n en la nube, an\u00e1lisis de datos, redes inal\u00e1mbricas y sensores. Ahora, como sabemos, muchos objetos de las oficinas no est\u00e1n conectados a Internet pero la idea es que se lleguen a incorporar sensores a todo para conectarlo a la red.<\/p>\n<p>Se pueden mencionar muchas soluciones pero sin lugar a dudas la m\u00e1s importante de todas es el <strong>portal del empleado.<\/strong><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-24332\" src=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/14154256\/tendencias-en-rrhh-app-control-horario-300x170.jpg\" alt=\"tendencias-en-rrhh-app-control-horario\" width=\"931\" height=\"528\" srcset=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/14154256\/tendencias-en-rrhh-app-control-horario-300x170.jpg 300w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/14154256\/tendencias-en-rrhh-app-control-horario-768x435.jpg 768w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/14154256\/tendencias-en-rrhh-app-control-horario.jpg 795w\" sizes=\"(max-width: 931px) 100vw, 931px\" \/><\/p>\n<h2><a name=\"importancia\"><\/a>La mportancia de un portal del empleado, una de las tendencias en Recursos Humanos que m\u00e1s se est\u00e1 utilizando<\/h2>\n<p>Se suele hablar de la tecnolog\u00eda como aquello que cambia la vida de las empresas pero si hay algo importante son los empleados. Lo son porque ellos son los que usan las tecnolog\u00edas y en ellos se materializa el buen rendimiento de la compa\u00f1\u00eda y la obtenci\u00f3n de resultados.<\/p>\n<p>No cabe duda de que proporcionar herramientas que ayuden a los trabajadores a hacer su trabajo en menos tiempo y mejorar la comunicaci\u00f3n entre ellos ayuda a las empresas a ahorrar tiempo y costes.<\/p>\n<p>De ah\u00ed la importancia de incorporar distintas aplicaciones: app para fichaje, app para firma electr\u00f3nica, app para control horario de empleados, etc. Todo esto queda recogido en el <a href=\"https:\/\/factorial.es\/portal-empleado\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">portal del empleado<\/a> que permite:<\/p>\n<ul>\n<li>Mejorar la comunicaci\u00f3n interna mediante <strong>creaci\u00f3n de eventos, env\u00edo de comunicados internos y compartici\u00f3n de documentos visibles para todos los trabajadores.<\/strong><\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de ausencias, vacaciones, bajas, n\u00f3minas, etc.<\/li>\n<li><strong>Uso por el propio empleado sin necesidad de acudir continuamente al departamento de Recursos Humanos.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a1Hay muchas razones por las que es totalmente recomendable utilizar un <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/razones-portal-del-empleado-pyme\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">portal de empleado<\/a>!<\/p>\n<h2><a name=\"las\"><\/a>Las tendencias en RRHH pasan por crear conciencia del uso de herramientas digitales<\/h2>\n<p>Cuando se empiezan a utilizar herramientas digitales, alguien tiene que ser el primero en probarlas y crear conciencia de los beneficios de su uso.<\/p>\n<p>En la pr\u00e1ctica, el uso de estas herramientas debe empezar a moverlo el departamento de Recursos Humanos y despu\u00e9s una serie de trabajadores \u201cembajadores\u201d, que ser\u00e1n los que empiecen a trabajar con las nuevas herramientas y despu\u00e9s extender\u00e1n su uso a los dem\u00e1s compa\u00f1eros.<\/p>\n<p>No obstante, <strong>la transformaci\u00f3n de las oficinas en intelligent workplaces requiere un periodo de adaptaci\u00f3n y formaci\u00f3n que el departamento de Recursos Humanos se encargar\u00e1 de liderar.<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00bfQuieres digitalizar toda tu empresa, gestion\u00e1ndola desde tu departamento de Recursos Humanos? Factorial te ofrece un per\u00edodo de prueba gratuito para que puedas comprobar si es la soluci\u00f3n que estabas buscando.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #008000;\"><strong>\u2705 Prueba nuestro software para los Recursos Humanos y revoluciona tu empresa<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Escrito por<\/em>\u00a0Carolina Lacruz\u00a0<em>y editado por<\/em>\u00a0Marina Camacho.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La pandemia del coronavirus ha tra\u00eddo a las empresas m\u00e1s novedades de las que nadie esperaba. El confinamiento oblig\u00f3 a implementar el teletrabajo y, ahora que todo se est\u00e1 flexibilizando, los trabajadores empiezan a volver a las oficinas. 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