{"id":21386,"date":"2020-06-22T13:27:36","date_gmt":"2020-06-22T11:27:36","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=21386"},"modified":"2026-02-06T05:32:20","modified_gmt":"2026-02-06T03:32:20","slug":"protocolo-coronavirus-oficina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.es\/blog\/protocolo-coronavirus-oficina\/","title":{"rendered":"El Protocolo de Prevenci\u00f3n del Coronavirus en la oficina"},"content":{"rendered":"<p>Las medidas de confinamiento debido a la pandemia del coronavirus se van flexibilizando y <strong>muchas empresas se plantean la vuelta a la oficina.<\/strong><!--more--><\/p>\n<p>Est\u00e1 claro que hay que <strong>tomar una serie de medidas en cuanto a salud y seguridad<\/strong>. Y aqu\u00ed la pregunta es: \u00bfcu\u00e1les son estas medidas y qu\u00e9 normativa hay que cumplir? De momento, lo m\u00e1s relevante que hay sobre la vuelta a la oficina despu\u00e9s del confinamiento debido al coronavirus son dos documentos:<\/p>\n<ul>\n<li>Gu\u00eda de buenas pr\u00e1cticas en los centros de trabajo del Ministerio de Sanidad.<\/li>\n<li>Documento de la Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Oficinas sobre la vuelta al trabajo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Veamos en qu\u00e9 consisten y c\u00f3mo aclaran la vuelta a las oficinas.<\/p>\n<div class=\"js-toc toc\">\n<p class=\"js-toc-title toc__title\">Tabla de contenidos<\/p>\n<nav id=\"fac_toc_nav\" class=\"js-toc-nav toc__nav\" aria-label=\"Tabla de contenidos\"><ol class=\"toc__list toc__list--level-1\"><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-1\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/protocolo-coronavirus-oficina\/#guia-de-buenas-practicas-en-los-centros-de-trabajo-(ministerio-de-sanidad)\" title=\"Gu\u00eda de buenas pr\u00e1cticas en los centros de trabajo (Ministerio de Sanidad)\" data-target-id=\"guia-de-buenas-practicas-en-los-centros-de-trabajo-(ministerio-de-sanidad)\">Gu\u00eda de buenas pr\u00e1cticas en los centros de trabajo (Ministerio de Sanidad)<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-2\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/protocolo-coronavirus-oficina\/#documento-de-la-asociacion-espanola-de-oficinas-sobre-la-vuelta-al-trabajo-tras-la-crisis-del-coronavirus\" title=\"Documento de la Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Oficinas sobre la vuelta al trabajo tras la crisis del coronavirus\" data-target-id=\"documento-de-la-asociacion-espanola-de-oficinas-sobre-la-vuelta-al-trabajo-tras-la-crisis-del-coronavirus\">Documento de la Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Oficinas sobre la vuelta al trabajo tras la crisis del coronavirus<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-3\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/protocolo-coronavirus-oficina\/#ejemplo-de-empresa-con-protocolos-escritos-sobre-el-retorno-a-la-oficina-durante-la-crisis-del-coronavirus\" title=\"Ejemplo de empresa con protocolos escritos sobre el retorno a la oficina durante la crisis del coronavirus\" data-target-id=\"ejemplo-de-empresa-con-protocolos-escritos-sobre-el-retorno-a-la-oficina-durante-la-crisis-del-coronavirus\">Ejemplo de empresa con protocolos escritos sobre el retorno a la oficina durante la crisis del coronavirus<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-4\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/protocolo-coronavirus-oficina\/#el-paso-del-confinamiento-a-la-\u201cnueva-normalidad\u201d-en-las-oficinas-debido-al-coronavirus\" title=\"El paso del confinamiento a la \u201cnueva normalidad\u201d en las oficinas debido al coronavirus\" data-target-id=\"el-paso-del-confinamiento-a-la-\u201cnueva-normalidad\u201d-en-las-oficinas-debido-al-coronavirus\">El paso del confinamiento a la \u201cnueva normalidad\u201d en las oficinas debido al coronavirus<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-5\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/protocolo-coronavirus-oficina\/#\u2705-prueba-el-software-de-factorial-de-manera-gratuita\" title=\"\u2705 Prueba el software de Factorial de manera gratuita\" data-target-id=\"\u2705-prueba-el-software-de-factorial-de-manera-gratuita\">\u2705 Prueba el software de Factorial de manera gratuita<\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div>\n<h2><a name=\"1\"><\/a><strong>Gu\u00eda de buenas pr\u00e1cticas en los centros de trabajo (Ministerio de Sanidad)<\/strong><\/h2>\n<p>Esta gu\u00eda del ministerio toca bastantes puntos, pero aqu\u00ed solo detallaremos lo relacionado al retorno a las oficinas durante la pandemia del coronavirus.<\/p>\n<h3><a name=\"2\"><\/a><strong>1. Seguridad de los trabajadores<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Se planificar\u00e1n tareas, entradas y salidas del centro de trabajo para que los trabajadores puedan mantener la distancia de seguridad recomendada de 2 metros<\/strong>. Esta distancia interpersonal tambi\u00e9n se guardar\u00e1 en las zonas comunes, por lo que el aforo ser\u00e1 limitado.<\/p>\n<p>Otras pautas:<\/p>\n<ul>\n<li>Las empresas deben facilitar equipos de protecci\u00f3n individual cuando los riesgos no puedan evitarse o limitarse suficientemente por procedimientos de organizaci\u00f3n del trabajo.<\/li>\n<li>Cuando el espacio de trabajo no permita la distancia interpersonal en turnos ordinarios, se procurar\u00e1 escalonar los horarios de trabajo.<\/li>\n<li>Las oficinas estar\u00e1n provistas de gel hidroalcoh\u00f3lico, jab\u00f3n y pa\u00f1uelos desechables.<\/li>\n<li>Se acometer\u00e1n tareas de higienizaci\u00f3n reforzada con productos autorizados por el Ministerio de Sanidad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las empresas deben contar con suficiente material de protecci\u00f3n, especialmente guantes y mascarillas.<\/p>\n<h3><a name=\"3\"><\/a><strong>2. Recomendaciones de sanidad para las empresas<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Se evitar\u00e1 el uso compartido de equipos.<\/strong> Si hubiese que hacerlo, hay que desinfectarlos antes y despu\u00e9s del uso y lavarse las manos.<\/p>\n<p>M\u00e1s recomendaciones:<\/p>\n<ul>\n<li>No tocarse ojos, nariz y boca.<\/li>\n<li><strong>Lavarse las manos frecuentemente con agua y jab\u00f3n al menos durante 40 segundos<\/strong> o con gel hidroalcoh\u00f3lico, especialmente despu\u00e9s de toser, estornudar o tocar superficies que pueden estar contaminadas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En caso de toser y estornudar, se debe cubrir nariz y boca con la parte interna del codo o con un pa\u00f1uelo desechable, tir\u00e1ndolo inmediatamente a un cubo de basura con cierre.<\/p>\n<h3><a name=\"4\"><\/a><strong>3. Medidas de higiene<\/strong><\/h3>\n<p>La ventilaci\u00f3n ser\u00e1 peri\u00f3dica y diaria al menos durante 5 minutos. Es necesario <strong>reforzar la limpieza de las superficies, de los filtros de aire y aumentar el nivel de ventilaci\u00f3n de los sistemas de climatizaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p>En cada turno hay que limpiar el \u00e1rea de trabajo utilizada por cada empleado. El personal de limpieza llevar\u00e1 mascarilla y guantes de un solo uso.<\/p>\n<h2><a name=\"5\"><\/a><strong>Documento de la Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Oficinas sobre la vuelta al trabajo tras la crisis del coronavirus<\/strong><\/h2>\n<p>La <a href=\"http:\/\/www.asociacionoficinas.es\/documento-la-vuelta-a-las-oficinas-criterios-protocolos-y-buenas-practicas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Oficinas hila m\u00e1s fino que el Ministerio<\/a> y dice que <strong>la \u00fanica forma de garantizar la distancia de seguridad de dos metros en las empresas es que vuelvan a la oficina entre un 30% y un 50% de la plantilla. El resto seguir\u00e1n teletrabajando.<\/strong> Con los softwares de RRHH el teletrabajo no supone dificultades ya que permite la <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/teletrabajo-firma-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">firma electr\u00f3nica<\/a>, el <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/soluciones-fichar-en-el-trabajo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">control horario<\/a>, etc.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s recomiendan cuatro fases para la reincorporaci\u00f3n a la oficina.<\/p>\n<h3><a name=\"6\"><\/a><strong>1. Fases de incorporaci\u00f3n de la plantilla a la oficina<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Primera fase:<\/strong> trabajadores menores de 40 a\u00f1os sin historia cl\u00ednica ni patolog\u00edas de riesgo.<br \/>\n<strong>Segunda fase:<\/strong> empleados entre 40 y 60 a\u00f1os sin enfermedades cr\u00f3nicas.<br \/>\n<strong>Tercera fase:<\/strong> mayores de 60 a\u00f1os sin patolog\u00edas asociadas, menores de 60 con patolog\u00edas y embarazadas.<br \/>\n<strong>Cuarta fase:<\/strong> personas especialmente sensibles.<\/p>\n<p>El documento no detalla la duraci\u00f3n de cada fase.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><a name=\"7\"><\/a><strong>2. Otras recomendaciones de seguridad y salud en las empresas<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Descontaminaci\u00f3n del edificio antes de la llegada de los trabajadores.<\/li>\n<li>Hacer <strong>test de PCR<\/strong> a trabajadores que hayan tenido s\u00edntomas o estado en contacto cercano con el virus.<\/li>\n<li>Para el resto de la plantilla, se recomienda realizar <strong>pruebas de anticuerpos por extracci\u00f3n de sangre<\/strong> en el momento de la incorporaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Uso de mascarillas en los accesos a los edificios y en el ascensor.<\/li>\n<li>Las salas de reuniones limitar\u00e1n el aforo al 50%.<\/li>\n<li>No abrir\u00e1n m\u00e1quinas de vending, restaurante, comedores, auditorios, etc.<\/li>\n<li>El aforo en los aseos ser\u00e1 de una persona en caso de no poder mantener la distancia de seguridad.<\/li>\n<li><strong>Los empleados caminar\u00e1n en flujos ordenados.<\/strong><\/li>\n<li>Uso de mascarilla, guantes, gel desinfectante y traer comida de casa ya que en la empresa no se servir\u00e1.<\/li>\n<li>Mantener la <strong>humedad relativa entre 40% y 60%<\/strong> para no favorecer los contagios.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Despu\u00e9s de todas estas pautas hay que c\u00f3mo est\u00e1n aplicando las empresas los protocolos.<\/p>\n<h2><a name=\"8\"><\/a><strong>Ejemplo de empresa con protocolos escritos sobre el retorno a la oficina durante la crisis del coronavirus<\/strong><\/h2>\n<p>Un ejemplo de empresa que tiene sus protocolos de vuelta a la oficina escritos es<strong> CEMEX.<\/strong> Esta compa\u00f1\u00eda es una empresa multinacional mexicana dedicada a la construcci\u00f3n, que ofrece productos y servicios a clientes y comunidades en m\u00e1s de 50 pa\u00edses en el mundo.<\/p>\n<p>Por ejemplo, CEMEX propone una <strong>vuelta del personal a las oficinas por etapas, siendo de una semana la duraci\u00f3n de cada etapa. Estiman que la vuelta de todos los trabajadores a las oficinas, o al menos de la mayor\u00eda, se completar\u00e1 en 6 u 8 semanas.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El primer d\u00eda de la reincorporaci\u00f3n llegar\u00e1n el 50% de los empleados y sucesivamente se incorporar\u00e1n un 10% m\u00e1s cada semana, seg\u00fan lo que decida el supervisor y dependiendo de tres variables:<\/p>\n<ul>\n<li>Capacidad por \u00e1rea.<\/li>\n<li>Evitar proximidad f\u00edsica.<\/li>\n<li>Sistema rotatorio flexible, no obligatorio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los empleados vulnerables seguir\u00e1n <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/guia-teletrabajo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">teletrabajando<\/a> y no se permitir\u00e1n visitas ni personal de pr\u00e1cticas.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, el horario ser\u00e1 continuo, estando prohibido el reingreso de un trabajador que ha terminado su jornada.<br \/>\nEl protocolo de CEMEX tiene varias p\u00e1ginas y est\u00e1 bastante detallado. Si quieres leerlo entero <a href=\"https:\/\/www.cemex.com\/documents\/20143\/49855356\/CEMEX-COVID-19+Protocolo+de+regreso+a+la+oficina.pdf\/f88b87a8-ea62-d1f0-9faa-7592461f23ae\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">haz clic aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<h2><a name=\"9\"><\/a><strong>El paso del confinamiento a la \u201cnueva normalidad\u201d en las oficinas debido al coronavirus<\/strong><\/h2>\n<p>Hablamos de \u201cnueva normalidad\u201d cuando las medidas restrictivas de confinamiento no existen. Por tanto tenemos bastante libertad de movimientos, pero hay que seguir ciertas pautas de higiene y distancia social.<\/p>\n<p>Estas pautas son, b\u00e1sicamente, el lavado frecuente de manos con agua y jab\u00f3n, uso de gel hidroalcoh\u00f3lico para desinfectar las manos, uso de mascarilla y mantenimiento de la distancia de 2 metros entre personas.<\/p>\n<p>Todos queremos volver a la normalidad (que no a la nueva normalidad). Pero hay que ser conscientes de que eso no ser\u00e1 realidad hasta que haya una vacuna contra el coronavirus.<\/p>\n<p><strong>Los departamentos de Recursos Humanos deben informar debidamente a la plantilla, tanto de las normas que hay que cumplir como de lo que pasar\u00e1 en el futuro.<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00bfQuieres digitalizar tu departamento de Recursos Humanos para poder adaptarte a la nueva normalidad en tu oficina? En Factorial queremos ayudarte a tener el control de tus empleados, ayudarlos a trabajar, hacer la gesti\u00f3n documental de toda la empresa, poder teletrabajar, realizar turnos de trabajo y mucho m\u00e1s.<\/strong><\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #008000;\"><strong>\u2705 Prueba el software de Factorial de manera gratuita<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Escrito por<\/em>\u00a0Carolina Lacruz\u00a0<em>y editado por<\/em>\u00a0Marina Camacho.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las medidas de confinamiento debido a la pandemia del coronavirus se van flexibilizando y muchas empresas se plantean la vuelta a la 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