{"id":30536,"date":"2020-10-06T10:00:58","date_gmt":"2020-10-06T08:00:58","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=30536"},"modified":"2026-02-06T05:34:36","modified_gmt":"2026-02-06T03:34:36","slug":"consejos-rrhh-startups","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.es\/blog\/consejos-rrhh-startups\/","title":{"rendered":"10 Consejos para la gest\u00f3n de rrhh en startups"},"content":{"rendered":"<p>\u201cLa vida \u00fatil de las startups no supera los cinco a\u00f1os\u201d. Esta frase es, por lejos, de las m\u00e1s populares dentro del ecosistema de empresas emergentes. A menudo se le adjudica a las empresas que est\u00e1n inici\u00e1ndose en el \u00e1mbito de la tecnolog\u00eda esta cualidad \u00fanica de longevidad breve.<\/p>\n<p>Esto se debe a que en gran medida y, como sucede detr\u00e1s de cualquier mito popular, algo de verdad se esconde detr\u00e1s del clich\u00e9. En gran parte porque <strong>las startups y su visi\u00f3n innovadora de los negocios suelen relegar un factor tradicional clave para el funcionamiento de cualquier organizaci\u00f3n: la gesti\u00f3n de talento.<\/strong><\/p>\n<div class=\"js-toc toc\">\n<p class=\"js-toc-title toc__title\">Tabla de contenidos<\/p>\n<nav id=\"fac_toc_nav\" class=\"js-toc-nav toc__nav\" aria-label=\"Tabla de contenidos\"><ol class=\"toc__list toc__list--level-1\"><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-1\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/consejos-rrhh-startups\/#que-es-una-startup-(y-que-no-es)\" title=\"Qu\u00e9 es una startup (y qu\u00e9 no es)\" data-target-id=\"que-es-una-startup-(y-que-no-es)\">Qu\u00e9 es una startup (y qu\u00e9 no es)<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-2\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/consejos-rrhh-startups\/#para-que-sirven-los-rrhh-en-una-startup\" title=\"Para qu\u00e9 sirven los rrhh en una startup\" data-target-id=\"para-que-sirven-los-rrhh-en-una-startup\">Para qu\u00e9 sirven los rrhh en una startup<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-3\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/consejos-rrhh-startups\/#10-consejos-para-hacer-crecer-una-startup-desde-rhh\" title=\"10 Consejos para hacer crecer una startup desde rhh\" data-target-id=\"10-consejos-para-hacer-crecer-una-startup-desde-rhh\">10 Consejos para hacer crecer una startup desde rhh<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-4\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/consejos-rrhh-startups\/#\u2705-\u00a1dinamiza-la-gestion-de-talento-en-tu-startup-con-factorial!\" title=\"\u2705 \u00a1Dinamiza la gesti\u00f3n de talento en tu startup con Factorial!\" data-target-id=\"\u2705-\u00a1dinamiza-la-gestion-de-talento-en-tu-startup-con-factorial!\">\u2705 \u00a1Dinamiza la gesti\u00f3n de talento en tu startup con Factorial!<\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div>\n<h2><a name=\"startup\"><\/a><strong>Qu\u00e9 es una startup (y qu\u00e9 no es)<\/strong><\/h2>\n<p>Como bien indica el anglicismo, una startup o start-up, es una empresa que est\u00e1 en su etapa de iniciaci\u00f3n. En castellano se las conoce tambi\u00e9n como empresas emergentes. El campo de desarrollo y acci\u00f3n de este tipo de organizaciones es la tecnolog\u00eda y lo que las define es su \u201cescalabilidad\u201d. <strong>Es decir su potencial de crecimiento y expansi\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p>Una de las primeras y m\u00e1s arduas tareas que llevan adelante los y las emprendedoras que inician un proyecto de este tipo, es la de poder amasar una cantidad de inversiones considerable previo a \u201csalir al mercado\u201d.<\/p>\n<p>En simples palabras, una startup es un estadio o una fase en la que se encuentran las grandes empresas al comenzar. Al mismo tiempo, se entiende como \u201cgran empresa\u201d a una organizaci\u00f3n cuyo margen de crecimiento <strong>no se limita al campo local y que inclusive tienen posibilidades, es decir su producto es demandado, en otros pa\u00edses.<\/strong><\/p>\n<p>Un signo caracter\u00edstico de las startups es que, contrario a lo que sucede con empresas convencionales, estas comienzan su actividad con mucha m\u00e1s antelaci\u00f3n resolviendo el plan de negocios \u201csobre la marcha\u201d, con un gran capital inicial pero con un margen de ganancias m\u00ednimo o inclusive nulo durante el primer a\u00f1o. <strong>Los lanzamientos y testeos de productos tambi\u00e9n suceden en forma simult\u00e1nea, respondiendo a la cultura del ensayo y el error.<\/strong><\/p>\n<p>Aunque es real que la mayor\u00eda de las startups fallan, tambi\u00e9n es cierto que aquellas que sobreviven y descubren su f\u00f3rmula de \u00e9xito, suelen convertirse en gigantes en su nicho. Solo por citar algunos ejemplos podr\u00edamos mencionar a Uber, Microsoft, Apple, Spotify, General Motors, McDonald &#8216;s y Ford.<\/p>\n<h3><a name=\"startup-vs-pyme\"><\/a><strong>Startup vs PyME, cinco diferencias clave<\/strong><\/h3>\n<p>Aunque a primera vista y para los desprevenidos el t\u00e9rmino startup puede parecer intercambiable con \u201cPyME\u201d, la realidad es que ambos mantienen nula relaci\u00f3n. Independientemente del tama\u00f1o de la organizaci\u00f3n lo que los diferencia es la manera en la que funcionan.<\/p>\n<p>Contrario a lo que sucede con las start up, el <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/mejores-software-pymes-autonomos-guia-emprendedores\/\">alcance de las PyME<\/a> suele ser local\/regional y en ocasiones nacional. <strong>Las empresas medianas y peque\u00f1as suelen tener como fuente de financiaci\u00f3n a los cr\u00e9ditos bancarios destinados a este fin.<\/strong> Las startup tambi\u00e9n pero adem\u00e1s se valen de \u201cincubadoras de empresas\u201d y el \u201cventure capital\u201d, fondos de privados y entidades espec\u00edficas.<\/p>\n<p>Mientras que las start ups salen a competir mientras se estructuran, las PyMEs necesitan obligadamente contar de antemano con un plan de negocios dise\u00f1ado para tal fin, as\u00ed como una estructura s\u00f3lida y clara que permita reducir las fricciones en el camino.<strong> Si bien su longevidad es por regla general mayor a la de las startups, su margen de ganancias es mucho menor.<\/strong><\/p>\n<h3><a name=\"startup-espa\u00f1a\"><\/a><strong>Cu\u00e1l es la situaci\u00f3n de las startups en Espa\u00f1a<\/strong><\/h3>\n<p>Espa\u00f1a, con Madrid y Barcelona a la cabeza, es uno de los pa\u00edses pioneros para el ecosistema de empresas tecnol\u00f3gicas. Tanto as\u00ed que entre 2013 y 2018, los emprendedores <a href=\"https:\/\/elpais.com\/economia\/2019\/08\/22\/actualidad\/1566461826_818028.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">han recibido cerca de 3.800 millones de euros<\/a> en t\u00e9rminos de inversi\u00f3n.<\/p>\n<p>De acuerdo con el \u00faltimo <a href=\"https:\/\/empreses.barcelonactiva.cat\/documents\/20592\/209207\/Digital+Startup+Ecosystem+Overview+2019\/b13da216-5b5a-40e2-9a6d-dd9a074e6a69\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">reporte de 2019 de Mobile World Capital,<\/a> 1.235 startups tienen a Madrid como base de operaciones, mientras que 1.197 eligen a Barcelona para establecerse. Las grandes sorpresas son Valencia y Bilbao con 261 y 60 empresas en fase startup respectivamente.<\/p>\n<p>Debido a cuestiones cualitativas y cuantitativas, en el ambiente startup <strong>se dice que Barcelona podr\u00eda convertirse en el \u201cSilicon Valley\u201d de Europa.<\/strong> Y esto est\u00e1 respaldado por los \u00edndices que revela el informe, en el cual la capital catalana se consagra no tanto por la cantidad de startups establecidas sino por el volumen de nacimiento de nuevas empresas favorecido por la hist\u00f3rica cultura innovadora de la regi\u00f3n.<\/p>\n<h2><a name=\"para-que-sirven\"><\/a><strong>Para qu\u00e9 sirven los rrhh en una startup<\/strong><\/h2>\n<p>Teniendo en cuenta el dinamismo y volatilidad del sector, marcado por el caracter\u00edstico desenvolvimiento de hechos en manera simult\u00e1nea, <strong>uno de los grandes problemas con el que a menudo se enfrentan estas empresas, es la organizaci\u00f3n interna y la gesti\u00f3n humana.<\/strong><\/p>\n<p>En forma directamente proporcional a la flexibilidad y plasticidad de las startups, sus integrantes suelen tambi\u00e9n ocupar funciones o roles ambiguos o con m\u00faltiples tareas asignadas y responsabilidades asociadas.<\/p>\n<p>Todo esto con el fin de responder con la mayor celeridad y urgencia a las necesidades siempre cambiantes de la empresa. En ambientes altamente fluctuantes, la adaptabilidad toma un rol preponderante as\u00ed como el alto conocimiento del personal en una determinada \u00e1rea de expertise.<\/p>\n<h2><a name=\"consejos\"><\/a><strong>10 Consejos para hacer crecer una startup desde rhh<\/strong><\/h2>\n<p>A menudo y como parte de la \u201cpersonalidad\u201d propia, es decir de las caracter\u00edsticas que hacen que las startups funcionen como tal, es com\u00fan que dentro de la organizaci\u00f3n no exista una estructura interna clara.<\/p>\n<p>Por acci\u00f3n o por omisi\u00f3n, o simplemente por las urgencias propias de la industria, los roles pueden desdibujarse, mutarse o simplemente converger varias funciones en una sola figura. Aunque esto dota a los empleados de conocimiento invaluable, lo cierto es que en el mediano y largo plazo solo contribuye a entorpecer el workflow a medida que la empresa se expande.<\/p>\n<p><strong>El gran desaf\u00edo de las startups no es solamente sobrevivir, sino crecer, y solamente la gesti\u00f3n del talento dentro de la organizaci\u00f3n puede garantizar este objetivo.<\/strong><\/p>\n<h3><a name=\"estrategia\"><\/a><strong>1) Apostar por una estrategia clara<\/strong><\/h3>\n<p>Dif\u00edcil ser\u00e1 arribar a buen puerto sin un itinerario espec\u00edfico. En lo que refiere a gesti\u00f3n de recursos humanos en startups sucede lo mismo y contar con una estrategia definida para los objetivos de la empresa es fundamental.<\/p>\n<p>Naturalmente habr\u00e1 tantas estrategias como empresas, pero sin lugar a dudas en l\u00edneas generales, cualquier plan de <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/que-son-recursos-humanos-definicion\/\">rrhh<\/a> para startups deber\u00e1 contemplar:<\/p>\n<ul>\n<li>Definir misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores, tres elementos b\u00e1sicos pero esenciales para construir un proyecto de gesti\u00f3n de talento viable.<\/li>\n<li>Desarrollar un modelo de competencias para saber exactamente qu\u00e9 buscar y qu\u00e9 demandar de futuros empleados<\/li>\n<li>Testea, eval\u00faa y analiza el funcionamiento de tus procesos en rrhh, si es necesario, implementar cambios.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><a name=\"talento\"><\/a><strong>2)<\/strong> <strong>Encontrar talento, enamorarlo y retenerlo<\/strong><\/h3>\n<p>El siempre respetado y hasta temido turnover rate (o \u00edndice de rotaci\u00f3n) es el gran fantasma de las empresas emergentes. Tanto as\u00ed que se cree que a mayor velocidad de crecimiento, mayor es la sinergia que alcance el retiro (voluntario o no) de sus trabajadores.<\/p>\n<p><strong>De promedio las startups de tecnolog\u00eda cuentan con un turnover rate que se ubica entre <a href=\"https:\/\/industrialfelt.com\/a-data-driven-look-at-turnover-at-tech-startups-and-how-we-reduced-attrition-by-65-in-one-year\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">15-58%.<\/a><\/strong> Para disminuir este inconveniente importante, es necesario trabajar en pos de un employee experience que refuerce el sentido de pertenencia m\u00e1s all\u00e1 del sueldo.<\/p>\n<p>Esto significa generar comunidad, reforzar lazos laborales dentro y fuera de la oficina, escuchar activamente las demandas de los trabajadores y actuar en consecuencia, y ofrecer comodidades y posibilidades que otras empresas no.<\/p>\n<h3><a name=\"onboarding\"><\/a><strong>3) Prestar m\u00e1xima atenci\u00f3n al onboarding<\/strong><\/h3>\n<p>La alta velocidad con la que suceden cambios es un gran factor que empuja a la movilidad laboral dentro de las empresas emergentes, siempre a la caza del mejor talento. Sin embargo, este mismo factor hace que los procesos de inducci\u00f3n sean toda una rareza en la industria.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/onboarding-digital\/\">Un onboarding exitoso<\/a><strong> no solamente servir\u00e1 para agilizar las tareas del empleado<\/strong> ya que este sabr\u00e1 exactamente qu\u00e9 es lo que deber\u00e1 hacer, cu\u00e1ndo, d\u00f3nde y de qu\u00e9 manera, sino que adem\u00e1s aportar\u00e1 la posibilidad de conocer e interactuar con los miembros de la organizaci\u00f3n y sentirse parte desde el d\u00eda cero.<\/p>\n<h3><a name=\"capacitacion\"><\/a><strong>4) Invertir en capacitaci\u00f3n permanente<\/strong><\/h3>\n<p>Aunque la permanencia dentro de una empresa no sobrepasa los dos a\u00f1os entre el p\u00fablico millennial (quienes componen el 70% de la fuerza laboral espa\u00f1ola) lo cierto es que existen mecanismos para revertir esta tendencia.<\/p>\n<p>Uno de los m\u00e1s interesantes es convertir al espacio de trabajo en una usina de crecimiento, no s\u00f3lo corporativo sino tambi\u00e9n acad\u00e9mico. <strong>La posibilidad de hacer cursos, talleres o seminarios es siempre una opci\u00f3n valiosa sobre todo para el vertiginoso ritmo de las startups.<\/strong><\/p>\n<h3><a name=\"cultura\"><\/a><strong>5)<\/strong> <strong>Construir cultura con intenci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>La forma en la que se interact\u00faa, las acciones que se toman cuando algo sale bien o mal, los tiempos de reuniones, el uso de espacios comunes, <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/guia-gestion-equipos\/\">la gesti\u00f3n de equipos.<\/a> Todos los aspectos en los que podamos pensar relacionados a la vida de una empresa, est\u00e1n atravesados por su cultura.<\/p>\n<p>La <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/cultura-empresa\/\">cultura de la empresa<\/a> puede trabajarse y crearse en forma activa y con una visi\u00f3n clara, pero aunque esto no suceda, la cultura siempre estar\u00e1. Esto debido a que est\u00e1 constituida por las din\u00e1micas que suceden entre cada uno de los integrantes.<\/p>\n<p><strong>Siempre es preferible tener este aspecto bajo control ya que ser\u00e1 el punto de inflexi\u00f3n que marcar\u00e1 la diferencia entre una vida de oficina satisfactoria o no.<\/strong> El llamado employee experience est\u00e1 fuertemente influenciado por la cultura de la organizaci\u00f3n y debe ser siempre tenido en cuenta, estudiado y analizado para asegurar el futuro de cualquier startup.<\/p>\n<h3><a name=\"comunicacion\"><\/a><strong>6)<\/strong> <strong>Comunicar en manera consistente<\/strong><\/h3>\n<p>Si la informaci\u00f3n es poder, nada mejor que empoderar a tus empleados manteniendo una <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/comunicacion-interna-empresa\/\">comunicaci\u00f3n interna<\/a> que sea transparente y efectiva.<\/p>\n<p>La comunicaci\u00f3n interna no se limita solamente a anuncios sobre cambios extraordinarios, usos de objetos y espacios comunes y saludos de cumplea\u00f1os. <strong>La comunicaci\u00f3n es un nexo clave al momento de forjar comunidad y pertenencia,<\/strong> al mismo tiempo que garantiza que se cumplan objetivos y alcancen metas.<\/p>\n<h3><a name=\"lideres\"><\/a><strong>7)<\/strong> <strong>Formar l\u00edderes leg\u00edtimos<\/strong><\/h3>\n<p>Es muy usual que dentro de las startups personas altamente capacitadas ocupen posiciones de poder y gesti\u00f3n de grupos. Pero el conocimiento sobre un tema espec\u00edfico no necesariamente garantiza la habilidad para coordinar un grupo.<\/p>\n<p>Los l\u00edderes no nacen, sino que se hacen, y para que esto suceda los managers deben contar con soft skills orientadas a poder trabajar con y para otros, llevando adelante tareas grupales que requieran de la dosis justa de autoridad y calidez.<\/p>\n<p><strong>Los l\u00edderes leg\u00edtimos son aquellos que no solamente son expertos en su campo sino que tambi\u00e9n son expertos en trabajar con otros y sacar lo mejor de cada colaborador.<\/strong> Desde el \u00e1rea de rrhh este aspecto puede reforzarse apostando a din\u00e1micas grupales y manteniendo un feedback permanente de cada uno de los integrantes.<\/p>\n<h3><a name=\"procesos\"><\/a><strong>8) Optimizar procesos para ahorrar tiempo<\/strong><\/h3>\n<p>Ya lo dice el refr\u00e1n: el tiempo es dinero. Y sin lugar a dudas este es un \u201cbien\u201d de lo m\u00e1s preciado y obviamente, m\u00e1s escaso en las start ups.<\/p>\n<p><strong>A menudo los procedimientos del departamento de recursos humanos suele ser repetitivo y tedioso.<\/strong> Controles de gastos, n\u00f3minas, <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/gestion-vacaciones-empleados-excel-plantilla\/\">gesti\u00f3n de vacaciones<\/a> y ausencias sumado a la firma de contratos y al manejo de legajos y documentos, pueden acumularse y obstaculizar otro tipo tareas todav\u00eda m\u00e1s importantes.<\/p>\n<p>Contar con un <a href=\"https:\/\/factorial.es\/software-recursos-humanos\">software de recursos humanos<\/a> es una buena manera de alivianar estas tareas, dinamizar un \u00e1rea fundamental para el crecimiento de la organizaci\u00f3n y asegurar que la gesti\u00f3n de talento est\u00e1 orientada efectivamente en la concreci\u00f3n de objetivos de empresa.<\/p>\n<h3><a name=\"feedback\"><\/a><strong>9)<\/strong> <strong>No temas pedir feedback<\/strong><\/h3>\n<p>La mejor forma de probar c\u00f3mo se sienten tus empleados y colaboradores al respecto del funcionamiento interno de tu startup, fuera de las mediciones cuantitativas, es el contacto directo.<\/p>\n<p>Dedicar tiempo a la interacci\u00f3n personal fuera de la oficina, realizar reuniones de tipo \u201cone-on-one\u201d para conocer a los trabajadores a fondo, c\u00f3mo piensan, qu\u00e9 sienten y qu\u00e9 les sucede en sus vidas, es la mejor manera de gestionar el capital humano de manera humana.<\/p>\n<h3><a name=\"conflictos\"><\/a><strong>10) Tener una pol\u00edtica de resoluci\u00f3n de conflictos<\/strong><\/h3>\n<p>As\u00ed como es importante incorporar empleados tambi\u00e9n es de suma importancia aprender a gestionar bajas, ya sean o no voluntarias.<\/p>\n<p>La forma en la que un trabajador se va de la empresa habla m\u00e1s de la empresa que del empleado. Este momento es siempre, en mayor o menor medida, una fuente de estr\u00e9s y de conflicto. Siendo los trabajadores nuestros mayores promotores, cuidar este aspecto es fundamental y es incluso considerado parte del <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/mejorar-employee-experience\/\">employee experience.<\/a><\/p>\n<p><strong>Si debemos cerrar un cap\u00edtulo en la vida de un empleado en nuestra startup, este debe ser advertido acerca de esto en forma clara, concisa y expl\u00edcita, obedeciendo no s\u00f3lo a los procedimientos que establecen las leyes laborales,<\/strong> sino trat\u00e1ndolo con el mayor respeto posible. Los despidos o las renuncias deben darse con la mayor privacidad, con el fin de resguardar la integridad del trabajador y de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>La gesti\u00f3n de rrhh en startups es un aspecto fundamental a tener en cuenta al momento de delinear objetivos de empresa y salir al ruedo a hacerlos realidad. Es justamente el capital humano lo que hace a las organizaciones y no lo contrario. En una industria cambiante y vertiginosa es menester contar con las herramientas necesarias para afrontar los m\u00faltiples desaf\u00edos que se presentan en el horizonte.<\/p>\n<p><strong>Libera el poder del capital humano en tu empresa y eleva tu organizaci\u00f3n al siguiente nivel enfocando tus procesos de rrhh en una plataforma segura, intuitiva y eficaz. \u00a1Olv\u00eddate de los procesos tediosos y conc\u00e9ntrate en lo que m\u00e1s importa!<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #008000;\"><strong>\u2705 <a href=\"https:\/\/factorial.es\/software-reclutamiento-seleccion-personal-ats\">\u00a1Dinamiza la gesti\u00f3n de talento en tu startup con Factorial!<\/a><\/strong><\/span><\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cLa vida \u00fatil de las startups no supera los cinco a\u00f1os\u201d. Esta frase es, por lejos, de las m\u00e1s populares dentro del ecosistema de empresas emergentes. A menudo se le adjudica a las empresas que est\u00e1n inici\u00e1ndose en el \u00e1mbito de la tecnolog\u00eda esta cualidad \u00fanica de longevidad breve. 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