{"id":34901,"date":"2020-12-18T14:43:11","date_gmt":"2020-12-18T12:43:11","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=34901"},"modified":"2026-02-04T03:21:02","modified_gmt":"2026-02-04T01:21:02","slug":"clima-laboral-errores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.es\/blog\/clima-laboral-errores\/","title":{"rendered":"Los 10 errores m\u00e1s comunes en la gesti\u00f3n de clima laboral"},"content":{"rendered":"<p>Una de las principales caracter\u00edsticas diferenciadoras de una empresa, es su cultura. Esta se forma gracias a los v\u00ednculos y din\u00e1micas de grupo que all\u00ed se generan y en este aspecto, el rol del \u00e1rea de recursos humanos es vital para desarrollar un espacio que aporte al <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/teletrabajo\/\">bienestar<\/a> y la <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/productividad-laboral-tecnicas\/\">productividad.<\/a><!--more--><\/p>\n<p>No solo se trata de corroborar que los empleados se den las buenas tardes y haya buena iluminaci\u00f3n en oficinas. Junto con el salario, tipo de contrataci\u00f3n y posibilidades de crecimiento, el clima laboral es un factor determinante en la retenci\u00f3n de talento. <strong>En ambientes de trabajo hostiles o fr\u00edos, no solo disminuye la productividad sino que aumenta el <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/disminuir-tasa-rotacion\/\">turnover rate.<\/a><\/strong><\/p>\n<div class=\"js-toc toc\">\n<p class=\"js-toc-title toc__title\">Tabla de contenidos<\/p>\n<nav id=\"fac_toc_nav\" class=\"js-toc-nav toc__nav\" aria-label=\"Tabla de contenidos\"><ol class=\"toc__list toc__list--level-1\"><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-1\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/clima-laboral-errores\/#\u00bfque-es-el-clima-laboral\" title=\"\u00bfQu\u00e9 es el clima laboral?\" data-target-id=\"\u00bfque-es-el-clima-laboral\">\u00bfQu\u00e9 es el clima laboral?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-2\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/clima-laboral-errores\/#descarga-una-encuesta-de-clima-laboral\" title=\"Descarga una encuesta de clima laboral\" data-target-id=\"descarga-una-encuesta-de-clima-laboral\">Descarga una encuesta de clima laboral<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-3\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/clima-laboral-errores\/#\u00bfpor-que-es-importante-el-clima-laboral\" title=\"\u00bfPor qu\u00e9 es importante el clima laboral?\" data-target-id=\"\u00bfpor-que-es-importante-el-clima-laboral\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante el clima laboral?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-4\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/clima-laboral-errores\/#indicadores-de-clima-laboral\" title=\"Indicadores de clima laboral\" data-target-id=\"indicadores-de-clima-laboral\">Indicadores de clima laboral<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-5\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/clima-laboral-errores\/#10-errores-en-la-gestion-de-clima-laboral\" title=\"10 Errores en la gesti\u00f3n de clima laboral\" data-target-id=\"10-errores-en-la-gestion-de-clima-laboral\">10 Errores en la gesti\u00f3n de clima laboral<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-6\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/clima-laboral-errores\/#\u00a1prueba-el-software-de-factorial-para-optimizar-recursos-y-concentrarte-en-mejorar-el-clima-laboral!\" title=\"\u00a1Prueba el software de Factorial para optimizar recursos y concentrarte en mejorar el clima laboral!\" data-target-id=\"\u00a1prueba-el-software-de-factorial-para-optimizar-recursos-y-concentrarte-en-mejorar-el-clima-laboral!\">\u00a1Prueba el software de Factorial para optimizar recursos y concentrarte en mejorar el clima laboral!<\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div>\n<h2><a name=\"clima-laboral\"><\/a><strong>\u00bfQu\u00e9 es el clima laboral?<\/strong><\/h2>\n<p>La definici\u00f3n de clima laboral podr\u00eda entenderse como el entorno, las caracter\u00edsticas sociales y las condiciones f\u00edsicas en las que los empleados, realizan sus tareas. Estos elementos pueden afectar los sentimientos de bienestar general, las relaciones laborales, la colaboraci\u00f3n, la eficiencia y la <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/wellness-corporativo-espacio-trabajo\/\">salud de los empleados.<\/a> <strong>En este sentido podemos hablar de dos grandes aspectos del clima laboral: el tangible y el intangible.<\/strong><\/p>\n<p><strong>El clima laboral tangible, como lo indica la palabra, se refiere a las condiciones materiales. Esto incluye las oficinas y la disposici\u00f3n de mobiliario,<\/strong> as\u00ed como recursos necesarios para trabajar. Desde ordenadores, hasta escritorios, pasando por una correcta ventilaci\u00f3n e higiene.<\/p>\n<p><strong>Por su parte, el clima laboral intangible, comprende otros elementos quiz\u00e1s m\u00e1s subjetivos que hacen al d\u00eda a d\u00eda de una empresa.<\/strong> En primer lugar podemos menciona la cultura, esto incluye a la forma en que operan una empresa y sus empleados, incluida la forma y medios en los que se <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/comunicacion-interna-empresa\/\">comunican,<\/a> la perspectiva de los empleados de los l\u00edderes de la empresa, objetivos y valores de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Al mismo tiempo, las condiciones laborales, tambi\u00e9n influyen en el clima intangible. Estas hacen referencia al r\u00e9gimen horario o salarial, qu\u00e9 <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/tipos-contrato-trabajo-laboral-pyme\/\">tipo de contrato<\/a> tienen y durante cu\u00e1nto tiempo se extiende.<\/p>\n<h2><a name=\"encuesta\"><\/a><strong>Descarga una encuesta de clima laboral<\/strong><\/h2>\n<p>Antes de poner en acci\u00f3n planes de contingencia para mejorar la cultura de empresa, es importante saber en qu\u00e9 situaci\u00f3n se encuentra nuestra organizaci\u00f3n, por eso creamos para ti <strong>un modelos de encuesta de clima laboral que puedes editar,<\/strong> incluyendo o modificando las preguntas que m\u00e1s se ajusten a tu compa\u00f1\u00eda. Se trata de una encuesta de 1o preguntas, an\u00f3nima, con cinco indicadores de satisfacci\u00f3n.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorial.es\/plantillas\/test-motivacion-laboral\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-136814 size-large\" src=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/02131209\/Factorial-Blog_banner_motivacion-laboral-1024x422.png\" alt=\"Factorial Blog_banner_motivacion-laboral\" width=\"1024\" height=\"422\" srcset=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/02131209\/Factorial-Blog_banner_motivacion-laboral-1024x422.png 1024w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/02131209\/Factorial-Blog_banner_motivacion-laboral-300x124.png 300w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/02131209\/Factorial-Blog_banner_motivacion-laboral-768x317.png 768w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/02131209\/Factorial-Blog_banner_motivacion-laboral.png 1212w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><a name=\"importante\"><\/a><strong>\u00bfPor qu\u00e9 es importante el clima laboral?<\/strong><\/h2>\n<p>El clima laboral, como ya hemos establecido, no es una cuesti\u00f3n unidimensional. Por el contrario, comprende la esfera que ata\u00f1a espec\u00edficamente al rol laboral y sus implicancias as\u00ed como al contexto.<\/p>\n<p>Es justamente por tratarse de un elemento que atraviesa la cultura organizacional de manera transversal, que las consecuencias (positivas o negativas) de <strong>la gesti\u00f3n del clima de trabajo, tienen un triple impacto: en la productividad, satisfacci\u00f3n y <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/mejorar-employee-experience\/\">employee experience<\/a> de los trabajadores.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>El impacto en la salud:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>De acuerdo con informe de la publicaci\u00f3n especializada, <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2015\/12\/proof-that-positive-work-cultures-are-more-productive\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Harvard Business Review,<\/a> las empresas en las que se registra una alta presi\u00f3n o altos niveles de estr\u00e9s entre sus empleados, los gastos m\u00e9dicos son casi un 50% mayores que en otras organizaciones.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, se estima que aproximadamente <strong>60- 80% de los accidentes laborales se atribuyen al <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/burnout-baja-estres-laboral\/\">estr\u00e9s<\/a>, as\u00ed como m\u00e1s del 85% de las visitas m\u00e9dicas.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>El impacto en la productividad:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta es sin lugar a dudas el \u00e1rea donde m\u00e1s se notan las repercusiones de un clima de trabajo que no es \u00f3ptimo. De acuerdo a un estudio de Udemy, los millennials y centennials pasan al menos dos horas de su jornada chequeando sus redes sociales desde el m\u00f3vil. En 2015, <a href=\"https:\/\/www.oxfordeconomics.com\/when-the-walls-come-down\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Oxford Economics<\/a> realiz\u00f3 una encuesta donde <strong>el 53% de los consultados asegur\u00f3 que el ruido en el lugar de trabajo disminuy\u00f3 su productividad.<\/strong><\/p>\n<h2><a name=\"indicadores\"><\/a><strong>Indicadores de clima laboral<\/strong><\/h2>\n<p>Una de las mejores maneras de conocer en qu\u00e9 estado se encuentra el clima laboral de nuestra empresa, es vali\u00e9ndonos de indicadores. <strong>As\u00ed como existen, por ejemplo, los KPI\u2019s que hacen a las <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/evaluacion-desempeno-indicadores\/\">evaluaciones de desempe\u00f1o,<\/a> lo mismo sucede con el clima de trabajo.<\/strong><\/p>\n<p>Contar con un software de recursos humanos que nos permita personalizar este tipo de evaluaciones, es vital para poder generar indicadores propios que nos orienten en este sentido. Al momento de pensar en qu\u00e9 elementos podemos considerar en el clima de trabajo, podr\u00edamos enumerar:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Condiciones del trabajo.<\/strong><br \/>\nSe trata de evaluar si los trabajadores se encuentran a gusto con sus herramientas e instrumentos que utilizan a diario, as\u00ed como con su percepci\u00f3n laboral, entre otras cosas.<\/li>\n<li><strong>Liderazgo.<\/strong><br \/>\nSe enfoca en comprender c\u00f3mo los trabajadores se sienten en relaci\u00f3n a los l\u00edderes de equipo.<\/li>\n<li><strong>Sentido de pertenencia o engagement.<br \/>\n<\/strong>Aqu\u00ed se buscar\u00e1 saber qu\u00e9 tan inmerso est\u00e1 el empleado, de qu\u00e9 forma\u201d Investigando cu\u00e1nto sabe acerca de los objetivos, valores y misi\u00f3n de empresa.<\/li>\n<li><strong>V\u00ednculos y din\u00e1micas dentro de la empresa.<br \/>\n<\/strong>Saber si hay inter\u00e9s por llevar a cabo actividades recreativas dentro o fuera de la empresa es vital para entender si hay chances de generar una comunidad fuerte e integrada.<\/li>\n<li><strong>Reconocimientos y recompensas.<br \/>\n<\/strong>Esto nos ayudar\u00e1 a saber si los empleados est\u00e1n conformes con la forma en la que son retribuidos sus esfuerzos, fuera de lo meramente monetario.<\/li>\n<li><strong>Desarrollo profesional.<br \/>\n<\/strong>\u00bfConocen los empleados cu\u00e1l es su plan de carrera, y si es as\u00ed, est\u00e1n entusiasmados al respecto?<\/li>\n<li><strong>Igualdad de oportunidades.<\/strong><br \/>\nServir\u00e1 para saber si todos los empleados por igual (independientemente de su g\u00e9nero, por ejemplo) sienten que la empresa brinda equidad al momento de su participaci\u00f3n y crecimiento en la compa\u00f1\u00eda.<strong style=\"text-align: center;\">\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/factorial.es\/plantillas\/test-motivacion-laboral\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-136814 size-large\" src=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/02131209\/Factorial-Blog_banner_motivacion-laboral-1024x422.png\" alt=\"Factorial Blog_banner_motivacion-laboral\" width=\"1024\" height=\"422\" srcset=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/02131209\/Factorial-Blog_banner_motivacion-laboral-1024x422.png 1024w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/02131209\/Factorial-Blog_banner_motivacion-laboral-300x124.png 300w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/02131209\/Factorial-Blog_banner_motivacion-laboral-768x317.png 768w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/02131209\/Factorial-Blog_banner_motivacion-laboral.png 1212w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><a name=\"10errores\"><\/a><strong>10 Errores en la gesti\u00f3n de clima laboral<\/strong><\/h2>\n<p>Como siempre mencionamos, hay tantos tipos de cultura de empresa como empresas existen. Sin embargo y en l\u00edneas generales, la mayor\u00eda de las compa\u00f1\u00edas que no logran avanzar hacia una gesti\u00f3n humana eficiente y orientada en la colaboraci\u00f3n productiva, comparten como \u201cpecado\u201d cometer estos diez errores.<\/p>\n<h3><strong>1. <\/strong><strong>No saber equilibrar la vida personal y laboral.<\/strong><\/h3>\n<p>Sucede en las empresas de tipo tradicionalistas o de tipo m\u00e1s conservador. Priorizar el trabajo por sobre todas las cosas sin darle a los trabajadores de tomarse d\u00edas de descanso, o que haya reprimendas cuando se registran bajas m\u00e9dicas, son factores que contribuyen a crear desconfianza, resentimiento y en general, empujan a la insatisfacci\u00f3n que dispara las tasas de <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/absentismo-empresa\/\">absentismo<\/a> y renuncia.<\/p>\n<h3><strong>2. Privar a los empleados de \u201ctener su propia voz\u201d.<\/strong><\/h3>\n<p>Los trabajadores son quienes est\u00e1n en la primera l\u00ednea de defensa de toda empresa, por tanto, suelen ser los que est\u00e1n m\u00e1s familiarizados con las operaciones, ventajas, desventajas y oportunidades de la compa\u00f1\u00eda. Su perspectiva es casi siempre valiosa y debe ser escuchada incluso cuando no lo es. Priorizar las opiniones o iniciativas de supervisores por las de los trabajadores, es un error mortal que disminuye el engagement.<\/p>\n<h3><strong>3. Confundir motivaci\u00f3n con competencia.<\/strong><\/h3>\n<p>eEstimular la participaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n de los trabajadores y equipos, es siempre una buena apuesta. Pero eso no debe nunca sobrepasar los l\u00edmites y convertir a la oficina en un campo de batalla por protagonismo o beneficios extra. Las competencias internas rara vez llevan a buen puerto y en general da\u00f1an el trabajo en equipo.<\/p>\n<h3><strong>4. Dar lugar a comentarios y discursos de odio.<\/strong><\/h3>\n<p>Todas las personas tenemos derecho a la libertad de expresi\u00f3n, pero cuando nos centramos en el ambiente laboral, debemos abogar por un espacio que sea seguro para todos los trabajadores y trabajadoras que puedan pertenecer a otros colectivos (ya sea religiosos, sociales, raciales, de g\u00e9nero, etc.). Fomentar un clima de trabajo donde hay lugar para comentarios ofensivos, es una receta infalible para el fracaso.<\/p>\n<h3><strong>5. No reconocer el buen desempe\u00f1o.<\/strong><\/h3>\n<p>Los l\u00edderes de equipos deben ser referentes de empresa y predicar con el ejemplo, dando lugar a sus subordinados a que se destaquen y reconocerles por ello. Dar cr\u00e9dito a contribuciones valiosas cuando es merecido es vital para aportar a la productividad de los trabajadores y para que se sientan parte integral de los objetivos de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<h3><strong>6. Confundir subordinados con \u201cs\u00fabditos\u201d.<\/strong><\/h3>\n<p>Aunque est\u00e9n bajo nuestro mando, aquellas personas que integran un equipo de trabajo tienen voluntad, opiniones, motivaciones y vida propia. Al momento de asignar una tarea, dar feedback o comunicar un problema, jam\u00e1s se debe perder de vista que estamos tratando con personas integrales iguales que cualquier otra, solo que con un rango laboral diferente.<\/p>\n<h3><strong>7. Invertir el dinero en el lugar equivocado.<\/strong><\/h3>\n<p>De nada sirve para mejorar el clima laboral invertir en aromatizadores autom\u00e1ticos si los empleados se encuentran disconformes con la velocidad del WiFi de la oficina. Antes de destinar fondos a beneficios extravagantes, es preferible optar por crear planes de carrera, opciones de crecimiento y reconocimientos que retengan el talento.<\/p>\n<h3><strong>8. Liderar con mano de hierro.<\/strong><\/h3>\n<p>S\u00ed, la labora de todos los jefes y jefas es darle forma y rumbo a los equipos. Pero esto no significa direccionar milim\u00e9tricamente cada acci\u00f3n de los empleados. La meta final siempre debe ser dotarlos de armas que contribuyen a que sean autosuficientes y obtengan confianza en su capacidad para innovar y aportar valor a la empresa.<\/p>\n<h3><strong>9. Pobre manejo de las emociones.<\/strong><\/h3>\n<p>Un jefe de mal genio y nervioso solo puede conducir a una cosa: un equipo altamente estresado. Cuando los equipos no est\u00e1n a gusto la cultura de empresa sufre y la productividad baja. Saber manejar los impulsos y aplicar la escucha activa, es clave para generar espacio de <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/5-pasos-mejorar-comunicacion-interna\/\">comunicaci\u00f3n transparente<\/a> y eficaz.<\/p>\n<h3><strong>10. Escudarse en los dem\u00e1s.<br \/>\n<\/strong><\/h3>\n<p>Cuando las cosas no van bien, es un cl\u00e1sico en las empresas el culpar a otros compa\u00f1eros esperando que estos reciban reprimendas. Esto no solo es \u00e9ticamente reprochable sino que es una maniobra infantil que hace quedar peor a quien la utiliza que al supuesto responsable en cuesti\u00f3n. La deshonestidad o la culpa indirecta solamente fomentan m\u00e1s desconfianza y da\u00f1an la credibilidad, siempre se debe apostar a que cada integrante de una organizaci\u00f3n sea y se haga plenamente responsable de sus tareas.<\/p>\n<p>El clima laboral o clima de trabajo es un aspecto fundamental que hace la diferencia en las empresas, no solamente al momento de \u201cenamorar\u201d al talento sino de retenerlo, lograr la m\u00e1xima satisfacci\u00f3n y productividad, al tiempo que se alcanzan los objetivos de empresa.<\/p>\n<p><strong>\u00a1Olv\u00eddate de los tediosos procesos diarios de rrhh que le quitan tiempo a tu \u00e1rea y delega tus tareas en un software especializado que puedes obtener hoy mismo sin descargar programas!<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #008000;\"><strong><a href=\"https:\/\/factorial.es\/software-recursos-humanos\">\u00a1Prueba el software de Factorial para optimizar recursos y concentrarte en mejorar el clima laboral!<\/a><\/strong><\/span><\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una de las principales caracter\u00edsticas diferenciadoras de una empresa, es su cultura. Esta se forma gracias a los v\u00ednculos y din\u00e1micas de grupo que all\u00ed se generan y en este aspecto, el rol del \u00e1rea de recursos humanos es vital para desarrollar un espacio que aporte al bienestar y la productividad.<\/p>\n","protected":false},"author":136,"featured_media":34937,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-34901","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-talent-management-es"],"acf":{"topics":"talent-engagement"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Los 10 errores mas comunes en el clima laboral \ud83c\udfe2<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Identifica errores de mal ambiente laboral, errores comunes de gesti\u00f3n y 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