{"id":35810,"date":"2021-01-06T18:33:09","date_gmt":"2021-01-06T16:33:09","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=35810"},"modified":"2025-04-03T20:37:56","modified_gmt":"2025-04-03T18:37:56","slug":"podcast-proceso-reclutamiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.es\/blog\/podcast-proceso-reclutamiento\/","title":{"rendered":"Optimizando el proceso de reclutamiento en las empresas con Daniel Martos | Podcast 14 \ud83c\udf99"},"content":{"rendered":"<p>Para encontrar y contratar al mejor talento de manera eficiente, las empresas necesitan optimizar sus procesos de reclutamiento. La pregunta que surge es \u00bfc\u00f3mo hacerlo? Para responder a este interrogante ha surgido el concepto de <strong>Recruitment Operations<\/strong> o lo que en castellano llamar\u00edamos <strong>operaciones de reclutamiento.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Este concepto no surge de la nada, sino de la b\u00fasqueda de la mejora continua en la adquisici\u00f3n de talento en las compa\u00f1\u00edas. \u00a0Precisamente, en el podcast de Factorial entrevistamos a un experto en la materia. <strong>El protagonista del episodio N\u00ba 14 es Daniel Martos, Senior Recruiter y Talent Acquisition Operations Leads de <a href=\"https:\/\/preply.com\/es\/\">Preply<\/a>.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><iframe title=\"Optimizando el proceso de reclutamiento en las empresas con Daniel Martos | Factorial HR\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/RFItIY5JnI0?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>\u00bfQu\u00e9 es Recruitment Operations u operaciones de reclutamiento?<\/strong><\/h2>\n<p>El punto de partida de esta entrevista no pod\u00eda ser otro, le pedimos a Daniel que nos cuenta qu\u00e9 es Recruitment Operations. \u00c9l nos explic\u00f3 que se trata de una actividad de nicho dentro del \u00e1rea de RR.HH. y m\u00e1s espec\u00edficamente del departamento de reclutamiento y adquisici\u00f3n de talento.<\/p>\n<p>La tarea a realizar consiste en revisar los procesos para entender:<\/p>\n<ul>\n<li>C\u00f3mo se est\u00e1n haciendo.<\/li>\n<li>Qui\u00e9nes participan de los mismos.<\/li>\n<li>Qu\u00e9 actividad realiza cada miembro del equipo y por qu\u00e9.<\/li>\n<li>Cu\u00e1les son las herramientas que se utilizan y c\u00f3mo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El objetivo detr\u00e1s de esta actividad, nos cuenta Daniel, es \u201cmirar la arquitectura del reclutamiento para que los equipos sean m\u00e1s efectivos a la hora de reclutar\u201d.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, agrega que su tarea en los \u00faltimos a\u00f1os estuvo centrada en mirar las diferentes etapas del reclutamiento para entender c\u00f3mo se pueden <strong>optimizar mediante procesos, herramientas y una base tecnol\u00f3gica que cada vez tiene mayor protagonismo.<\/strong><\/p>\n<p>Entonces, el responsable de <strong>operaciones de reclutamiento,<\/strong> <strong>ayuda a los equipos de adquisici\u00f3n de talento a ser m\u00e1s eficientes y productivos.<\/strong><\/p>\n<p>\u00bfC\u00f3mo? Pues Daniel nos explica que lo principal es ser muy proactivos. Para \u00e9l resulta fundamental mantenerse al tanto de las \u00faltimas tendencias en el \u00e1rea de HR. Pero tambi\u00e9n analizar cu\u00e1les de estas realmente son aplicables o \u00fatiles para los procesos de reclutamiento de la empresa.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, como dijimos antes, la tecnolog\u00eda ocupa un rol clave, por ello, \u00e9l invierte mucho tiempo en descubrir herramientas. Luego, el trabajo consiste en probar esos nuevos recursos de forma restringida y si funcionan se realiza la implementaci\u00f3n en alg\u00fan departamento donde pueda a\u00f1adir valor.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfQu\u00e9 herramientas utilizar para mejorar el proceso de reclutamiento?<\/strong><\/h2>\n<p>No hay dudas de que la transformaci\u00f3n digital ha tra\u00eddo grandes beneficios a los departamentos de recursos humanos. Entre ellos debemos mencionar dos herramientas fundamentales en el d\u00eda a d\u00eda de los equipos de RRHH: <strong>los <a href=\"https:\/\/factorial.es\/software-reclutamiento-seleccion-personal-ats\">ATS de reclutamiento<\/a> y los Human Resources Information Systems (HRIS), tambi\u00e9n conocidos como sistemas de gesti\u00f3n de recursos humanos.<\/strong><\/p>\n<p>Para mejorar la efectividad del departamento de adquisici\u00f3n de talento, Daniel nos cuenta que en su equipo intentan a\u00f1adir peque\u00f1as funcionalidades a esas plataformas. Precisamente, eso lo realizan mediante la integraci\u00f3n, ya que se trata de una de las ventajas de esta clase de <a href=\"https:\/\/factorial.es\/software-recursos-humanos\">software de recursos humanos.<\/a><\/p>\n<p>Lo que se logra con esto es mantener en un mismo lugar toda la informaci\u00f3n vinculada al proceso de reclutamiento. As\u00ed, el equipo no tendr\u00e1 que ingresar continuamente en distintas aplicaciones para rastrear los datos, sino que encontrar\u00e1 todo lo que necesita en un mismo sitio.<\/p>\n<p>De lo que se trata siempre, cuando hablamos de Recruitment Operations u opeaciones de reclutamiento, es de aumentar el tiempo disponible de los trabajadores. Esto se consigue <strong>\u201cintentando automatizar al m\u00e1ximo\u201d, asegura Daniel.<\/strong> De este modo, se logra aumentar la productividad del equipo y, sobre todo, a\u00f1adir valor donde realmente se requiere.<\/p>\n<h2><strong>La importancia del desarrollo de habilidades<\/strong><\/h2>\n<p>Otra de las tareas clave en el \u00e1rea de Recruitment Operations es el desarrollo de habilidades o skills. Lo que se busca es que todo el equipo de adquisici\u00f3n de talento pueda incorporar las <strong><a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/teletrabajo\/\">nuevas herramientas<\/a> y tecnolog\u00edas que se vayan adoptando.<\/strong><\/p>\n<p>Esto se realiza con el objetivo de aumentar la eficiencia de todos trabajadores que participan de los procesos de reclutamiento. Para ello, se hacen trainings y mentor\u00edas que permiten que quienes ya tienen las skills puedan utilizarlas de la mejor manera y quienes no, las puedan incorporar.<\/p>\n<p>En este sentido, la documentaci\u00f3n resulta fundamental. Gracias a ella se evitan p\u00e9rdidas de informaci\u00f3n vinculada a c\u00f3mo se hacen las cosas y c\u00f3mo se implementan las tecnolog\u00edas y herramientas.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfC\u00f3mo construir un plan de selecci\u00f3n de personal?<\/strong><\/h2>\n<p>\u201cLo primero de todo es dibuj\u00e1ndolo\u201d, explica Daniel. Y cuando dice dibujar, se refiere a elegir unos cuantos rotuladores y una pizarra y comenzar a <strong>plasmar all\u00ed el <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/plan-recursos-humanos-empresa\/\">plan de selecci\u00f3n de rrhh.<\/a><br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p>Lo que se incorpora en esa planificaci\u00f3n son las diferentes fases del proceso y los interrogantes a responder en cada una de ellas. Daniel destaca los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u00bfQu\u00e9 hacemos?<\/strong><\/li>\n<li><strong>\u00bfQui\u00e9n interviene?<\/strong><\/li>\n<li><strong>\u00bfQu\u00e9 herramientas o tecnolog\u00edas se utilizan?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>A partir de esta informaci\u00f3n, los reclutadores pueden identificar qu\u00e9 necesitan para llevar adelante el proceso de selecci\u00f3n. Este dibujo luego se integra con el software de reclutamiento,<strong> junto con las personas asignadas en cada fase y los accesos que cada una de estas requiera.<\/strong><\/p>\n<p>El plan de selecci\u00f3n de personal permite tener un paso a paso de c\u00f3mo se sebe llevar a cabo todo el proceso. Mientras que la integraci\u00f3n de este plan con <strong>un ATS permite reunir toda la informaci\u00f3n en un mismo lugar, para que sea clara y accesible para el equipo.<\/strong><\/p>\n<p>Para terminar, hablamos de los <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/calculando-roi-recursos-humanos\/\">KPI\u2019s<\/a> en el departamento de adquisici\u00f3n de talento. Para los reclutadores, los indicadores m\u00e1s comunes son: <strong>n\u00famero de contrataciones que se realizan por mes, tiempo de contrataci\u00f3n, tiempo de incorporaci\u00f3n, entre otros.<\/strong><\/p>\n<p>Pero para Daniel, lo importante al analizar los KPI\u2019s y el valor de las tareas de Recruitment Operations, es el porcentaje de mejora que se obtiene con estas.<\/p>\n<p>Muchas gracias a <strong>Daniel Martos<\/strong> por introducirnos a las Recruitment Operations. Ha sido una charla muy interesante, que nos aport\u00f3 contenido de gran valor sobre los procesos de reclutamiento. Esperamos que esto les brinde nuevas perspectivas a los HR managers para innovar en herramientas y procesos dentro de los departamentos de recursos humanos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para encontrar y contratar al mejor talento de manera eficiente, las empresas necesitan optimizar sus procesos de reclutamiento. La pregunta que surge es \u00bfc\u00f3mo hacerlo? 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