{"id":4511,"date":"2019-02-21T17:19:58","date_gmt":"2019-02-21T15:19:58","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=4511"},"modified":"2024-09-06T16:41:15","modified_gmt":"2024-09-06T14:41:15","slug":"combinacion-perfecta-rrhh-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.es\/blog\/combinacion-perfecta-rrhh-negocios\/","title":{"rendered":"La combinaci\u00f3n perfecta entre RRHH y Negocios: Laura de Success Team"},"content":{"rendered":"

C\u00f3mo aprovechar Factorial al m\u00e1ximo gracias al equipo de Success <\/b><\/h2>\n

Laura, 28 a\u00f1os, trabaja en Factorial como Customer Success. A trav\u00e9s del contacto con los clientes, les ense\u00f1a c\u00f3mo usar Factorial y c\u00f3mo el software puede ayudar su negocio en su d\u00eda a d\u00eda. Si los clientes tienen cualquier duda o pregunta, Laura es la persona de contacto para resolver cualquier problema. <\/span><\/p>\n

Hoy, la plataforma ofrece diferentes servicios en el \u00e1rea de RRHH, incluso n\u00f3minas y beneficios. Gracias a sus consejos y recomendaciones, Laura ayuda al cliente con todas esas tareas para aprovechar al m\u00e1ximo el software. Al principio, es importante que los clientes se sientan seguros con la plataforma. Luego, ella los ayuda cada mes para preparar las n\u00f3minas de los empleados y ofrece consejos laborales si es necesario. \u00a0<\/span><\/p>\n

\n

\u201c Es como una labor de consultor\u00eda, le explico a los clientes c\u00f3mo usar la plataforma pero tambi\u00e9n cualquier cosas relacionada con RRHH o leyes de empleo\u201d. \u00a0<\/span><\/i><\/p>\n<\/blockquote>\n

 <\/p>\n

\"laura

Orientar a los clientes en cada paso es parte del d\u00eda a d\u00eda de Laura.<\/span><\/p><\/div>\n

La <\/b>evoluci\u00f3n<\/b> conjunta de Laura y Factorial <\/b><\/h2>\n

Laura lleg\u00f3 a Factorial hace dos a\u00f1os. En aquel entonces era el principio de Factorial. Se acuerda de su primer d\u00eda en Factorial, dice que era raro para ella porque vino de una empresa internacional. Todo le pareci\u00f3 tranquilo y amigable, como una familia. En estos d\u00edas, hab\u00eda pocos empleados en la startup, no estaban los diferentes departamentos de Ventas, Success, Producto, Marketing, etc. Solo estaba el CEO, el equipo de desarrollo, una persona en Marketing y ella. Todav\u00eda no se ofrec\u00edan todos los servicios que nuestro software provee hoy. Laura se encargaba de todos los clientes y de las operaciones. Luego, con el equipo de Producto y de Desarrollo, mejoraron el producto para ofrecer m\u00e1s funcionalidades y aumentar la satisfacci\u00f3n de los clientes. La empresa estaba creciendo mucho en esos d\u00edas, por eso contrataron personas en Ventas y Operaciones. Hoy d\u00eda, el equipo de Success se divide los clientes para tener mejor relaci\u00f3n con ellos.<\/span><\/p>\n

\n

\u201cFactorial ha cambiado tanto. Yo he cambiado de la misma manera que Factorial lo ha hecho. Estaba creciendo mientras la compa\u00f1\u00eda evolucionaba.\u201d<\/span><\/i><\/p>\n<\/blockquote>\n

Una <\/b>posici\u00f3n polifac\u00e9tica<\/b><\/h2>\n

Laura estudi\u00f3 RRHH y Administraci\u00f3n de Empresas. Trabaj\u00f3 en RRHH en una empresa internacional en Dubl\u00edn antes de llegar a Factorial. Su trabajo en Factorial es un mezcla de todo lo que ha hecho en su vida: RRHH, negocios, clientes, procesos, etc. Y eso le gusta mucho. Tambi\u00e9n, le gusta estar en contacto con la tecnolog\u00eda y le encantan sus compa\u00f1eros de trabajo. Cada d\u00eda, tiene la oportunidad de trabajar con cada departamento: producto, desarrollo, ventas, marketing, etc. Sentarse en el equipo de producto es su momento favorito del d\u00eda. Le gusta preguntarse c\u00f3mo mejorar el producto y aumentar la satisfacci\u00f3n del cliente gracias a la tecnolog\u00eda.<\/p>\n

\n

\u201cEn Factorial, cada d\u00eda es diferente. Estoy en contacto con cada departamento cada d\u00eda. La gente con quien trabajo es muy inteligente as\u00ed que aprendo mucho de ellos y de cada departamento.\u201d<\/span><\/i><\/p>\n<\/blockquote>\n

Factorial se puso en contacto con Laura cuando ella estaba en Dubl\u00edn. Le gust\u00f3 mucho el proyecto, porque quer\u00eda que los PyMEs tuvieran los mismos recursos y posibilidades en RRHH que las grandes empresas. Sab\u00eda que ser\u00eda muy \u00fatil para los PyMEs y quer\u00eda levantar ese proyecto.<\/span><\/p>\n

\u00a1Si quieres unirte al equipo y crecer con n<\/b>osotros,\u00a0mira nuestras ofertas<\/a>!<\/strong><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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