{"id":55216,"date":"2021-09-08T16:19:09","date_gmt":"2021-09-08T14:19:09","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=55216"},"modified":"2026-02-05T21:42:26","modified_gmt":"2026-02-05T19:42:26","slug":"feedforward","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.es\/blog\/feedforward\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo gestionar talento utilizando el feedforward"},"content":{"rendered":"<p>Administrar una plantilla de empleados es, sin duda alguna, una tarea que puede resultar desafiante. Por eso, mientras m\u00e1s recursos podamos sumar a nuestro d\u00eda a d\u00eda, m\u00e1s sencillo ser\u00e1 optimizar esta tarea.<!--more--><\/p>\n<p>Una de estas herramientas es el feedforward. Se trata de una de las tantas metodolog\u00edas que existen en la actualidad para incentivar a los trabajadores y alcanzar mayor <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/productividad-laboral-tecnicas\/\">productividad<\/a> y un mejor desempe\u00f1o laboral. Si todav\u00eda no has escuchado nada al respecto de esta <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/estrategias-gestion-de-talento-humano-empresa\/\">estrategia de gesti\u00f3n,<\/a> a continuaci\u00f3n, te contaremos todo lo que no puedes dejar de saber.<\/p>\n<div class=\"js-toc toc\">\n<p class=\"js-toc-title toc__title\">Tabla de contenidos<\/p>\n<nav id=\"fac_toc_nav\" class=\"js-toc-nav toc__nav\" aria-label=\"Tabla de contenidos\"><ol class=\"toc__list toc__list--level-1\"><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-1\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/feedforward\/#feedforward,-definicion-y-concepto\" title=\"Feedforward, definici\u00f3n y concepto\" data-target-id=\"feedforward,-definicion-y-concepto\">Feedforward, definici\u00f3n y concepto<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-2\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/feedforward\/#feedforward,-beneficios-y-ventajas\" title=\"Feedforward, beneficios y ventajas\" data-target-id=\"feedforward,-beneficios-y-ventajas\">Feedforward, beneficios y ventajas<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-3\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/feedforward\/#como-implementar-el-feedforward\" title=\"C\u00f3mo implementar el feedforward\" data-target-id=\"como-implementar-el-feedforward\">C\u00f3mo implementar el feedforward<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-4\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/feedforward\/#-\u00a1utiliza-factorial-para-la-gestion-de-talento-en-tu-empresa!\" title=\"\u00a0\u00a1Utiliza Factorial para la gesti\u00f3n de talento en tu empresa!\" data-target-id=\"-\u00a1utiliza-factorial-para-la-gestion-de-talento-en-tu-empresa!\">\u00a0\u00a1Utiliza Factorial para la gesti\u00f3n de talento en tu empresa!<\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div>\n<h2><strong><a name=\"feedforward\"><\/a>Feedforward, definici\u00f3n y concepto<\/strong><\/h2>\n<p>Cada vez que tenemos que ponernos en contacto con un trabajador para evaluar su performance profesional, toda una serie de mecanismos e instrumentos entran en acci\u00f3n. Uno de ellos que, quiz\u00e1s est\u00e9s aplicando sin saberlo o desconoces, es el feedforward.<\/p>\n<p>Si lo traducimos al castellano, podemos entenderlo como pre-alimentaci\u00f3n. Mientras que el <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/evaluacion-360\/\">feedback<\/a> es una retroalimentaci\u00f3n que se centra en lo que el empleado ya hizo, <strong>el feedforward pone en la mira hacia el futuro partiendo del presente. <\/strong>El feedforward ayuda a que las personas que integran la organizaci\u00f3n, puedan visualizar el futuro y enfocarse en mejorar cada d\u00eda, desde un paradigma de positividad y auto superaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Incentivar a quienes forman parte de nuestros equipos es esencial <strong>para poder alcanzar objetivos comerciales en menor tiempo y con mayores m\u00e1rgenes de ganancia. <\/strong>Para que esto suceda debemos saber c\u00f3mo reforzar las conductas y <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/seleccion-por-competencias\/\">competencias<\/a> que dan buenos frutos y corregir aquellas que no sean tan beneficiosas.<\/p>\n<p>A menudo el feedback se centra en el pasado y puede sentirse como un \u201ccastigo\u201d o una forma de realizar <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/evitar-micromanaging\/\">micromanagement<\/a> sobre las personas. El feedforward genera el efecto contrario y es, de hecho, una metodolog\u00eda extendida entre <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/estilos-liderazgo-empresas\/\">l\u00edderes conscientes.<\/a><\/p>\n<h3><strong><a name=\"feedback\"><\/a>Feedforward vs. Feedback<\/strong><\/h3>\n<p>Aunque estos conceptos son pr\u00e1cticamente iguales, ya que ambos se centran en la <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/gestion-de-personas-10-practicas-rrhh\/\">gesti\u00f3n de personas<\/a> y del desempe\u00f1o humano, la mayor diferencia est\u00e1 en el enfoque y en el rol que el tiempo juega en cada una de ellas.<\/p>\n<p>Como lo mencionamos m\u00e1s arriba, mientras que el feedback se mira hacia el pasado, el feedforward se centra en el futuro. La retroalimentaci\u00f3n tradicional, frecuentemente es percibida como negativa ya que suele convertirse en un ejercicio de decirle al otro <em>\u00abd\u00e9jame demostrar que estabas equivocado, d\u00e9jame mostrarte todo lo que haces mal\u00bb.<\/em><\/p>\n<p>Naturalmente, esto genera una respuesta por parte del empleado\/a que tiene que ver con defenderse de lo que puede llegar a sentirse como una acusaci\u00f3n y despertar todo tipo de malestares y <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/burnout-baja-estres-laboral\/\">estr\u00e9s.<\/a> <strong>En la vereda de enfrente, el feedforward parte desde un hecho o situaci\u00f3n del pasado o el presente, pero pretende que sea reforzada o corregida seg\u00fan corresponda, en lo sucesivo. <\/strong><\/p>\n<p>Este m\u00e9todo les da a los trabajadores la posibilidad de poder, no solo entender lo que han hecho, sino de reflexionar al respecto sin sentir temor a sufrir reprimendas, perder su fuente de trabajo o sentirse frustrados en relaci\u00f3n a su desempe\u00f1o. Por el contrario, los empodera y anima a continuar trabajando y desarroll\u00e1ndose en pos de alcanzar la excelencia. <strong>El feedforward casi siempre se considera positivo porque se centra en las soluciones, no en los problemas.<\/strong><\/p>\n<h2><strong><a name=\"beneficios\"><\/a>Feedforward, beneficios y ventajas<\/strong><\/h2>\n<p>Cuando la retroalimentaci\u00f3n es negativa o percibida como tal, la qu\u00edmica de nuestro cerebro produce hormonas que generan <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/burnout-baja-estres-laboral\/\">estr\u00e9s<\/a> y que desencadenan nuestras reacciones de \u00ablucha o huida\u00bb. <strong>Por eso el problema de la retroalimentaci\u00f3n tradicional, se basa en el juicio y las \u00abcalificaciones\u00bb, no en el aprendizaje y el desarrollo.<\/strong> Con el feedforward sucede lo contrario y justamente por este motivo, es que las ventajas que reporta esta metodolog\u00eda son m\u00faltiples:<\/p>\n<h3><strong><a name=\"crecimiento\"><\/a>Fomenta el crecimiento<\/strong><\/h3>\n<p>Cuando los empleados reciben una reflexi\u00f3n en tono positivo (aunque se trate de corregir alg\u00fan aspecto), esto genera que se de en las personas la sensaci\u00f3n de que efectivamente existe espacio para mejorar. Y no solo eso, sino que, de hecho, lo que espera la empresa es que <strong>esta persona trabaje en pos de superar sus circunstancias actuales.<\/strong><\/p>\n<p>Esto es ideal para lograr que las personas se interesen por sus <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/planes-de-carrera-rrhh\/\">planes de carrera<\/a> o <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/gestionar-seguimiento-formacion-empresa\/\">planes de formaci\u00f3n<\/a> y creen h\u00e1bitos para reforzar habilidades y competencias que contribuyan a la optimizaci\u00f3n de su desempe\u00f1o profesional.<\/p>\n<h3><strong><a name=\"compromiso\"><\/a>Refuerza el compromiso<\/strong><\/h3>\n<p>Los trabajadores perciben, cuando reciben feedforward, que si contribuci\u00f3n es valiosa para la empresa de la que forman parte. Inclusive si lo que reciben durante el proceso no es una review plenamente positiva, <strong>el feedforward hace que los empleados se sientan valorados.<\/strong><\/p>\n<p>Por este motivo se genera una fuerte sensaci\u00f3n de pertenencia que se traduce en una notable mejor\u00eda del <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/employee-engagement\/\">employee engagement.<\/a> Este \u00faltimo, un factor clave para conservar nuestra plantilla y mejorar la performance de la organizaci\u00f3n al tiempo que se refuerza su <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/cultura-organizacional\/\">cultura organizacional.<\/a><\/p>\n<h3><strong><a name=\"bienestar\"><\/a>Mejora el bienestar laboral<\/strong><\/h3>\n<p>Cuando las personas se sienten apreciadas, que tienen espacio para el desarrollo profesional (que impacta en la esfera personal) y se involucran con la empresa, el <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/clima-laboral\/\">clima laboral<\/a> de las organizaciones mejora notablemente.<\/p>\n<p>Las personas son el principal capital competitivo que tienen las compa\u00f1\u00edas, por ese motivo mientras m\u00e1s a gusto se encuentren mejor ser\u00e1 para todos y todas las integrantes de la plantilla. A medida que el trabajador atraviesa su <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/employee-journey-plantilla\/\">employee journey<\/a> y siente que cada d\u00eda mejora en sus labores, lo m\u00e1s probable es que su satisfacci\u00f3n sea plena y contagiosa para sus colegas.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorial.es\/sneak-peek\/descarga-informe-people-analytics-2025\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-136072 size-large\" src=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/25110726\/Factorial-Blog_banner_ebook_people_analytics-1024x422.png\" alt=\"Factorial Blog_banner_ebook_people_analytics\" width=\"1024\" height=\"422\" srcset=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/25110726\/Factorial-Blog_banner_ebook_people_analytics-1024x422.png 1024w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/25110726\/Factorial-Blog_banner_ebook_people_analytics-300x124.png 300w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/25110726\/Factorial-Blog_banner_ebook_people_analytics-768x317.png 768w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/25110726\/Factorial-Blog_banner_ebook_people_analytics.png 1212w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><strong><a name=\"implementar\"><\/a>C\u00f3mo implementar el feedforward<\/strong><\/h2>\n<p>Ahora que ya sabes de que se trata el feedforward, simplemente tienes que poner manos a la obra y desarrollar una estrategia de gesti\u00f3n donde puedas incluir esta metodolog\u00eda de trabajo. Si est\u00e1s pensando en empezar, sigue los pasos que te detallamos a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Detecta inconvenientes o conductas a reforzar.<br \/>\n<\/strong>Entrevistas cara a cara, evaluaciones de desempe\u00f1o o encuestas an\u00f3nimas. Son numerosas las formas que tienes de averiguar en qu\u00e9 \u201cestado se salud\u201d se encuentra tu organizaci\u00f3n y c\u00f3mo trabajan tus equipos y empleados. Una vez que hayas hecho esto, con la ayuda de las <strong><a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/people-analytics\/\">People Analytics<\/a> <\/strong>podr\u00e1s detectar patrones y problemas, o por el contrario, identificar fortalezas e incentivarlas con el feedforward.<\/li>\n<li><strong>Conc\u00e9ntrate en un comportamiento.<\/strong><br \/>\nSuponiendo que tengas claro con qui\u00e9n debes conectar para el feedforward, es importante centrarte en sus actitudes m\u00e1s influyentes en lugar de poner el ojo en varias cosas a la vez, para evitar el agobio del o los trabajadores.<\/li>\n<li><strong>S\u00e9 espec\u00edfico\/a.<\/strong><br \/>\nDescribe este comportamiento a las personas involucradas, pero hazlo estando cara a cara. Evita corporativizar utilizando de ejemplo la conducta de otra persona. No traigas a colaci\u00f3n charlas anteriores, feedback anterior o nada que se genere la sensaci\u00f3n de \u201chemos hablado esto miles de veces\u201d.<\/li>\n<li><strong>Mira hacia adelante.<br \/>\n<\/strong>Lo siguiente y crucial ser\u00e1 establecer normas o explicar las pol\u00edticas de la empresa para que los trabajadores sepan qu\u00e9 esperas de ellos de cara al futuro. Aunque tambi\u00e9n es buena idea, solicitar a las personas participantes que aporten su propio punto de vista y propongan ideas para que puedan formar parte activa de este tipo de procesos.<\/li>\n<li><strong>Ponte en acci\u00f3n.<br \/>\n<\/strong>Toma nota y recopila la informaci\u00f3n hablada en durante el proceso de feedforward y permite a quienes participaron que puedan tener acceso a esta informaci\u00f3n mediante un gestor documental. As\u00ed podr\u00e1n llevar un control de su desempe\u00f1o sin problemas. Luego, toma un marco de tiempo que pueden ser 15 d\u00edas, uno o seis meses seg\u00fan el caso, para evaluar si se han realizado cambios.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El feedforward es una novedosa pero sencilla herramienta para fortalecer las mejores pr\u00e1cticas de tu plantilla y corregir aquellas conductas que no sean totalmente positivas para los objetivos de tu empresa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Delega tus tareas diarias en un programa de gesti\u00f3n de Recursos Humanos desarrollado a la medida de tus exigencias. \u00a1Prueba Factorial hoy y siente la diferencia!<\/strong><\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/factorial.es\/evaluacion-desempeno\"><span style=\"color: #008000;\">\u00a0\u00a1Utiliza Factorial para la gesti\u00f3n de talento en tu empresa!<\/span><\/a><\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Administrar una plantilla de empleados es, sin duda alguna, una tarea que puede resultar desafiante. Por eso, mientras m\u00e1s recursos podamos sumar a nuestro d\u00eda a d\u00eda, m\u00e1s sencillo ser\u00e1 optimizar esta tarea.<\/p>\n","protected":false},"author":114,"featured_media":55288,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-55216","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-talent-management-es"],"acf":{"topics":"talent"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Feedforward explicado para gestionar talento \ud83d\udd04<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"C\u00f3mo utilizar el feedforward para gestionar talento, mejorar el desarrollo profesional y fomentar una cultura de mejora continua.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/feedforward\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"C\u00f3mo gestionar talento utilizando el feedforward\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"C\u00f3mo utilizar el feedforward para gestionar talento, mejorar el desarrollo profesional y fomentar una cultura de mejora continua.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/feedforward\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Factorial\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/people\/Factorial\/100064908455810\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-09-08T14:19:09+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-05T19:42:26+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/09102119\/feedforward-min.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"830\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"440\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Greta Gamarra\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@factorialapp\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@factorialapp\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Greta Gamarra\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/feedforward\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/feedforward\/\"},\"author\":{\"name\":\"Greta Gamarra\",\"@id\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/#\/schema\/person\/2fc107364522534277ab611302aafb39\"},\"headline\":\"C\u00f3mo gestionar talento utilizando el feedforward\",\"datePublished\":\"2021-09-08T14:19:09+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-05T19:42:26+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/feedforward\/\"},\"wordCount\":1388,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Talent Management\"],\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/factorial.es\/blog\/feedforward\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/feedforward\/\",\"url\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/feedforward\/\",\"name\":\"Feedforward explicado para gestionar talento \ud83d\udd04\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-09-08T14:19:09+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-05T19:42:26+00:00\",\"description\":\"C\u00f3mo utilizar el feedforward para gestionar talento, mejorar el desarrollo profesional y fomentar una cultura de mejora continua.\",\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/factorial.es\/blog\/feedforward\/\"]}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/\",\"name\":\"Factorial\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/#organization\",\"name\":\"All-in-one business management software - 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Soy Greta Gamarra y trabajo como Content Marketing para el mercado espa\u00f1ol en Factorial. Vine a Barcelona a estudiar un M\u00e1ster en Marketing Digital el cual me permiti\u00f3 ampliar m\u00e1s mis conocimientos dentro de este entorno. 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