{"id":56954,"date":"2021-10-14T17:50:02","date_gmt":"2021-10-14T15:50:02","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=56954"},"modified":"2026-02-06T03:34:37","modified_gmt":"2026-02-06T01:34:37","slug":"directiva-whistleblower","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.es\/blog\/directiva-whistleblower\/","title":{"rendered":"Directiva Whistleblower: todo sobre la normativa [+V\u00eddeo]"},"content":{"rendered":"<p>Concebida como una normativa de la Uni\u00f3n Europea (UE), este mes de marzo entre en vigor en Espa\u00f1a la ley de protecci\u00f3n de denunciantes que obliga a las empresas a dotar de herramientas para proteger a los profesionales que avisen o denuncien pr\u00e1cticas ilegales o infracciones del \u00e1mbito laboral.<\/p>\n<p>La Directiva Whistleblower\u00a0promete cambiar las reglas del juego, por tratarse de una normativa con una naturaleza \u00fanica y desconocida hasta el momento. Del mismo modo que sucedi\u00f3 con la <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/nueva-ley-control-horario\/\">Ley de Control Horario,<\/a> la <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/plan-de-igualdad\/\">Ley de Igualdad<\/a> y el <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/registro-salarial-obligatorio-guia-modelo\/\">Registro Salarial Obligatorio,<\/a> desde Recursos Humanos <strong>ser\u00e1n numerosas las modificaciones que deber\u00e1n realizarse para garantizar su cumplimiento.<\/strong><\/p>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;\"><strong>Tabla de contenido:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#en_que_consiste_la_directiva_whistleblower\">\u00bfEn qu\u00e9 consiste la Directiva Whistleblower?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#empresas_que_deben_cumplir_la_normativa\">Empresas que deben cumplir la normativa<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#un_canal_clave_para_la_integridad_corporativa\">Un canal clave para la integridad corporativa<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#que_se_consideran_infracciones\">\u00bfQu\u00e9 se consideran infracciones?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#a_quien_protege_la_ley_whistleblower\">\u00bfA qui\u00e9n protege la Ley Whistleblower?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#para_que_sirve_la_directiva_whistleblower\">\u00bfPara qu\u00e9 sirve la Directiva Whistleblower?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#como_funciona_la_directiva_whistleblower\">\u00bfC\u00f3mo funciona la Directiva Whistleblower?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#multas_y_sanciones_de_la_normativa_whistleblower_en_espana\">Multas y sanciones de la Normativa Whistleblower en Espa\u00f1a<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#diferentes_tipos_de_multa_segun_infraccion\">Diferentes tipos de multa seg\u00fan infracci\u00f3n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#tipo_de_infracciones_y_su_clasificacion\">Tipo de infracciones y su clasificaci\u00f3n<\/a>\n<ul>\n<li><a href=\"#infracciones_muy_graves\">1\ufe0f\u20e3 Infracciones muy graves \ud83d\udea8<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#infracciones_graves\">2\ufe0f\u20e3 Infracciones graves \u26a0\ufe0f<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#infracciones_leves\">3\ufe0f\u20e3 Infracciones leves \ud83d\udfe1<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#software_para_cumplir_con_la_normativa_whistleblower\">Software para cumplir con la normativa Whistleblower<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#directiva_whistleblower_como_deben_adaptarse_las_empresas\">Directiva Whistleblower: \u00bfc\u00f3mo deben adaptarse las empresas?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#canales_internos_de_denuncia_como_implementarlos\">Canales internos de denuncia, c\u00f3mo implementarlos<\/a>\n<ul>\n<li><a href=\"#conecta_con_tus_trabajadores\">Conecta con tus trabajadores<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#opta_por_un_canal_unico\">Opta por un canal \u00fanico<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#establece_normas_claras\">Establece normas claras<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#aplica_sanciones\">Aplica sanciones<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2 id=\"en_que_consiste_la_directiva_whistleblower\"><strong>\u00bfEn qu\u00e9 consiste la Directiva Whistleblower?<\/strong><\/h2>\n<p>La <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/doue\/2019\/305\/L00017-00056.pdf\"><strong>Directiva Whistleblower<\/strong> <\/a>(Directiva (UE) 2019\/1937) es una normativa de la Uni\u00f3n Europea dise\u00f1ada para <strong>proteger a las personas que informen sobre infracciones legales en el \u00e1mbito laboral y empresarial<\/strong>. Su principal objetivo es garantizar la transparencia y evitar represalias contra aquellos que denuncien irregularidades.<\/p>\n<p>Espa\u00f1a deb\u00eda haber transpuesto esta directiva antes del <strong>17 de diciembre de 2021<\/strong>, pero su implementaci\u00f3n se retras\u00f3, principalmente debido a la pandemia de <strong>COVID-19<\/strong> y a los procesos legislativos internos. Finalmente, el <strong>13 de marzo de 2023<\/strong>, se aprob\u00f3 y entr\u00f3 en vigor la <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2023-4513\"><strong>Ley 2\/2023, de 20 de febrero<\/strong><\/a>, sobre la protecci\u00f3n de las personas que informen sobre infracciones normativas y contra la corrupci\u00f3n.<\/p>\n<p>A partir de esta fecha, las <strong>empresas del sector p\u00fablico y privado<\/strong> en Espa\u00f1a est\u00e1n obligadas a proporcionar <strong>canales de denuncia seguros y confidenciales<\/strong>, protegiendo a los denunciantes de posibles represalias. Esta normativa abarca desde <strong>casos de acoso laboral y discriminaci\u00f3n<\/strong> hasta <strong>delitos de corrupci\u00f3n, malversaci\u00f3n de fondos y fraude financiero<\/strong>.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, para garantizar su correcta aplicaci\u00f3n, la ley establece la creaci\u00f3n de la <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2024-22298\"><strong>Autoridad Independiente de Protecci\u00f3n del Informante (AAI)<\/strong><\/a>, un organismo encargado de gestionar y supervisar los canales externos de denuncia, especialmente en casos donde los denunciantes no conf\u00eden en los sistemas internos de sus empresas o administraciones.<\/p>\n<p>\ud83d\udce5 Te puede interesar: <strong><a href=\"https:\/\/factorial.es\/plantillas\/kit-canal-de-denuncias\">Descarga gratis el kit completo para implementar un canal de denuncias<\/a><\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorial.es\/plantillas\/kit-canal-de-denuncias\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-151448\" src=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/10105558\/ES-Factorial-Blog_banner_kit_canal_denuncias-1024x422.jpg\" alt=\"kit canal de denuncias\" width=\"1024\" height=\"422\" srcset=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/10105558\/ES-Factorial-Blog_banner_kit_canal_denuncias-1024x422.jpg 1024w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/10105558\/ES-Factorial-Blog_banner_kit_canal_denuncias-300x124.jpg 300w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/10105558\/ES-Factorial-Blog_banner_kit_canal_denuncias-768x317.jpg 768w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/10105558\/ES-Factorial-Blog_banner_kit_canal_denuncias.jpg 1212w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<h3 id=\"empresas_que_deben_cumplir_la_normativa\">Empresas que deben cumplir la normativa<\/h3>\n<p>La <strong>Ley 2\/2023<\/strong> de Protecci\u00f3n al Informante obliga a todas las empresas, tanto del <strong>sector privado como p\u00fablico<\/strong>, a implementar un <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/canal-de-denuncias-empresas\/\"><strong>canal de denuncias interno<\/strong><\/a> para garantizar la confidencialidad y protecci\u00f3n de los denunciantes. Sin embargo, el plazo de adaptaci\u00f3n var\u00eda seg\u00fan el tama\u00f1o de la organizaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Empresas con m\u00e1s de 249 empleados:<\/strong> Debieron implementar su canal de denuncias antes del <strong>13 de junio de 2023<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Empresas con entre 50 y 249 empleados:<\/strong>Debieron implementar su canal de denuncias antes <strong>1 de diciembre de 2023<\/strong> para adaptarse.<\/li>\n<li><strong>Sector p\u00fablico:<\/strong> Todas las administraciones, organismos p\u00fablicos y entidades con m\u00e1s de <strong>50 empleados<\/strong> tambi\u00e9n deben cumplir con la normativa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por otro lado, empresas con menos de 50 empleados no est\u00e1n obligadas a establecer un canal de denuncias, salvo que operen en sectores regulados como servicios financieros, prevenci\u00f3n del blanqueo de capitales o protecci\u00f3n medioambiental, donde el cumplimiento es obligatorio independientemente del n\u00famero de trabajadores.<\/p>\n<h3 id=\"un_canal_clave_para_la_integridad_corporativa\"><strong>Un canal clave para la integridad corporativa<\/strong><\/h3>\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de la obligaci\u00f3n legal, esta normativa se posiciona como un instrumento esencial para fomentar la transparencia y la \u00e9tica empresarial. Su objetivo principal es proteger a los empleados, proveedores y cualquier persona del entorno laboral que denuncie actividades irregulares o ilegales, siempre que estas sean consideradas graves o muy graves dentro del ordenamiento jur\u00eddico. Esta son las\u00a0<strong>infracciones pueden denunciarse:<\/strong><\/p>\n<p>\ud83d\udd38 Corrupci\u00f3n, fraude y malversaci\u00f3n de fondos.<br \/>\n\ud83d\udd38 Acoso laboral, discriminaci\u00f3n o violaciones de derechos humanos.<br \/>\n\ud83d\udd38 Pr\u00e1cticas que perjudiquen la seguridad o la salud p\u00fablica.<br \/>\n\ud83d\udd38 Infracciones fiscales o financieras que afecten a la Hacienda P\u00fablica y la Seguridad Social.<\/p>\n<p>Implementar un canal de denuncias evita sanciones y\u00a0refuerza la cultura de cumplimiento, previene conflictos legales y mejora la reputaci\u00f3n corporativa. Adem\u00e1s, las empresas pueden optar por soluciones tecnol\u00f3gicas especializadas que faciliten la gesti\u00f3n y seguridad de estos canales.<\/p>\n<p>\u2705 <strong>Te puede interesar: <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/ejemplos-canales-denuncia\/\">Ejemplos de canales de denuncias efectivos en empresas<\/a><\/strong><\/p>\n<h2 id=\"que_se_consideran_infracciones\"><strong>\u00bfQu\u00e9 se consideran infracciones?<\/strong><\/h2>\n<p>La normativa Whistleblower o de Canal de Denuncias contempla como infracci\u00f3n a nivel europeo:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Infracciones del Derecho de la Uni\u00f3n Europea:<\/strong> Acciones u omisiones que contravengan la normativa de la UE en \u00e1reas como contrataci\u00f3n p\u00fablica, servicios financieros, prevenci\u00f3n del blanqueo de capitales, seguridad de productos y transporte, protecci\u00f3n del medio ambiente, salud p\u00fablica, protecci\u00f3n de los consumidores y protecci\u00f3n de datos personales.<\/li>\n<li><strong>Infracciones que afecten a los intereses financieros de la UE:<\/strong> Aquellas que puedan causar un perjuicio econ\u00f3mico a la Uni\u00f3n Europea, especificadas en el <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/doue\/2010\/083\/Z00047-00199.pdf\">Art\u00edculo 235 del Tratado de Funcionamiento de la Uni\u00f3n Europea<\/a> (TFUE).<\/li>\n<li><strong>Infracciones relacionadas con el mercado interior:<\/strong> Incluyendo normas sobre competencia y ayudas estatales.<\/li>\n<li><strong>Infracciones penales o administrativas graves o muy graves:<\/strong> Aquellas que impliquen un quebranto econ\u00f3mico para la Hacienda P\u00fablica y la Seguridad Social.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Exclusiones de protecci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<p>La ley tambi\u00e9n establece situaciones que quedan fuera de su \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n y, por lo tanto, no ofrecen protecci\u00f3n al informante:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Conflictos interpersonales:<\/strong> Informaciones que se refieran exclusivamente a conflictos entre el informante y otra persona, sin relevancia para el inter\u00e9s p\u00fablico.<\/li>\n<li><strong>Informaci\u00f3n ya inadmitida:<\/strong> Aquellas comunicaciones que hayan sido previamente inadmitidas por un canal interno de informaci\u00f3n por causas justificadas.<\/li>\n<li><strong>Obligaciones de secreto profesional:<\/strong> No se aplicar\u00e1 la protecci\u00f3n cuando la revelaci\u00f3n de informaci\u00f3n vulnere el secreto profesional de abogados y m\u00e9dicos, as\u00ed como el deber de confidencialidad de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en el \u00e1mbito de sus actuaciones.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Es fundamental que las personas que deseen informar sobre infracciones comprendan claramente qu\u00e9 tipos de acciones u omisiones est\u00e1n protegidas bajo esta ley y cu\u00e1les no, para garantizar que su comunicaci\u00f3n se realice de manera adecuada y dentro del marco legal establecido.<\/p>\n<h2 id=\"a_quien_protege_la_ley_whistleblower\"><strong>\u00bfA qui\u00e9n protege la Ley Whistleblower?<\/strong><\/h2>\n<p>La <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/pdf\/2023\/BOE-A-2023-4513-consolidado.pdf\">Ley de Protecci\u00f3n del Denunciante<\/a> protege a aquellas personas que tengan condici\u00f3n de:<\/p>\n<ul>\n<li>empleados\/as p\u00fablicos o trabajadores por cuenta ajena<\/li>\n<li>aut\u00f3nomos\/as<\/li>\n<li>accionistas y personas pertenecientes al \u00f3rgano de administraci\u00f3n<\/li>\n<li>direcci\u00f3n y supervisi\u00f3n de una empresa, incluidos miembros no ejecutivos<\/li>\n<li>cualquier persona que trabaje bajo la supervisi\u00f3n de contratistas, subcontratistas y proveedores<\/li>\n<\/ul>\n<p>De esta manera, se considera v\u00e1lido de aplicaci\u00f3n cualquier caso de denuncia de infracci\u00f3n laboral ya sea:<\/p>\n<ul>\n<li>dentro de una relaci\u00f3n laboral ya finalizada<\/li>\n<li>dentro de una relaci\u00f3n laboral que a\u00fan no haya empezado y que hayan presenciado infracciones en el proceso de selecci\u00f3n o negociaci\u00f3n<\/li>\n<li>personas con categor\u00eda de voluntarios\/as, becarios\/as, trabajadores\/as en formaci\u00f3n<\/li>\n<li>representantes legales de personas trabajadores en funci\u00f3n de asesoramiento y apoyo<\/li>\n<li>personas f\u00edsicas que asistan al informante en el proceso de denuncia<\/li>\n<li>personas f\u00edsicas como familiares o compa\u00f1eros\/as de oficio, que puedan sufrir represalias por las acciones del informante<\/li>\n<li>personas f\u00edsicas que tengan capacidad de influencia en la persona jur\u00eddica participada<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"para_que_sirve_la_directiva_whistleblower\"><strong>\u00bfPara qu\u00e9 sirve la Directiva Whistleblower?<\/strong><\/h2>\n<p>Como sucede con muchas <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/leyes-recursos-humanos\/\">leyes de Recursos Humanos,<\/a> la finalidad de la Directiva Whistleblower\u00a0no puede limitarse exclusivamente a una sola \u00e1rea. Lo que s\u00ed se sabe desde ya, es que esta norma busca <strong>garantizar la transparencia y combatir la corrupci\u00f3n tanto en el \u00e1mbito p\u00fablico como en el privado.<\/strong><\/p>\n<p>Para que esto suceda, propone generar canales de comunicaci\u00f3n espec\u00edficos, modalidades y metodolog\u00edas para que empleados y ex empleados del sector privado as\u00ed como funcionarios y exfuncionarios del sector p\u00fablico y trabajadores, puedan denunciar <strong>irregularidades e incumplimientos de diferentes leyes o violaciones a los derechos.<\/strong><\/p>\n<p>Algo similar a lo que sucede con las denuncias an\u00f3nimas que conllevan a las <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/inspeccion-trabajo\/\">inspecciones de trabajo<\/a> o <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/demanda-laboral\/\">demandas laborales,<\/a> solo que en mayor escala y con un protocolo propio que parte de la propia Uni\u00f3n Europea. La definici\u00f3n de Whistleblower, no es nada m\u00e1s que un anglicismo que, de ser traducido literalmente, puede describirse como <strong>una persona que \u201csopla un silbato\u201d. Es decir, que da la voz de alerta frente una irregularidad, es decir, es un denunciante.<\/strong><\/p>\n<p>Este es el punto principal de apoyo de la directiva que busca, adem\u00e1s, reforzar y proteger el estatus de estos denunciantes an\u00f3nimos que en la actualidad, carecen de cualquier tipo de protecci\u00f3n frente a represalias, desde el punto de vista legal.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc <strong>Lee tambi\u00e9n:\u00a0<a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/canal-de-denuncias-empresas\/\">Claves para implementar un canal de denuncias en tu empresa<\/a><\/strong><\/p>\n<h3 id=\"como_funciona_la_directiva_whistleblower\"><strong>\u00bfC\u00f3mo funciona la Directiva Whistleblower?<\/strong><\/h3>\n<p>La Ley no solamente se centra en proteger a trabajadores, sino que abarca tambi\u00e9n a <strong>accionistas, inversores, miembros de \u00f3rgano de administraci\u00f3n, trabajadores en pr\u00e1cticas, personal subcontratado, proveedores.<\/strong> Y, al mismo tiempo, protege a terceros relacionados con el informante en cuesti\u00f3n, en caso de amenazas o represalias.<\/p>\n<p>La Directiva Whistleblower\u00a0establece la existencia de dos tipos de denunciante, el formal y el an\u00f3nimo. En ambos casos, las personas ser\u00e1n susceptibles de la debida protecci\u00f3n en caso de ataques o amedrentamientos contra su integridad f\u00edsica, propiedad o la de terceros.<\/p>\n<p>Respecto a <strong>las denuncias, estas deben ser siempre fidedignas y comprobables.<\/strong> En ning\u00fan caso pueden ser mal intencionadas, abusivas o realizadas con informaci\u00f3n de acceso p\u00fablico. Las denuncias deben realizarse utilizando canales espec\u00edficos siendo v\u00e1lido, pr\u00e1cticamente, cualquier tipo de soporte: escrito, verbal, telef\u00f3nico, electr\u00f3nico, etc.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorial.es\/canal-denuncias-corporativo\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-150811\" src=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/31192339\/ES-Factorial-Blog_Demo_Canal-1024x416.jpg\" alt=\"canal de denuncias\" width=\"1024\" height=\"416\" srcset=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/31192339\/ES-Factorial-Blog_Demo_Canal-1024x416.jpg 1024w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/31192339\/ES-Factorial-Blog_Demo_Canal-300x122.jpg 300w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/31192339\/ES-Factorial-Blog_Demo_Canal-768x312.jpg 768w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/31192339\/ES-Factorial-Blog_Demo_Canal.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<h2 id=\"multas_y_sanciones_de_la_normativa_whistleblower_en_espana\">Multas y sanciones de la Normativa Whistleblower en Espa\u00f1a<\/h2>\n<p class=\"p1\">Las infracciones contempladas en <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2023-4513&amp;p=20230221&amp;tn=1#ti-5\">la secci\u00f3n IX de la publicaci\u00f3n del BOE<\/a> consideran las infracciones cometidas por personas jur\u00eddicas o f\u00edsicas de leves, graves o muy graves. Por ejemplo, <strong>una infracci\u00f3n muy grave<\/strong> es la adopci\u00f3n de cualquier represalia derivada de la comunicaci\u00f3n frente a los informantes, y por otra parte, el mismo incumplimiento de disponer de un sistema interno de informaci\u00f3n.<strong> Las infracciones muy graves prescribir\u00e1n tres a\u00f1os.<\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\">En cuanto a las<strong> infracciones graves,<\/strong> estas se dan por ejemplo si se no se adoptan las meditadas necesarias para garantizar la confidencialidad y sestero de las informaciones. Estas infracciones graves por norma<strong> prescribir\u00e1n dos a\u00f1os.<\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\">En cuanto a<strong> las sanciones de naturaleza leve<\/strong>, se ha establecido que prescribir\u00e1n seis meses y contemplan precisamente aquellas infracciones <strong>no especificadas como graves o muy graves.<\/strong><\/p>\n<h3 id=\"diferentes_tipos_de_multa_segun_infraccion\">Diferentes tipos de multa seg\u00fan infracci\u00f3n<\/h3>\n<p class=\"p1\">Si las infracciones est\u00e1n realizadas por personas f\u00edsicas, las infracciones leves van desde los 1.001 hasta los 10.000 euros. Las infracciones graves de 10.001 hasta los 30.000 euros, y las muy graves de 30.001 hasta 300.000 euros.<\/p>\n<p class=\"p1\">Si estas infracciones son por personas jur\u00eddicas, la cuant\u00eda por infracciones leve sube hasta los 100.000 euros, las de car\u00e1cter grave van desde los 100.0001 euros hasta los 600.000 euros. En caso de sanciones muy graves, estas oscilan este 600.011 y 1.000.000 de euros.<\/p>\n<h2 id=\"tipo_de_infracciones_y_su_clasificacion\">Tipo de infracciones y su clasificaci\u00f3n<\/h2>\n<h4 id=\"infracciones_muy_graves\"><strong>1\ufe0f\u20e3 Infracciones muy graves<\/strong> \ud83d\udea8<\/h4>\n<p>Son las que implican un grave incumplimiento de la normativa y pueden causar perjuicio a los denunciantes o al sistema de denuncia.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tomar represalias<\/strong> contra denunciantes (despido, acoso, amenazas, sanciones, etc.).<\/li>\n<li><strong>No disponer de un canal de denuncias interno<\/strong> en empresas obligadas.<\/li>\n<li><strong>Obstaculizar el proceso de denuncia<\/strong> o destruir pruebas relacionadas con una denuncia.<\/li>\n<li><strong>Filtrar informaci\u00f3n confidencial del denunciante<\/strong>, vulnerando su anonimato.<\/li>\n<li><strong>Falsificar informaci\u00f3n<\/strong> en el canal de denuncias.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sanciones:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Personas f\u00edsicas:<\/strong> Multas de <strong>30.001\u20ac a 300.000\u20ac<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Personas jur\u00eddicas:<\/strong> Multas de <strong>600.001\u20ac a 1.000.000\u20ac<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Otras sanciones adicionales:<\/strong><br \/>\n\ud83d\udd39 Prohibici\u00f3n de recibir subvenciones p\u00fablicas (hasta <strong>4 a\u00f1os<\/strong>).<br \/>\n\ud83d\udd39 Inhabilitaci\u00f3n para contratar con el sector p\u00fablico (hasta <strong>3 a\u00f1os<\/strong>).<br \/>\n\ud83d\udd39 Publicaci\u00f3n de la sanci\u00f3n en medios oficiales, afectando la reputaci\u00f3n de la empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Prescripci\u00f3n:<\/strong> <strong>3 a\u00f1os<\/strong>.<\/p>\n<h4 id=\"infracciones_graves\"><strong>2\ufe0f\u20e3 Infracciones graves<\/strong> \u26a0\ufe0f<\/h4>\n<p>Reflejan un incumplimiento serio que afecta el correcto funcionamiento del sistema de denuncias.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>No garantizar la confidencialidad del denunciante.<\/strong><\/li>\n<li><strong>No nombrar un responsable del canal de denuncias.<\/strong><\/li>\n<li><strong>No registrar las denuncias recibidas.<\/strong><\/li>\n<li><strong>No dar seguimiento adecuado a las denuncias<\/strong> presentadas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sanciones:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Personas f\u00edsicas:<\/strong> Multas de <strong>10.001\u20ac a 30.000\u20ac<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Personas jur\u00eddicas:<\/strong> Multas de <strong>100.001\u20ac a 600.000\u20ac<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Prescripci\u00f3n:<\/strong> <strong>2 a\u00f1os<\/strong>.<\/p>\n<h4 id=\"infracciones_leves\"><strong>3\ufe0f\u20e3 Infracciones leves<\/strong> \ud83d\udfe1<\/h4>\n<p>Son incumplimientos menores, pero que a\u00fan afectan la operatividad del canal de denuncias.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>No informar a los empleados sobre la existencia del canal de denuncias.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Retrasos injustificados<\/strong> en la gesti\u00f3n de denuncias.<\/li>\n<li><strong>No entregar un acuse de recibo<\/strong> al informante dentro de los 7 d\u00edas h\u00e1biles.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sanciones:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Personas f\u00edsicas:<\/strong> Multas de <strong>1.001\u20ac a 10.000\u20ac<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Personas jur\u00eddicas:<\/strong> Multas de hasta <strong>100.000\u20ac<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Prescripci\u00f3n:<\/strong> <strong>6 meses<\/strong>.<\/p>\n<h2 id=\"software_para_cumplir_con_la_normativa_whistleblower\"><strong>Software para cumplir con la normativa Whistleblower<\/strong><\/h2>\n<p>Hacerle frente a las m\u00faltiples exigencias que requiere esta nueva directiva de la Uni\u00f3n Europea, no tiene porqu\u00e9 ser un problema para las empresas espa\u00f1olas.<\/p>\n<p>Gracias la software de Recursos Humanos de Factorial, crear canales de denuncias como parte de la estrategia de comunicaci\u00f3n interna, nunca ha sido tan f\u00e1cil.<\/p>\n<p>Con la ayuda de nuestro <a href=\"https:\/\/factorial.es\/canal-denuncias-corporativo\">Canal de denuncias corporativo,<\/a> podr\u00e1s darle acceso a formularios para iniciar reclamaciones tanto a tu plantilla como a personas externas, siempre protegiendo la confidencialidad de los datos propios y ajenos. Adem\u00e1s de eso, podr\u00e1s ajustar y personalizar la experiencia de las personas a cargo del seguimiento de denuncias:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Cada denuncia cuenta con una contrase\u00f1a de \u00fanico acceso<\/strong><\/li>\n<li><strong>Genera una l\u00ednea de tiempo para evaluar el estado de cada denuncia<\/strong><\/li>\n<li><strong>Recibe notificaciones acerca de plazos en vencimientos<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/factorial.es\/canal-denuncias-corporativo\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-62917\" src=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/20101553\/whistleblower-software-min-1-1.jpg\" alt=\"whistleblower software\" width=\"881\" height=\"858\" srcset=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/20101553\/whistleblower-software-min-1-1.jpg 1238w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/20101553\/whistleblower-software-min-1-1-300x292.jpg 300w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/20101553\/whistleblower-software-min-1-1-1024x998.jpg 1024w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/20101553\/whistleblower-software-min-1-1-768x748.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 881px) 100vw, 881px\" \/><\/a><\/p>\n<h2 id=\"directiva_whistleblower_como_deben_adaptarse_las_empresas\"><strong>Directiva Whistleblower: \u00bfc\u00f3mo deben adaptarse las empresas?<\/strong><\/h2>\n<p>Naturalmente y, como sucede cada vez que una nueva normativa entra en vigencia, las organizaciones <strong>deben realizar una serie de ajustes para acogerse a lo que imponga la ley.<\/strong><\/p>\n<p>El control horario, por ejemplo, implic\u00f3 en su momento la implementaci\u00f3n de m\u00e9todos de <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/plantilla-control-horario-fichaje\/\">fichaje<\/a> que garantizaran el correcto registro de la <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/jornada-laboral-4-dias\/\">jornada laboral,<\/a> inclusive en caso de empresas que trabajen con <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/patrones-turnos-rotativos\/\">turnos rotativos.<\/a><\/p>\n<p>En este caso y, con la informaci\u00f3n que se tiene hasta el momento, las principales modificaciones surgir\u00e1n en el \u00e1mbito de la <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/ley-proteccion-datos-espana\/\">protecci\u00f3n de datos<\/a> y la <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/comunicacion-interna-empresa\/\">comunicaci\u00f3n interna.<\/a> La Directiva Whistleblower\u00a0fundamentalmente, implicar\u00e1 que se creen y adapten las <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/politicas-empresa\/\">pol\u00edticas de empresa<\/a> para poder adaptarse a esta nueva tendencia.<\/p>\n<ul>\n<li>Establecer un sistema o canal de denuncias interno que garantice la confidencialidad y admita reportes an\u00f3nimos.<\/li>\n<li>Se debe otorgar al denunciante un comprobante o \u201cacuse de recibo\u201d en un plazo no mayor a siete d\u00edas.<\/li>\n<li>Se deber\u00e1 crear o en todo caso asignar, una persona\/departamento responsable del seguimiento de las denuncias y de acompa\u00f1ar a la persona denunciante.<\/li>\n<li>Las denuncias deber\u00e1n contar con un seguimiento diligente desde su inicio.<\/li>\n<li>El procedimiento claro deber\u00e1 ser de f\u00e1cil acceso para la presentaci\u00f3n de denuncias externas e internas.<\/li>\n<li>Las denuncias deben quedar registradas y almacenadas durante un tiempo pertinente que establecer\u00e1 la nueva ley.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"canales_internos_de_denuncia_como_implementarlos\"><strong><a name=\"canales-denuncia\"><\/a>Canales internos de denuncia, c\u00f3mo implementarlos<\/strong><\/h2>\n<p>Una de las m\u00e1s importantes modificaciones que implica la nueva ley, es aquella que exige crear v\u00edas o canales de comunicaci\u00f3n para facilitar las denuncias. <strong>La comunicaci\u00f3n interna, de por s\u00ed es fundamental para el funcionamiento de toda organizaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p>Es vital para aclarar roles, para volcar informaci\u00f3n referida al <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/que-es-organigrama-empresa-tipos-plantillas\/\">organigrama<\/a> de la empresa, para mantener a la plantilla al corriente de novedades y facilitar la <a href=\"https:\/\/factorial.es\/gestor-documental\">gesti\u00f3n documental<\/a> y el acceso a todo tipo de datos entre el empleador y los trabajadores. En este caso en particular, un canal de denuncias cuenta con exigencias y desaf\u00edos propios. Por eso, para facilitar su creaci\u00f3n, te damos algunas pautas que no debes pasar por alto.<\/p>\n<h3 id=\"conecta_con_tus_trabajadores\"><strong><a name=\"conecta\"><\/a>Conecta con tus trabajadores<\/strong><\/h3>\n<p>Es de vital importancia que las personas que integren tu organizaci\u00f3n sepan no solo que <strong>existe una directiva nueva, sino que adem\u00e1s, tu empresa se acoge a la misma y cu\u00e1les son sus implicaciones<\/strong> y c\u00f3mo impactan en su <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/desempeno-laboral\/\">desempe\u00f1o laboral<\/a> y en el d\u00eda a d\u00eda. Introducir nuevas normas y metodolog\u00edas siempre puede generar estr\u00e9s laboral y repercutir negativamente en el clima de trabajo y afectar la motivaci\u00f3n. Por tal motivo una comunicaci\u00f3n clara, concisa y el correcto acompa\u00f1amiento cuando en este tipo de contextos, ser\u00e1 de enorme importancia.<\/p>\n<h3 id=\"opta_por_un_canal_unico\"><strong><a name=\"canal-\u00fanico\"><\/a>Opta por un canal \u00fanico<\/strong><\/h3>\n<p>Ya sea telef\u00f3nico, telem\u00e1tico o por escrito, las <strong>v\u00edas de comunicaci\u00f3n para denuncias no deben ser varias sino una sola.<\/strong> Esto te permitir\u00e1 centralizar la informaci\u00f3n en un solo lugar y, al mismo tiempo, ser\u00e1 m\u00e1s sencillo para tu plantilla comprender su funcionamiento. Lo ideal y lo que recomendamos, es trabajar sobre un <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/software-para-empresas\/\">software de empresa<\/a> que permita la creaci\u00f3n de este tipo de funcionalidades, por ejemplo, desde un <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/razones-portal-del-empleado-pyme\/\">portal del empleado<\/a> propio.<\/p>\n<h3 id=\"establece_normas_claras\"><strong><a name=\"normas\"><\/a>Establece normas claras<\/strong><\/h3>\n<p>No todas las actividades dentro o fuera de la empresa son susceptibles de ser denunciadas ya que, de acuerdo a la ley, existen \u00e1mbitos de aplicaci\u00f3n claros que son contemplados por la norma. Por esta raz\u00f3n debes <strong>establecer reglas al respecto de qu\u00e9 y c\u00f3mo deben realizarse las denuncias de acuerdo a la normativa Whistleblower.<\/strong> De esta forma evitar\u00e1s inconvenientes y situaciones engorrosas tanto para quien denuncia como para la empresa.<\/p>\n<h3 id=\"aplica_sanciones\"><strong><a name=\"sanciones\"><\/a>Aplica sanciones<\/strong><\/h3>\n<p>No es una acci\u00f3n grata para nadie ni el consejo m\u00e1s ameno para dar, pero ciertamente <strong>cuando se trata de temas sensibles, es necesario marcar l\u00edmites m\u00e1s que necesarios.<\/strong> Sin miedo a da\u00f1ar el <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/employer-branding-empresa\/\">employer branding,<\/a> es importante que, en caso de que se incumplan las pautas establecidas para denunciar, existan reprimendas a nivel interno. Esto servir\u00e1 para mantener el orden dentro de la organizaci\u00f3n y evitar cualquier tipo de acci\u00f3n malintencionada que contamine la cultura de tu empresa.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorial.es\/solicitar-demo\"><strong>\u2705 Reserva un demo gratis y te ense\u00f1amos c\u00f3mo implementar un canal de denuncias en tu empresa.<\/strong><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorial.es\/\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-138183 size-large\" src=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/23100031\/Factorial-Blog_Blog-post_Picture-min-1024x416.png\" alt=\"Factorial recibe el premio Microsoft for Startups\" width=\"1024\" height=\"416\" srcset=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/23100031\/Factorial-Blog_Blog-post_Picture-min-1024x416.png 1024w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/23100031\/Factorial-Blog_Blog-post_Picture-min-300x122.png 300w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/23100031\/Factorial-Blog_Blog-post_Picture-min-768x312.png 768w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/23100031\/Factorial-Blog_Blog-post_Picture-min.png 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Concebida como una normativa de la Uni\u00f3n Europea (UE), este mes de marzo entre en vigor en Espa\u00f1a la ley de protecci\u00f3n de denunciantes que obliga a las empresas a dotar de herramientas para proteger a los profesionales que avisen o denuncien pr\u00e1cticas ilegales o infracciones del \u00e1mbito laboral. 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