{"id":64052,"date":"2022-01-03T18:05:41","date_gmt":"2022-01-03T16:05:41","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=64052"},"modified":"2026-02-06T05:16:00","modified_gmt":"2026-02-06T03:16:00","slug":"derecho-desconexion-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.es\/blog\/derecho-desconexion-digital\/","title":{"rendered":"La importancia del derecho a la desconexi\u00f3n digital"},"content":{"rendered":"<p>La frontera entre la jornada laboral y la vida privada se ha vuelto <strong>m\u00e1s dif\u00edcil de detectar con la digitalizaci\u00f3n<\/strong>. Si bien la manera en la que nos comunicamos u organizamos nuestras tareas ha mejorado con la integraci\u00f3n de herramientas digitales, tambi\u00e9n trae consigo una serie de problem\u00e1ticas a vigilar.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Con la llegada del teletrabajo y el paso de la pandemia, se ha convertido en una obligatoriedad el garantizar la salud f\u00edsica y mental de los profesionales de una empresa. En este caso, <strong>el derecho a la desconexi\u00f3n digital<\/strong> ser\u00e1 vital a la hora de evitar episodios de estr\u00e9s laboral o <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/burnout-baja-estres-laboral\/\">burnout<\/a>, as\u00ed como un bajo rendimiento de equipo.<\/p>\n<div class=\"js-toc toc\">\n<p class=\"js-toc-title toc__title\">Tabla de contenidos<\/p>\n<nav id=\"fac_toc_nav\" class=\"js-toc-nav toc__nav\" aria-label=\"Tabla de contenidos\"><ol class=\"toc__list toc__list--level-1\"><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-1\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/derecho-desconexion-digital\/#\u00bfque-es-el-derecho-a-la-desconexion-digital\" title=\"\u00bfQu\u00e9 es el derecho a la desconexi\u00f3n digital?\" data-target-id=\"\u00bfque-es-el-derecho-a-la-desconexion-digital\">\u00bfQu\u00e9 es el derecho a la desconexi\u00f3n digital?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-2\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/derecho-desconexion-digital\/#\u00bfcomo-garantizar-el-derecho-a-la-desconexion-digital\" title=\"\u00bfC\u00f3mo garantizar el derecho a la desconexi\u00f3n digital?\" data-target-id=\"\u00bfcomo-garantizar-el-derecho-a-la-desconexion-digital\">\u00bfC\u00f3mo garantizar el derecho a la desconexi\u00f3n digital?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-3\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/derecho-desconexion-digital\/#\u00bfcomo-se-regula-el-derecho-a-la-desconexion-digital\" title=\"\u00bfC\u00f3mo se regula el derecho a la desconexi\u00f3n digital?\" data-target-id=\"\u00bfcomo-se-regula-el-derecho-a-la-desconexion-digital\">\u00bfC\u00f3mo se regula el derecho a la desconexi\u00f3n digital?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-4\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/derecho-desconexion-digital\/#\u00bfque-dice-la-ley-sobre-el-derecho-a-la-desconexion-digital\" title=\"\u00bfQu\u00e9 dice la ley sobre el derecho a la desconexi\u00f3n digital?\" data-target-id=\"\u00bfque-dice-la-ley-sobre-el-derecho-a-la-desconexion-digital\">\u00bfQu\u00e9 dice la ley sobre el derecho a la desconexi\u00f3n digital?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-5\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/derecho-desconexion-digital\/#desconexion-digital-\u00bfen-que-beneficia-tu-compania\" title=\"Desconexi\u00f3n digital \u00bfEn qu\u00e9 beneficia tu compa\u00f1\u00eda?\" data-target-id=\"desconexion-digital-\u00bfen-que-beneficia-tu-compania\">Desconexi\u00f3n digital \u00bfEn qu\u00e9 beneficia tu compa\u00f1\u00eda?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-6\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/derecho-desconexion-digital\/#\u00bfcomo-desconectar-del-trabajo-en-vacaciones\" title=\"\u00bfC\u00f3mo desconectar del trabajo en vacaciones?\" data-target-id=\"\u00bfcomo-desconectar-del-trabajo-en-vacaciones\">\u00bfC\u00f3mo desconectar del trabajo en vacaciones?<\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es el derecho a la desconexi\u00f3n digital?<\/h2>\n<p>Sin depender de la naturaleza del trabajo, est\u00e1 claro que una sobrecarga de tareas o la inexistencia de descansos afectar\u00e1 negativamente en el rendimiento de nuestra organizaci\u00f3n. La salud mental de los trabajadores se ver\u00e1 debilitada si no se consigue una desconexi\u00f3n de la jornada laboral.<\/p>\n<p>De esta manera, entendemos el derecho a la desconexi\u00f3n digital como la libertad del trabajador<strong> a no tener que conectarse a ning\u00fan dispositivo digital o software corporativo, mientras est\u00e9 en per\u00edodos de descanso o vacaciones, o fuera de horario laboral.<\/strong><\/p>\n<h3>Desconexi\u00f3n digital, pandemia y teletrabajo<\/h3>\n<p>En Espa\u00f1a, la primera causa de muerte por accidente laboral en 2020 <strong>fueron los infartos y los derrames cerebrales<\/strong>, seg\u00fan la <a href=\"https:\/\/www.ugt.es\/10-meses-588-muertos\">UGT<\/a>. De hecho, 187 de los 481 fallecimientos que ocurrieron durante la jornada laboral corresponden a esta causa.<\/p>\n<p>Con el paso de la pandemia y la implementaci\u00f3n de din\u00e1micas como el teletrabajo<strong> se ha vuelto m\u00e1s dif\u00edcil limitar la frontera entre el trabajo y el tiempo personal,<\/strong> al convertir el domicilio de los trabajadores en un espacio de trabajo y al integrar herramientas tecnol\u00f3gicas para realizar tareas o comunicarnos con nuestro equipo.<\/p>\n<p>Esto se ha traducido en<strong> jornadas laborales m\u00e1s prolongadas,<\/strong> debido a la posibilidad de estar conectado de manera permanente. Sin embargo, tambi\u00e9n aparecen estrategias para solucionar estas situaciones como las <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/teletrabajo\/\">workation<\/a>, por ejemplo.<\/p>\n<h3>Derecho a la desconexi\u00f3n digital en el teletrabajo<\/h3>\n<p>Existen diferentes maneras de garantizar el derecho a la desconexi\u00f3n digital. Sin embargo, y gracias a la consolidaci\u00f3n del trabajo en remoto, esta se ha vuelto m\u00e1s dif\u00edcil de regular. Sobre todo si no se cuenta con un protocolo o una pol\u00edtica interna que lo garantice.<\/p>\n<p>En ciertos sectores laborales, <strong>el uso de dispositivos tecnol\u00f3gicos es intr\u00ednseco y no se puede evitar<\/strong>. Y, si bien esta din\u00e1mica mejora el rendimiento de los trabajadores, por otra parte potencia la necesidad de conectividad constante entre los trabajadores y es aqu\u00ed donde deben involucrarse los l\u00edderes de equipo o los profesionales de Recursos Humanos.<\/p>\n<h3>Hazte con una gu\u00eda para implementar el teletrabajo<\/h3>\n<p>En Factorial HR hemos preparado un ebook para que implementes el trabajo en remoto de manera correcta. 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Por lo tanto, la organizaci\u00f3n o los l\u00edderes de equipo deber\u00e1n tener una pol\u00edtica interna que remarque el hecho de \u00fanicamente hablar con los profesionales durante el horario laboral.<\/p>\n<p>Esta pol\u00edtica interna deber\u00e1 definir de manera clara los tiempos de descanso, as\u00ed como los ejercicios que se pueden hacer para desconectar, y las formaciones o campa\u00f1as de sensibilizaci\u00f3n en relaci\u00f3n a las herramientas tecnol\u00f3gicas. Por otra parte, <strong>tambi\u00e9n puede incluir las penalizaciones o sanciones por no respetar la normativa<\/strong>.<\/p>\n<h3>Pol\u00edtica interna<\/h3>\n<p>El empresario o el responsable de equipo debe respetar el derecho a la desconexi\u00f3n digital, a trav\u00e9s de una pol\u00edtica interna que pueden crear ellos o desde el departamento de Recursos Humanos. Este es un documento donde se pueden reunir las pr\u00e1cticas b\u00e1sicas a respetar para garantizar el derecho a desconectar durante el descanso.<\/p>\n<p>Puede ser gen\u00e9rico, es decir, un archivo donde se comenten de manera gen\u00e9rica los consejos a seguir para sensibilizar a los trabajadores de la importancia de desconectar. O puede ser un documento mucho m\u00e1s elaborado. De esta manera, y dependiendo de la organizaci\u00f3n, podr\u00eda incluir los horarios de los trabajadores para dejar clara la disponibilidad que tienen, por ejemplo.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo se regula el derecho a la desconexi\u00f3n digital?<\/h2>\n<p>De la misma manera que los responsables de equipo o empresarios pueden medir el rendimiento de nuestros trabajadores, tambi\u00e9n podremos controlar que ellos cumplan con el pacto de desconexi\u00f3n. Es importante vigilar que desde la parte corporativa de la empresa no se pueda fomentar el incumplimiento de esta normativa.<\/p>\n<p>Por lo tanto, nos encontramos con diferentes maneras de regular el cumplimiento de este derecho.<\/p>\n<p><strong>Comunicaciones dentro del horario laboral<\/strong><\/p>\n<p>Normalmente, los trabajadores contar\u00e1n con notificaciones o avisos de mensajes tanto en los ordenadores de trabajo como en su m\u00f3vil, en caso de trabajar con aplicaciones en este formato. Recibir avisos de nuevas tareas, comentarios o modificaciones fuera de horario laboral puede provocar<strong> insatisfacci\u00f3n laboral o episodios donde sientan una sobrecarga de trabajo.<\/strong><\/p>\n<p>Al no conseguir que los profesionales desconecten de la jornada laboral, su rendimiento laboral por el que est\u00e1n siendo compensados se ver\u00e1 da\u00f1ado. Lo m\u00e1s importante, es que <strong>este desgaste proviene de un per\u00edodo donde deber\u00edan estar descansado.<\/strong><\/p>\n<p>De esta manera, vigilar que los directivos o jefes de equipo respeten este principio debe ser primordial a la hora de garantizar el derecho a la desconexi\u00f3n digital. Esto se puede ver a trav\u00e9s de las plataformas de correo electr\u00f3nico o, incluso, en programas de <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/podcast-comunicacion-interna\/\">comunicaci\u00f3n interna<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Control horario de nuestro equipo<\/strong><\/p>\n<p>De la misma manera que los trabajadores pueden sentir una sobrecarga de trabajo, veremos episodios en los que esta situaci\u00f3n genere <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/horas-complementarias\/\">horas extraordinarias<\/a> y sin contemplar. Por lo tanto, si tenemos un buen control de los horarios y fichajes de nuestros trabajadores,<strong> veremos si hay casos donde, por ejemplo, se exceda las horas de jornada laboral.<\/strong><\/p>\n<p>As\u00ed, podremos analizar sus causas y solucionarlo. En caso de que la presi\u00f3n obligue al profesional <strong>a realizar m\u00e1s horas de las que se deber\u00eda\u00a0<\/strong> podremos descubrir si tal vez es por la sensaci\u00f3n de no llegar a tiempo a las tareas exigidas. Esta preocupaci\u00f3n puede generarse por la causa anterior, donde los l\u00edderes de equipo no respetan el descanso de los profesionales y les abruman con mensajes sobre estados de proyectos o correcciones a realizar.<\/p>\n<p><strong>Formaciones laborales y cultura empresarial<\/strong><\/p>\n<p>Las empresas pueden promover formaciones laborales donde expliquen el uso correcto de las herramientas tecnol\u00f3gicas.\u00a0Por ello, el departamento de Recursos Humanos se deber\u00eda encargar de realizar charlas donde se expliquen las consecuencias de la incorrecta gesti\u00f3n del teletrabajo.<\/p>\n<p>Este tipo de formaciones o acciones de sensibilizaci\u00f3n se pueden difundir a trav\u00e9s de reuniones, correos electr\u00f3nicos o c\u00e1psulas de v\u00eddeo, pr\u00e1cticas que pertenecen al <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/microlearning\/\">microlearning<\/a>. Este tipo de divulgaci\u00f3n tambi\u00e9n nos ayudar\u00e1 a mejorar nuestra <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/crecimiento-empresarial\/\">cultura empresarial<\/a>, y la imagen que los profesionales tendr\u00e1n de nuestra marca.<\/p>\n<p><strong>Eficiencia vs presencialismo<\/strong><\/p>\n<p>Por muchas regulaciones que la empresa ponga, si la cultura corporativa no fomenta la eficiencia por encima del presencialismo no se conseguir\u00e1 integrar esta manera de pensar entre nuestros trabajadores.<\/p>\n<p>De esta manera, vemos que din\u00e1micas como la <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/webinar-bolsa-horas-distribucion-flexible-jornada\/\">flexibilidad horaria<\/a> y el trabajo por objetivos ser\u00e1n primordiales a la hora de garantizar que nuestros trabajadores entiendan la necesidad de desconectar.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 dice la ley sobre el derecho a la desconexi\u00f3n digital?<\/h2>\n<p>El derecho a la desconexi\u00f3n digital est\u00e1 amparado por la ley y est\u00e1 recogido en el BOE. En concreto, el art\u00edculo 88 de la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos personales y Garant\u00edas de los Derechos Digitales afirma que los trabajadores \u201ctendr\u00e1n derecho a la desconexi\u00f3n digital a fin de garantizar, fuera del tiempo de trabajo legal o convencionalmente establecido, <strong>el respeto de su tiempo de descanso, permisos y vacaciones, as\u00ed como de su intimidad personal familiar<\/strong>\u201d.<\/p>\n<p>Esta normativa se cre\u00f3 para adaptar las regulaciones laborales al nuevo escenario digital, ya que a lo largo de la \u00faltima d\u00e9cada, la tecnolog\u00eda se ha ido integrando en varios sectores profesionales. Sin embargo, <strong>en la gesti\u00f3n del talento la digitalizaci\u00f3n se ha convertido en uno de los aliados indispensables.<\/strong><\/p>\n<h3>\u00bfA qui\u00e9n va dirigido?<\/h3>\n<p>El derecho a la desconexi\u00f3n digital va para todos los trabajadores, incluso los cargos <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/control-horario-directivos\/\">directivos<\/a>. Sin embargo, y como se ha enfatizado anteriormente, va volcado sobre todo a los <strong>profesionales que trabajan de manera remota<\/strong>. Ya que existe un mayor riesgo de confusi\u00f3n a la hora de limitar el trabajo de la vida personal.<\/p>\n<p>La modalidad de trabajo puede ser completamente remota o de manera parcial. Pero debe estar ligado <strong>al uso de herramientas tecnol\u00f3gicas para llevar a cabo las tareas respectivas de un cargo o posici\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<h3>Descanso y desconexi\u00f3n digital<\/h3>\n<p>Si bien entendemos el concepto de <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/descanso-trabajo\/\">descanso en el trabajo<\/a> como aquel per\u00edodo de tiempo en donde el profesional no est\u00e1 obligado a prestar sus servicios a una empresa, la desconexi\u00f3n digital se debe respetar en todas sus definiciones.<\/p>\n<p>Por lo tanto, incluimos dentro del concepto de descanso aquellas pausas breves en jornadas de m\u00e1s de 6 horas, o 4 horas y media en caso de menores de edad. Los descansos diarios entre jornada laboral tambi\u00e9n entran dentro de la categor\u00eda, as\u00ed como el descanso m\u00ednimo semanal.<\/p>\n<p>Por otra parte, los 14 d\u00edas contados como fiestas laborales tambi\u00e9n entran dentro de la categor\u00eda de descanso, as\u00ed como cualquier otro permiso, licencia o excedencia correctamente justificado.<\/p>\n<h2>Desconexi\u00f3n digital \u00bfEn qu\u00e9 beneficia tu compa\u00f1\u00eda?<\/h2>\n<p>Garantizar el derecho a la desconexi\u00f3n de los empleados de tu empresa supone:<\/p>\n<ul>\n<li>Mejorar la <strong>calidad de vida del empleado<\/strong><\/li>\n<li>Reducir el <strong>absentismo laboral<\/strong><\/li>\n<li>Aumentar la <strong>productividad<\/strong><\/li>\n<li>Reducir el estr\u00e9s de los empleados y mejora su <strong>motivaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<li>Reducir la <strong>rotaci\u00f3n de personal<\/strong><\/li>\n<li>Mejorar el <strong>Employer Branding<\/strong> de la empresa<\/li>\n<li>Incentivar la <strong>conciliaci\u00f3n labora<\/strong>l de los empleados<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cada vez m\u00e1s empresas valoran el desempe\u00f1o de sus trabajadores en funci\u00f3n de los resultados en lugar de medir el tiempo que pasa el empleado en su puesto de trabajo. Si respetas el descanso de los trabajadores, estamos seguros de que la productividad y el clima en la empresa mejorar\u00e1.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo desconectar del trabajo en vacaciones?<\/h2>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>1- Antes de irte, coord\u00ednate con tus compa\u00f1eros<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Gran parte del trabajo que hacemos se sustenta gracias a la colaboraci\u00f3n entre todas las partes del equipo, es normal que cuando falte una pieza surjan algunos problemas. Antes de marcharte de vacaciones lo ideal es hacer una breve reuni\u00f3n con tus compa\u00f1eros para informarles de las tareas que has acabado, las que est\u00e1n pendientes y cualquier otra informaci\u00f3n relevante para que puedan seguir desarrollando su actividad sin problemas.<\/p>\n<p>Si todo queda atado antes de irte reducir\u00e1s considerablemente las interrupciones durante tus vacaciones.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>2- Deja tu ordenador operativo<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Recuerda que tu ordenador es de la empresa y que debe estar accesible cuando se requiera. Es normal que despu\u00e9s de usarlo durante tanto tiempo tengas alguna informaci\u00f3n personal que no quieras compartir. Antes de irte, cierra tus sesiones en redes sociales, correo personal y borra cualquier archivo privado. Puedes poner una contrase\u00f1a temporal para compartirla con un compa\u00f1ero cercano de equipo o con tu jefa.<\/p>\n<p>En caso de que alguien necesite alg\u00fan tipo de informaci\u00f3n podr\u00e1 acceder sin necesidad de molestarte en tus merecidas vacaciones.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>3- Limita el contacto a ciertas horas<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Si temes que pueda haber alguna tarea importante que necesitar\u00e1 de tu ayuda incluso estando fuera de la oficina, puedes comunicar a tus compa\u00f1eros la franja horaria en la que estar\u00e1s disponible. Por ejemplo de 17 a 18h o a primera hora de la ma\u00f1ana. De esta forma, tus compa\u00f1eros podr\u00e1n tener una expectativa realista de cu\u00e1ndo contactar contigo y tener una respuesta.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>4- Modo: no molestar<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Si tienes tel\u00e9fono de empresa, ap\u00e1galo. Si utilizas el tuyo personal, restringe las llamadas de trabajo con el modo no molestar. Si has seguido los pasos anteriores, tus compa\u00f1eros tienen todas las herramientas para ser autosuficientes incluso cuando tu no est\u00e9s. No hay nada que no pueda esperar unas horas :)<\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">5- Desinstala slack, email o similares<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Desinstala estas aplicaciones de tu tel\u00e9fono y desconecta. Para cualquier cosa urgente ya tienen tu ordenador operativo, tu n\u00famero de tel\u00e9fono y la franja horaria que has estipulado para que contacten contigo. No hay nada m\u00e1s importante que tus vacaciones.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Al ver c\u00f3mo la tecnolog\u00eda nos puede ayudar a mejorar nuestro trabajo, sobre todo en la <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/guia-gestion-talento\/\">gesti\u00f3n del talento<\/a>, tambi\u00e9n nos encontramos con peligros que evitar. De esta manera, y al igual que en varias <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/estas-son-las-areas-de-recursos-humanos-mas-importantes-para-tu-empresa\/\">\u00e1reas de Recursos Humanos<\/a>, <strong>la planificaci\u00f3n previa ser\u00e1 clave para garantizar un trabajo exitoso.<\/strong><\/p>\n<p>Por lo tanto, recuerda siempre analizar las posibles consecuencias y peligros de cualquier nueva din\u00e1mica que quieras implementar. En caso de que una empresa quiera integrar el <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/trabajo-hibrido-checklist\/\">trabajo h\u00edbrido<\/a>, deber\u00e1 preparar previamente la normativa interna que regule los descansos para garantizar el derecho a la desconexi\u00f3n digital.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La frontera entre la jornada laboral y la vida privada se ha vuelto m\u00e1s dif\u00edcil de detectar con la digitalizaci\u00f3n. Si bien la manera en la que nos comunicamos u organizamos nuestras tareas ha mejorado con la integraci\u00f3n de herramientas digitales, tambi\u00e9n trae consigo una serie de problem\u00e1ticas a vigilar.<\/p>\n","protected":false},"author":114,"featured_media":77749,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-64052","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-talent-management-es"],"acf":{"topics":"talent"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Derecho a la desconexi\u00f3n digital explicado \ud83d\udcf5<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Por qu\u00e9 es importante el derecho a la desconexi\u00f3n digital y c\u00f3mo aplicarlo para proteger el bienestar y la 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