{"id":66380,"date":"2022-01-31T22:51:42","date_gmt":"2022-01-31T20:51:42","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=66380"},"modified":"2026-02-05T21:28:59","modified_gmt":"2026-02-05T19:28:59","slug":"responsabilidad-social-corporativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.es\/blog\/responsabilidad-social-corporativa\/","title":{"rendered":"Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa"},"content":{"rendered":"<p>Algunos problemas o preocupaciones sociales han ganado peso en los \u00faltimos a\u00f1os. Si bien hay algunos temas relacionados intr\u00ednsecamente con la pandemia, como el <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/teletrabajo\/\">bienestar laboral<\/a>\u00a0o la <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/burnout-baja-estres-laboral\/\">salud mental<\/a>, tambi\u00e9n hay otros <strong>relacionados con la brecha salarial, la sostenibilidad o la representaci\u00f3n de minor\u00edas.<\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Cuando hablamos de <strong>Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en Recursos Humanos<\/strong>, nos referimos al compromiso \u00e9tico que una empresa tiene con su comunidad o alrededor. Aunque se suele relacionar con la imagen externa de una marca, tambi\u00e9n se puede trasladar a la reputaci\u00f3n interna de una empresa, a trav\u00e9s de c\u00f3mo se relaciona con sus empleados.<\/p>\n<div class=\"js-toc toc\">\n<p class=\"js-toc-title toc__title\">Tabla de contenidos<\/p>\n<nav id=\"fac_toc_nav\" class=\"js-toc-nav toc__nav\" aria-label=\"Tabla de contenidos\"><ol class=\"toc__list toc__list--level-1\"><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-1\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/responsabilidad-social-corporativa\/#\u00bfen-que-consiste-la-responsabilidad-social-corporativa\" title=\"\u00bfEn qu\u00e9 consiste la Responsabilidad Social Corporativa?\" data-target-id=\"\u00bfen-que-consiste-la-responsabilidad-social-corporativa\">\u00bfEn qu\u00e9 consiste la Responsabilidad Social Corporativa?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-2\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/responsabilidad-social-corporativa\/#recursos-humanos-y-responsabilidad-social-corporativa\" title=\"Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa\" data-target-id=\"recursos-humanos-y-responsabilidad-social-corporativa\">Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-3\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/responsabilidad-social-corporativa\/#beneficios-de-aplicar-la-responsabilidad-social-corporativa-en-recursos-humanos\" title=\"Beneficios de aplicar la Responsabilidad Social Corporativa en Recursos Humanos\" data-target-id=\"beneficios-de-aplicar-la-responsabilidad-social-corporativa-en-recursos-humanos\">Beneficios de aplicar la Responsabilidad Social Corporativa en Recursos Humanos<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-4\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/responsabilidad-social-corporativa\/#estrategias-de-rsc-en-la-gestion-de-personas\" title=\"Estrategias de RSC en la gesti\u00f3n de personas\" data-target-id=\"estrategias-de-rsc-en-la-gestion-de-personas\">Estrategias de RSC en la gesti\u00f3n de personas<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-5\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/responsabilidad-social-corporativa\/#\u00bfpor-que-es-importante-tener-una-estrategia-de-rsc\" title=\"\u00bfPor qu\u00e9 es importante tener una estrategia de RSC?\" data-target-id=\"\u00bfpor-que-es-importante-tener-una-estrategia-de-rsc\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante tener una estrategia de RSC?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-6\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/responsabilidad-social-corporativa\/#beneficios-de-la-responsabilidad-social-corporativa-en-rhh\" title=\"Beneficios de la Responsabilidad Social Corporativa en RHH\" data-target-id=\"beneficios-de-la-responsabilidad-social-corporativa-en-rhh\">Beneficios de la Responsabilidad Social Corporativa en RHH<\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div>\n<h2><strong>\u00bfEn qu\u00e9 consiste la Responsabilidad Social Corporativa?<\/strong><\/h2>\n<p>La Responsabilidad Social Corporativa es un <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/estilos-liderazgo-empresas\/\">estilo de liderazgo<\/a> en una empresa, donde se le da un importante valor al impacto que, o bien el producto o los trabajadores, tienen en su comunidad cercana o en el nivel de vida del cliente.<\/p>\n<p>El concepto de Responsabilidad Social Corporativa se puede aplicar a los Recursos Humanos. Sin embargo, tradicionalmente <strong>se le relaciona con acciones filantr\u00f3picas de una empresa<\/strong>, normalmente vinculada a estrategias de marketing o de identidad corporativa.<\/p>\n<p>Pero la aplicaci\u00f3n de este concepto en el bienestar de un equipo de profesionales trae consigo mejoras casi incomparables. El comportamiento de los consumidores est\u00e1 cambiando y, hoy en d\u00eda, a sus necesidades se suman preocupaciones por la huella ecol\u00f3gica de algunas empresas, as\u00ed como por la cercan\u00eda de los proveedores, el respeto hacia la naturaleza y las minor\u00edas sociales.<\/p>\n<h2><strong>Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa<\/strong><\/h2>\n<p>Este tipo de liderazgo cuenta con una serie de ventajas estrat\u00e9gicas si se aplica en la gesti\u00f3n de personas. Normalmente, las estrategias de RSC suelen ir de la mano de marketing por las ventajas que ofrece en la optimizaci\u00f3n de la imagen externa. Pero tambi\u00e9n <strong>se puede traducir en conceptos que ayudan a mejorar el compromiso de un equipo profesional.<\/strong><\/p>\n<p>De esta manera, deberemos trabajar aspectos como la cultura de trabajo y el compromiso laboral. Sin embargo, mejoraremos la reputaci\u00f3n de marca directamente desde el departamento de Recursos Humanos a trav\u00e9s de la Responsabilidad Social Corporativa, sin involucrar a profesionales del marketing o de la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<h3><strong>Integrar la RSC en la gesti\u00f3n de personas<\/strong><\/h3>\n<p>Una de las mejores alternativas a la hora de integrar acciones de Responsabilidad Social Corporativa en RRHH es a trav\u00e9s de la filosof\u00eda de empresa. De la misma manera que, durante un onboarding, centramos nuestros esfuerzos en que los nuevos integrantes conozcan bien los objetivos del proyecto, as\u00ed como sus valores y sus maneras de trabajar, <strong>deberemos hacerlo con la filosof\u00eda corporativa<\/strong>.<\/p>\n<p>De esta manera, alinearemos las ideas que defienden desde la empresa, con las actividades o decisiones que se toman dentro de ella.<\/p>\n<h3><strong>\u00bfC\u00f3mo trabajar un programa de Responsabilidad Social Corporativa en Recursos Humanos?<\/strong><\/h3>\n<p>Para a\u00f1adir valor a un proyecto, podremos preparar una estrategia de Responsabilidad Social Corporativa ya pensada para Recursos Humanos. Si bien tendr\u00e1 varios beneficios a explicar, tanto para los consumidores potenciales como para nuestros trabajadores y su rendimiento, deberemos seguir una serie de pasos a la hora de elaborarla.<\/p>\n<p><strong>Etapa de investigaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Para cada acci\u00f3n relacionada con la RSC, deberemos realizar un estudio previo sobre nuestro entorno. As\u00ed podremos descubrir oportunidades, conocer su estado dentro de nuestro sector laboral, y ver si la competencia ha explotado este tema o no.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed, determinaremos objetivos y l\u00edneas a trabajar. Estos pueden ir integrados en una estrategia intensa, con grandes acciones, o con una m\u00e1s disimulada, centrada en probar la integraci\u00f3n de esta campa\u00f1a. Por ejemplo, una posible acci\u00f3n para trabajar la RSC de una empresa es decidir colaborar \u00fanicamente con proveedores que cumplan una serie de requisitos.<\/p>\n<p>A priori, no parece que vaya a significar un cambio trascendental dentro de la empresa. Sin embargo, seg\u00fan el sector profesional, el servicio o producto ofrecido o los valores demogr\u00e1ficos, puede convertirse en una decisi\u00f3n que lleve nuestro proyecto al \u00e9xito o a la ruina. Por ello, ser\u00e1 necesario esta investigaci\u00f3n previa, para conocer de manera segura los caminos m\u00e1s factibles a seguir.<\/p>\n<p><strong>Grupos de trabajo y enfoque final<\/strong><\/p>\n<p>De la misma manera que marcamos las l\u00edneas a seguir, deberemos encontrar y escoger el mejor talento para esta tarea. Posteriormente, tendremos que seleccionar el enfoque final que le daremos a nuestra estrategia, para convertir las ideas en acciones s\u00f3lidas.<\/p>\n<p>Una estrategia bien hecha reflejar\u00e1 los valores correctos de una empresa, as\u00ed como estar\u00e1 pensada para ser integrada en todos o gran parte de sus departamentos. De todos modos, tambi\u00e9n deberemos asegurarnos de mantener un canal de comunicaci\u00f3n interna abierto, y dispuesto a recibir y escuchar las necesidades e inquietudes de nuestros empleados.<\/p>\n<p>Por ejemplo, podemos decidir que nuestra estrategia de RSC ir\u00e1 relacionada con la brecha salarial de g\u00e9nero. Sobre esta problem\u00e1tica en concreto existen varios caminos a seguir, por lo que deberemos definir la acci\u00f3n en concreto que realizaremos, en caso de que sea solo una. Por lo tanto, podr\u00edamos definir bien los salarios, revisando las posibles desigualdades y encarg\u00e1ndonos de que estas sean \u00fanicamente por rango o responsabilidad.<\/p>\n<h2><strong>Beneficios de aplicar la Responsabilidad Social Corporativa en Recursos Humanos<\/strong><\/h2>\n<p><em>Grosso<\/em> <em>modo<\/em>, las iniciativas de responsabilidad social se traducen en mayor compromiso con los objetivos de la empresa, por parte de un equipo de profesionales. As\u00ed como en mayor nivel de reputaci\u00f3n, tanto interna como externa, y en satisfacci\u00f3n laboral.<\/p>\n<p>La empresa otorga valor a la compa\u00f1\u00eda, al involucrarse en la realidad social de su entorno y, sobre todo, al mejorar la percepci\u00f3n que la comunidad que la rodea tiene sobre ella. De manera interna, los empleados est\u00e1n m\u00e1s motivados, ergo, m\u00e1s comprometidos con los objetivos a cumplir.<\/p>\n<h2><strong>Estrategias de RSC en la gesti\u00f3n de personas<\/strong><\/h2>\n<p>Ya existen mecanismos a trav\u00e9s de los cuales mejoramos nuestra imagen de marca, de cara a nuestros trabajadores, como la <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/retribucion-flexible-empresa-espana\/\">retribuci\u00f3n flexible<\/a> y las formaciones de <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/microlearning\/\">microlearning<\/a>, entre otras. Sin embargo, cuando hablamos de Responsabilidad Social Corporativa, y en Recursos Humanos, deberemos adentrarnos m\u00e1s en estilos de vida y filosof\u00eda de empresa, no tanto en acciones puntuales.<\/p>\n<p>Por ejemplo, si bien podemos centrar la RSC con el medio ambiente, est\u00e1 ir\u00e1 afectada de manera intr\u00ednseca con la calidad de vida de nuestros profesionales, as\u00ed como con las responsabilidades para con sus familias. De esta manera, vemos que varios temas de RSC pueden solucionarse de manera sencilla. Por ejemplo, si se decidir ir por un relato centrado en el reconocimiento profesional de nuestros trabajadores, nuestra estrategia pasa por crear empleo, as\u00ed como remunerarlo correctamente.<\/p>\n<p>Una de las maneras de aplicar este tipo de pol\u00edticas es haci\u00e9ndolo en relaci\u00f3n a las necesidades de nuestros trabajadores. Esta se deber\u00e1 analizar de manera estrat\u00e9gica, ya que seg\u00fan la finalidad de implantar una RSC, deberemos potenciar un aspecto de nuestro equipo u otro.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfPor qu\u00e9 es importante tener una estrategia de RSC?<\/strong><\/h2>\n<p>En los \u00faltimos a\u00f1os, el inter\u00e9s general por la cara social de una empresa ha ido en aumento. A grandes rasgos, esta tendencia se debe a que conceptos relacionados con el bienestar y la salud de los profesionales han ido ganando peso.<\/p>\n<p>Aunque la democratizaci\u00f3n del internet, as\u00ed como el acceso a una cantidad gigantesca de informaci\u00f3n, tambi\u00e9n han influido en el comportamiento de los compradores actuales. Tanto las redes sociales, como cualquier plataforma o canal de comunicaci\u00f3n digital nos permiten comparar casi todos los aspectos de una empresa o producto, de ah\u00ed a que la imagen externa de una marca se haya convertido en un must en el camino hacia el \u00e9xito.<\/p>\n<h2><strong>Beneficios de la Responsabilidad Social Corporativa en RHH<\/strong><\/h2>\n<p>Conceptos como el salario han ido dejando paso a otros como Employer Branding, relacionados directamente con la satisfacci\u00f3n de los empleados y los resultados obtenidos. A trav\u00e9s de estrategias de RSC, podremos potenciar estos aspectos.<\/p>\n<p>De esta manera, se mejora potencialmente la gesti\u00f3n interna de una empresa. Esto se debe a que el compromiso de los empleados aumenta, as\u00ed como la calidad del trabajo. En la gesti\u00f3n de talento es fundamental trabajar la cultura empresarial, y una estrategia de RSC puede ser la mejor manera para que esto suceda.<\/p>\n<p>Por otra parte, la empresa crea valor al solidificar su rol o papel dentro de la comunidad que la rodea. La sociedad percibe su implicaci\u00f3n de una manera \u00fanica, mejorando la confianza en los productos o servicios ofrecidos.<\/p>\n<h3><strong>El rol de los Recursos Humanos en la Responsabilidad Social Corporativa<\/strong><\/h3>\n<p>Es obligaci\u00f3n de los profesionales de Recursos Humanos comunicar e integrar la filosof\u00eda de empresa en los dem\u00e1s departamentos. De la misma manera, ser\u00e1 su responsabilidad que los valores de RSC de una empresa lleguen a todos sus empleados.<\/p>\n<p>A trav\u00e9s de estas acciones, nos ajustamos a posibles necesidades de nuestros trabajadores, dedic\u00e1ndoles espacio y trabajando su confianza para con la empresa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>De esta manera, vemos que una de las mejores maneras para mejorar los resultados o el rendimiento de un equipo es a trav\u00e9s de acciones de Employer Branding. En cuanto a RSC, sus beneficios van estrechamente ligados a mejorar la imagen de una empresa, y por lo tanto, la satisfacci\u00f3n de los profesionales que forman su plantilla.<\/p>\n<p>Por ello, conceptos como la comunicaci\u00f3n interna o los an\u00e1lisis de rendimiento son fundamentales para implantar nuevas estrategias, o para descubrir si hacen falta o no.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El acceso a ciertas tecnolog\u00edas y conocimiento tambi\u00e9n ha incrementado la aparici\u00f3n de proyectos, as\u00ed como el nivel de competencia al que se enfrenta un negocio. De esta manera, en \u00e1mbitos de comunicaci\u00f3n, se ha vuelto imprescindible encontrar una manera de diferenciarse del resto. All\u00ed es donde entran las estrategias o acciones centradas en la dimensi\u00f3n social.<\/p>\n<p>De la misma manera que se hace para trabajar la imagen de una empresa, tambi\u00e9n para cubrir las necesidades de un grupo determinado de audiencia. Si bien, este concepto se traslada solo a la percepci\u00f3n que las personas externas a una empresa tienen sobre ella, derivarlo a Recursos Humanos puede ayudarnos a conseguir un valor especial dentro de nuestro equipo, al cuidar a las personas que lo forman.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Algunos problemas o preocupaciones sociales han ganado peso en los \u00faltimos a\u00f1os. 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