{"id":84217,"date":"2022-10-17T13:25:31","date_gmt":"2022-10-17T11:25:31","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=84217"},"modified":"2026-07-17T12:36:06","modified_gmt":"2026-07-17T10:36:06","slug":"inclusion-laboral-diversidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.es\/blog\/inclusion-laboral-diversidad\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 es la inclusi\u00f3n laboral y su importancia en tu empresa?"},"content":{"rendered":"<p>En los \u00faltimos a\u00f1os, la sociedad ha cambiado y la inclusi\u00f3n laboral se ha convertido en una prioridad para las empresas que compiten a nivel global. En este art\u00edculo profundizamos en la diversidad y la inclusi\u00f3n laboral: tiene tu empresa herramientas para promoverla? Como responsable de Recursos Humanos, debes garantizar que estas pol\u00edticas existan y se apliquen en cada contacto con trabajadores, candidatos, clientes y proveedores.<\/p>\n<h2 id=\"datos-clave\">Datos clave<\/h2>\n<ul>\n<li>La inclusi\u00f3n laboral es el conjunto de pol\u00edticas y pr\u00e1cticas que garantizan el acceso, la permanencia y el desarrollo profesional de personas en riesgo de exclusi\u00f3n dentro de las empresas.<\/li>\n<li>Seg\u00fan datos oficiales del Instituto Nacional de Estad\u00edstica (INE), la tasa de empleo de las personas con discapacidad en Espa\u00f1a se situ\u00f3 en el 28,9 % en 2024.<\/li>\n<li>En estos \u00faltimos a\u00f1os nuestra sociedad ha sufrido grandes cambios.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"que-es-la-inclusion-laboral\"><strong>Qu\u00e9 es la inclusi\u00f3n laboral?<\/strong><\/h2>\n<p>La inclusi\u00f3n laboral es el procedimiento mediante el cual la poblaci\u00f3n que se encuentra en riesgo de exclusi\u00f3n tiene la posibilidad de obtener un trabajo digno que le permita desarrollarse profesionalmente y tener \u00f3ptimas condiciones econ\u00f3micas, sociales y culturales.<\/p>\n<p>Un ambiente laboral inclusivo y diverso se produce cuando la organizaci\u00f3n <strong>promueve e incentiva la pluralidad de g\u00e9nero, la diversidad \u00e9tnica y religiosa, y cuenta con trabajadores con diversidad funcional. Por otro lado, rechaza los prejuicios por g\u00e9nero, orientaci\u00f3n sexual o edad.<\/strong><\/p>\n<h2 id=\"diversidad-e-inclusion-en-las-empresas\"><strong>Diversidad e inclusi\u00f3n en las empresas<\/strong><\/h2>\n<p>Una empresa que practica la inclusi\u00f3n laboral es aquella que cuenta con pol\u00edticas y estrategias de gesti\u00f3n del talento que aseguren la diversidad y la inclusi\u00f3n entre los miembros de su equipo.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n ser\u00e1 la encargada de que todos los procesos que se lleven a cabo est\u00e9n alineados con este prop\u00f3sito, adem\u00e1s de formar a todos los trabajadores y, sobre todo, a los l\u00edderes y m\u00e1nagers, en ese sentido.<\/p>\n<p>Para detectar si tu empresa es inclusiva o no, te puedes hacer estas preguntas:<\/p>\n<ul>\n<li>Existe diversidad entre mis empleados o <strong>abundan los mismos perfiles<\/strong>?<\/li>\n<li>Estoy seguro de que mis <strong>procesos de reclutamiento son inclusivos<\/strong>?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las empresas inclusivas saben que al incorporar la diversidad de talento en su compa\u00f1\u00eda obtendr\u00e1n m\u00faltiples beneficios, como poder conectar con otras personas en situaci\u00f3n de vulnerabilidad y tener la oportunidad de crecer juntas. Con la inclusi\u00f3n laboral, todas las personas obtienen las mismas oportunidades y trabajan en un entorno libre de discriminaci\u00f3n.<\/p>\n<h2 id=\"como-promover-la-diversidad-e-inclusion-laboral\"><strong>C\u00f3mo promover la diversidad e inclusi\u00f3n laboral?<\/strong><\/h2>\n<p>Para empezar, debemos dise\u00f1ar, elaborar y poner en pr\u00e1ctica las estrategias que impulsen la diversidad y la inclusi\u00f3n laboral en todos los \u00e1mbitos de la empresa, comenzando <strong>por el reclutamiento y siguiendo por la proyecci\u00f3n y promoci\u00f3n interna<\/strong>.<\/p>\n<p>Otros aspectos a tener en cuenta para promover la inclusi\u00f3n laboral son:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Comunicar las pol\u00edticas de inclusi\u00f3n, educar y dar ejemplo.<\/strong> No solo para que todo el mundo las cumpla, sino para sensibilizar a nuestra plantilla al respecto. Adem\u00e1s, la comunicaci\u00f3n interna debe ser inclusiva y utilizar los pronombres correctos y de preferencia.<\/li>\n<li><strong>Incluir agentes de cambio en distintos procesos.<\/strong> Incluir a personas pertenecientes a minor\u00edas en diferentes \u00e1reas ayudar\u00e1 a obtener nuevas perspectivas, as\u00ed como a mejorar las pol\u00edticas de inclusi\u00f3n y detectar sesgos.<\/li>\n<li><strong>Crear un entorno seguro, emp\u00e1tico y de confianza.<\/strong> Ten en cuenta todos los contextos y antecedentes de tus candidatos y trabajadores. Haz que se sientan representados y c\u00f3modos a la hora de mostrar su verdadera personalidad.<\/li>\n<li><strong>Discriminaci\u00f3n positiva.<\/strong> A veces, la \u00fanica manera de cambiar es impulsar ese cambio. Por eso, la discriminaci\u00f3n positiva, a pesar de ser un tanto pol\u00e9mica, es una medida a la que la empresa puede recurrir si lo necesita.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"mira-este-video-acerca-de-la-inclusion-en-las-empresas\"><strong>Mira este v\u00eddeo acerca de la inclusi\u00f3n en las empresas<\/strong><\/h2>\n<p>En un nuevo HR Pill hemos resumido en apenas unos minutos todo lo que necesitas saber acerca de la gesti\u00f3n de la diversidad en las organizaciones.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/RHOzEZ7TYL0\/hqdefault.jpg\" alt=\"YouTube video player\" width=\"480\" height=\"360\" \/><\/p>\n<h2 id=\"ventajas-de-fomentar-la-inclusion-laboral-en-los-equipos-de-trabajo\"><strong>Ventajas de fomentar la inclusi\u00f3n laboral en los equipos de trabajo<\/strong><\/h2>\n<p>En algunas empresas existe la <strong>falsa creencia<\/strong> de que los equipos de personas distintas y con pensamientos e ideas diferentes <strong>son un foco de conflictos y resultan dif\u00edciles de gestionar<\/strong>. Por si a estas alturas esta premisa todav\u00eda no se ha desmentido del todo, queremos enumerar los beneficios de contar con la inclusi\u00f3n laboral dentro de los equipos de trabajo.<\/p>\n<p><strong>Mejores resultados para la empresa<\/strong><\/p>\n<p>Las empresas que tienen una distribuci\u00f3n de g\u00e9nero m\u00e1s equilibrada e incluyen a distintos colectivos sociales en su plantilla obtienen <strong>resultados superiores<\/strong> a las que no lo hacen.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, la inclusi\u00f3n laboral tiene como resultado un abanico de ideas <strong>provenientes de distintos puntos de vista<\/strong>, lo que a\u00f1ade valor y es muy beneficioso para el resultado final de los proyectos.<\/p>\n<p><strong>Mejora del <em>employer branding<\/em> y atracci\u00f3n del mejor talento<\/strong><\/p>\n<p>Cuando una empresa es inclusiva y aboga por la diversidad, no solo mejora el <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/employer-branding-empresa\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener\"><em>employer branding<\/em><\/a> y su cultura, haci\u00e9ndose m\u00e1s atractiva para el talento cualificado, sino que <strong>puede acceder al mejor talento<\/strong>, ya que tiene en cuenta a todo profesional sin prejuicios de g\u00e9nero, religi\u00f3n, raza, etc.<\/p>\n<p><strong>Fidelizaci\u00f3n del talento<\/strong><\/p>\n<p>Al encontrarse en un entorno m\u00e1s emp\u00e1tico y diverso, el talento se sentir\u00e1 c\u00f3modo para desarrollarse profesionalmente, sin restricciones ni prejuicios. Esto har\u00e1 que desee permanecer en su puesto de trabajo y lo considere lo suficientemente atractivo como para no practicar el <a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/job-hopping\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener\"><em>job hopping<\/em><\/a> e irse de la empresa.<\/p>\n<p><strong>Mejora de la productividad<\/strong><\/p>\n<p>La diversidad lleva a la creatividad, la estimulaci\u00f3n, el compromiso, el reto continuo, la proactividad, el aprendizaje, el trabajo conjunto y, en definitiva, la <strong>satisfacci\u00f3n del equipo<\/strong>. Esto, como ya hemos comentado antes, es la clave de la motivaci\u00f3n y la productividad.<\/p>\n<p><strong>Mejor relaci\u00f3n con el cliente<\/strong><\/p>\n<p><strong>Los clientes prefieren aquellas empresas que se posicionan y comparten sus mismos valores<\/strong> en materias como la sostenibilidad, la transparencia y la diversidad.<\/p>\n<h2 id=\"empresas-que-aplican-la-inclusion-laboral\"><strong>Empresas que aplican la inclusi\u00f3n laboral<\/strong><\/h2>\n<p>M\u00e1s que dar nombres de empresas inclusivas \u2014puesto que esto no es una etiqueta que se gane para toda la vida, sino un aspecto que se debe trabajar constantemente\u2014, vamos a enumerar algunas <strong>acciones de inclusi\u00f3n y promoci\u00f3n de la diversidad<\/strong> que han llevado a cabo ciertas organizaciones.<\/p>\n<h4><strong>Diageo<\/strong><\/h4>\n<p>La empresa se uni\u00f3 a la agrupaci\u00f3n internacional de empresas comprometidas con la inclusi\u00f3n LGBT+, <em>Open for Business<\/em>, en 2018, y tambi\u00e9n se adhiri\u00f3 a los <em>Est\u00e1ndares de Conducta Globales LGBTI<\/em> de la ONU.<\/p>\n<p>No obstante, la acci\u00f3n m\u00e1s importante que queremos resaltar es su programa <em>Red Rainbow<\/em>, que tiene como prop\u00f3sito dar importancia a los asuntos LGBT+, la inclusi\u00f3n y la diversidad. El programa tiene cap\u00edtulos en Londres, Bruselas, \u00c1msterdam, Escocia y Budapest, entre otras ciudades.<\/p>\n<h4><strong>Gap Inc<\/strong><\/h4>\n<p>La empresa Gap lleva a cabo varias acciones, entre las que destacan las iniciativas de promoci\u00f3n interna. Gap cuenta con un <em>Consejo de Diversidad e Inclusi\u00f3n<\/em> y un <em>Equipo de Diversidad e Inclusi\u00f3n Empresarial<\/em>, ambos destinados a desarrollar estrategias de diversidad e inclusi\u00f3n y ligarlas a los resultados comerciales.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, impulsa Grupos de Recursos Empresariales que proporcionan una gran oportunidad para el aprendizaje intercultural. Algunos de estos grupos de recursos empresariales son: AANG (Grupo de redes afroamericanas), ASIA (Ciudadanos asi\u00e1ticos para la inclusi\u00f3n y la consciencia), GEAR (Empleados aliados de la libertad de g\u00e9nero y orientaci\u00f3n sexual), GAPWIL (Mujeres en Liderazgo), HOLA (Honra a los ancestros latinos e hispanos) y ASCEND (dise\u00f1ado para ayudar a los l\u00edderes de minor\u00edas a alcanzar su potencial y desarrollarse profesionalmente).<\/p>\n<h4><strong>Medtronic<\/strong><\/h4>\n<p>Destacan los programas para el desarrollo profesional y el reclutamiento de la empresa, que invierte en una Red de Mujeres para asegurar su cartera de talento y la proyecci\u00f3n de estas profesionales. Adem\u00e1s, promueve el programa <em>Mujeres en Ciencia e Ingenier\u00eda<\/em>, que tiene como objetivo crear organizaciones cient\u00edficas y de ingenier\u00eda que busquen la diversidad de g\u00e9nero, as\u00ed como la conciliaci\u00f3n laboral.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, tambi\u00e9n ofrecen el programa <em>Careers 2.0<\/em>, que consiste en la reinserci\u00f3n laboral de mujeres ingenieras despu\u00e9s de haber hecho una pausa en su carrera profesional.<a href=\"https:\/\/factorial.es\/plantillas\/lista-oferta-trab\" target=\"_self\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/04131050\/Factorial-Blog_banner-oferta-trabajo-1024x422.png\" alt=\"Factorial Blog_banner-oferta-trabajo\" width=\"1024\" height=\"422\" \/><\/a><\/p>\n<h2 id=\"contratacion-inclusiva-o-proceso-de-reclutamiento-inclusivo\"><strong>Contrataci\u00f3n inclusiva o proceso de reclutamiento inclusivo<\/strong><\/h2>\n<p>El primer paso para garantizar la inclusi\u00f3n laboral es llevarla a cabo durante los procesos de selecci\u00f3n, reclutamiento y contrataci\u00f3n, empezando por <strong>la redacci\u00f3n de las ofertas de trabajo<\/strong>.<\/p>\n<p>Utilizar un <strong>lenguaje inclusivo<\/strong> es una buena manera de posicionarse y mostrar la cultura empresarial inclusiva en el primer contacto con los candidatos. Al mismo tiempo, <strong>hay preguntas que no se deben hacer e informaci\u00f3n que no se debe requerir<\/strong> (fotograf\u00eda, nombre, edad, aficiones..) para evitar un enfoque subjetivo e inconsciente por parte del reclutador.<\/p>\n<p>Sab\u00edas que, seg\u00fan un estudio del Observatorio Social de la Caixa, <strong>las mujeres tienen un 30 % menos de posibilidades de ser entrevistadas<\/strong> para un puesto que los hombres? Este n\u00famero se reduce si la mujer tiene hijos.<\/p>\n<p>C\u00f3mo puedes evitar que tu empresa caiga en este tipo de malas pr\u00e1cticas de reclutamiento?<\/p>\n<ol>\n<li>Tener claro <strong>qu\u00e9 cualificaciones y caracter\u00edsticas<\/strong> debe reunir el candidato a un puesto, en lugar de basarse en \u00absensaciones positivas o negativas\u00bb.<\/li>\n<li>Saber <strong>qu\u00e9 habilidades blandas necesita el profesional<\/strong> para encajar en la cultura de la empresa.<\/li>\n<li>Determinar las <strong>expectativas<\/strong> que la empresa tiene para ese puesto y el profesional que lo va a ocupar.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tambi\u00e9n puedes a\u00f1adir en la descripci\u00f3n de tu anuncio que <strong>el proceso de reclutamiento garantizar\u00e1 la igualdad de oportunidades sin distinci\u00f3n de raza, sexo, origen, edad, etc.<\/strong> Eso s\u00ed, tienes que asegurarte de que esta premisa se cumpla para poder anunciarla.<\/p>\n<h3><strong>Ejemplos de preguntas para asegurar un reclutamiento inclusivo<\/strong><\/h3>\n<p>Te dejamos una lista de ejemplos de preguntas que tienen que ver \u00fanica y exclusivamente con el candidato como profesional, as\u00ed como con su carrera, y <strong>no dejan espacio para los aspectos privados de su vida<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li>Con qu\u00e9 valores de la empresa te identificas?<\/li>\n<li>Te parecer\u00eda bien formarte si fuera necesario para desarrollar ciertas tareas?<\/li>\n<li>Qu\u00e9 crees que aportar\u00edas al equipo o a la empresa?<\/li>\n<li>Cu\u00e1l crees que es el mayor desaf\u00edo de este puesto?<\/li>\n<li>Qu\u00e9 parte de este puesto de trabajo te atrae m\u00e1s?<\/li>\n<li>C\u00f3mo querr\u00edas desarrollarte profesionalmente dentro de esta empresa?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Otras preguntas pueden servirte para <strong>saber si el candidato encaja en la cultura de la empresa<\/strong>, cuando esta se basa en la diversidad y la inclusi\u00f3n.<\/p>\n<ul>\n<li>Qu\u00e9 opini\u00f3n tienes sobre los grupos diversos?<\/li>\n<li>Tienes alg\u00fan problema a la hora de trabajar con opiniones distintas de la tuya?<\/li>\n<li>Qu\u00e9 significa para ti el trabajo en equipo?<\/li>\n<li>C\u00f3mo reaccionar\u00edas si un compa\u00f1ero fuera intolerante con otro?<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>C\u00f3mo fomentar la contrataci\u00f3n inclusiva a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda<\/strong><\/h3>\n<p>Al automatizar procesos mediante la tecnolog\u00eda, como el de selecci\u00f3n de personal y reclutamiento, aseguramos que se respetan al menos dos premisas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>No hay sesgo subjetivo<\/strong>, ya que ciertos procesos rutinarios o de filtrado de curr\u00edculums son llevados a cabo por el software o la herramienta.<\/li>\n<li><strong>Se puede llevar a cabo el <em>blind recruiting<\/em><\/strong>, o reclutamiento ciego, en el que se excluye de los curr\u00edculums la informaci\u00f3n que puede generar prejuicios y se deja solo la que tiene que ver con las cualidades, habilidades y recorrido profesional del candidato.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para todo lo dem\u00e1s, es cierto que hay que desarrollar las pol\u00edticas y las estrategias anteriormente mencionadas, pero contar con una herramienta o un software de Recursos Humanos te ayudar\u00e1 a mejorar tu proceso de reclutamiento y a hacerlo m\u00e1s inclusivo.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, <strong>tus profesionales de Recursos Humanos podr\u00e1n dedicarse a mejorar la cultura de la empresa y a hacer que esta sea m\u00e1s inclusiva, liber\u00e1ndolos del papeleo y de las tareas administrativas repetitivas.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Quieres saber si el software de Recursos Humanos de Factorial es para ti? 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Soy Greta Gamarra y trabajo como Content Marketing para el mercado espa\u00f1ol en Factorial. Vine a Barcelona a estudiar un M\u00e1ster en Marketing Digital el cual me permiti\u00f3 ampliar m\u00e1s mis conocimientos dentro de este entorno. 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