{"id":94925,"date":"2023-03-10T08:10:30","date_gmt":"2023-03-10T06:10:30","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=94925"},"modified":"2026-08-12T11:47:45","modified_gmt":"2026-08-12T09:47:45","slug":"reclutamiento-interno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.es\/blog\/reclutamiento-interno\/","title":{"rendered":"El reclutamiento interno como herramienta de fidelizaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>El reclutamiento interno como herramienta de fidelizaci\u00f3n convierte cada vacante en una oportunidad de desarrollo para el talento ya presente en la empresa. Contratar desde dentro reduce el tiempo de incorporaci\u00f3n, refuerza el compromiso del equipo y genera un v\u00ednculo voluntario con la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Entre los responsables de contrataci\u00f3n, esta estrategia de fidelizaci\u00f3n gana protagonismo porque los beneficios son concretos y medibles. En este art\u00edculo repasamos sus ventajas, los errores m\u00e1s comunes y una gu\u00eda pr\u00e1ctica para implementarla sin improvisaci\u00f3n.<\/p>\n<div class=\"datos-clave\">\n<h2 id=\"datos-clave\">Datos clave<\/h2>\n<ul>\n<li>El reclutamiento interno como herramienta de fidelizaci\u00f3n permite cubrir vacantes con talento ya integrado en la empresa, reduciendo el tiempo de incorporaci\u00f3n y aumentando el compromiso del equipo de forma voluntaria, no forzada.<\/li>\n<li>Seg\u00fan el informe de SHRM \u00abFinding Talent: Rethinking Recruitment\u00bb (2026), el 63 % de las organizaciones se\u00f1ala el desarrollo de una estrategia de captaci\u00f3n de talento cr\u00edtico como su prioridad n\u00famero uno, y m\u00e1s del 70 % declara dificultades activas de reclutamiento.<\/li>\n<li>El uso de mercados internos de talento creci\u00f3 un 10 % en el informe de Tendencias de Talento 2025 de SHRM, lo que refleja que las empresas buscan primero dentro antes de salir al mercado externo.<\/li>\n<li>Seg\u00fan Gallup, sustituir a una persona empleada puede costar entre el 50 % y el 200 % de su salario anual, en funci\u00f3n del nivel de especializaci\u00f3n del puesto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal\" dir=\"ltr\"><strong>Para completar lo que hemos visto en este art\u00edculo, te recomendamos este v\u00eddeo sobre c\u00f3mo mejorar el reclutamiento de tu empresa.<\/strong><\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal\" dir=\"ltr\"><iframe src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/_x9p3gc0o7Q?si=ns4JJ4J9fDme8nJK\" width=\"560\" height=\"314\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h2 id=\"el-reclutamiento-interno-fideliza-el-talento\"><b>El reclutamiento interno: fideliza el talento<\/b><\/h2>\n<p>En los \u00faltimos 12 meses, <b>se han hecho m\u00e1s b\u00fasquedas en Google sobre el reclutamiento interno que sobre el externo<\/b>. Aunque esto no significa que contratar desde dentro sea mejor, es cierto que el reclutamiento interno tiene muchos beneficios. Por ello, cualquier departamento que se dedique a la gesti\u00f3n de personas deber\u00eda <b>conocer ambos m\u00e9todos para implementar el m\u00e1s adecuado seg\u00fan el momento y las necesidades de la compa\u00f1\u00eda.<\/b><\/p>\n<p>En esta ocasi\u00f3n, vamos a centrarnos en el reclutamiento interno porque, aunque como concepto est\u00e1 bastante asentado, todav\u00eda se cometen algunos errores y hay beneficios que se pasan por alto.<\/p>\n<p>Edwin B. Flippo, autor del libro <i>Principles of Personnel Management,<\/i> define la contrataci\u00f3n como \u201cel proceso de buscar candidatos para un empleo y estimularlos a postularse para puestos de trabajo en la organizaci\u00f3n\u00bb. Ahora bien, cuando este proceso se hace de puertas hacia dentro, hablamos del reclutamiento interno: <b>cubrir una vacante a trav\u00e9s de las mismas personas que est\u00e1n en una compa\u00f1\u00eda<\/b><b>.<\/b><\/p>\n<blockquote><p><b>Si te dedicas a la gesti\u00f3n de personas en tu empresa, qu\u00e9 prefieres: fidelizar o retener?<\/b><\/p><\/blockquote>\n<p>M\u00e1s que definirlo como un proceso, <b>el reclutamiento interno es una herramienta de fidelizaci\u00f3n<\/b>, que no es lo mismo que de retenci\u00f3n. La diferencia est\u00e1 clara: con la retenci\u00f3n evitamos, a trav\u00e9s de beneficios o mejoras, que un profesional se vaya de la compa\u00f1\u00eda cuando ten\u00eda en mente hacerlo. En cambio, <b>con la fidelizaci\u00f3n conseguimos que el profesional se quede de forma voluntaria.<\/b><\/p>\n<p>Cuando consigues fidelizar a tu equipo, el reclutamiento interno es mucho m\u00e1s f\u00e1cil y se consigue de forma muy natural. Es l\u00f3gico que esto ocurra porque <b>las personas est\u00e1n motivadas e ilusionadas con estos procesos.<\/b><\/p>\n<p>As\u00ed que, a la hora de contratar, <b>lo primero que deber\u00edas valorar es si hacerlo internamente o externamente<\/b>. Y, si quieres darle una oportunidad a esta herramienta, te invitamos a seguir leyendo y descubrir tanto sus ventajas como los errores a evitar.<\/p>\n<div class=\"factorial-banner inline-banner banner-freebie category-talent-management\"\n    data-banner-id=\"198435\"\n    data-banner-type=\"freebie\"\n    data-category=\"Talent Management\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>\u00bfEst\u00e1s contratando a las personas que tu empresa necesita?<\/h4>\n            \n                            <p>Alinea selecci\u00f3n, evaluaci\u00f3n y onboarding para atraer mejor talento y reducir errores al contratar.<\/p>\n            \n                            <a href=\"https:\/\/factorial.es\/ebooks\/como-contratar-mejor-paso-a-paso\"\n                    class=\"factorial-cta-button not-prose freebie\" data-cta=\"freebie\" data-cta-position=\"inline-banner\">\n                    Descargar gratis                <\/a>\n                    <\/div>\n\n        <div class=\"banner-image has-image\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factorialhr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/12113018\/Mockup-1-1.png\" class=\"not-prose\" \/>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<h2 id=\"cu\u00e1les-son-los-beneficios-del-reclutamiento-interno-para-la-fidelizaci\u00f3n\"><b>Cu\u00e1les son los beneficios del reclutamiento interno para la fidelizaci\u00f3n?<\/b><\/h2>\n<p>El reclutamiento interno no es algo nuevo, pero su relevancia sigue creciendo. Seg\u00fan el informe de SHRM \u00abFinding Talent: Rethinking Recruitment\u00bb (2026), el 63 % de las organizaciones identifica el desarrollo de una estrategia de talento cr\u00edtico como su prioridad n\u00famero uno para este a\u00f1o. Adem\u00e1s, el uso de mercados internos de talento creci\u00f3 un 10 % en el informe de Tendencias de Talento 2025 de SHRM, lo que confirma que las empresas buscan primero dentro antes de salir al mercado externo.<\/p>\n<p>Considerar la contrataci\u00f3n interna tiene sentido si nos fijamos en todo lo que nos aporta. <b>Si promueves las capacidades y el talento de las personas, no solo beneficias su carrera sino tambi\u00e9n la reputaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda.<\/b><\/p>\n<p>Estos son los motivos principales por los que deber\u00edas tener en cuenta esta herramienta de fidelizaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Reduce el tiempo<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Contratar desde dentro <b>es un proceso m\u00e1s r\u00e1pido<\/b> ya que puedes ahorrarte algunas fases como la b\u00fasqueda de talento en el mercado laboral.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Incorporaci\u00f3n temprana<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Siguiendo con la cuesti\u00f3n del tiempo, en las contrataciones internas <b>la persona puede incorporarse m\u00e1s r\u00e1pidamente a su nuevo puesto de trabajo<\/b>, pues no tiene que solicitar d\u00edas de preaviso y conoce las pol\u00edticas y procedimientos de la empresa.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Disminuye la curva de aprendizaje<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Un candidato interno necesita menos formaci\u00f3n si lo comparamos con alguien que viene de fuera. Adem\u00e1s, <b>como conoce la organizaci\u00f3n y el flujo de trabajo, es m\u00e1s f\u00e1cil que entienda su nuevo rol<\/b> y se adapte con \u00e9xito.<\/p>\n<ul>\n<li><b> Plan de carrera<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Estas contrataciones reflejan que <b>la compa\u00f1\u00eda tiene en cuenta el crecimiento profesional de las personas<\/b>. Como consecuencia, se sienten valoradas y piensan que si se quedan m\u00e1s tiempo en la empresa y aumentan su compromiso, lograr\u00e1n avanzar en su carrera.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Ahorro en costes<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Tambi\u00e9n es m\u00e1s econ\u00f3mico hacer una b\u00fasqueda de candidatos <i>in house<\/i> porque <b>no necesitas invertir en publicidad o anuncios en plataformas de empleo<\/b>.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Ideal para el teletrabajo<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Si te estabas preguntando si este sistema encaja con esta modalidad, la respuesta es s\u00ed. Contratando de forma virtual a empleados remotos <b>se reducen las incertidumbres en este proceso<\/b> porque ya conocen la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Mejora la comunicaci\u00f3n<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>En estos procesos <b>las personas sienten que est\u00e1n en el momento adecuado para negociar otros factores<\/b> como por ejemplo el salario o la flexibilidad laboral. Y es que es m\u00e1s f\u00e1cil hacerlo porque ya hay confianza entre todos.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Salir de la rutina<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>La contrataci\u00f3n interna tambi\u00e9n <b>aporta aires nuevos a la compa\u00f1\u00eda<\/b>. Los profesionales empiezan a realizar nuevas funciones o acceden a nuevos departamentos y, en consecuencia, <b>ampl\u00edan su conjunto de habilidades y aumentan su motivaci\u00f3n para superarse.<\/b><\/p>\n<ul>\n<li><b>Fidelizar a los mejores<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Gracias a esta herramienta <b>se valora el esfuerzo y el trabajo de las personas<\/b>, adem\u00e1s de reflejar el compromiso de la compa\u00f1\u00eda con la progresi\u00f3n profesional del candidato seleccionado pero tambi\u00e9n del resto de los que han participado en el proceso.<\/p>\n<p>El impacto econ\u00f3mico de no fidelizar al talento es significativo. Seg\u00fan Gallup, sustituir a una persona empleada puede costar entre el 50 % y el 200 % de su salario anual, en funci\u00f3n del nivel de especializaci\u00f3n del puesto. El reclutamiento interno fidelizaci\u00f3n reduce directamente ese coste al mantener dentro de la organizaci\u00f3n el conocimiento acumulado y la curva de adaptaci\u00f3n ya superada.<\/p>\n<h2 id=\"qu\u00e9-errores-debes-evitar-al-contratar-desde-dentro\"><b>Qu\u00e9 errores debes evitar al contratar desde dentro?<\/b><\/h2>\n<p>Por muchos beneficios que aporte, la contrataci\u00f3n desde dentro no es infalible y hay que estar preparado. Si conoces los errores m\u00e1s comunes que se producen en este proceso, es m\u00e1s f\u00e1cil que puedas evitarlos.<\/p>\n<ul>\n<li><b>No publicar los puestos vacantes<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Muchas empresas optan directamente por <b>el patrocinio<\/b> a la hora de reclutar internamente, <b>un proceso m\u00e1s informal en el que se escogen a los candidatos a trav\u00e9s de otros factores como, por ejemplo, las referencias.<\/b> Sin embargo, compartir abiertamente los perfiles abre las oportunidades a todas las personas.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Usar siempre la misma fuente de candidatos<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Cada proceso es distinto y, por lo tanto, <b>se deben valorar diferentes perfiles<\/b>, atendiendo a las necesidades del puesto, y poner encima de la mesa todas las opciones.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Informaci\u00f3n poco objetiva<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Aunque vayamos a tratar con personas que ya forman parte de la compa\u00f1\u00eda, es importante asegurarnos de que contamos con la informaci\u00f3n adecuada para el proceso. En este sentido, <b>es necesario no saltarse fases como la de crear una descripci\u00f3n formal del puesto<\/b> o entrevistar a todos los candidatos.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Valoraci\u00f3n con sesgos<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Asimismo, <b>los <\/b><b><i>hiring managers<\/i><\/b><b> deber\u00edan asumir este proceso sin dejarse llevar por creencias o influencias<\/b>.<\/p>\n<p>Suponer que es m\u00e1s f\u00e1cil contratar desde dentro porque ya se conoce a las personas es uno de los principales errores. Sin embargo, <b>es bastante improbable tener la informaci\u00f3n necesaria para entender si se ajustan al perfil de forma objetiva<\/b>.<\/p>\n<p>Un proceso de reclutamiento interno bien dise\u00f1ado tambi\u00e9n requiere criterios de selecci\u00f3n documentados y comunicados a todo el equipo: competencias requeridas, antig\u00fcedad m\u00ednima y potencial de desarrollo. Seg\u00fan el informe de Tendencias de Talento 2025 de SHRM, las organizaciones que estructuran sus procesos internos con criterios objetivos y transparentes reducen la percepci\u00f3n de favoritismo y aumentan la participaci\u00f3n del personal en los procesos de movilidad interna.<\/p>\n<h2 id=\"cu\u00e1les-son-las-principales-fuentes-de-reclutamiento-interno\"><b>Cu\u00e1les son las principales fuentes de reclutamiento interno?<\/b><\/h2>\n<p>Hay muchas formas de contratar desde dentro. Adem\u00e1s de publicar una vacante para abrir el proceso a las personas que lo deseen, <b>las compa\u00f1\u00edas tambi\u00e9n pueden recurrir a sus propias fuentes<\/b>, donde saben que pueden encontrar candidatos. Repasamos las m\u00e1s comunes:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Promociones y ascensos:<\/b> como su nombre indica, conlleva <b>un cambio hacia un puesto de mayor nivel <\/b>o de mayor especializaci\u00f3n.<\/li>\n<li><b>Programa de referidos:<\/b> esta fuente se basa en <b>comunicar a las personas que hay un puesto vacante en la compa\u00f1\u00eda<\/b>.<\/li>\n<li><b>Transferencia:<\/b> en este caso, hay <b>un cambio de funci\u00f3n<\/b> pero no de departamento.<\/li>\n<li><b>Perfiles j\u00fanior o becarios:<\/b> para <b>promocionar su carrera<\/b> y fidelizar su talento.<\/li>\n<li><b>Colaboradores en remoto:<\/b> personas que trabajan desde otras ciudades o pa\u00edses y que tambi\u00e9n tienen la oportunidad de desarrollarse dentro de la empresa gracias al reclutamiento interno.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cada una de estas fuentes tiene un perfil de uso distinto. Las promociones y ascensos son las m\u00e1s visibles y las que mayor impacto tienen en la percepci\u00f3n de fidelizaci\u00f3n del equipo. Los programas de referidos y las transferencias son m\u00e1s adecuados cuando se busca cubrir una necesidad lateral sin generar un cambio de nivel. Combinar varias fuentes en funci\u00f3n del perfil de la vacante es la pr\u00e1ctica m\u00e1s eficaz.<\/p>\n<h2 id=\"gu\u00eda-pr\u00e1ctica-para-el-reclutamiento-interno-y-la-fidelizaci\u00f3n-del-talento\"><b>Gu\u00eda pr\u00e1ctica para el reclutamiento interno y la fidelizaci\u00f3n del talento<\/b><\/h2>\n<p>Contratar desde dentro, sobre todo si es la primera vez, puede despertar algunas dudas. <b>Cu\u00e1l es la mejor forma de gestionar el proceso? Hay alg\u00fan criterio est\u00e1ndar?<\/b> Aunque cada compa\u00f1\u00eda deber\u00eda crear su propia estrategia, hemos recopilado los pasos esenciales para una implementaci\u00f3n exitosa. El informe 2026 de Deloitte Global Human Capital Trends, elaborado con m\u00e1s de 9.000 l\u00edderes empresariales y de RRHH en 89 pa\u00edses, confirma que la capacidad de adaptar y movilizar el talento interno es uno de los dos factores de \u00e9xito m\u00e1s citados por los directivos para los pr\u00f3ximos tres a\u00f1os.<\/p>\n<h3>Cu\u00e1ndo es mejor optar por el reclutamiento interno frente al externo?<\/h3>\n<p>La decisi\u00f3n depende de tres factores: la urgencia de la cobertura, la disponibilidad de perfiles internos con el potencial necesario y el impacto del cambio en el equipo de origen. El reclutamiento interno es la opci\u00f3n m\u00e1s adecuada cuando existe un candidato con las competencias base y la motivaci\u00f3n para asumir el nuevo rol, cuando el tiempo de adaptaci\u00f3n al puesto es un factor cr\u00edtico y cuando la empresa quiere reforzar su cultura de desarrollo profesional. Si ning\u00fan perfil interno cumple los requisitos m\u00ednimos, abrir el proceso al exterior es la decisi\u00f3n correcta. Forzar una promoci\u00f3n interna sin el ajuste adecuado perjudica tanto al candidato como al equipo.<\/p>\n<h3>C\u00f3mo afecta el reclutamiento interno a la retenci\u00f3n del talento?<\/h3>\n<p>El reclutamiento interno y la retenci\u00f3n del talento est\u00e1n directamente relacionados. Cuando el personal percibe que existe una v\u00eda real de crecimiento dentro de la organizaci\u00f3n, la probabilidad de que busque oportunidades fuera disminuye. Seg\u00fan datos de Gallup, sustituir a una persona empleada puede costar entre el 50 % y el 200 % de su salario anual. Cada proceso de reclutamiento interno bien ejecutado es, en la pr\u00e1ctica, una inversi\u00f3n en retenci\u00f3n: mantiene el conocimiento dentro de la empresa, reduce el coste de sustituci\u00f3n y refuerza el compromiso del equipo que observa el proceso.<\/p>\n<h3 id=\"fase-cero-la-preparacion-antes-de-abrir-la-vacante\"><b>Fase cero: la preparaci\u00f3n antes de abrir la vacante<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li>Una de las tareas que puede agilizar la contrataci\u00f3n interna, cuando llegue el momento de llevarla a cabo, es <b>analizar previamente los departamentos para tener una visi\u00f3n general<\/b>. Este ejercicio tambi\u00e9n te ayudar\u00e1 a <b>detectar los que necesitan nuevas incorporaciones<\/b> de profesionales de la propia compa\u00f1\u00eda.<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n es necesario <b>definir un canal de comunicaci\u00f3n oficial<\/b> para hacer p\u00fablicas las vacantes. No tiene por qu\u00e9 ser complejo, <b>el env\u00edo de correos electr\u00f3nicos es un sistema totalmente v\u00e1lido<\/b>. Se trata de que sea accesible y abierto a todos.<\/li>\n<li>En esta fase, el equipo de <i>management<\/i> tambi\u00e9n puede avanzar en cuestiones <b>sobre c\u00f3mo realizar las entrevistas, qu\u00e9 valorar en cada una de ellas o si se van a realizar otras pruebas durante el reclutamiento<\/b>. Todas las decisiones que se tomen se podr\u00e1n adaptar en el momento de la selecci\u00f3n pero tener un punto de partida te ayuda a estar m\u00e1s preparado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En esta fase previa tambi\u00e9n conviene mapear las competencias actuales del equipo. Contar con perfiles de habilidades actualizados permite identificar candidatos internos con potencial antes de que surja la vacante, lo que acorta el proceso cuando llega el momento. Seg\u00fan el informe de SHRM \u00abFinding Talent\u00bb (2026), las organizaciones que usan datos internos de talento para anticipar necesidades de cobertura reducen su tiempo medio de cobertura de puestos no directivos a 39 d\u00edas, frente a los 44 d\u00edas de media en 2025.<\/p>\n<h3 id=\"primera-fase-se-detecta-la-necesidad-de-cubrir-una-vacante\"><b>Primera fase: se detecta la necesidad de cubrir una vacante<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li>El primer paso es <b>realizar un an\u00e1lisis del puesto en profundidad<\/b> para entender qu\u00e9 tipo de perfil es necesario. Tambi\u00e9n es el momento de <b>valorar si hay que realizar cambios en esta posici\u00f3n<\/b> para que la nueva incorporaci\u00f3n asuma nuevas responsabilidades.<\/li>\n<li>A continuaci\u00f3n, <b>se comunica la vacante<\/b> por el m\u00e9todo acordado y se fija un plazo para recibir propuestas.<\/li>\n<li>Paralelamente, y si conviene, <b>se acaban de definir las pruebas y las entrevistas<\/b> que se har\u00e1n a los candidatos.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"segunda-fase-empieza-el-reclutamiento-interno\"><b>Segunda fase: empieza el reclutamiento interno<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li><b>Comienzan las entrevistas individuales. <\/b>Recordemos que, por mucho que conozcamos a la persona que est\u00e1 postulando para el puesto, <b>no debemos dejarnos influir por esa informaci\u00f3n<\/b>. En otras palabras, es como empezar de cero.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Adem\u00e1s de la entrevista, <b>se recomienda realizar una <\/b><a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/evaluacion-por-competencias\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener\"><b>evaluaci\u00f3n por competencias y habilidades<\/b><\/a> de los candidatos, para descubrir las que lo hacen m\u00e1s o menos competente para el trabajo.<\/li>\n<li>Si queremos dar un paso m\u00e1s, <b>podemos hacer un <\/b><b><i>Assessment Center<\/i><\/b>, una metodolog\u00eda muy pr\u00e1ctica para <b>detectar las fortalezas y las debilidades de los candidato<\/b>s. Hay diferentes actividades como un role-play, discusiones en grupo o an\u00e1lisis en grupo de un problema.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La evaluaci\u00f3n por competencias en procesos internos tambi\u00e9n ayuda a reducir sesgos. Conocer a alguien del trabajo cotidiano no equivale a conocer su potencial en un rol diferente. Usar criterios estructurados y pruebas objetivas garantiza que la decisi\u00f3n se base en capacidades reales, no en percepciones acumuladas.<\/p>\n<h3 id=\"tercera-fase-decision-final-y-comunicacion-al-equipo\"><b>Tercera fase: decisi\u00f3n final y comunicaci\u00f3n al equipo<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li>Es el momento de <b>valorar todas las candidaturas<\/b> <b>y seleccionar el perfil<\/b>.<\/li>\n<li>El personal que no ha sido seleccionado tambi\u00e9n debe recibir retroalimentaci\u00f3n concreta. Es el momento de comunicar qu\u00e9 competencias y habilidades deber\u00eda desarrollar para acceder a futuras oportunidades. Este paso es cr\u00edtico para la fidelizaci\u00f3n: una persona que recibe un \u00abno\u00bb bien explicado tiene m\u00e1s probabilidades de seguir comprometida con la organizaci\u00f3n que una que no recibe ninguna respuesta.<\/li>\n<li>Por su parte, <b>despu\u00e9s de comunicar la noticia al candidato escogido, se har\u00e1 una presentaci\u00f3n oficial a su nuevo equipo. <\/b>Ante todo, buscamos que el proceso sea transparente y p\u00fablico en todas sus fases.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"contratar-desde-dentro-es-creer-en-las-personas\"><b>Contratar desde dentro es creer en las personas<\/b><\/h2>\n<p>Aunque el reclutamiento puede ser interno o externo, no se trata de decidir cu\u00e1l es mejor. La clave es entender las diferencias de cada uno y<b> prepararse para escoger el que m\u00e1s le conviene a tu compa\u00f1\u00eda<\/b> en cada situaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si finalmente es el reclutamiento interno, ahora tienes m\u00e1s informaci\u00f3n a tu alcance para dominar esta herramienta sin errores y aprovechar todas sus ventajas.<\/p>\n<p>Cada empresa es distinta y cuando deciden contratar desde dentro lo pueden hacer por muchos motivos. Sin embargo, todas tienen en com\u00fan algo: <b>creen en el talento de sus personas y eso las hace \u00fanicas<\/b>.<\/p>\n<h3 id=\"reclutamiento-interno-fidelizacion-y-marca-empleadora-el-circulo-virtuoso\">Reclutamiento interno fidelizaci\u00f3n y marca empleadora: el c\u00edrculo virtuoso<\/h3>\n<p>Cuando el reclutamiento interno como herramienta de fidelizaci\u00f3n se aplica de forma sistem\u00e1tica y transparente, el efecto va m\u00e1s all\u00e1 de cubrir una vacante. Las personas que no son seleccionadas en un proceso interno tambi\u00e9n reciben un mensaje: la empresa invierte en su desarrollo y les da retroalimentaci\u00f3n concreta. Ese mensaje refuerza la marca empleadora y reduce la rotaci\u00f3n en el conjunto del equipo, no solo en el candidato elegido.<\/p>\n<p>El informe 2026 de Deloitte Global Human Capital Trends se\u00f1ala que las organizaciones que priorizan el dise\u00f1o humano en sus procesos de talento tienen 1,6 veces m\u00e1s probabilidades de obtener los retornos esperados de sus inversiones en personas, frente a las que adoptan un enfoque tecnol\u00f3gico sin ese componente humano.<\/p>\n<h2 id=\"la-mejor-forma-de-conocer-las-competencias-de-tu-equipo-y-ayudarlos-a-crecer\"><b>La mejor forma de conocer las competencias de tu equipo y ayudarlos a crecer<\/b><\/h2>\n<p>Existen muchas ventajas de realizar el reclutamiento interno, pero <strong>c\u00f3mo reconocer qu\u00e9 candidatos son los m\u00e1s adaptables al puesto?<\/strong> Se recomienda usar una plataforma que ayude a detectar los empleados m\u00e1s id\u00f3neos y que tengan potencial para ser ascendidos.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/10124618\/grafico-aran%CC%83a-competencias-e1676026029271.png\" sizes=\"(max-width: 674px) 100vw, 674px\" srcset=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/10124618\/grafico-aran%CC%83a-competencias-e1676026029271.png 674w, https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/10124618\/grafico-aran%CC%83a-competencias-e1676026029271-255x300.png 255w\" alt=\"grafico-aran\u0303a-competencias\" width=\"674\" height=\"794\" \/><\/p>\n<p>Es decir, una herramienta que sea capaz de:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Otorgar a los empleados competencias o subcompetencias<\/strong> basadas en las funciones de su puesto de trabajo.<\/li>\n<li><strong>Dar un seguimiento a la evoluci\u00f3n de las competencias de cada empleado<\/strong>, lo que permitir\u00e1 conocer qui\u00e9nes son los trabajadores m\u00e1s destacados, y a trav\u00e9s de un gr\u00e1fico de ara\u00f1a observar el avance de las competencias de forma individual.<\/li>\n<li>A trav\u00e9s de una matriz de nueve cuadrantes <strong> definir las competencias con base en el performance o el potencial<\/strong> de los empleados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Con Factorial, la plataforma de operaciones de personal con IA, puedes gestionar todos los tr\u00e1mites administrativos y de contrataci\u00f3n adaptados al nuevo puesto de trabajo. Dentro de la misma plataforma, el m\u00f3dulo de evaluaci\u00f3n por competencias permite asignar competencias y subcompetencias a cada puesto, hacer seguimiento de la evoluci\u00f3n individual mediante el gr\u00e1fico de ara\u00f1a y clasificar el talento por rendimiento y potencial en la matriz de nueve cuadrantes, lo que convierte los datos de tu equipo en el punto de partida natural para cualquier proceso de reclutamiento interno. <a href=\"https:\/\/factorial.es\/solicitar-demo\" target=\"_self\" rel=\"noopener\"><b>Reserva una demostraci\u00f3n gratis y te ense\u00f1amos c\u00f3mo detectar las competencias de tu equipo de manera \u00f3ptima.<\/b><\/a><\/p>\n<div>\n<h2 id=\"centrate-menos-en-procesos-y-mas-en-las-personas\">C\u00e9ntrate menos en procesos y m\u00e1s en las personas<\/h2>\n<ul>\n<li>Optimiza la gesti\u00f3n del tiempo, el talento y las finanzas de tu equipo con una sola plataforma.<\/li>\n<li>Automatiza las tareas administrativas para ahorrar tiempo y dinero.<\/li>\n<li>Obt\u00e9n informaci\u00f3n basada en datos para tomar decisiones fundamentadas.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/factorial.es\/descubre-factorial\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">Descubrir Factorial<\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/03120713\/dashboard-es.webp\" alt=\"Get a Demo\" \/><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El reclutamiento interno como herramienta de fidelizaci\u00f3n convierte cada vacante en una oportunidad de desarrollo para el talento ya presente en la empresa. Contratar desde dentro reduce el tiempo de incorporaci\u00f3n, refuerza el compromiso del equipo y genera un v\u00ednculo voluntario con la organizaci\u00f3n. Entre los responsables de contrataci\u00f3n, esta estrategia de fidelizaci\u00f3n gana protagonismo<a href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/reclutamiento-interno\/\" class=\"read-more\"> [&#8230;]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":168,"featured_media":94937,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-94925","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-talent-management-es"],"acf":{"topics":"recruitment"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Reclutamiento interno como herramienta de fidelizaci\u00f3n \ud83d\udd01<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"C\u00f3mo aplicar el reclutamiento interno para fidelizar talento, impulsar el desarrollo profesional y reducir la rotaci\u00f3n en la empresa.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/reclutamiento-interno\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"El reclutamiento interno como herramienta de fidelizaci\u00f3n\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"C\u00f3mo aplicar el reclutamiento interno para fidelizar talento, impulsar el desarrollo profesional y reducir la rotaci\u00f3n en la empresa.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/factorial.es\/blog\/reclutamiento-interno\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Factorial\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/people\/Factorial\/100064908455810\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-03-10T06:10:30+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-08-12T09:47:45+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/07120541\/reclutamiento-interno-thumb-blog-es.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"840\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"430\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Mireia S\u00e1nchez Vaquero\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@factorialapp\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@factorialapp\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Mireia S\u00e1nchez Vaquero\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"15 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/reclutamiento-interno\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/reclutamiento-interno\/\"},\"author\":{\"name\":\"Mireia S\u00e1nchez Vaquero\",\"@id\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/#\/schema\/person\/ede2f163edce39356436bde94c95a54a\"},\"headline\":\"El reclutamiento interno como herramienta de fidelizaci\u00f3n\",\"datePublished\":\"2023-03-10T06:10:30+00:00\",\"dateModified\":\"2026-08-12T09:47:45+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/reclutamiento-interno\/\"},\"wordCount\":3344,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Talent Management\"],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/reclutamiento-interno\/\",\"url\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/reclutamiento-interno\/\",\"name\":\"Reclutamiento interno como herramienta de fidelizaci\u00f3n \ud83d\udd01\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-03-10T06:10:30+00:00\",\"dateModified\":\"2026-08-12T09:47:45+00:00\",\"description\":\"C\u00f3mo aplicar el reclutamiento interno para fidelizar talento, impulsar el desarrollo profesional y reducir la rotaci\u00f3n en la empresa.\",\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/factorial.es\/blog\/reclutamiento-interno\/\"]}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/\",\"name\":\"Factorial\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/#organization\",\"name\":\"All-in-one business management software - Factorial\",\"url\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/18155144\/factorial-logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/18155144\/factorial-logo.png\",\"width\":946,\"height\":880,\"caption\":\"All-in-one business management software - Factorial\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/people\/Factorial\/100064908455810\/\",\"https:\/\/twitter.com\/factorialapp\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/factorialhr\",\"https:\/\/www.youtube.com\/@factorialmedia\",\"https:\/\/www.instagram.com\/factorial\/#\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/#\/schema\/person\/ede2f163edce39356436bde94c95a54a\",\"name\":\"Mireia S\u00e1nchez Vaquero\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/72c152dc7662dbe8bd13755bf12172bb?s=96&d=identicon&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/72c152dc7662dbe8bd13755bf12172bb?s=96&d=identicon&r=g\",\"caption\":\"Mireia S\u00e1nchez Vaquero\"},\"url\":\"https:\/\/factorial.es\/blog\/author\/mireia-sanchez-vaquero\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Reclutamiento interno como herramienta de fidelizaci\u00f3n \ud83d\udd01","description":"C\u00f3mo aplicar el reclutamiento interno para fidelizar talento, impulsar el desarrollo profesional y reducir la rotaci\u00f3n en la empresa.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/factorial.es\/blog\/reclutamiento-interno\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"El reclutamiento interno como herramienta de fidelizaci\u00f3n","og_description":"C\u00f3mo aplicar el reclutamiento interno para fidelizar talento, impulsar el desarrollo profesional y reducir la rotaci\u00f3n en la empresa.","og_url":"https:\/\/factorial.es\/blog\/reclutamiento-interno\/","og_site_name":"Factorial","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/people\/Factorial\/100064908455810\/","article_published_time":"2023-03-10T06:10:30+00:00","article_modified_time":"2026-08-12T09:47:45+00:00","og_image":[{"width":840,"height":430,"url":"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/07120541\/reclutamiento-interno-thumb-blog-es.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Mireia S\u00e1nchez Vaquero","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@factorialapp","twitter_site":"@factorialapp","twitter_misc":{"Written by":"Mireia S\u00e1nchez Vaquero","Est. reading time":"15 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/factorial.es\/blog\/reclutamiento-interno\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/factorial.es\/blog\/reclutamiento-interno\/"},"author":{"name":"Mireia S\u00e1nchez Vaquero","@id":"https:\/\/factorial.es\/blog\/#\/schema\/person\/ede2f163edce39356436bde94c95a54a"},"headline":"El reclutamiento interno como herramienta de fidelizaci\u00f3n","datePublished":"2023-03-10T06:10:30+00:00","dateModified":"2026-08-12T09:47:45+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/factorial.es\/blog\/reclutamiento-interno\/"},"wordCount":3344,"publisher":{"@id":"https:\/\/factorial.es\/blog\/#organization"},"articleSection":["Talent Management"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/factorial.es\/blog\/reclutamiento-interno\/","url":"https:\/\/factorial.es\/blog\/reclutamiento-interno\/","name":"Reclutamiento interno como herramienta de fidelizaci\u00f3n \ud83d\udd01","isPartOf":{"@id":"https:\/\/factorial.es\/blog\/#website"},"datePublished":"2023-03-10T06:10:30+00:00","dateModified":"2026-08-12T09:47:45+00:00","description":"C\u00f3mo aplicar el reclutamiento interno para fidelizar talento, impulsar el desarrollo profesional y reducir la rotaci\u00f3n en la empresa.","inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/factorial.es\/blog\/reclutamiento-interno\/"]}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/factorial.es\/blog\/#website","url":"https:\/\/factorial.es\/blog\/","name":"Factorial","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/factorial.es\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/factorial.es\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/factorial.es\/blog\/#organization","name":"All-in-one business management software - Factorial","url":"https:\/\/factorial.es\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/factorial.es\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/18155144\/factorial-logo.png","contentUrl":"https:\/\/factorial.es\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/18155144\/factorial-logo.png","width":946,"height":880,"caption":"All-in-one business management software - Factorial"},"image":{"@id":"https:\/\/factorial.es\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/people\/Factorial\/100064908455810\/","https:\/\/twitter.com\/factorialapp","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/factorialhr","https:\/\/www.youtube.com\/@factorialmedia","https:\/\/www.instagram.com\/factorial\/#"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/factorial.es\/blog\/#\/schema\/person\/ede2f163edce39356436bde94c95a54a","name":"Mireia S\u00e1nchez Vaquero","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/factorial.es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/72c152dc7662dbe8bd13755bf12172bb?s=96&d=identicon&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/72c152dc7662dbe8bd13755bf12172bb?s=96&d=identicon&r=g","caption":"Mireia S\u00e1nchez Vaquero"},"url":"https:\/\/factorial.es\/blog\/author\/mireia-sanchez-vaquero\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/factorial.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/94925"}],"collection":[{"href":"https:\/\/factorial.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/factorial.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/factorial.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/168"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/factorial.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=94925"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/factorial.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/94925\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":198442,"href":"https:\/\/factorial.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/94925\/revisions\/198442"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/factorial.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/94937"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/factorial.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=94925"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/factorial.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=94925"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/factorial.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=94925"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}