Transcripción
Métricas más importantes que el dinero
Bien, hay métricas más importantes que el dinero?
Yo creo que sí.Creo que hablar de dinero muchas veces es pensar en corto plazo.
No significa que porque ganes mucho dinero hoy,vayas a ganar más dinero mañana.
Y eso habla mucho también de los empresarios y sobre todo,de qué es lo que buscan.
La sociedad cada vez nos empuja más a que busquemos más recompensas a corto plazo.
Seguro que os acordáis cuando en vuestros barrios o en vuestras ciudades veías la carnicería o la panadería que pasaba de generación en generación?
Y resulta que en los cinco últimos años han pasado cinco negocios diferentes de cinco cosas totalmente diferentes.
Hay negocios que despuntan en un momento dado y que después desaparecen.
Ese es el corto plazo.Lo que sucede.Esas inversiones cortoplacistas es que siempre se acaban.
Entonces, por eso es tan importante el buscar más allá del dinero.
Nos conformamos solo con el resultado y ahí es donde empiezan a surgir los errores.
El resultado muchas veces es el dinero.En cambio, hay negocios que pueden perdurar durante 100 años.
Nunca van a tener unos resultados económicos extraordinarios o increíbles,pero siempre son constantes.
Por eso en las empresas, en los entornos laborales,obviamente hay que buscar ese, ese dinero.
Por eso estamos todos ahí,que no te da la información necesaria para saber si tu negocio va a poder perdurar en el tiempo o no.
Estamos hablando de sostenibilidad, de estabilidad a medio y largo plazo.
Cuáles serían las métricas claves para Wellhub en este caso?
Para nosotros es algo muy importante, pensar en qué momento nos encontramos.
Creo que las empresas de alto crecimiento, como las nuestras,muchas veces están pensando en el siguiente paso.
Pero siempre es importante pensar si lo que estamos haciendo hoy nos va a llevar a este siguiente paso.
Nos encontramos en un momento en que se habla mucho de la economía de la atención.
Muchas de las empresas que hoy están en el mercado están compitiendo para captar tu atención.
Hace 30 años creo que no existía Facebook.Cuánto tiempo le dedicábamos a las redes sociales?
Ninguno. No existían.Si empezamos a hacer cálculos y los sumamos a plataformas audiovisuales, por ejemplo,al final nos damos cuenta de que utilizamos más de 24 horas al día estar conectados.
La economía de atención.Hay una lucha permanente de las empresas que nos lleva a captar o buscar esa atención por parte de ella, se da al usuario del suscriptor, etcétera Para nosotros es algo fantástico ver como cada día tenemos más usuarios,pero lo que nos preocupa más es si cada día esos usuarios se están utilizando o no el servicio.
Si tienes un grupo de personas que utilizan tu servicio,lo que vas a hacer es que vas a poder desarrollar mejor ese servicio o ese producto a través del conocimiento que te están dando tus usuarios.
Podrías decir que la economía actual,que se basa más en la usabilidad que en la posesión.
Cómo ha cambiado eso el paradigma actual?Es mucho más accesible el tener productos.
Cuántos productos puedes llegar a tener en un móvil o en una tablet?
Qué esfuerzo te supone tener esos productos dentro de tu entorno del día a día?
Nada.Lo que sucede después de esa inmediatez es que ok, ya tengo el producto,pero lo que eso no te garantiza es que lo vayas,lo vayas a utilizar.
Las empresas que quieran dar un paso adelante van a tener que generar un valor añadido a sus suscriptores o usuarios.
