Hexnode, propiedad de Mitsogo, lleva años posicionándose como una de las soluciones UEM más accesibles del mercado. Cubre Windows, macOS, Linux, iOS, iPadOS, Android, ChromeOS, tvOS, FireOS, visionOS y hasta Android TV. Su precio de entrada por dispositivo y su trial gratuito han convertido la herramienta en una opción habitual para pymes que dan sus primeros pasos en la gestión de flotas.
El problema aparece cuando la operativa crece. La estructura escalonada de sus planes de precios deja muchas funcionalidades habituales fuera de las versiones intermedias, la curva de aprendizaje sorprende a equipos pequeños y la integración con procesos de Recursos Humanos sigue siendo limitada. Si tu flota se ha vuelto más compleja o tu equipo de IT necesita conectar la gestión de dispositivos con el ciclo de vida del empleado, probablemente sea el momento de mirar qué otras opciones existen.
¿Por qué los equipos de IT buscan alternativas a Hexnode?
Las razones no suelen aparecer en una primera demo. Hexnode es una herramienta funcional con un precio de entrada atractivo, pero cuando la flota crece o la operativa se vuelve más exigente, salen a la luz limitaciones que un equipo de IT no anticipa al firmar el contrato. Estas son las más habituales:
- Funcionalidades clave reservadas a los planes superiores: control remoto avanzado, geofencing, VPN per-app o gestión granular de certificados solamente están disponibles en los planes más altos, lo que infla el coste real frente al precio de entrada.
- Curva de aprendizaje pronunciada: la consola tiene muchas opciones y submenús que no resultan evidentes para administradores generalistas, especialmente en equipos sin un perfil dedicado a endpoints.
- Falta de conexión con el ciclo de vida del empleado: no cubre compra, envío, onboarding, offboarding ni reasignación de equipos. La coordinación con HRIS y proveedores queda manual.
- Soporte centralizado fuera de Europa: sin equipos locales en horario europeo y atención exclusivamente en inglés, los tiempos de respuesta pueden alargarse en planes intermedios.
- Sin visibilidad sobre el SaaS de la empresa: Hexnode gestiona el dispositivo, pero no las aplicaciones que el empleado utiliza desde él. Saber quién tiene acceso a qué herramienta, cuántas licencias están realmente en uso o si los accesos de alguien que se fue siguen activos, queda fuera del producto.
- Quitar el MDM no siempre es trivial: varios usuarios han reportado equipos que quedan permanentemente vinculados a Hexnode incluso después de intentar desinscribirlos, sin opción de reutilizarlos.
- Integraciones limitadas con el ecosistema IT: las conexiones con SIEM, ITSM, EDR y herramientas de identidad están disponibles, pero no siempre son nativas ni igual de profundas que en plataformas más enfocadas a entornos corporativos consolidados.
¿Cuáles son las mejores alternativas a Hexnode?
1. Factorial IT

Ideal para: pymes y empresas mid-market europeas que gestionan flotas mixtas y quieren que la gestión de dispositivos esté sincronizada con Recursos Humanos, sin depender de varios proveedores ni de perfiles altamente especializados.
Factorial IT es una plataforma all-in-one que reúne en un solo sitio la compra y logística de equipos, el MDM, la seguridad y la gestión de licencias SaaS. A diferencia de los UEM tradicionales, no trata el dispositivo como una entidad aislada, sino como un atributo más del perfil del empleado. Cuando Recursos Humanos registra un alta, una baja o un cambio de departamento, las políticas, las apps y los accesos del dispositivo se actualizan automáticamente.
Principales funcionalidades
- Gestión multi-OS desde una sola consola: Windows, macOS, Linux, iOS y Android con inventario en tiempo real, estado de salud de los dispositivos y acciones remotas unificadas.
- Zero-touch enrollment (vía Apple Business Manager y Windows Autopilot): los equipos llegan al empleado preconfigurados desde el primer encendido, sin que IT tenga que intervenir manualmente.
- Políticas dinámicas por rol, equipo o sistema operativo: se aplican automáticamente y se ajustan si el empleado cambia de puesto o sale de la empresa.
- Cifrado de disco con custodia centralizada de claves: activación de FileVault en macOS y BitLocker en Windows, con almacenamiento seguro de las claves de recuperación.
- Compliance automatizado: soporte para marcos como NIS2, ENS, SOC 2, ISO 27001 y RGPD, con logs y evidencias auditables centralizadas.
- Conexión nativa con HRIS: integración con Factorial y más de 40 sistemas de Recursos Humanos, para que altas, bajas y cambios de departamento disparen automáticamente la configuración del dispositivo.
- Gestión integrada del ciclo de vida del equipo: compra, envío, asignación, recuperación y reasignación desde la misma plataforma, con soporte para empleados distribuidos por toda Europa.
- Gestión de licencias SaaS: visibilidad sobre quién usa qué herramienta, cuántas licencias están activas y revocación automática cuando alguien sale de la empresa.
- EDR opcional: integración con SentinelOne para equipos con necesidades de seguridad avanzadas.
- Infraestructura europea: datos operados desde la Unión Europea y soporte en horario europeo en castellano, francés, italiano, portugués, inglés y alemán.
Principales desventajas
- Sin soporte para tvOS: las organizaciones que gestionan Apple TV corporativos necesitarán una herramienta complementaria.
- Catálogo de conectores en expansión: las integraciones con SIEM y herramientas ITSM de terceros siguen creciendo, pero todavía no igualan en amplitud al de plataformas más veteranas en ese terreno.
- Máximo rendimiento junto al HRIS de Factorial: como MDM independiente cumple su función, pero te pierdes la automatización del ciclo de vida ligada a Recursos Humanos, que es lo que realmente lo distingue.
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2. Microsoft Intune

Ideal para: empresas con una flota mayoritariamente Windows, suscripciones activas a Microsoft 365 E3, E5 o Business Premium y un equipo de IT con conocimiento técnico en el ecosistema Microsoft.
Intune es el endpoint management oficial de Microsoft y, para muchas empresas, no fue una elección sino una herencia. Llegó dentro del paquete de Microsoft 365 Business Premium o E3/E5 y se asumió como la opción por defecto. Su fortaleza es indiscutible en entornos Windows, donde la integración con el stack Microsoft no tiene rival, con Autopilot para zero-touch enrollment, Conditional Access con Entra ID, perfiles de cumplimiento profundos y políticas granulares que aprovechan Defender, Purview y el resto del ecosistema. El reto aparece en el momento en que la flota deja de ser 100% Windows o el equipo de IT no cuenta con un perfil certificado en Microsoft Endpoint Manager.
Principales funcionalidades
- Integración nativa con Microsoft 365 y Entra ID: Conditional Access para vincular el acceso a recursos corporativos al estado de cumplimiento del dispositivo.
- Windows Autopilot: zero-touch enrollment de equipos Windows directamente desde el fabricante, sin intervención manual de IT.
- Perfiles de cumplimiento y configuración granulares: control sobre prácticamente cualquier parámetro de Windows, además de soporte para macOS, iOS, iPadOS, Android y Linux.
- Mobile Application Management (MAM): protección de datos a nivel de aplicación incluso en dispositivos no inscritos en MDM, útil para escenarios BYOD.
- Integración con Microsoft Defender for Endpoint: correlación entre postura de seguridad y políticas de acceso desde una misma capa.
- Endpoint analytics y Remote Help: asistencia remota integrada en la consola y métricas de rendimiento incluidas en el plan Intune Suite.
- Cloud PKI y Endpoint Privilege Management: disponibles como add-ons en los planes superiores para gestión de certificados y elevación de privilegios.
Principales desventajas
- Experiencia multi-OS desigual: macOS y Linux están cubiertos, pero el nivel de control y la profundidad de las configuraciones quedan por debajo del que Intune ofrece en Windows.
- Configuración compleja: Autopilot, Conditional Access y los perfiles de cumplimiento exigen experiencia técnica en Microsoft Endpoint Manager. Sin un administrador especializado, el despliegue suele requerir consultoría externa.
- Sin gestión del ciclo de vida: no cubre la compra, envío o recuperación del equipo, ni la gestión de licencias SaaS.
- Modelo de precios complejo: Plan 1, Plan 2, Suite y un buen número de add-ons que pueden inflar el coste final cuando se necesita funcionalidad avanzada.
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3. NinjaOne

Ideal para: equipos de IT internos y MSPs que priorizan la monitorización remota, el parcheo automatizado y la operativa técnica sobre endpoints, especialmente en flotas mayoritariamente Windows con presencia de macOS y Linux.
NinjaOne lleva más de una década en el mundo del RMM y esa cultura técnica se nota en cada rincón del producto. No nació como MDM, sino como una herramienta para que ingenieros de soporte y MSPs vieran en tiempo real qué pasa en cada endpoint, parchearan automáticamente y resolvieran incidencias sin saltar entre consolas. Esa lógica sigue siendo su mayor fortaleza y lo que la diferencia de las plataformas MDM puras.
Principales funcionalidades
- Patch management automatizado: cobertura para Windows, macOS, Linux y un catálogo amplio de aplicaciones de terceros, con políticas configurables por grupo y ventanas de mantenimiento.
- Monitorización en tiempo real: alertas sobre estado del hardware, almacenamiento, versión del sistema operativo y postura de seguridad de cada dispositivo.
- Scripting avanzado: ejecución de scripts Bash, PowerShell y Shell en toda la flota, con programación de tareas recurrentes heredada de su origen RMM.
- NinjaOne Remote: asistencia técnica directa desde la consola sin necesidad de herramientas externas.
- NinjaOne Backup: copia de seguridad de endpoints, servidores y SaaS (Microsoft 365 y Google Workspace) desde la misma consola, con cifrado AES de 256 bits y opciones de almacenamiento local, cloud o híbrido.
- NinjaOne ITAM: inventario de activos en tiempo real con seguimiento de garantías, gestión de licencias y visibilidad sobre dispositivos no gestionados.
- Despliegue de software: distribución de paquetes MSI, PKG y scripts personalizados, con reintentos automáticos en caso de fallo.
- MDM para iOS y Android: perfiles de configuración, restricciones y comandos remotos para dispositivos móviles corporativos.
- Inventario automático completo: visibilidad sobre hardware y software de cada dispositivo, con histórico de cambios.
- Integraciones nativas con el ecosistema IT: conexión con soluciones EDR, plataformas PSA y herramientas de ticketing, además de una API abierta para conectar con el resto del stack.
Principales desventajas
- Soporte móvil superficial: las capacidades de gestión para iOS y Android no llegan al nivel de plataformas MDM puras, sobre todo en escenarios de iPad en modo kiosco.
- Sin gestión de identidades ni SSO: para consolidar directorio y dispositivos en una sola herramienta hace falta una segunda plataforma.
- Sin conexión con sistemas de RRHH: no automatiza onboarding ni offboarding ligado al ciclo de vida del empleado.
- Foco muy técnico: excelente para equipos con cultura RMM, menos natural para empresas que buscan una plataforma centrada en personas.
4. Scalefusion

Ideal para: empresas con flotas de dispositivos dedicados o compartidos (retail, logística, hostelería, sanidad, transporte) que necesitan modo kiosco avanzado, geofencing y control granular sobre tablets, terminales POS y dispositivos rugged.
Scalefusion tiene un nicho muy claro y lo cubre bien: cualquier escenario donde el dispositivo no es el portátil personal del empleado, sino una herramienta operativa que vive en una tienda, una nave logística, un quirófano o un vehículo. Su modo kiosco y sus capacidades de bloqueo son de los más completos del mercado.
Principales funcionalidades
- Modo kiosco avanzado: bloqueo en single-app y multi-app, con navegador filtrado y control de funciones de hardware (cámara, Bluetooth, audio, AirDrop, botones físicos).
- Soporte multi-OS amplio: cobertura para Windows, macOS, Linux, iOS, iPadOS, Android, ChromeOS y tvOS.
- Zero-touch enrollment: integración con Apple Business Manager, Android Enterprise y Windows Autopilot.
- Geofencing y políticas por ubicación: aplicación automática de configuraciones según la posición del dispositivo, útil para flotas de campo.
- Speed-based app lock: bloqueo de aplicaciones en función de la velocidad del dispositivo, pensado para conductores y operativa logística.
- Digital signage integrado: gestión de contenido en pantallas corporativas desde la misma consola.
- Módulos adicionales: Scalefusion OneIdP para gestión de identidad y Veltar para seguridad endpoint.
- Integración con ITSM: conexión con plataformas como Freshservice para creación y gestión de tickets.
Principales desventajas
- Optimizado para dispositivos dedicados: para gestionar portátiles estándar de empleados, sus funcionalidades resultan menos naturales que las de plataformas pensadas para ese caso de uso.
- Gestión de usuarios corporativos básica: por debajo del nivel que ofrecen otras herramientas más enfocadas a la flota de empleados.
- Sin gestión del ciclo de vida del dispositivo: no cubre compra, envío ni recuperación, ni la gestión de licencias SaaS.
- Conexión nativa con HRIS limitada: dificulta automatizar onboarding y offboarding ligados a Recursos Humanos.
5. Iru (antes Kandji)

Ideal para: organizaciones Apple-first que buscan automatización avanzada con interfaz accesible y que están empezando a incorporar Windows y Android a su flota.
Kandji nació en 2019 como un MDM exclusivamente para Apple y se ganó rápido la reputación de ser una de las plataformas más pulidas del segmento. En octubre de 2025 rebrandeó como Iru, amplió su cobertura a Windows y Android y se reposicionó como plataforma unificada de IT y seguridad, con seis productos modulares: Workforce Identity, Endpoint Management, EDR, Vulnerability Management, Compliance Automation y Trust Center.
Principales funcionalidades
- Provisioning zero-touch con Apple Business Manager: los dispositivos Apple se configuran al salir de la caja con apps, ajustes de seguridad y políticas aplicadas sin intervención de IT.
- Blueprints con mapa visual de configuraciones: sistema propietario que organiza políticas y ajustes en un flujo visual, detectando conflictos antes del despliegue.
- Biblioteca Auto Apps: más de 300 aplicaciones de negocio para macOS y Windows con instalación y parcheo automáticos.
- Más de 120 controles de seguridad activables con un clic: ajustes de cumplimiento para macOS e iOS sin necesidad de scripts ni perfiles manuales.
- Soporte completo para Declarative Device Management (DDM): adopción nativa del protocolo de Apple en iOS 16+ y macOS.
- EDR integrado: detección y respuesta ante amenazas con contención autónoma, sin necesidad de un proveedor de seguridad adicional.
- Workforce Identity con SSO sin contraseña: autenticación mediante passkeys respaldadas por hardware.
- Iru Context Model: mapa continuo de usuarios, apps, dispositivos, postura y eventos sobre el que opera Iru AI para automatizar decisiones y generar evidencias de cumplimiento.
Principales desventajas
- Precios bajo presupuesto cerrado: sin tarifas públicas, lo que obliga a pasar por el equipo comercial para conocer el coste real, especialmente al sumar los módulos adicionales fuera del paquete base.
- Capacidades multiplataforma recientes: la gestión de Windows y Android funciona, pero todavía no alcanza la madurez de la gestión Apple, que lleva años de desarrollo.
- Infraestructura centrada en Estados Unidos: para empresas europeas con requisitos de residencia de datos bajo NIS2 o RGPD, este punto requiere validación antes de comprometerse.
- Sin gestión del ciclo de vida físico: no cubre la compra, envío ni recuperación del equipo.
6. ManageEngine

Ideal para: empresas medianas y grandes que buscan una suite UEM completa con opción on-premise y, en especial, organizaciones que ya utilizan otros productos del ecosistema ManageEngine (ServiceDesk Plus, ADManager Plus, OpManager).
ManageEngine Endpoint Central (antes Desktop Central) es la apuesta UEM del grupo Zoho. Lleva más de una década en el mercado y combina gestión de endpoints, parcheo, inventario de activos, control remoto, MDM y seguridad en una sola consola. Su origen está en entornos Windows, pero el soporte multi-OS ha crecido de forma significativa en los últimos años.
Principales funcionalidades
- Patch management robusto: cobertura para Windows, macOS, Linux y un catálogo amplio de aplicaciones de terceros (más de 850 según el fabricante).
- Despliegue flexible: opción cloud u on-premise, relevante para empresas con requisitos estrictos de soberanía de datos.
- Mobile Device Manager Plus integrado: soporte para iOS, Android, ChromeOS y tvOS desde la misma consola.
- Software deployment: distribución de paquetes MSI, EXE, PKG y scripts personalizados.
- Control remoto integrado: grabación de sesiones, transferencia de archivos y colaboración en tiempo real.
- Inventario de hardware y software: histórico de cambios y gestión de licencias incluidos.
- Ecosistema ManageEngine: integraciones nativas con ServiceDesk Plus (ITSM), ADManager Plus (Active Directory) y otros productos del stack.
- Plan gratuito hasta 25 endpoints: trial de 30 días sin límite de dispositivos para evaluar la plataforma.
Principales desventajas
- Modelo de precios confuso: facturación por técnico, por endpoints y por add-ons (seguridad, DEX, CMDB), con un coste real que puede superar el precio base publicado.
- Interfaz densa: experiencia menos ágil que la de plataformas cloud-native más modernas, sobre todo para administradores acostumbrados a herramientas ligeras.
- Tiempos de respuesta del soporte variables: en función de la complejidad del caso, según reportan algunos usuarios.
- Sin gestión del ciclo de vida ni de SaaS: no cubre compra, envío, onboarding ni offboarding, ni la gestión de licencias SaaS. Sigue siendo un UEM clásico, no una plataforma de operaciones IT.
7. Miradore

Ideal para: pymes con flotas mixtas (Windows, macOS, iOS y Android) que buscan un MDM transparente, fácil de desplegar y con un plan gratuito que permite empezar sin compromiso, especialmente si la prioridad es la simplicidad operativa y no la cobertura de sistemas operativos exóticos.
Fundada en Finlandia en 2003 y adquirida por GoTo en 2022, Miradore se ha posicionado como una de las alternativas más accesibles del mercado MDM. Su propuesta es deliberadamente simple: una consola cloud-native, planes con tarifas públicas y un tier gratuito que cubre lo esencial. Esa filosofía la ha convertido en una opción habitual para pymes que quieren salir de hojas de cálculo o herramientas dispersas sin asumir el coste y la complejidad de una suite UEM completa.
Principales funcionalidades
- Plan gratuito sin límite de dispositivos: cobertura de las funcionalidades básicas de MDM (enrollment, inventario, comandos remotos) sin coste, lo que permite evaluar la plataforma en producción antes de pasar a un plan de pago.
- Soporte multi-OS: gestión de Android, iOS, iPadOS, macOS y Windows desde una sola consola, con políticas unificadas para los principales escenarios corporativos.
- Enrollment automatizado: integración con Apple Business Manager, Android Enterprise y Windows Autopilot para configurar dispositivos sin intervención manual.
- Políticas de seguridad esenciales: cifrado, bloqueo remoto, borrado de datos, enforcement de contraseñas y restricciones de configuración aplicables por grupos.
- Distribución de aplicaciones: despliegue silencioso a través de Apple VPP, Managed Google Play y catálogos personalizados para Windows y macOS.
- Patch management: control sobre el estado de actualización del sistema operativo y de las aplicaciones instaladas, con visibilidad sobre dispositivos no parcheados.
- Geolocalización y device tracking: ubicación de dispositivos en tiempo real, útil para flotas de campo y en escenarios de pérdida o robo.
- Portal MSP dedicado: gestión multi-tenant para proveedores de servicios IT que administran flotas de varios clientes desde una misma plataforma.
- Soporte remoto integrado: conexión nativa con GoTo Resolve y TeamViewer para iniciar sesiones de asistencia directamente desde la consola.
- Modelo de precios transparente: tarifa pay-per-device pública, sin tarifación por técnico ni add-ons ocultos.
Principales desventajas
- Cobertura de sistemas operativos más limitada: no incluye Linux, ChromeOS ni tvOS, lo que descarta a Miradore para empresas con esos dispositivos en la flota.
- Sin gestión del ciclo de vida del empleado: no automatiza compra, envío, onboarding ni offboarding, ni conecta nativamente con sistemas de Recursos Humanos.
- Sin visibilidad SaaS: la plataforma se centra en el dispositivo, no en las aplicaciones y licencias asociadas al empleado.
- Interfaz solo en inglés: la consola y la documentación oficial no están localizadas al castellano, lo que puede ser un factor para equipos de IT que necesitan operar en idiomas locales.
- Roles de administrador no personalizables: solo tres perfiles predefinidos, sin opción de crear permisos a medida para diferentes niveles del equipo.
- Configuración de Windows compleja: algunos usuarios reportan que los perfiles de configuración para entornos Windows son menos intuitivos que los de plataformas más enfocadas a ese ecosistema.
Tabla comparativa de alternativas a Hexnode
| Solución | Mejor para | SO soportados | Ciclo de vida | Gestión SaaS |
|---|---|---|---|---|
| Factorial IT | Pymes europeas con flotas mixtas y conexión nativa con HR | Windows, macOS, Linux, iOS, Android | Completo | Sí |
| Microsoft Intune | Flotas Windows con Microsoft 365 ya desplegado | Windows, macOS, Linux, iOS, Android | No | No |
| NinjaOne | Equipos de IT técnicos y MSPs | Windows, macOS, Linux, iOS, Android | No | No |
| Scalefusion | Dispositivos dedicados, kioscos y flotas de campo | Windows, macOS, Linux, iOS, Android, ChromeOS, tvOS | No | No |
| Iru (antes Kandji) | Apple-first con expansión a Windows y Android | macOS, iOS, iPadOS, tvOS, Windows, Android | No | Parcial |
| ManageEngine | Empresas con stack ManageEngine y requisitos on-premise | Windows, macOS, Linux, iOS, Android, ChromeOS, tvOS | No | No |
| Miradore | Pymes con flotas mixtas que priorizan simplicidad y plan gratuito | Windows, macOS, iOS, Android | No | No |
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