Los programas wellness también llamados programas de bienestar integral son el conjunto de iniciativas que una empresa diseña para cuidar la salud física, mental, emocional y social de su plantilla. Según la Radiografía del Bienestar en la Empresa 2026 de Savia (MAPFRE), solo el 32% del personal en España recibe actualmente algún servicio de bienestar por parte de su empresa, aunque el 66% de quienes no lo tienen estarían muy interesados en recibirlo. En este episodio del podcast de Factorial, Daiana Ungerer, CEO de Just Wellness, explica cómo diseñar e implementar un programa de bienestar que genere un cambio real en la organización.
📌 Datos clave
- Un programa wellness es el conjunto estructurado de acciones que una empresa implementa para mejorar la salud física, mental, emocional y social de su plantilla, con el objetivo de reducir el absentismo y retener talento.
- En España, solo el 32% del personal recibe algún servicio de bienestar corporativo, aunque el 66% de quienes no lo tienen estarían muy interesados en acceder a él, según la Radiografía del Bienestar en la Empresa 2026 de Savia (MAPFRE).
- Según Gallup, el compromiso laboral global cayó al 20% en 2025, su nivel más bajo desde 2020, con un coste estimado de 10 billones de dólares en productividad perdida.
- Las organizaciones que vinculan el bienestar a indicadores de negocio concretos como el absentismo o la rotación tienen un 90% más de probabilidades de obtener un retorno positivo de su inversión en bienestar, también de acuerdo con Gallup.
Si prefieres verlo en lugar de leerlo, aquí tienes un resumen en vídeo.
Qué es una empresa saludable y por qué importa en 2026?
Daiana nos recuerda que pasamos en el trabajo aproximadamente un tercio de nuestra vida adulta, lo que hace imprescindible cuidar el crecimiento y la salud del personal. El trabajo debe aportar bienestar personal y estar alineado con un propósito: que cada persona sienta que su actividad profesional contribuye a su proyecto de vida. El Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST) define la promoción de la salud en el trabajo como «aunar el esfuerzo de empresarios, trabajadores y la sociedad para mejorar la salud y el bienestar de las personas en el lugar de trabajo».
Qué se entiende por salud en los empleados?
La salud, actualmente, no es solo la salud física o la ausencia de enfermedad como anteriormente se entendía o como prevención de riesgos laborales y ausencia de enfermedades profesionales.
Por suerte es un punto de vista más completo: cuerpo, mente, emociones y la dimensión social. Trabajamos tratando de ayudar en todas estas áreas, implementando un programa integral de bienestar.
Se puede ampliar el concepto para cuidar la salud integral de los empleados, desde la actividad física y hábitos saludables, así como el cuidado de la mente, el bienestar emocional, la gestión del estrés y las relaciones laborales.
El estudio de Bienestar Corporativo en España 2025, elaborado por Both People & Comms, MásMétrica y Equipos & Talento sobre una muestra de 1.006 trabajadores del sector privado, sitúa la media del bienestar corporativo en España en 5,8 sobre 10, con un 29,7% del personal que califica su bienestar como insuficiente. Estos datos confirman que la salud en el trabajo va mucho más allá de la ausencia de enfermedad: abarca el bienestar físico, mental, emocional y social de cada persona.
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Cómo se implementa un programa wellness paso a paso?
El punto de partida es que tanto la empresa como los trabajadores sean conscientes y que quieran hacer esta transformación.
Para Daiana, el proceso parte siempre de un diagnóstico de salud y hábitos saludables con dos enfoques complementarios. Primero, se realiza un cuestionario y entrevistas con las personas responsables de la toma de decisiones, en las que se investiga en profundidad el puesto de trabajo, los horarios, los reconocimientos médicos disponibles y el índice de absentismo laboral. Esta «fotografía inicial» permite conocer el estado real de la organización antes de iniciar cualquier cambio.
También es importante generar conciencia en todos los miembros de la organización con el propósito de trabajar juntos para conseguir el éxito del programa.
El proceso de implementación de un programa wellness sigue, en la práctica, cuatro fases:
- Diagnóstico: cuestionarios, entrevistas y análisis del absentismo para obtener una fotografía real de la organización.
- Definición de objetivos: establecer metas concretas y medibles (por ejemplo, reducir el sobrepeso en la plantilla un 50% en 12 meses).
- Plan de acción: diseñar las intervenciones específicas actividad física, nutrición, gestión del estrés, mindfulness adaptadas a los objetivos detectados.
- Evaluación y seguimiento: medir el impacto con indicadores como el absentismo, la satisfacción del personal y la productividad.
Se pueden personalizar los programas wellness según la empresa?
Es importante tener en cuenta que el ecosistema de cada empresa es un mundo particular, por ello es importante que el programa se adapte a la realidad y necesidades que tienen los trabajadores y los objetivos de empresa.
Claro, una vez tenemos este diagnóstico, el siguiente paso sería establecer objetivos. Por ejemplo, hemos detectado que el 40 por ciento de las personas de la empresa tienen sobrepeso.
Un objetivo concreto podría ser reducir ese porcentaje a la mitad al 20% y, a partir de ahí, planificar acciones. El plan de acción para ese caso podría incluir actividad física en modalidades como pilates o yoga, junto con un programa de alimentación saludable con retos periódicos.
Cómo contribuyen los programas wellness al employer branding?
La CEO de Just Wellness nos comenta que muchos empleados lo ven como parte del salario emocional. Las personas se implican en mayor magnitud cuando el lugar donde trabajan los ayuda a cuidar su salud, les enseña a autogestionarse o se preocupa por su bienestar emocional. Además, conectar el salario emocional con estos programas refuerza la propuesta de valor al talento.
Por eso es importantísimo tener unos hábitos en lo que vos decís. Por ejemplo, las pausas activas dentro de la jornada laboral. Es algo realmente que se está utilizando mucho y la gente lo agradece porque es simplemente cortarse de cinco a quince minutos, hacer una pausa de estiramientos, movilidad articular o respiraciones para la gestión del estrés.
El bienestar laboral también incide directamente en la retención del talento. Según la Radiografía del Bienestar en la Empresa 2026 de Savia (MAPFRE), el 60% del personal considera fundamental que su empresa ofrezca servicios de bienestar, y para el 67% de quienes ya los disfrutan, su existencia es un factor clave a la hora de valorar un cambio de empleo. Incorporar un programa wellness, por tanto, equivale a una acción de cuidado. Es una palanca directa de atracción y retención de talento. Además, estos programas forman parte del salario emocional, fortaleciendo el compromiso de los equipos.
Qué papel tiene el mindfulness en un programa de bienestar laboral?
Daiana comparte que desarrollan la herramienta de mindfulness, que es la atención plena, para ayudar a manejar la gestión del estrés y la ansiedad.
Vivimos a un ritmo en el que apenas nos detenemos, y los beneficios de parar, conectar con el cuerpo y relajarse son reales y medibles. Las técnicas de mindfulness ayudan a reducir la ansiedad, mejorar la concentración y gestionar mejor la carga emocional del trabajo.
Qué resultados obtienen las empresas que implementan programas wellness?
Lo importante para ver la efectividad del programa y poder evaluarlo es tener una continuidad. Es necesario prestar atención a todos los aspectos que acompañan al programa: la buena alimentación, los hábitos de descanso, tomar un snack durante el trabajo, entre otros.
Realmente hace 20 años no era así. Se ha desarrollado un cambio de paradigma y ahora somos todos un equipo que remamos hacia el mismo lugar. Entonces sí, estamos todos más sanos, más felices, pues llegaremos a mejor puerto tal cual.
La Red Española de Empresas Saludables (REES), impulsada por el Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST), reconoce a las organizaciones que integran la salud, la seguridad y el bienestar laboral en su estrategia empresarial de forma sistemática y medible. Adherirse a esta red o simplemente adoptar sus criterios como referencia es una forma concreta de dar continuidad y credibilidad al programa wellness de cualquier empresa.
Daiana nos aconseja, finalmente, llevar a cabo todos estos consejos para mejorar el bienestar de los empleados, ya que contribuye activamente en la productividad de la empresa.
Muchas gracias a Daiana por participar en el podcast de Factorial. Estamos seguros de que sus reflexiones ayudarán a empresas y equipos a plantearse el desarrollo de programas wellness para mejorar la salud y la gestión del personal.
Qué dice la normativa española sobre el bienestar en el trabajo?
En España, la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales establece la obligación de las empresas de identificar, evaluar y prevenir los riesgos psicosociales en el entorno laboral. El Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST) señala que una buena gestión de la salud en el trabajo debe combinar, de forma simultánea, la reducción de los factores de riesgo y el desarrollo del bienestar físico, mental y social. Los programas wellness no sustituyen a la prevención de riesgos laborales. La complementan yendo más allá del cumplimiento normativo para construir una cultura de salud sostenible. Según Gallup, el compromiso laboral global cayó al 20% en 2025, su nivel más bajo desde 2020, con un coste estimado de 10 billones de dólares en productividad perdida. Invertir en bienestar no es un gasto. Es una decisión estratégica con retorno medible.
