Jordi Robert, de 32 años, es un experto en ‘Growth Hacking’ desde hace años. Un ‘growth hacker’ consigue hacer crecer el tráfico, los ‘leads’ generados, los clientes y el ‘branding’ con la mínima inversión. Para lograrlo, Jordi mejora el posicionamiento optimizando las campañas de publicidad, mejorando la conversión de las páginas web y las campañas por correo electrónico.
Quién iba a decir que nuestro ‘growth hacker’ en Factorial ha estudiado agricultura y ganadería? ¡Descubre su trayectoria tan única!Datos clave
- Formación autodidacta: Jordi Robert se convirtió en experto en ‘Growth Hacking’ de manera autónoma tras estudiar agricultura y ganadería.
- Inicios tempranos: Creó su primera página web a los 15 años para su instituto y lanzó un sitio propio de comercio electrónico a los 19 años.
- Trayectoria profesional: Comenzó como ayudante SEO en la industria del juego online, lideró un equipo de 14 personas y trabajó en la startup Quipu antes de incorporarse a Factorial.
- Estrategia en Factorial: Dirige la adquisición online combinando SEO, contenidos y publicidad digital con el objetivo de hacer crecer el ‘Monthly Recurring Revenue’ (MRR) e impulsar la expansión internacional.
Un hobby de juventud
Cuando Jordi era joven, empezó a hacer páginas web como pasatiempo. Ha aprendido gracias a su experiencia de forma autónoma, con foros, blogs, YouTube y prueba y error. Ha tenido muchos pequeños proyectos personales en los que ha podido ganar experiencia. Ser curioso es lo más importante para él, y le gusta experimentar con cosas que no sabe si funcionan o no en internet.
Empezó cuando tenía 15 años, haciendo una página web para el instituto, en la que la gente colgaba su CV y esquemas para los exámenes. Luego, cuando tenía 19 años, empezó su propia página web de recetas y supermercado en línea. A él le gustaba conseguir visitas y ganar dinero en línea con ingresos pasivos. Por ejemplo, hacía webs automáticas que le generaban dinero sin hacer nada. Esto era gracias a la publicidad, afiliación, ventas, colaboraciones con marcas, etc. Nunca fue suficiente para vivir de ello, porque solo era un pasatiempo y estaba en la universidad. En aquel entonces nunca se lo tomó muy en serio.
Del hobby nació una profesión
Aunque está titulado en agricultura, nunca ha trabajado en esta área, solo ha hecho prácticas y voluntariado. “Mi corazón está en la naturaleza y mi cabeza en el marketing en línea”. Jordi ha estudiado Comunicación Audiovisual y, cuando tenía 23 años, a través de un foro de internet encontró trabajo como ayudante SEO en una empresa de páginas de póker, casino y bingo. Allí estuvo como ayudante SEO y acabó como Project Manager de un equipo de 14 personas.
Luego, Jordi empezó a trabajar en Quipu, un software que automatiza los procesos contables y financieros de diferentes empresas, autónomos y asesorías. Fue la primera vez que trabajó en una startup. Quipu comparte la misma aceleradora y el mismo grupo de startups que Factorial: Itnig. Después de Quipu, se tomó un tiempo para reinventarse y hacer nuevos experimentos con Google y YouTube.
Un día, durante un evento de startups, un amigo le presentó a Jordi Romero, el CEO de Factorial. Él le dijo: “Qué haces con tu vida? Quieres trabajar para Factorial?”.
“Cuando vimos que tanto Factorial como yo podíamos aportarnos valor mutuamente, empecé a trabajar en Factorial”.
Su impacto en Factorial funciona como una espiral entre los departamentos
En Factorial, Jordi es Online Acquisition, Community Manager, Content Manager y SEO Manager. Todas estas responsabilidades son una combinación que funciona como una espiral. Por ejemplo, el SEO y el contenido funcionan juntos porque usan material para captar a la gente, pero también a través del SEO pueden saber qué funciona y qué pagar en AdWords. Cuando sabes qué palabras clave funcionan, luego las trabajas para el SEO. A Jordi le gusta cuando una palabra se posiciona muy bien en Google. “Conseguir que la gente nos encuentre, muchas visitas y que la gente vea, se registre, etc.” es lo que más le gusta de su trabajo.
Su objetivo, al igual que el de la mayoría en la empresa, es el ‘Monthly Recurring Revenue’. Todo lo que hace es para conseguir el MRR y llegar a los objetivos de Factorial. Y para alcanzar este objetivo común, siempre hay que trabajar con todos los equipos.
Primero, con Ventas. Su misión en marketing es generar suficientes ‘leads’ para ventas y ayudar en los procesos de activación y retención. Entonces, es importante alinear los dos canales, sus mensajes y objetivos para implementar campañas y velar por la calidad de los ‘leads’.
Luego, hay que trabajar con Producto y Desarrollo para la implementación de herramientas, diseños y ‘landings’, entre otras cosas. En Marketing, también hay un poco de programación web.
Según Jordi, es mucho más fácil crecer en una startup. Por ejemplo, ahora está trabajando en un gran proyecto: iniciar la expansión internacional de Factorial. Está constantemente buscando estrategias de crecimiento para captar nuevos países a través del SEO.
Para concluir, Jordi eligió estas dos palabras para describir mejor a Factorial: Employee Happiness.
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