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Transcripción

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LIDERAR CON INTEGRIDAD

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"¿Cómo ha influido la brújula moral de tu padre en tu forma de liderar?".

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Bueno, eso es muy sencillo.Teníamos...una panadería en casa, es decir, un negocio artesanal.

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Y ahí, claro, uno está muy cerca y siempre se entera de lo que ocurre en la empresa, y...

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desde niño,prácticamente te lo inculcan desde la cuna.

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Y un día, creo que tenía unos 14 o 15 años,me dice mi padre:"Oye...

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quería decirte un par de cosas".Y le digo: "Sí, claro".

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Y me dice: "Mira, hay tres cosas que serán importantes para ti en la vida".

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Y le digo: "Vale".Y me dice: "Lo importante en la vida son tus empleados, tus clientes,y lo más importante de todo es que puedas mirarte al espejo cada mañana".

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En un primer momento, creo que lo guardé en mi mente de algún modo,pero poco a poco fui tomando conciencia de ello cada vez más.

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Y esas tres cosas me han marcado mucho.Y me marcó en el sentido de que dije que no importa dónde estés,que tienes que ser tú mismo, porque si no, no puedes liderar un equipo.

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Debes ser auténtico, tienes tu personalidad y esa brújula interior.

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Y esa brújula interior, como he dicho, se basaba en el respeto hacia los empleados, porque sin ellos no puedo."El equipo es el héroe", eso también viene de ahí.

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Luego están los clientes, claro.Si no me ocupo de mis clientes,no puede funcionar la empresa.

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Eso también significa respeto hacia ellos,hacer un buen trabajo y construir una buena relación con ellos.

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Y lo más importante es la honestidad.Ser honesto con uno mismo,porque siempre hay tentaciones durante la carrera profesional en las que uno se plantea:"¿Podría hacerlo?

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El cliente es un poco complicado.Podría generar un mercado paralelo con el producto,pero genera grandes ventas".

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Tener ahí tu brújula interior que te diga: "¿Qué puedo justificar con mis principios morales y mis convicciones y qué no?".

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Y creo que eso no depende nada de la etapa de la carrera o del país en el que estés.

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Y eso, en realidad, me ayudó mucho a no perder mi rumbo,a poder adaptarme una y otra vez.

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Fue como una roca en medio de la tormenta.Y hasta hoy le estoy muy agradecido a mi padre por ese consejo.

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Principios sencillos, pero que me ayudaron mucho.