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Transcripción

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PASIÓN Y AUTENTICIDAD COMO BASE No te caigas dentro.

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Este es mi tema favorito."¿Cómo recargan tu energía la pasión y el deseo de innovar?".

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Bueno, de eso estoy absolutamente convencido.La base de todo éxito es la pasión.

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Ya sea para un equipo o para uno mismo.Y yo no podría...

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haber trabajado con éxito durante 35 años en L'Oréal si no hubiera sentido esa pasión todos los días.¿Y a qué se debe esa pasión?

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Creo que, fundamentalmente,es algo intrínseco.Tengo que tener ganas de levantarme por las mañanas y tener claro qué quiero y por qué lo hago.

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Además, también debo ser un ejemplo como líder.

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Y si no puedo transmitir esa pasión a los demás,entonces no puedo esperar que esa misma pasión también se viva en el equipo.

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Eso no significa que todos los días deban ser un camino de rosas.

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Hay situaciones complicadas.Un líder también debe mostrar eso, hay que notárselo,pero luego hay que volver a retomar el control rápidamente,fijar nuevos objetivos, reenfocar al equipo y llevarlo por el camino correcto.

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Pero,¿cómo sucedió que yo siempre tuviera esa pasión?

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Seguro que tuvo una influencia positiva el hecho de cambiar de país, sobre todo, al comienzo de mi carrera,cada tres o cuatro años.

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Y cada país nuevo trae nuevas experiencias, nuevas culturas.

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Eso desde el principio ya te da...motivación.Luego, trabajar en un área donde cada trimestre, o casi cada mes,lanzan nuevos productos, donde se incorporan nuevas marcas,donde se compran nuevas marcas o se crean otras.

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Siempre fueron tantas las motivaciones que, en realidad,siempre despertaron en mí una gran pasión.¿Siempre hay que identificarse completamente con el producto o servicio que comercializa la empresa para la que uno trabaja o puede esa pasión también reflejarse en otros aspectos de su rol?

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Bueno, creo que, principalmente, debo identificarme con lo que hago.

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Creo que, si no fuera así, no sería creíble.Y no importa en qué nivel de la empresa se esté,cada uno debe identificarse con lo que hace,ya sea un producto o un servicio.

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Creo que eso es imprescindible.El resto puede estar relacionado con otras áreas,pero cuando se trata de la empresa,por supuesto. Y eso es quizás algo que al principio quedó algo relegado y que se fue desarrollando a lo largo de mi carrera.

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Uno llega a decir:"Tengo que darme a mí mismo y también a mis colaboradores la posibilidad de tener tiempo libre para que disfrutar de sus pasiones"., .

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Y aún recuerdo aquellos tiempos...En los años 90, en los 2000,cuando lo común era quedarse en el trabajo hasta las 23:00 o trabajar los fines de semana.

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Y luego llegaba la avalancha de correos los fines de semana por la noche.

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Y hubo un momento que dije: "No,hay que darles a los demás y a uno mismo la posibilidad de recargar esa energía,es decir, darles tiempo libre.

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Con esto, estaba claro que la jornada acababa a las 19:30.

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Y entonces, también implementé en Alemania que ya no se enviaran más correos después de las 20:00 ni los fines de semana.

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Y, claro, eso también significaba mantener para uno mismo esa disciplina y no enviar correos.

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Evidentemente, el lunes a las 8:00 me bombardeaban a correos.

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Entonces uno también terminaba trabajando los findes.

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Pero el objetivo era mantener al equipo al margen de eso.

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Y creo que, al final, eso conllevó un mejor equilibrio.

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Y cuando había cosas importantes, realmente importantes,se cambiaban los planes y se actuaba de forma diferente.

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Pero en general, creo que vino muy bien.