Números y análisis: ¿son el motor subestimado de la verdadera agilidad?

ÁGIL GRACIAS A ENTENDER LOS DATOS Bueno, veamos qué más hay en la caja.- No te retuerzas.

A ver..."¿Son los datos y análisis el motor olvidado de la agilidad real?".

Esta pregunta es realmente interesante,y solo comprendí con el tiempo la importancia de contar con datos y cifras fiables para actuar, tanto en la empresa como siendo líder,correctamente.

En L'Oréal, eso era una obviedad.Siempre estaban ahí y eso permitió actuar con agilidad y adaptarse a cualquier situación,incluso si eso significaba seguir cinco tendencias diferentes en un solo año.

Eso era posible porque, al final,los datos estaban ahí.

Y cuando me jubilé de L'Oréal y empecé a ocuparme y ahora también como presidente del consejo asesor en la empresa familiar,me di cuenta de verdad del riesgo que existe cuando simplemente no se dispone de esa información.puede desviarse muy rápido o también, en una pequeña empresa,las decisiones pueden no tomarse con la rapidez necesaria.

Y esto puede conllevar consecuencias muy, pero que muy graves.

O sea que esto, con el tiempo,es un aprendizaje enorme.

Hoy en día, le daría al control de gestión,a uno bueno y proactivo,mucha más importancia de la que le daba entonces.

En la empresa que asesoras, ¿cómo aconsejarías construir una base de datos sólida?

Porque a menudo hay muchísimos datos, solo que no se sabe cómo darles sentido.

Y cuando hay ,muchas veces no se le da tanta importancia.¿Qué les puedes recomendar a los líderes para que impulsen ese cambio de forma efectiva?

Creo que al principio siempre debe quedar claro qué KPI se quieren seguir.

Definir eso claramente y luego preparar los datos en función de esos indicadores clave.

Eso siempre es posible.La tecnología ofrece todas las posibilidades hoy en día.

Y luego, con mucha disciplina,revisar esos datos regularmente, ya sea semanal o mensualmente,y tratarlos como hechos.

Y de ahí,ajustar,tomar nuevas decisiones,sobre todo, con rapidez.

Y bajo el lema: "no hay noticias buenas ni malas", simplemente son "noticias".

Y esto, al mismo tiempo, también puede ayudar a crear nuevos objetivos rápidamente y a guiarse por ellos.

Y, sin duda, brinda una enorme seguridad y permite actuar mucho, mucho mejor y más rápido.

Cuando dices:"No hay noticias malas ni buenas, solo noticias",los datos y los hechos están contando, de algún modo, una historia.¿Cómo se logra pasar de un KPI rígido o incluso de un mar de KPI a una conclusión concreta y a un integrador de decisiones que permita tomar la decisión correcta en el momento perfecto?

O, al menos, no la correcta, pero alguna decisión.

Creo que si desde el principio tienes claro cuáles son los KPI y hacia dónde quieres ir,el camino queda prácticamente marcado.

Y claro, siempre hay cierto margen de interpretación,pero, para mí, la gestión es como una autovía.

Y esta a veces es algo más estrecha o algo más ancha,tiene un arcén y un carril para adelantar,pero, al final, lo importante es no salirse de la autopista y adaptarse a ella.

La verdad es que nunca he tenido problemas para llegar a una toma de decisiones.

Lo que sí es decisivo es que se tome esa decisión.

Y eso, en una empresa familiar,tomándola como ejemplo,puede funcionar muy rápido,pero cuando participan varios socios,también puede ser un proceso muy lento y complicado, sobre todo, cuando entran en juego las emociones o también estructuras que se han ido formando durante años.

Cuando se quiere cambiar algo es muy difícil.Y ahí está, de nuevo, .

Casi no hay historia o ninguna historia que pueda limitar.

En realidad, solo existe la mirada hacia adelante,donde todo puede y debe avanzar muy rápido.