Transcripción
Enfoque informal con los sindicatos
Vale.
Ya hemos hecho el desayuno, pero...Lo hemos hecho abundante."¿Por qué el enfoque informal funciona mejor con los sindicatos?" Esto lo he experimentado a lo largo de los años.
Seguramente también se necesita una parte formal, porque esto está claro,pero siempre he preferido y visto que funciona el enfoque más informal,en especial, con esta última experiencia.
Siempre he tenido temas más o menos importantes para discutir a nivel sindical, los cuales han necesitado mucho trabajo de paciencia, mucho trabajo de contacto, etc.
Veo que el primer enfoque informal funciona porque elimina barreras,y nos pone a todos en el mismo nivel, así que no importa si es el gerente de RR.HH.o el representante sindical, interno o externo.
El nivel de poder se anula.Debería prevalecer el sentido común y el bienestar de los trabajadores,así como el bienestar de la empresa.
Pero veo que a veces con un contacto previo informal,con una llamada, vernos para un café y discutirlo,luego se llega el momento formal, a la reunión sindical, con una actitud mucho más colaborativa.
Esto ayuda a crear un clima tranquilo, donde el enfrentamiento seguramente sea más tranquilo y más productivo.
Luego se llega con una idea bastante más concreta de cómo podría ser,no digo la solución, pero como mínimo, las propuestas que se debatirán.
Es como si se hubiera hecho ya un trabajo previo, y se hubiese hecho de manera productiva, calmada, y sin ningún tipo de prejuicio.
Personalmente creo que es un enfoque que funciona.
Luego, creo que el enfoque debe ajustarse un poco a las personas con las que se habla y se afronta.
Pero esta es mi forma de trabajar. Hasta ahora ha funcionado,así que, mi idea es continuar así.
Claramente con los sindicatos, el rol de Recursos Humanos tiene un peso concreto,el papel de la dirección principal tiene otro peso, y además su labor es intentar mediar las exigencias de los sindicatos que representan a los trabajadores,así como las de la dirección principal, que representa el corazón de la empresa.
Recursos Humanos también es un trabajo de mucha diplomacia,de mediación, de: "Intento de llegar a un compromiso, que de algún modo, pueda satisfacer al menos temporalmente a todos".
Es un trabajo que está en segundo plano, que a menudo no se ve. Siempre digo que cuando tenemos un buen resultado, hay un clima relajado,llegan a acuerdos, no hay problemas legales, etc.
Esto significa que RR.HH., junto a otros departamentos, han hecho un buen trabajo.
Aunque solo sea mantener un buen clima, algo que hacemos todos los días de forma continua, creo que es importante.
Añado, como nota personal, que en ocasiones el trabajo de RR.HH. existe,aunque no se vea.
