¿Por qué haber comenzado como promotor te aporta un valor añadido?

Empezar desde "abajo", con valor quizás es más fácil, no lo sé.

Dios, el diseño no está del todo bien, pero...¿Pero también suena? Increíble.

Bien."¿Por qué comenzar como promotor te da un valor añadido?" En la vida he hecho un poco de todo, porque luego en realidad no soy de los que se quedan de brazos cruzados.

Así que sí, en verdad, en mi experiencia, mientras estudiaba los últimos dos años de ingeniería, decidí irme a vivir solo, no quería ser una gran carga para mi familia, entonces comencé a trabajar como promotor dentro de las tiendas, durante ocho horas al día.

Pero fue una experiencia enriquecedora, muy interesante,te das cuenta de lo únicos que somos y qué únicas son nuestras necesidades y deseos personales.

Recuerdo que fue la época explotó,y la verdad es que no pude estar tras todos los clientes que venían en masa, literalmente en masa. Fue después de Navidad.

Creo que me aporta un valor añadido, que los resultados hablan por sí solos,porque es en el campo de batalla, o al menos donde se entra en escena.

Lo que siempre le digo al equipo de formadores,instructores y responsables de formación, es analizar, que es el entrenamiento.

Luego bajamos al campo.Es decir, quién nos evalúa, nos mide, no es nuestro gerente, nuestro superior o nuestro jefe, es el cliente, es el cliente, que luego nos evalúa,el juicio final.

Creo es muy importante, sobre todo en el mundo minorista,desde la etapa final, pero el más importante, la realidad de la empresa.

Creo que me da un valor añadido porque sigo motivando y apoyando al equipo en todos los niveles, a visitar las tiendas, a hacer intercambios entre vendedores de distintas áreas, ya que solo así podemos activar el proceso creativo, de ideación y crítico, que puede aportar nuevas ideas y, por ende, innovaciones.

El proceso es un poco disruptivo, pero son un poco así.

Por lo general, esto es ser siempre muy activo, y ofrecer novedad.

Porque la diferencia la hacemos con la historia que vamos a contar.

Y para contar una buena historia hace falta leer muchos libros,visitar muchas tiendas, conocer la realidad.

De lo contrario, también aquí corremos el riesgo de caer en una narrativa teórica de la realidad de la tienda, sin vivirla realmente.

Creo que esto ha hecho la diferencia, al menos en mi trayectoria."¿Se trata solo de humildad?" Sí.

Lo cual, en cualquier caso, me parece un poco tu mandato.

La humildad, absolutamente sí.Es decir, el hecho de que estuviera en el campo,es decir, ponerse en el lugar de quienes realizan las ventas es una señal de humildad.

Y de apoyo, de atención y respaldo, sí.Sí, también creo que vivir el sector del minorista, tras esta trayectoria,esta carrera, pasando tras las varias fases en todos los niveles, en realidad ha aumentado mi apariencia con humildad,porque empieza por las tiendas, las ventas, las condiciones contractuales,que son muy diferentes.

También hablamos de esto.Pero es un trabajo que, desde ese punto, puedes enriquecerte, puedes entender tanto, puedes sacar a relucir todos los aspectos de las habilidades blandas, en persona.

Recuerdo el primer día en el que trabajé como promotor.

Era muy tímido, asustadizo, torpe.Y luego aprendes a construir la historia, a tomar y meter pausas,a mantener cierta distancia con el usuario que entra en la tienda,y comienzas a jugar, se vuelve un reto. Y reduces, utilizas las técnicas adecuadas,el enfoque correcto, las habilidades blandas adecuadas para entrar en contacto y crear una relación.

Sigo en contacto con muchas personas a pesar de los años.

La humildad juega un gran papel porque creo que es muy importante escuchar, no solo al usuario, sino también a quien esté en contacto con él:el vendedor, el promotor, quien vive en la tienda a diario,y hacer que su actividad sea la más agradable,y sin duda, lo más fácil posible, reduciendo toda esa burocracia que se convierte en un obstáculo e impide un proceso,que en cambio, debería ser más creativo, en la escucha y observación de la tienda.

Eso es lo que invito a hacer a todos los miembros de mi equipo.

Seguramente sí, la humildad es importante y es parte del conocimiento.

Si quieres da ese medio paso para atrás para dar un paso más grande hacia delante,una vez que estén las condiciones ideales, una vez que hayamos creado las condiciones adecuadas para hacerlo.