Las 7 mejores alternativas a NinjaOne en 2026

NinjaOne se ha hecho un hueco evidente entre los equipos de IT y los MSPs que necesitan monitorizar y gestionar endpoints en remoto. Es una opción habitual cuando la prioridad es la visibilidad técnica sobre cada máquina y la respuesta rápida ante incidencias.

El problema aparece cuando lo que se necesita va más allá del RMM clásico. Conectar la gestión de dispositivos con el ciclo de vida del empleado, controlar las licencias SaaS o ganar previsibilidad sobre el coste real de la flota son escenarios donde NinjaOne deja huecos. Si te estás encontrando con alguno de ellos, en este artículo te dejamos las 7 mejores alternativas a NinjaOne en 2026.

¿Por qué los equipos de IT buscan alternativas a NinjaOne?

NinjaOne es una herramienta sólida en su segmento, pero su origen RMM y su orientación a MSPs condicionan su encaje en organizaciones que necesitan algo más que monitorización y parcheo. Cuando un equipo de IT empieza a evaluar alternativas, suelen aparecer los mismos motivos:

• MDM móvil por debajo de las plataformas especializadas: el soporte para iOS y Android cubre lo básico, pero las capacidades de zero-touch, kiosco avanzado y gestión granular del ciclo de vida móvil quedan lejos de las herramientas MDM dedicadas.
• Reporting con poca flexibilidad: los dashboards y los informes funcionan, pero personalizar vistas para auditorías de cumplimiento o reporting de dirección sigue siendo limitado y suele exigir apoyarse en herramientas externas.
• Sin gestión nativa de identidades ni SSO: NinjaOne se centra en el dispositivo, no en el usuario. Consolidar directorio, autenticación y dispositivos exige una segunda plataforma de identidad.
• Sin conexión con sistemas de Recursos Humanos: el producto no automatiza onboarding, offboarding ni cambios organizativos a partir de un HRIS, lo que deja toda la coordinación entre IT y Personas en manos manuales del equipo.
• Sin visibilidad sobre el SaaS de la empresa: la plataforma gestiona el endpoint, pero no qué aplicaciones se usan desde él, cuántas licencias están realmente activas ni si los accesos de antiguos empleados siguen abiertos.
• Operativa física del dispositivo fuera del scope: compra, envío internacional, recuperación y reasignación no forman parte del producto, algo que pesa especialmente en empresas distribuidas por toda Europa.
• Fricción en renovaciones: varios usuarios reportan procesos de renovación complicados, subidas de precio difíciles de anticipar y mecánicas de cancelación poco claras al final del contrato.

¿Cuáles son las mejores alternativas a NinjaOne?

1. Factorial IT
2. Hexnode
3. ManageEngine
4. Microsoft Intune
5. Atera
6. Mosyle
7. Iru (antes Kandji)

1. Factorial IT

Ideal para: pymes y empresas mid-market europeas que quieren reunir RMM, MDM y operaciones de personas en una sola plataforma, sin tener que coordinar herramientas separadas para dispositivos y para el ciclo de vida del empleado.

Factorial IT es una plataforma all-in-one que une la gestión de dispositivos, la seguridad endpoint, la compra de equipos y la gestión de licencias SaaS bajo un mismo techo. A diferencia de los RMM tradicionales, no aborda el dispositivo como una entidad aislada que hay que monitorizar, sino como un activo vinculado a una persona con un rol, un equipo y unos accesos concretos. Cuando ese empleado se incorpora, cambia de departamento o sale de la empresa, todo lo que rodea al dispositivo se ajusta automáticamente.

Principales funcionalidades

• Motor MDM basado en FleetDM: núcleo open-source operado y mantenido por Factorial, con visibilidad en tiempo real sobre toda la flota, scripting flexible y sin vendor lock-in.
• Aprovisionamiento desde el primer encendido: integración con Apple Business Manager y Windows Autopilot para que el equipo llegue al empleado configurado desde la caja, sin pasar por la mesa de IT.
• Device Groups con políticas segmentadas: segmentación dinámica de la flota por equipo, ubicación o nivel de riesgo, con reglas y aplicaciones específicas por población.
• Inventario de software con remediación: visibilidad completa de las aplicaciones instaladas en cada dispositivo y despliegue o desinstalación masiva desde la consola.
• Audit Log centralizado: trazabilidad de cada acción (quién hizo qué, en qué dispositivo y cuándo), listo para auditoría sin trabajo manual adicional.
• Compliance automatizado con conectores GRC: mapeo de controles para NIS2, ENS, SOC 2, ISO 27001 y RGPD, con integración nativa con Vanta, Drata y Bastion.
• HR-driven onboarding y offboarding: sincronización con Factorial HR y más de 40 HRIS para que altas, bajas y cambios de departamento disparen automáticamente los flujos correspondientes sobre el dispositivo.
• Ciclo logístico del activo dentro del producto: compra desde catálogo personalizado, envío internacional dentro de Europa, reparación, reventa y reasignación gestionados desde la misma plataforma.
• AI Agents para incidencias habituales de IT: automatización con IA de tareas de helpdesk recurrentes como restablecimiento de contraseñas, diagnóstico de equipos o despliegue de configuraciones estándar.
• SentinelOne como EDR opcional: capa de detección y respuesta avanzada para organizaciones con requisitos de seguridad más allá del MDM clásico.
• Datos y soporte desde la UE: infraestructura europea y atención humana en castellano, francés, italiano, portugués, inglés y alemán dentro del horario CET.

Principales desventajas

• Solo modalidad SaaS: Factorial IT no ofrece despliegue on-premise, lo que descarta a la plataforma para organizaciones con requisitos estrictos de hospedaje en infraestructura propia.
• Catálogo de conectores SIEM e ITSM en expansión: las integraciones con herramientas de seguridad y ticketing externos siguen creciendo, pero todavía no alcanzan la amplitud de suites con más años de recorrido en esos terrenos.
• El valor diferencial se nota junto al HRIS de Factorial: como MDM independiente funciona, pero la automatización completa del ciclo de vida (que es lo que más distingue al producto) aprovecha al máximo su potencial cuando el HRIS también es Factorial.

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2. Hexnode

Ideal para: equipos de IT con flotas heterogéneas que incluyen dispositivos poco habituales (Apple TV, Fire TV, Android TV, visionOS) y buscan un UEM con plantillas listas para usar y un precio de entrada por debajo de las plataformas RMM tradicionales.

Hexnode es uno de los UEM más reconocidos del segmento SMB. Su biblioteca de plantillas de políticas predefinidas permite a equipos pequeños desplegar configuraciones complejas sin escribir scripts ni perfiles a mano. La oferta cubre Windows, macOS, Linux, iOS, iPadOS, Android, ChromeOS, tvOS, FireOS, visionOS y Android TV, probablemente el catálogo de sistemas operativos más amplio del mercado.

Principales funcionalidades

• Plantillas de políticas predefinidas: configuraciones listas para los escenarios más habituales (BYOD, COPE, modo kiosco, gestión de actualizaciones) que se aplican con pocos clics.
• Gestión avanzada de aplicaciones: whitelisting, blacklisting, despliegue silencioso y catálogo corporativo personalizable por grupo.
• Modo kiosco multi-OS: bloqueo en single-app y multi-app sobre Windows, Android e iOS, con navegador filtrado y control sobre funciones de hardware.
• Web Content Filtering: filtrado de URLs por categoría aplicable tanto a flotas corporativas como a entornos educativos.
• Containers para BYOD: separación lógica entre datos personales y corporativos en dispositivos móviles, con borrado selectivo del contenedor de empresa.
• Hexnode Surveillance: registro detallado de acciones y eventos sobre cada dispositivo, útil para entornos con requisitos de auditoría formal.
• Enrollment flexible: Apple Business Manager, Android Enterprise, Windows Autopilot, Samsung KME y enrollment por correo o código QR.
• Trial gratuito de 14 días: evaluación sin tarjeta de crédito antes de comprometerse con un plan de pago.

Principales desventajas

• Curva de aprendizaje pronunciada: la consola es densa, con muchos submenús no evidentes para administradores generalistas.
• Soporte técnico centralizado fuera de Europa: sin equipos locales en horario CET, los tiempos de respuesta pueden alargarse en planes intermedios.
• Sin conexión nativa con HRIS ni gestión del ciclo de vida del empleado: compra, envío, onboarding y offboarding quedan fuera del producto, igual que el inventario SaaS.

➡️ Descubre las mejores alternativas a Hexnode.

3. ManageEngine

Ideal para: organizaciones medianas y grandes que ya operan con varias herramientas del portfolio de ManageEngine, o que por motivos regulatorios necesitan alojar la plataforma dentro de sus propios servidores.

ManageEngine Endpoint Central es la propuesta UEM de Zoho. Empezó hace más de diez años como una herramienta enfocada al mundo Windows, y desde entonces ha ampliado su alcance hasta convertirse en una solución multi-OS que reúne parcheo, asistencia remota, gestión móvil, control de vulnerabilidades y seguridad endpoint dentro de una misma interfaz. Hoy es de las pocas suites UEM que sigue ofreciendo despliegue on-premise sin recortar funcionalidades respecto a su versión cloud.

Principales funcionalidades

• Motor de actualizaciones con cobertura extensa: automatización del parcheo para Windows, macOS y Linux, ampliada con un repositorio que supera los 850 productos de terceros y ventanas de instalación programables por horario y por grupo de equipos.
• Hospedaje en infraestructura propia o cloud: la plataforma admite ambos modelos, una flexibilidad cada vez más rara entre los UEM modernos y especialmente valorada en entornos con políticas estrictas de residencia de datos.
• Vulnerability Manager Plus como capa adicional: detecta de forma continua las exposiciones del software instalado, las clasifica por criticidad y desencadena la corrección usando el mismo flujo que el motor de parcheo.
• Asistencia remota con rastro completo: cada conexión queda grabada en vídeo, las transferencias de archivos viajan cifradas y varios técnicos pueden colaborar a la vez sobre el mismo endpoint.
• Cifrado de disco gestionado en la propia plataforma: BitLocker y FileVault se activan y supervisan sin software externo, y las claves de recuperación quedan almacenadas dentro del sistema.
• Browser Security Plus como complemento opcional: capa específica para navegadores corporativos que cubre gobierno de extensiones, política de plug-ins y separación entre pestañas de trabajo y personales.
• Módulo MDM Plus dentro del producto: el control de smartphones, tablets, Chromebooks y dispositivos tvOS comparte consola y políticas con la administración del resto de endpoints.
• Enlaces nativos con el resto del catálogo Zoho: integraciones directas con ServiceDesk Plus (ITSM), ADManager Plus (directorio) u OpManager (red), entre otras herramientas del grupo.

Principales desventajas

• Experiencia de usuario lejos del estándar SaaS actual: la consola funciona, pero arrastra una densidad heredada de su origen on-premise que choca con quien viene de productos nativos cloud.
• Cobertura Apple más superficial que las plataformas especializadas: aunque admite macOS, iOS e iPadOS, ni la granularidad ni la rapidez en incorporar novedades del fabricante se acercan a lo que ofrecen los MDM Apple-only.
• Operativa de la persona fuera del alcance: la herramienta no orquesta la compra ni la entrega del equipo, no automatiza incorporaciones ni salidas, ni interviene sobre el inventario de licencias SaaS.

4. Microsoft Intune

Ideal para: empresas cuyo parque está dominado por equipos Windows, que ya pagan licencias Microsoft 365 (en cualquiera de los planes E3, E5 o Business Premium) y disponen internamente de perfiles familiarizados con la administración del stack Microsoft.

Intune es la propuesta de Microsoft para administrar dispositivos a nivel corporativo y, en bastantes casos, su adopción tiene más que ver con haberse encontrado la herramienta dentro de la suscripción a Microsoft 365 que con una evaluación a fondo. Su terreno natural es Windows, ahí el nivel de detalle de las políticas y la conexión con el resto del stack Microsoft no encuentra rival. Sobre Mac, iPad, iPhone, Android o Linux puede operar, pero la finura desciende notablemente.

Principales funcionalidades

• Convivencia con SCCM: la gestión se puede repartir entre Configuration Manager en local e Intune en la nube, una combinación que facilita el salto progresivo desde infraestructuras heredadas hacia un modelo SaaS.
• Despliegue por fases de las actualizaciones de Windows: tanto las acumulativas como las Feature Updates avanzan por anillos sucesivos, lo que permite probar antes en grupos reducidos y solo después extenderlas al resto.
• Plantillas de seguridad mantenidas por el propio Microsoft: configuraciones recomendadas para Windows y Defender que se importan y aplican sin tener que diseñarlas desde cero.
• Acceso condicional a través de Entra ID: las reglas que deciden a qué recursos puede entrar un usuario tienen en cuenta tanto el nivel de cumplimiento del equipo como la señal de riesgo asociada a la cuenta.
• Políticas de protección a nivel de aplicación (MAM): blindaje de la información corporativa que circula por Outlook, Teams o el resto de Office, sin necesidad de inscribir el dispositivo, una vía cómoda para flotas BYOD.
• Endpoint Privilege Management: permite conceder permisos administrativos puntuales sobre acciones previamente autorizadas, evitando otorgar privilegios elevados de forma indefinida al usuario.
• Microsoft Tunnel: solución de VPN por aplicación administrada dentro de la propia consola, sin recurrir a productos externos y condicionada a que el dispositivo cumpla las políticas establecidas.
• Remote Help dentro del propio producto: soporte remoto que se inicia desde la misma interfaz administrativa y va incluido como parte del paquete Intune Suite.

Principales desventajas

• Diferencias notables entre sistemas operativos: el rigor con que controla Windows no se reproduce cuando entra en juego macOS, Linux o Android, y muchas empresas terminan recurriendo a un segundo MDM para esos casos.
• Configuración compleja: Autopilot, Conditional Access y los perfiles de cumplimiento exigen experiencia técnica real en Microsoft Endpoint Manager, difícil de cubrir sin un perfil dedicado.
• Sin alcance sobre la operativa del empleado ni el SaaS: no participa en la adquisición ni la entrega del equipo, no automatiza altas ni bajas, y tampoco contempla el seguimiento de las suscripciones a las aplicaciones que el equipo utiliza a diario.

➡️ Descubre las mejores alternativas a Microsoft Intune.

5. Atera

Ideal para: MSPs y equipos de IT internos que valoran el modelo pay-per-technician con dispositivos ilimitados y quieren aprovechar capacidades de IA generativa para automatizar el soporte y el ticketing del día a día.

Atera es una plataforma all-in-one que combina RMM, helpdesk, PSA y monitorización en un mismo producto, con un modelo de pricing por técnico y dispositivos ilimitados que cambia radicalmente la lógica frente al per-endpoint habitual. Su apuesta más reciente, Action AI Copilot, integra IA generativa en el flujo de tickets y de scripting, y el agente autónomo Robin resuelve un porcentaje notable de incidencias a nivel de dispositivo sin intervención humana.

Principales funcionalidades

• Pay-per-technician con dispositivos ilimitados: tarifa por técnico que escala con el equipo, no con el número de endpoints gestionados, lo que cambia la previsibilidad presupuestaria respecto al modelo per-device.
• Action AI Copilot: asistente de IA generativa integrado en ticketing, scripting y triaje que acelera respuestas, resúmenes de tickets y generación de scripts.
• Robin AI Agent: agente autónomo que resuelve incidencias frecuentes a nivel de dispositivo (lentitud, errores recurrentes, configuraciones) sin que un técnico tenga que intervenir.
• RMM y monitorización en tiempo real: visibilidad sobre el estado de hardware, software y red de cada endpoint, con alertas configurables y reglas de respuesta automática.
• Helpdesk y PSA integrados: ticketing, facturación, gestión de SLAs y reporting incluidos en la plataforma, sin necesidad de combinar con productos externos.
• Patch management automatizado: parcheo del sistema operativo y de aplicaciones de terceros con políticas configurables por grupo.
• Network Discovery: descubrimiento automático de dispositivos en la red corporativa, útil para inventariar entornos no gestionados.
• Conexión con Splashtop y AnyDesk: integración nativa con herramientas de acceso remoto para iniciar sesiones de soporte directamente desde el ticket.

Principales desventajas

• Capacidades MDM móvil limitadas: el foco del producto está en el endpoint clásico (servidor, portátil, sobremesa); la gestión de iOS y Android queda por debajo de las plataformas MDM puras.
• Pay-per-technician puede salir caro con ratios bajos de dispositivos: si la plantilla técnica es grande pero el número de endpoints por técnico es bajo, el modelo deja de ser ventajoso frente a alternativas per-endpoint.
• Ecosistema de integraciones más estrecho: el catálogo de conectores no alcanza la profundidad de plataformas RMM con más recorrido en el segmento.
• Sin gestión del ciclo de vida del empleado: no se conecta de forma nativa con HRIS, ni cubre compra, envío ni operativa SaaS.

6. Mosyle

Ideal para: compañías que trabajan exclusivamente con dispositivos de Apple (colegios, estudios de diseño, startups con flota Mac) y necesitan una herramienta MDM nativa en la nube, con versión gratuita disponible y un desembolso inicial inferior al de las suites RMM y UEM clásicas.

Mosyle vino al mundo de la mano de antiguos profesionales de Jamf y se especializa, sin excepciones, en gestionar dispositivos del fabricante de Cupertino: ordenadores Mac, iPads, iPhones y Apple TVs. Su modelo combina una opción sin coste para flotas de hasta 30 equipos con tres modalidades de pago (Mosyle Business, Mosyle Fuse y Mosyle Business+) que escalan en funciones de seguridad, gestión de identidad y privacidad. Se ve sobre todo en pequeñas y medianas empresas con parque 100% Apple y en colegios e institutos.

Principales funcionalidades

• Versión gratuita para hasta 30 equipos: las funciones esenciales de MDM están disponibles sin desembolso, una vía para arrancar la gestión de la flota sin implicar al área de compras.
• Conocimiento profundo del entorno Apple: incorpora desde el primer momento Declarative Device Management (DDM), la integración con Apple Business Manager, el modo supervisado y los últimos comandos MDM publicados por el fabricante.
• Mosyle Hardening: paquete de configuraciones de seguridad ya preparadas, basadas en los CIS Benchmarks, que pueden activarse en bloque sobre todos los dispositivos de la organización.
• Mosyle Encryption: gestión de FileVault desde la consola, con el resguardo de las claves de recuperación incluido a partir del plan Business.
• EDR de desarrollo propio dentro de Mosyle Fuse: la capa de detección y respuesta corre con tecnología de la propia compañía y vive en la consola, sin requerir instalar piezas externas de software.
• Mosyle Identity: gestión de inicio de sesión único con su propio directorio de aplicaciones y compatibilidad SCIM para alta y baja de usuarios, reservada a los planes de gama alta.
• Portal Self-Service para el usuario final: un catálogo a medida desde el que el empleado puede instalar las aplicaciones, ejecutar los scripts o aplicar los perfiles que necesite por su cuenta.
• Onboarding asistido con AutoEnrollment: el dispositivo guía al usuario en el primer encendido y completa la configuración sin que el equipo de soporte tenga que estar pendiente.

Principales desventajas

• Limitado al universo Apple: ni Windows, ni Android, ni Linux entran en su alcance, así que en el momento en que aparece un equipo fuera del catálogo de Cupertino, toca incorporar una herramienta paralela.
• Origen educativo todavía visible: una parte del diseño del producto sigue arrastrando su pasado en colegios e institutos, lo que se refleja en flujos y vocabulario que resultan algo forzados en un entorno corporativo.
• Ni integración con sistemas de RRHH ni control sobre el SaaS: el ámbito del producto termina en el dispositivo y no abarca el recorrido del empleado dentro de la organización ni el seguimiento de las aplicaciones contratadas.

➡️ Descubre las mejores alternativas a Mosyle.

7. Iru (antes Kandji)

Ideal para: empresas con equipos de IT consolidados y un parque históricamente centrado en Apple que valoran flujos automatizados, una capa de detección de amenazas integrada y mecanismos de acceso sin contraseña, y que ya están incorporando equipos Windows y Android sin querer perder el control fino que tenían sobre Mac.

La compañía detrás de Iru arrancó su andadura en 2019 bajo el nombre de Kandji con una propuesta exclusivamente orientada a dispositivos Apple, y se hizo un nombre uniendo la solidez técnica con una experiencia de uso cuidada. En el otoño de 2025 estrenó identidad de marca y pasó a llamarse Iru, momento en el que también reordenó su oferta en seis módulos. La especialización en el mundo Apple sigue siendo su seña, aunque la cobertura ya alcanza a Windows y, desde hace poco, también a Android.

Principales funcionalidades

• Blueprints en formato gráfico: una herramienta de diseño de políticas con representación visual que reúne perfiles, aplicaciones y restricciones por categoría de usuario, avisando de incompatibilidades antes de pasar a producción.
• Compatibilidad inmediata con las novedades de Apple: las nuevas APIs y los comandos MDM recién publicados quedan disponibles en la plataforma el mismo día que Apple los anuncia, sin esperar a versiones futuras.
• Biblioteca Auto Apps con mantenimiento incluido: más de 300 programas de uso profesional cuya instalación, configuración inicial y actualizaciones quedan a cargo de la propia plataforma.
• Capa EDR integrada con reacción automática: identifica amenazas analizando patrones de comportamiento y, cuando detecta una, aísla por su cuenta el equipo comprometido, sin necesidad de instalar software complementario.
• Login sin contraseña a través de Workforce Identity: el acceso se basa en passkeys ancladas al chip de seguridad del propio dispositivo y se conecta con el proveedor de identidad de la empresa.
• Gestión de vulnerabilidades como pieza independiente: escanea de forma permanente, ordena los hallazgos en función del nivel de exposición real y enlaza la corrección con el panel principal de gestión de endpoints.
• Automatización del cumplimiento con normativas ya cartografiadas: los controles vinculados a CIS, NIST, SOC 2 e ISO 27001 vienen preparados para habilitarse y someterse a revisión continua.
• Modo Lockdown de iOS administrable: la activación del modo de bloqueo extremo de Apple se ejecuta a distancia y resulta especialmente útil para roles con alto perfil de riesgo, como dirección, asesoría jurídica o finanzas.

Principales desventajas

• Domina Apple por delante de los demás sistemas: la administración de Windows y Android opera correctamente, pero la profundidad de las opciones disponibles aún no llega a la que ofrece sobre macOS e iOS.
• Linux queda fuera del producto: ni los puestos de trabajo ni los servidores Linux están dentro del alcance, así que las organizaciones con parque heterogéneo se ven obligadas a conservar una segunda herramienta MDM.
• Operación principalmente desde suelo estadounidense: las organizaciones europeas que tienen obligaciones de residencia de datos derivadas de NIS2 o del RGPD deberían contrastar este detalle antes de cerrar la contratación.

Tabla comparativa de alternativas a NinjaOne

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