Los mejores softwares para cumplir con la ISO 27001

Certificarse en ISO 27001 obliga a coordinar a la vez riesgos, controles, políticas, evidencias y auditorías, así que lo lógico es buscar un software que lo resuelva todo. El matiz es que «un software para la ISO 27001» no es una única categoría, sino al menos dos tipos de herramientas que cubren necesidades distintas y rara vez se sustituyen entre sí.

Por un lado están las plataformas que ayudan a construir y mantener el sistema de gestión, con la documentación, la evaluación de riesgos, la declaración de aplicabilidad y la recopilación de evidencias para la auditoría. Por otro lado, las plataformas que implementan de verdad los controles técnicos que la norma exige y generan la prueba de que funcionan, como el cifrado de los equipos, el inventario de activos o la protección frente a malware.

En este artículo repasamos los mejores softwares de cada tipo, qué resuelve cada uno y cómo combinarlos según la fase en la que esté tu certificación.

Tabla comparativa: los mejores softwares para cumplir con la ISO 27001

¿Qué es un software de cumplimiento ISO 27001?

Un software de cumplimiento ISO 27001 es cualquier herramienta que ayuda a implementar, operar o demostrar los requisitos de la norma. Bajo esa definición cabe desde una plataforma de gobierno del SGSI hasta una solución técnica de seguridad. Y ahí empieza la confusión, ya que antes de comparar productos conviene aclarar qué puede y qué no puede hacer un software por ti.

Cumplir la norma y certificarse no son lo mismo

Cumplir con la ISO 27001 significa implementar los controles y operar un sistema de gestión de la seguridad de la información (SGSI) que funcione en el día a día. Certificarse es un paso posterior. Una entidad acreditada audita ese sistema y, si lo considera conforme, emite el certificado con una vigencia de tres años y auditorías de seguimiento anuales.

Un software puede acelerar el trabajo de ambas fases, pero no las sustituye. Ordena tus evidencias y te recuerda tareas, aunque la decisión de qué entra en el alcance, cómo valoras los riesgos o qué controles aplicas sigue siendo tuya. Y la certificación solo la emite un auditor externo, nunca una plataforma.

Ningún software te certifica por sí solo

La ISO 27001 no certifica un producto, sino un sistema de gestión. El auditor no mira qué herramientas tienes instaladas, sino si cuentas con un alcance definido, una metodología de riesgos, una declaración de aplicabilidad defendible, controles operando, auditoría interna y mejora continua. Nada de eso lo decide un software. Son decisiones de organización que una herramienta puede soportar, pero no tomar por ti.

Hay además una razón práctica por la que ninguna solución lo cubre todo. La norma implica dos trabajos muy distintos: uno documental, como redactar políticas o gestionar riesgos, y otro de ejecución técnica, como cifrar los portátiles o desplegar un EDR. Casi ninguna herramienta hace bien las dos cosas, así que lo habitual es combinar varias.

Las dos capas del software ISO 27001

El software ISO 27001 se divide en dos capas que se complementan.

La primera es la capa de gobierno del SGSI. Son las plataformas que llevan la documentación, los riesgos, la declaración de aplicabilidad y las evidencias para la auditoría. Sirven para ordenar y demostrar el sistema de gestión.

La segunda es la capa técnica. Son las herramientas que aplican los controles sobre los dispositivos, los accesos y la información. Aquí entran la gestión de dispositivos (MDM), el inventario de activos, la gestión de accesos o el EDR. Sin ellas, muchos controles quedan solo sobre el papel.

Casi todas las empresas necesitan las dos capas. Una prepara el SGSI para el auditor y la otra aplica los controles sobre los equipos. Ninguna hace el trabajo de la otra, y entender esa diferencia te evita pagar de más o descubrir un hueco el día de la auditoría. En los siguientes apartados verás los tres mejores softwares de cada capa.

Los mejores software ISO 27001 para gestionar el SGSI

Esta capa es la que la mayoría tiene en mente al buscar un software ISO 27001. Son plataformas que centralizan el sistema de gestión, automatizan la recopilación de evidencias y te mantienen listo para la auditoría. Estas son las tres opciones más consolidadas del mercado:

1. Vanta

Vanta es la plataforma que popularizó la automatización del cumplimiento y sigue siendo uno de las más reconocida del mercado. Es la opción por defecto de startups y scaleups que quieren certificarse rápido sin un equipo de GRC dedicado, gracias a una interfaz sencilla y a un tiempo de puesta en marcha corto.

Su enfoque es conectar tus herramientas de cloud, identidad, código y RRHH para recopilar evidencias de forma automática y vigilar el estado de los controles de forma continua. Cubre más de 35 marcos además de ISO 27001, lo que la hace interesante si prevés certificarte también en otros estándares reutilizando las mismas evidencias.

Funcionalidades a destacar

• Monitorización continua de controles: tests automáticos que se ejecutan cada hora para detectar desviaciones antes de la auditoría.
• Recopilación automática de evidencias: integración con cientos de herramientas de tu stack para reunir pruebas sin trabajo manual.
• Declaración de aplicabilidad automática: generación y actualización de la SoA con cada control mapeado a sus tests y documentos.
• Biblioteca de políticas plantilla: documentos para ISO 27001 y otros marcos que tu equipo adapta y aprueba dentro de la plataforma.
• Inventario de activos y vulnerabilidades: vista en vivo de todos los recursos, con las vulnerabilidades priorizadas por severidad.
• Workflows de personal: tareas predefinidas de onboarding, offboarding y formación para mantener al equipo en cumplimiento.
• Soporte multi-marco: mapeo cruzado para que una misma evidencia sirva a ISO 27001, SOC 2 y más de 35 estándares.
• AI Agent: automatización de tareas repetitivas como responder cuestionarios de seguridad, siempre con revisión humana.
• Trust page: página pública para mostrar tu postura de seguridad a clientes y prospectos en tiempo real.

2. Drata

Drata es el competidor directo de Vanta y comparte con él el ADN de la automatización de evidencias, pero se posiciona como la alternativa más orientada a escala y a equipos técnicos. Su seña de identidad es la monitorización continua de controles en tiempo real, pensada para demostrar cumplimiento cada día y no solo en la foto de la auditoría.

Encaja especialmente bien en organizaciones engineering-led con un stack cloud bien integrado, y destaca por conectar el programa de riesgos con el estado real de los controles. Cuando un control falla, el riesgo asociado se eleva de forma automática

Funcionalidades a destacar

• Continuous control monitoring: verificación de controles en tiempo real con detección temprana de desviaciones.
• Riesgos enlazados con controles: el riesgo asociado se eleva de forma automática cuando un control deja de cumplirse.
• Compliance-as-code: validación de infraestructura y código contra los controles de ISO 27001.
• Mapeo de control compartido: configuras un control una vez y se aplica a más de 26 marcos como SOC 2 o NIST CSF.
• Asignación de owner por control: responsabilidad y remediación claramente trazadas para cada control.
• Más de 300 integraciones: conexión con cloud, identidad y RRHH, más API abierta para sistemas propios.
• Trust Center: portal público que publica tu estado de cumplimiento y reduce los cuestionarios de clientes.
• Políticas auditor-approved: plantillas validadas y flujo de firma y aceptación por parte de los empleados.
• Acompañamiento de expertos: soporte guiado durante todo el proceso de certificación.

3. ISMS.online

ISMS.online cambia de filosofía respecto a las dos anteriores. No es tanto un motor de evidencias como un espacio de trabajo construido alrededor del propio SGSI, con políticas, riesgos, activos, declaración de aplicabilidad y revisión por dirección en un mismo sitio. Es de origen europeo y encaja con quien necesita estructurar y documentar el sistema de gestión, más que solo automatizar la recogida de pruebas.

Su seña de identidad es el Assured Results Method, una ruta guiada paso a paso hasta la certificación que descompone los 93 controles en un proceso de 11 pasos. Aporta plantillas ya redactadas y un coach virtual, lo que reduce la necesidad de consultoría externa.

Funcionalidades a destacar

• Assured results method: ruta guiada paso a paso que descompone los 93 controles en un proceso de 11 pasos hasta la certificación.
• Virtual coach: asistente integrado que da indicaciones prácticas sin necesidad de formación previa.
• Contenido headstart: políticas y controles pre-redactados listos para adaptar a tu empresa.
• Asset bank: inventario de activos construido sobre una base predefinida de elementos.
• Gestión de riesgos: identificación, evaluación y tratamiento vinculados directamente a los controles.
• Mapping & Linking: conexión entre activos, riesgos, controles y proveedores para evitar duplicidades.
• Revisión por dirección: KPIs y reporting del desempeño del SGSI en un mismo panel.
• Políticas multiidioma: documentos y controles disponibles en varios idiomas, incluido el español.
• Cobertura de más de 100 normas: ISO 27701, SOC 2, GDPR o NIS2 sobre la misma base de trabajo.

Los mejores software ISO 27001 para implementar los controles técnicos

Son las herramientas que aplican la seguridad sobre los dispositivos, los accesos y la información, y que generan la evidencia de que funciona. Sin ellas, muchos controles se quedan solo en el papel. Su trabajo es ejecutar los controles técnicos del Anexo A y dejar constancia de que están activos.

1. Factorial IT

Factorial IT no es una plataforma de gobierno del SGSI, sino la capa técnica que ejecuta los controles sobre los dispositivos, los accesos y la información. Reúne en una sola plataforma la gestión de dispositivos (MDM), el inventario y ciclo de vida de los activos, la gestión de accesos SaaS y un EDR, todo ello conectado con la gestión de personas de Factorial.

Su valor en un proyecto ISO 27001 es que cierra la brecha entre la política escrita y lo que realmente está desplegado. Aplica cifrado, bloqueo y protección de forma uniforme en Mac, Windows y Linux, y deja la evidencia operativa que un auditor pide para los controles técnicos del Anexo A, como la seguridad de los dispositivos de usuario (A.8.1), el inventario de activos (A.5.9 a A.5.11) o la protección frente a código dañino (A.8.7). Al integrarse con las altas y bajas del

Funcionalidades a destacar

• Gestión de dispositivos (MDM): políticas de cifrado, bloqueo y contraseñas aplicadas automáticamente al enrolar cada equipo en Mac, Windows y Linux.
• Inventario de activos en tiempo real: catálogo unificado con propietario, estado y coste de cada dispositivo, actualizado sin trabajo manual.
• Gestión de accesos SaaS: provisión y desprovisión de usuarios ligada a las entradas y salidas del equipo.
• Offboarding seguro: revocación inmediata y documentada de los accesos en cuanto un empleado deja la empresa.
• EDR integrado: detección y respuesta ante malware, ransomware y amenazas zero-day, desplegado automáticamente al enrolar el dispositivo.
• Bloqueo y borrado remoto: capacidad demostrable de bloquear o borrar un equipo perdido o robado.
• Evidencia exportable: logs de cada detección, cambio e incidente listos para presentar en la auditoría.
• Informes de conformidad: estado de cumplimiento del parque en un clic para demostrar que la política se aplica de forma uniforme.
• Sincronización con RRHH: el ciclo de vida del dispositivo y de los accesos se alinea con el alta y la baja de cada persona.

2. Microsoft Intune

Intune es la solución de gestión de dispositivos (MDM y UEM) de Microsoft, integrada en el ecosistema 365 y en Entra ID. Es una de las opciones más extendidas en organizaciones que ya trabajan con Microsoft y quieren administrar sus endpoints desde una consola central, con políticas de configuración, cifrado y cumplimiento.

Su punto fuerte es la profundidad de control, sobre todo en Windows. A cambio, su configuración exige experiencia técnica y suele requerir un administrador especializado. Tampoco cubre el ciclo de vida físico del dispositivo ni la gestión de licencias SaaS, que quedan fuera de su alcance.

Funcionalidades a destacar

• Gestión unificada de endpoints: administración de Windows, macOS, iOS y Android desde una consola integrada en Microsoft 365.
• Políticas de cumplimiento: reglas que marcan un dispositivo como conforme o no conforme antes de concederle acceso.
• Cifrado de disco: gestión de BitLocker en Windows y de las políticas de cifrado en el resto de plataformas.
• Conditional Access: acceso a los recursos condicionado al estado de cumplimiento del dispositivo, junto con Entra ID.
• Windows Autopilot: aprovisionamiento y configuración automática de equipos nuevos sin intervención manual.
• Despliegue de aplicaciones: distribución y actualización de software mediante paquetes y perfiles de configuración.
• Borrado y bloqueo remoto: protección de la información en dispositivos perdidos o robados.
• Informes de cumplimiento: paneles del estado de los dispositivos para evidenciar la aplicación de las políticas.

3. NinjaOne

NinjaOne nació en el mundo RMM (Remote Monitoring and Management) y esa herencia define el producto. Es una plataforma cloud pensada para que un equipo de IT vea en tiempo real qué pasa en cada endpoint, lo parchee de forma automatizada y resuelva incidencias sin saltar entre consolas.

En un proyecto ISO 27001 aporta sobre todo en los controles de gestión de vulnerabilidades y de activos. Mantiene los sistemas parcheados, inventaría hardware y software de forma automática y deja registro de cada cambio. Es más débil en MDM móvil puro y no gestiona accesos SaaS ni el ciclo de vida completo del dispositivo.

Funcionalidades a destacar

• Patch management automatizado: actualización de sistemas operativos y aplicaciones de terceros con políticas por grupo y ventanas de mantenimiento.
• Monitorización en tiempo real: visibilidad del estado del hardware, el sistema operativo y la postura de seguridad de cada dispositivo.
• Inventario automático: catálogo de hardware y software con histórico de cambios y sin mantenimiento manual.
• Scripting avanzado: ejecución de scripts en toda la flota, heredada de su origen RMM.
• Despliegue de software: instalación de aplicaciones con reintentos automáticos en caso de fallo.
• Control remoto integrado: asistencia técnica directa sobre el endpoint sin herramientas externas.
• Gestión MDM para móviles: perfiles de configuración y comandos remotos para iOS y Android.
• Alertas y automatización: respuestas automáticas ante las incidencias detectadas en los dispositivos.