Hablamos con Elmer, agencia digital de comunicación visual y marketing de Barcelona, sobre cómo una empresa pequeña construye un equipo motivado, retiene el talento y usa la tecnología para gestionar a las personas sin perder tiempo en papeleo.
Datos clave
- Elmer, agencia digital de Barcelona, usa Factorial para centralizar la gestión de ausencias, vacaciones y dinámica del personal en un único sistema.
- Según el informe State of the Global Workplace 2026 de Gallup, solo el 10 % del personal en España está comprometido con su trabajo, frente al 12 % de media europea y el 20 % global.
- El informe 2026 Talent Trends de SHRM indica que el 42 % de los profesionales de recursos humanos tuvo dificultades para retener a personal a tiempo completo en los últimos 12 meses.
- Las empresas que priorizan la experiencia del personal alcanzan tasas de retención un 40 % más altas, según datos de SHRM.
Qué es Elmer, agencia digital, y a qué se dedica?
Elmer es una pequeña agencia de comunicación visual y marketing digital de Barcelona.
Nos dedicamos a hacer que las marcas hablen tal y como necesitan con el fin de estar presentes en el mercado, cada vez más digital y competitivo.
Cómo es el día a día en una agencia digital pequeña?
La gran parte del día se reparte entre la planificación, la coordinación del equipo y el seguimiento de la producción y la otra vertiente que es la relación con clientes y la prospección de nuevas cuentas.
Qué significa gestionar el talento en una agencia digital?
El equipo es el valor más importante de la empresa. Sin él no podemos hacer nada. En Elmer especialmente, puesto que es una empresa en la que solamente trabajamos expertos en nuestro campo, debido a que el nivel de exigencia de nuestros clientes es elevado y debemos estar a la altura. Necesitamos y nos gusta retener el talento, forma parte de nuestra cultura empresarial.
La dirección de personal en estos casos consiste básicamente en la motivación del equipo y la continua escucha de lo que las personas que trabajan en Elmer pueden necesitar de nosotros. El diálogo, la confianza y la franqueza deben ser los pilares de nuestra relación, ya que Elmer es algo más que un equipo de profesionales trabajando juntos.
El reto de retener talento especializado no es exclusivo de Elmer. Según el informe State of the Global Workplace 2026 de Gallup, solo el 10 % del personal en España está comprometido con su trabajo, una cifra que se sitúa por debajo de la media europea del 12 %. En ese contexto, el diálogo continuo y la escucha activa que describe Elmer no son solo buenas prácticas: son una ventaja competitiva real para cualquier pyme del sector digital.
Cómo ayuda la tecnología a gestionar personas en una pyme digital?
Nuestra vocación es digital y buscamos de forma continua maneras de mejorar nuestros procesos para hacerlos más trazables y medibles.
Nos encantan las aplicaciones que automatizan procesos y se adaptan a la dinámica de la empresa.
Esta orientación a la automatización de procesos y la medición es cada vez más común entre las pymes españolas. El informe 2026 Talent Trends de SHRM, elaborado a partir de una encuesta a 2.094 profesionales de recursos humanos, señala que el 42 % de las organizaciones tuvo dificultades para retener a personal a tiempo completo en los últimos 12 meses. Las agencias digitales que automatizan la gestión administrativa del equipo liberan tiempo para lo que realmente genera valor: el trabajo creativo y la relación con el cliente.
Cómo usa Elmer Factorial para gestionar a su equipo?
Como te comentaba, somos muy partidarios de aplicaciones que nos permitan tener el control exhaustivo de nuestros procesos, y Factorial nos ha permitido tener un control “inteligente” de la dinámica del personal, tanto en lo referente a bajas como a vacaciones, etc.
El control de ausencias y vacaciones que describe Elmer es precisamente el tipo de tarea que la plataforma de gestión empresarial de Factorial automatiza. El equipo puede registrar y aprobar solicitudes de vacaciones, gestionar bajas y consultar el historial del personal desde un único panel, sin correos ni hojas de cálculo. Esto permite que la dirección dedique su atención a la motivación del equipo y el desarrollo del personal, no a la administración.
Si quieres que tu equipo dedique menos tiempo a la gestión administrativa y más a lo que importa, prueba Factorial gratis.
Preguntas frecuentes sobre gestión de talento en una agencia digital
Gestionar el talento en una agencia digital pequeña implica combinar organización, escucha activa y tecnología. Cuando el equipo es el principal valor de la empresa, digitalizar procesos como vacaciones, bajas y ausencias permite dedicar más tiempo a la motivación, la creatividad y la relación con los clientes.
Elmer es una agencia digital de comunicación visual y marketing de Barcelona. Ayuda a las marcas a comunicar mejor en un mercado cada vez más digital y competitivo.
El día a día combina planificación, coordinación del equipo, seguimiento de la producción, relación con clientes y prospección de nuevas cuentas. La organización interna es clave para que los proyectos avancen sin perder calidad.
Porque el valor de una agencia depende directamente del talento de sus profesionales. En sectores creativos y digitales, contar con perfiles expertos permite responder mejor a clientes exigentes.
Significa motivar al equipo, escuchar sus necesidades y crear una relación basada en diálogo, confianza y franqueza. La gestión del talento no se limita a tareas administrativas, sino que busca cuidar la experiencia de las personas.
Porque encontrar y mantener perfiles expertos puede ser difícil en sectores digitales. Retener talento ayuda a mantener la calidad del trabajo, la continuidad de los proyectos y la cultura de la empresa.
La tecnología permite automatizar procesos, centralizar información y hacer que la gestión sea más trazable y medible. Esto reduce tareas manuales y libera tiempo para actividades de mayor valor.
Puede automatizar la gestión de vacaciones, ausencias, bajas, documentos, solicitudes internas y datos del personal. Así se evitan correos dispersos, hojas de cálculo y errores administrativos.
Factorial permite gestionar vacaciones, bajas, ausencias e información del personal desde un único panel. Así, las agencias digitales pueden reducir la carga administrativa y dedicar más tiempo al talento, la creatividad y el crecimiento del negocio.


