Nuestra solución todo en uno de recursos humanos nos ha permitido identificar varias empresas referentes en la gestión de recursos humanos y aprender de ellas nuevas maneras de entender la gestión de personas.
Datos clave
- UDON, Cinesa, Badi, Elrowfamily e Itnig son cinco empresas referentes en la gestión de recursos humanos en España por integrar a la plantilla en la toma de decisiones y digitalizar sus procesos.
- El 44 % de las empresas españolas ya utiliza funciones de inteligencia artificial en su software de recursos humanos.
- Atraer, evaluar y contratar profesionales cualificados es el principal reto para el 43 % de los directivos de RRHH en España en los próximos 12 meses.
| Empresa | Práctica destacada | Aprendizaje clave |
|---|---|---|
| UDON | Políticas de RRHH construidas desde las personas | Implicar a toda la plantilla en las decisiones de la empresa |
| Cinesa | El viaje del empleado | Medir el clima laboral con encuestas recurrentes |
| Badi | Descentralización de la gestión de personas | Liberar tiempo del departamento de RRHH mediante tecnología |
| Elrowfamily | Digitalización integral de RRHH | Gestionar equipos con alta dispersión geográfica |
| Itnig | RRHH como función estratégica en startups | Priorizar el factor humano en equipos reducidos |
Udon – Cómo construir políticas de RRHH desde las personas?
Si eres lector habitual de nuestro blog, ya habrás oído hablar de la magnífica gestión de personas que lleva a cabo UDON. Y no lo decimos nosotros: en 2016 ya ganaron dos premios a las buenas prácticas del departamento de RRHH: el de la Asociación de Marcas de Restauración y el de Hostelco.
Por si te lo perdiste, aquí puedes ver la entrevista en vídeo que le hicimos a Gemma Vidal, Relaciones Humanas en UDON:
Lo que más nos gustó al entrevistarlos fue la idea de no hacer políticas de empresa para las personas, sino desde las personas, implicando a todo el equipo en las decisiones de la empresa.
👉 Quieres saber más sobre los RRHH? Lo encontrarás en nuestra guía online sobre los Recursos Humanos
Qué es la UDON University?
Otra fantástica iniciativa que tienen en marcha es la UDON University. Aquí puedes echarle un vistazo a su web: UDON University. Una universidad propia con un enfoque que combina formación online, formación en el puesto de trabajo y formación presencial tanto de competencias técnico-operativas como de competencias transversales de gestión.
Cinesa – El viaje del empleado
Una de las cosas que nos llamó más la atención de Cinesa es el concepto del viaje del empleado. Una idea que engloba la experiencia del empleado desde el momento en que postula para un puesto de trabajo hasta que llega el momento de despedirse de la empresa. Es un cuidado continuo hacia las personas que dan vida a Cinesa y que, en definitiva, ponen cara y voz a la empresa frente a sus clientes.
A diferencia de otras formas de entender la gestión de personal, en empresas como Cinesa se está trabajando para que cualquier persona que forme parte del equipo viva una experiencia única en su puesto de trabajo. Para poder hacer esto, han puesto especial foco en medir el clima de la organización a través de encuestas recurrentes.
El informe Global Human Capital Trends elaborado por Deloitte Insights señala que las organizaciones que priorizan sistemáticamente la experiencia del empleado obtienen mejores resultados de retención y compromiso.
Badi – Por qué es vital descentralizar la gestión de personas?
Mientras algunas empresas siguen gestionando las ausencias, bajas y demás incidencias en el departamento de RRHH, una de las apuestas de Badi es descentralizar la gestión de personal en cada uno de los departamentos de la empresa. Una manera mucho más ágil e inteligente de comunicarse y gestionar personas, y, sobre todo, más cercana.
Descentralizando estas microtareas y mediante un programa de recursos humanos como Factorial es posible desbloquear tiempo en el departamento de recursos humanos para dejar de hacer tareas que quedan resueltas gracias a la tecnología y poder empezar a trabajar en una estrategia de recursos humanos de más alto nivel.
El testimonio de Pablo Pérez-Bonfills, CFO de Badi
Para Pablo, de Badi, digitalizar toda la gestión de recursos humanos le ha permitido identificar nuevas oportunidades, visualizar datos con los que trabajar en una estrategia con impacto positivo en sus empleados y supervisar los flujos de vacaciones y salarios.
Para saber más sobre Badi, puedes leer la entrevista a Pablo Pérez-Bonfills de Badi.
Elrowfamily – Digitalización de los RRHH
Hablando de tecnología y digitalización, en el grupo Elrowfamily lo tienen muy claro: digitalizarse o morir, en un contexto en el que el 44 % de las empresas españolas ya utiliza funciones de inteligencia artificial en su software de recursos humanos.
Al tener un negocio con alta dispersión geográfica, digitalizarse no era una opción. Alberto señala que en su caso, y seguramente en el de muchas otras empresas, la digitalización coincidió con un relevo generacional de la empresa. En definitiva, la transformación digital está permitiendo a las empresas gestionar equipos que pueden estar en remoto.
Itnig – La importancia de los RRHH en empresas pequeñas y startups
Contrariamente a lo que se suele creer, según Bettina, la gestión de recursos humanos tiene mucha más importancia en las pequeñas empresas que en grandes multinacionales, donde el factor humano es más difuso. Una nueva incorporación o una baja en el equipo afectan mucho más a un equipo pequeño de 10 personas que a un equipo de cientos o miles de empleados.
Sabiendo esto, es curioso ver que muchas de las pequeñas y medianas empresas no tienen un departamento de recursos humanos como tal y, habitualmente, la función de recursos humanos la lleva a cabo el CEO o la persona de finanzas.
Esperamos que este artículo te haya servido para descubrir nuevas formas de gestionar personas. Si te apetece, puedes mencionar en los comentarios a otras empresas que lo están bordando en recursos humanos. Puede que pronto analicemos otras 5 empresas más.
Estupendo artículo! Ampliando horizontes y mostrando realidades. Saludos!
Excelente articulo, me interesa mucho.