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Talent Management

Qué es el liderazgo transformacional y sus características

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4 minutos de lectura
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Seguro que en más de una ocasión has escuchado la frase “necesitamos más líderes y menos jefes”. El mundo profesional requiere un cambio. En todas las empresas hay jefes desde tiempos inmemoriales, y si a muchos les preguntas qué es un jefe, te responderán que un jefe es el que manda. Por este motivo hoy venimos a hablar del liderazgo transformacional.

Crees que mandar es lo único que debe hacer un jefe? Muchas empresas ya se han dado cuenta de que es necesario ir más allá, y por eso buscan personas que no solo manden, sino que lideren.

Qué es el liderazgo transformacional?

Empecemos con la definición del liderazgo transformacional.

El liderazgo transformacional es la capacidad de influir positivamente en el progreso y desarrollo de las personas con las que se trabaja.

Otra forma de definirlo es como la guía, la mejora continua que lleva hacia el cambio. Un líder es alguien que guía y sabe cómo sacar lo mejor de su equipo.

Existen diferentes estilos de liderazgo: el autoritario, el laissez-faire y el democrático.

El autoritario se dedica a mandar y el laissez-faire lo deja todo en el aire. Aunque se les clasifique como líderes, crees que realmente lo son? El líder democrático trabaja con su equipo, y esta actitud se acerca mucho más a lo que entendemos como líder.

Además de esta clasificación, hay muchas otras, y entre ellas está el liderazgo transformacional, que para muchos expertos cumple con lo que debe ser un auténtico líder.

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Características del liderazgo transformacional

Un líder transformacional tiene cualidades que lo diferencian de otros estilos de liderazgo:

  • Capacidad de influir de forma positiva sobre los demás.
  • Habilidades para enseñar y mover a la acción.
  • Seguro de sus decisiones, aunque reconoce que se puede equivocar.
  • Paciente y con visión a largo plazo, consciente de que los grandes cambios llevan tiempo.
  • Atiende a los empleados de forma individual. Por ejemplo, da feedback personalizado.
  • Reconoce el buen trabajo de su equipo.
  • Gran capacidad para impulsar el cambio.
  • Fomenta el conocimiento en los equipos para que comprendan las decisiones dentro de la empresa.
  • Actúa como ejemplo a seguir, siendo inspiración dentro del equipo.
  • Los líderes transformacionales crean ambientes motivadores y estimulantes.

No todas las personas tienen la capacidad natural para ser líderes transformacionales, pero sí se puede aprender de ellos en lo más importante: la capacidad para motivar el cambio y la mejora.

Liderazgo adaptativo y liderazgo carismático

Dentro de la literatura empresarial existen diversas definiciones de estilos de liderazgo.

Liderazgo adaptativo

No al contexto ni al entorno, sino a las personas. Es un avance respecto a los jefes tradicionales, que pretenden que los demás se adapten a su forma de dirigir.

Liderazgo carismático

Los líderes carismáticos son personas que tienen “algo” especial. Esto puede favorecer que los trabajadores den lo mejor de sí mismos.

El inconveniente es que, por su simpatía, sus errores se minimizan y sus aciertos se mitifican, por lo que no siempre existe objetividad respecto a ellos.

Ejemplo de liderazgo transformacional, adaptativo o carismático

La señora A es una líder adaptativa. Se caracteriza por adaptarse a cada persona con la que interactúa, según sus necesidades individuales.

Llega a la oficina y habla con su secretaria sobre el tiempo, porque sabe que le gusta ese tema. Luego, en una reunión con otro colega más reservado, se limita a la conversación profesional. Siempre quiere sinceridad, aunque no sea agradable.

Además, la señora A entiende que las funciones de sus empleados deben estar definidas, pero no excesivamente rígidas, para no limitar la creatividad.

En el liderazgo carismático, los ejemplos pueden incluir tanto figuras empresariales como no empresariales.

Entre los no empresariales, destacan líderes carismáticos como Winston Churchill, Gandhi, Nelson Mandela o Michael Jordan. En el ámbito empresarial, Steve Jobs suele citarse como caso ejemplar.

Estos líderes tienen un gran poder de comunicación, inspirando y motivando a sus equipos, lo que contribuye a un buen ambiente laboral y a un alto rendimiento.

Por último, ejemplos de liderazgo transformacional incluyen a Steve Jobs (también citado como carismático) y Elon Musk.

La diferencia clave es que los líderes transformacionales priorizan la generación de cambios, algo que un líder carismático puede no impulsar pese a su fuerte personalidad.

Existen también numerosos casos anónimos: directores que reviven empresas y aumentan la rentabilidad. Las empresas tecnológicas son especialmente propicias para este liderazgo al estar inmersas en innovación continua.

Diferencias entre liderazgo transformacional y transaccional

Hasta ahora hemos presentado los tipos de liderazgo como cualidades personales.

Ya que hemos definido el liderazgo transformacional, vamos con el transaccional.

Sus características son:

  • Mantiene la estabilidad de la empresa.
  • La empresa comunica objetivos claros a los empleados para que los sigan, cumpliendo directrices del líder.
  • Si se cumplen objetivos, hay recompensas, si no, sanciones.
  • La comunicación es unidireccional: los líderes deciden y comunican el rumbo de la empresa.
  • La relación con el líder transaccional es impersonal y breve, circunscrita a la relación empleado-empresa.

El liderazgo transaccional mantiene la forma de trabajar de la organización. El transformacional introduce cambios para mejorar el funcionamiento.

También se diferencian en la comunicación líder-empleado: en el liderazgo transformacional es abierta y amistosa. En el transaccional, no.

Qué liderazgo es mejor: transaccional o transformacional?

Ambos estilos se consideran casi opuestos. Además, según la descripción, se podría pensar que el liderazgo transaccional es negativo y el transformacional, positivo.

El liderazgo transaccional puede parecer más tradicional y autoritario, pero no necesariamente es perjudicial para la empresa. El liderazgo transformacional es muy valorado, pero conviene siempre?

La elección depende de las necesidades de la empresa y de sus líderes. Puede que el transformacional no sea lo más conveniente en todos los casos.

Por ejemplo, para resultados a corto plazo, puede ser preferible el transaccional.

Cada líder debe analizar su empresa para decidir qué estilo es adecuado en cada momento. Se puede adoptar un liderazgo transaccional y, si cambian las circunstancias, evolucionar hacia uno transformacional.

Ventajas y desventajas del liderazgo transformacional

Este liderazgo tiene ventajas y desventajas, como todos los modelos.

Ventajas

  • No solo mejora el rendimiento, también el compromiso con la empresa.
  • Los empleados son más resilientes ante la presión y se adaptan mejor a los cambios.

Desventajas

  • No es aplicable a todas las empresas ni siempre es el estilo más beneficioso para la organización.
  • No es útil cuando el entorno es estable, los trabajadores tienen experiencia y disfrutan del trabajo. En tal caso, el transaccional puede ser más adecuado.

Ahora que conoces el liderazgo transformacional, puedes decidir si aplicarlo en tu equipo o empresa según las necesidades.

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Si aspiras a ser un líder transformacional pero no lo ves posible, recuerda que siempre puedes formarte y adoptar este estilo si es conveniente para tu entorno.

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¡Hola! Soy Greta Gamarra y trabajo como Content Marketing para el mercado español en Factorial. Vine a Barcelona a estudiar un Máster en Marketing Digital el cual me permitió ampliar más mis conocimientos dentro de este entorno. Desde el 2019 empecé a crear contenido y campañas para diferentes plataformas.

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