Al cerrar cada trimestre, los equipos de producto de Factorial nos reunimos para uno de nuestros rituales fundamentales: la Quarterly Product Review. Y os seré sincera, siempre ha sido una de mis semanas favoritas del año.
¿Quieres saber por qué? Compartir nuestros nuevos productos, alinear nuestras prioridades y decidir cómo vamos a simplificar el día a día de nuestros clientes tiene un impacto muy poderoso, tanto para nuestros equipos como para los usuarios de Factorial. Es un proceso duro e intenso, pero vale totalmente la pena.
Durante 4 días, los 25 equipos de producto de Factorial nos reunimos con una prioridad clara: potenciar la IA en RRHH a través de nuestro agente, One, automatizando drásticamente los procesos de nuestros usuarios.
Se podía notar la ilusión en la sala. Todo el mundo estaba emocionado con los nuevos productos, las nuevas funcionalidades y nuevas formas de añadir valor a Factorial, algo que seguimos construyendo día a día. En resumen, nos reunimos para encontrar la mejor manera de ayudar a miles de clientes a escalar sus negocios.
No es un reto pequeño, pero el resultado es un esfuerzo colectivo que hace que cada minuto invertido valga la pena. Hoy seré la encargada de presentaros algunos de nuestros últimos lanzamientos, con un enfoque especial en cómo la IA se está convirtiendo en un superpoder para los departamentos de Recursos Humanos.
Nuestro objetivo con la IA en RR. HH: Lograr que Factorial One sea la herramienta favorita de cada manager
Al priorizar lanzamientos de funcionalidades que implementan IA en RR. HH., el debate es inevitable. Como Product Manager de One, nuestro nuevo agente de IA, os puedo contar que el debate más intenso que tuvimos en la sala se dividió en dos: por un lado, cómo vamos a construir productos con IA aquí en Factorial; y por otro, cómo podemos potenciar nuestro producto con IA para aportar valor a nuestros clientes lo antes posible.
Como podéis ver, nuestra prioridad absoluta es aportar valor y construir productos que sean realmente útiles. Y queremos hacerlo lo antes posible. Ahora mismo, estas han sido nuestras tres grandes preocupaciones: las tareas manuales y dudas relacionadas con las políticas internas, cómo facilitar el proceso de aprobación o rechazo de gastos, y ofrecer a nuestros clientes una forma sencilla de entender los datos en nuestra plataforma.
El primer paso para implementar la IA en RR. HH. a gran escala pasaba por conseguir que sea accesible y, sobre todo, fácil de usar. Por eso, One ya está disponible para todos nuestros usuarios en versión móvil, permitiéndoles llevar todos los procesos de su empresa en el bolsillo. Sabemos que el trabajo es un tema complejo y diverso, por eso decidimos priorizar este gran lanzamiento, para adaptarnos a las necesidades de todo el mundo.
Pero este no es el único lanzamiento que tenemos a medida que One se vuelve más potente: ahora, One también informará a los managers sobre la disponibilidad de sus equipos y cuándo aceptan sus turnos y horarios. Además, compartirá recomendaciones y buenas prácticas desde un enfoque que respete el equilibrio con el resto del equipo. One se encarga de la planificación de turnos, tus equipos crean sus solicitudes según sus necesidades y el proceso de aprobación se convierte en un solo clic para los managers. De esta forma, reforzamos uno de los valores más críticos en cualquier negocio: la disponibilidad.
Si eres un líder de negocio o un responsable de equipo que busca informes y analíticas, Factorial One es tu solución. Hemos diseñado informes predefinidos en nuestra sección de Analytics para simplificar cómo los equipos acceden a sus datos, asegurando que sepan de dónde proviene cada dato y centralizando todo en una plataforma que introduce la IA en el centro de tus procesos de RR. HH. Pídele a One un informe de desempeño del cuarto trimestre y lo creará de forma tan personalizada como se lo pidas.
Hablando de prompts, y teniendo en cuenta que se están convirtiendo en una parte esencial de nuestro día a día, ahora puedes crear cualquier tipo de encuesta en Factorial a partir de un solo prompt con la ayuda de One. ¿Quieres crear una encuesta de clima laboral para un solo equipo? Sin problema. ¿Prefieres diseñar una evaluación de desempeño personalizada? Sin problema. One recopila cada dato de tu organización dentro de la plataforma de Factorial y te ayuda a crear una encuesta totalmente personalizada en cuestión de segundos. Así, podrás experimentar la magia de co-crear junto a la IA, asegurando que siempre trabajas con tus propios datos.
Además, también hemos potenciado las capacidades de One en el área de selección de talento, uno de los procesos más críticos para cualquier empresa. Con esta nueva actualización, hemos automatizado la creación de las cartas de oferta. Esto significa que, tras completar la estructura de variables, la carta de oferta se generará directamente desde una plantilla y utilizará esa misma información para redactar el contrato una vez que la oferta sea firmada. Fácil, seguro y eficiente.
Las políticas se convierten en uno de los pilares fundamentales de Factorial
Toda empresa funcional se rige por políticas: esas hojas de ruta estratégicas diseñadas para definir los comportamientos y decisiones en la empresa. Sin embargo, la mayoría de las veces, estos documentos acaban olvidados durante meses en las bandejas de entrada, sin que nadie termine de leerlos. Es por eso que a partir de ahora, las políticas pasan a ser un concepto fundacional en toda la plataforma de Factorial.
¿Qué significa esto en la práctica? Desde el tiempo libre hasta la compensación y los gastos, One ayuda a tu equipo a gestionar y aplicar las políticas de tu empresa de forma automática. Esto permite que Factorial apoye a cada manager en su trabajo diario, eliminando el constante ir y venir de consultas entre equipos. ¿Y para los empleados? One les ofrece las respuestas que necesitan sobre las políticas de la empresa, justo cuando las necesitan.
Pero no hemos parado aquí: al combinar las políticas con los productos financieros de Factorial, ahora puedes configurar por completo tu flujo de aprobación de gastos. Cuando una persona registra un gasto, One comprueba automáticamente si cumple con la política correspondiente y guía al manager a través del proceso de aprobación, evitando retrasos innecesarios.
El resultado: menos tiempo respondiendo a la pregunta «¿esto está permitido?» y más tiempo dedicado al trabajo que realmente importa. Tú redactas la política y One te ayuda a aplicarla.
