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Talent Management

Informes avanzados de recursos humanos, KPIS y Analítica de RRHH

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7 minutos de lectura
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Datos clave

  • Los informes avanzados de RRHH son documentos que recopilan, organizan y analizan datos de plantilla edad, salarios, rotación, absentismo y antigüedad para que los responsables de personas tomen decisiones basadas en hechos, no en suposiciones.
  • Según SHRM, el 71 % de los directivos de RRHH que usan analítica de personas la consideran esencial para la estrategia de su organización.
  • El absentismo laboral en España alcanzó en 2025 su máximo histórico: una tasa del 7,68 % de las horas pactadas, con un coste de 59.109 millones de euros para la economía nacional.
  • Según Gallup, sustituir a una persona empleada puede costar entre el 50 % y el 200 % de su salario anual, en función del nivel de especialización del puesto.

Para completar lo que hemos visto en este artículo, te recomendamos este vídeo sobre cómo automatizar tus informes de RRHH.

Qué tipos de informes avanzados de recursos humanos existen?

Cada tipo de informe responde a una pregunta estratégica concreta. Los seis más utilizados en pymes y empresas en crecimiento son los siguientes.

Informes de edad

Los informes de edad muestran la distribución de los diferentes grupos de edades dentro de tu empresa. Son especialmente útiles para conocer la media de edad de la empresa y entender la situación y necesidades de la plantilla. Con base en este dato es posible entender qué perfil de empleado tiene la empresa y tomar decisiones tales como el tipo de beneficio que se puede ofrecer a cada grupo de trabajadores: cheque guardería, transporte, seguro médico o incluso planes de pensiones.

Informes de sueldos

El informe de sueldos es especialmente útil para saber si tu empresa está ofreciendo una compensación competitiva que se corresponde con el sueldo de mercado para cada posición. Igual que en el informe de edad, puedes obtener una media que te ayudará a conocer el sueldo medio de tu plantilla. Esta cifra puede ayudarte a identificar también vías de optimización del sueldo medio de la empresa. Por ejemplo, ofrecer un beneficio para mejorar el sueldo del empleado y reducir la tasa de rotación de personal. También puedes implementar planes de retribución flexible en la empresa para optimizar el sueldo medio o simplemente comparar lo que tu empresa paga en función de lo que se paga de media en otras empresas.

En España, el Real Decreto 902/2020 de igualdad retributiva obliga a las empresas a disponer de un registro retributivo de toda la plantilla, desglosado por sexo, grupo profesional, categoría y puesto de trabajo. El informe de sueldos es, por tanto, también una herramienta de cumplimiento normativo. Permite detectar brechas salariales de género y documentar la política retributiva ante una posible inspección de trabajo.

 

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Otro dato importante para el departamento de recursos humanos es conocer el rango salarial de cada departamento o incluso en función del género legal del empleado.

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Informes de plantilla

Para empresas en fase de crecimiento, el informe de plantilla permite ver la evolución de la plantilla mes a mes y anticipar las necesidades de incorporación.

Cuando la tasa de crecimiento es elevada, el equipo puede necesitar apoyo adicional para facilitar la integración de nuevas incorporaciones. Algunas iniciativas habituales en empresas en expansión son:

  • Desayunos semanales en la oficina para que el equipo se conozca.
  • Actividades de grupo como escape rooms o afterworks.
  • Programas de onboarding estructurado con un tutor asignado durante los primeros 90 días.
  • Encuestas de integración a los 30, 60 y 90 días para detectar fricciones a tiempo.

Informes de antigüedad (seniority)

Sin duda, el informe de antigüedad, conocido también como informe de seniority, permite al departamento de recursos humanos conocer cuánto tiempo suele permanecer un empleado dentro de la empresa. En muchas ocasiones, la antigüedad tiene una estrecha relación con la motivación del empleado. Es habitual que con el paso del tiempo un empleado empiece a desmotivarse. Si la antigüedad media supera los dos años, es el momento de revisar los planes de desarrollo profesional y las políticas de reconocimiento para mantener el compromiso del equipo. Según Gallup, el compromiso global de los empleados cayó al 20 % en 2025, su nivel más bajo desde 2020, con un coste estimado de 10 billones de dólares en productividad perdida a escala mundial. Detectar a tiempo la caída de motivación en perfiles con alta antigüedad es, por tanto, una de las funciones más valiosas de este informe.

Informes de rotación de personal

Muy ligado al informe anterior, el informe de rotación de personal puede darte una visión de cuántos empleados se han ido de la empresa en el último año. Teniendo este dato, es fácil conocer el coste mensual que supone a tu empresa la rotación de empleados. Además de los costes típicos de gestionar la marcha de un empleado debes tener en cuenta que, según Gallup, sustituir a una persona empleada puede costar entre el 50 % y el 200 % de su salario anual, dependiendo del nivel de especialización del puesto. A eso se suman los costes indirectos: pérdida de conocimiento acumulado y caída temporal de la productividad del equipo durante el periodo de adaptación.

Informes de desempeño y reclutamiento

Dos tipos de informes que los competidores en el SERP cubren y que este artículo no incluye son los de desempeño y los de reclutamiento. El informe de desempeño permite evaluar el rendimiento individual y por equipo a lo largo del tiempo, identificar a los perfiles con mayor potencial y detectar brechas de formación antes de que afecten a los resultados. El informe de reclutamiento, por su parte, mide indicadores como el tiempo medio de cobertura de una vacante (time-to-hire), el coste por contratación y la tasa de retención de nuevas incorporaciones al superar el periodo de prueba.

Según SHRM, el 82 % de las organizaciones que usan analítica de personas la aplican principalmente a la retención y la rotación, y el 71 % la usan también para el reclutamiento y la selección. Contar con estos informes permite al departamento de personas demostrar el retorno de la inversión en talento ante la dirección.

Informes de ausencias y absentismo laboral

Los informes de ausencia y absentismo pueden ayudar al departamento a entender los picos de ausencias que se producen a lo largo del año. Con esta información es posible adelantarse a posibles parones en la producción y evitar que un departamento quede rezagado si todo el equipo se encuentra ausente.

Otro dato interesante que aporta este informe es la tasa de absentismo injustificado por parte de los empleados. El absentismo tiene un coste directo y medible para la empresa. Según el XV Informe Adecco sobre Empresa Saludable y Gestión del Absentismo, la tasa de absentismo en España alcanzó en 2025 su máximo histórico del 7,68 % de las horas pactadas, con un coste de 59.109 millones de euros para la economía nacional. Cada persona trabajadora perdió de media 10,9 horas al mes, lo que genera una presión directa sobre la planificación de turnos y los costes operativos.

Cómo generar informes de recursos humanos de forma automática?

Existe una manera muy sencilla de conseguir todos estos informes y muchos más sin necesidad de pasar horas analizando datos. Si ya usas el software de recursos humanos de Factorial, puedes acceder al apartado de Informes. Allí encontrarás todos estos informes avanzados listos para ser consultados. Factorial es capaz de generar todos estos informes a partir de la información introducida en el software.

La analítica de RRHH ha pasado de ser una función exclusiva de grandes corporaciones a estar al alcance de cualquier pyme. Según Deloitte Insights en su informe Global Human Capital Trends 2026, las organizaciones que usan datos de plantilla en tiempo real pueden anticipar necesidades de talento y ajustar su estrategia de personas con mayor velocidad y precisión. Automatizar la generación de informes elimina el trabajo manual de consolidar hojas de cálculo y reduce el riesgo de errores en los datos que llegan a dirección.

Los informes y la analítica de personas forman parte del núcleo de Factorial como plataforma de operaciones de personal.

Genera informes personalizados de recursos humanos de los empleados de tu empresa

Cuáles son los indicadores clave de recursos humanos?

Un KPI (Key Performance Indicator) es una métrica cuantificable que mide el rendimiento de un proceso concreto dentro de la gestión de personas. Los KPIs de RRHH más utilizados incluyen la tasa de rotación, el índice de absentismo, el tiempo medio de cobertura de vacantes (time-to-hire), el coste por contratación y el índice de satisfacción del equipo. Para que un KPI sea útil debe ser medible, alcanzable, relevante para los objetivos del negocio y estar acotado a un periodo de tiempo concreto.

El vídeo a continuación explica los indicadores clave de RRHH más relevantes para pymes y equipos en crecimiento.

Cómo interpretar los datos de los informes de RRHH?

Generar un informe es solo el primer paso. El valor real está en interpretar los datos correctamente y traducirlos en acciones concretas. Estos son los pasos básicos para convertir un informe de RRHH en una decisión estratégica:

  1. Define el objetivo del informe. Antes de analizar ningún dato, establece qué pregunta quieres responder: Por qué está subiendo la rotación en el departamento de ventas? Qué departamentos concentran el mayor absentismo?
  2. Selecciona los KPIs relevantes. No todos los indicadores son útiles para todos los objetivos. Elige los que tienen relación directa con la pregunta que quieres responder.
  3. Compara con periodos anteriores. Un dato aislado no dice nada. La tendencia si el indicador sube, baja o se estabiliza es lo que permite actuar.
  4. Segmenta por departamento, antigüedad o perfil. Los promedios ocultan problemas. Un índice de absentismo del 5 % puede esconder un departamento con el 12 % y otro con el 2 %.
  5. Presenta conclusiones accionables. Cada informe debe terminar con una recomendación concreta: ajustar una política, lanzar una encuesta de clima, revisar una banda salarial.

Cómo automatizar los informes de RRHH con Factorial?

Gestionar seis o más tipos de informes de forma manual en hojas de cálculo consume horas que el equipo de personas podría dedicar a tareas de mayor impacto. Factorial, la plataforma de operaciones de personal todo en uno, genera estos informes de forma automática a partir de los datos que ya están en el sistema: fichajes, ausencias, nóminas, evaluaciones de desempeño y datos de plantilla.

Con el módulo de informes e indicadores de RRHH de Factorial, los responsables de personas pueden acceder a paneles actualizados en tiempo real, filtrar por departamento, antigüedad o rango salarial, y exportar los datos en el formato que necesiten para presentarlos a dirección. El agente de IA Factorial One se encarga de la parte administrativa, para que el equipo de personas se centre en las decisiones que importan.

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