Los prompts de IA para Recursos Humanos son las instrucciones que le das a un asistente como ChatGPT, Gemini o la IA de tu software de RR. HH. para que redacte, resuma o analice algo del departamento: una oferta, un plan de acogida, un guion de entrevista, una encuesta de clima. Un buen prompt tiene cuatro partes (rol, contexto, tarea y formato) y ningún dato personal. Aquí tienes 30 listos para copiar, ordenados por proceso, y las reglas para usarlos sin riesgo.
Cómo se escribe un prompt de RR. HH. que funcione a la primera?
Un prompt funciona cuando la IA sabe quién es, qué sabe, qué tiene que hacer y cómo tiene que entregarlo. Esas cuatro piezas, rol, contexto, tarea y formato, son la diferencia entre un texto genérico y un borrador que solo necesita tu revisión. Falla una y el modelo la rellena con suposiciones.
| Parte | Qué es | Ejemplo |
|---|---|---|
| Rol | Quién quieres que sea la IA | «Eres responsable de personas en una pyme española de 60 empleados del sector logístico» |
| Contexto | Lo que necesita saber y no puede adivinar | «Trabajamos con convenio de transporte de mercancías por carretera, turnos rotativos y un 40 % de plantilla sin correo corporativo» |
| Tarea | Qué tiene que hacer, en un verbo | «Redacta el comunicado que anuncia el nuevo sistema de fichaje» |
| Formato | Cómo lo entrega | «Máximo 150 palabras, tono cercano, sin tecnicismos, con un apartado «qué cambia para ti» en tres puntos» |
Dos trucos más. Pide siempre dos versiones (así ves qué es relleno) y trata la primera respuesta como un borrador: la segunda vuelta («hazlo más corto», «quita los adjetivos», «añade un ejemplo») es donde el texto empieza a parecer tuyo.
Qué datos no debes meter nunca en un prompt de IA en RR. HH.?
La regla es corta: ningún dato personal identificable en una herramienta de IA que no tenga contrato con tu empresa como encargado del tratamiento. ChatGPT en su versión gratuita o Plus no lo tiene. Eso deja fuera nombres con salarios, bajas médicas, evaluaciones nominales, DNI, direcciones y cualquier cosa que permita saber de quién hablas. La IA no necesita saber que Marta cobra 32.000 euros para redactar una política retributiva; necesita saber que hay tres bandas y cómo se suben.
| Puedes pegar | No lo pegues (o anonimízalo antes) |
|---|---|
| Descripciones de puesto, convenios, políticas internas | CV con nombre, dirección o fotografía |
| Datos agregados: rotación por área, absentismo por mes | Listas de personas con salario, categoría o antigüedad |
| Comentarios de encuestas sin identificar | Bajas, partes de baja o situaciones familiares de alguien |
| Borradores de comunicados, guiones, plantillas | Evaluaciones de desempeño con nombre |
| Preguntas generales sobre normativa (con verificación posterior) | Datos bancarios, DNI, NAF, contratos firmados |
Si tu empresa usa una IA integrada en el software de RR. HH., con contrato de encargado y datos que no salen de la plataforma, la regla se relaja para la información interna, pero nunca para la que no hace falta. Y un aviso que vale para todos los prompts de este artículo: cualquier respuesta sobre normativa laboral se contrasta con el convenio, el Estatuto y la fuente oficial antes de aplicarla. La IA se equivoca con fechas, cuantías y excepciones.
Cuáles son los 30 prompts de IA para RR. HH. que más tiempo ahorran, por proceso?
Todos los prompts siguen la estructura de cuatro partes y están escritos para España. Sustituye lo que va entre corchetes, pega el contexto que corresponda y pide una segunda versión cuando la primera no te convenza.
Prompts de IA para reclutamiento y selección de personal
| # | Para qué | Prompt |
|---|---|---|
| 1 | Redactar la oferta | «Eres técnico/a de selección en una empresa española de [sector] con [n] personas. Con esta ficha del puesto, redacta una oferta de empleo con misión (2 frases), funciones (5–7 con verbos concretos), requisitos imprescindibles y deseables por separado, condiciones reales y proceso. Tono cercano, sin adjetivos vacíos, máximo 350 palabras. Ficha: [pegar]». |
| 2 | Guion de entrevista por competencias | «Eres responsable de selección. Para el puesto de [puesto] con estas competencias clave [lista], prepara un guion de entrevista de 45 minutos con 8 preguntas de comportamiento (formato STAR), una pregunta de seguimiento por cada una y una escala de 1 a 4 con descriptores para puntuar cada respuesta». |
| 3 | Criterios de criba objetivos | «Con esta descripción de puesto, propón una matriz de criba con 5 criterios medibles, su peso en porcentaje y qué evidencia del CV los acredita. Excluye cualquier criterio relacionado con edad, sexo, origen o situación personal. Descripción: [pegar]». |
| 4 | Respuesta a candidaturas descartadas | «Redacta un correo de respuesta para personas candidatas que no pasan a la siguiente fase de [puesto]. Tono respetuoso y concreto, 90 palabras, sin frases hechas, que agradezca el tiempo, cierre el proceso con claridad y deje la puerta abierta a futuras vacantes. Sin justificar la decisión con datos personales». |
| 5 | Preguntas para comprobar referencias | «Prepara 6 preguntas para una llamada de referencias de 15 minutos sobre una persona candidata a [puesto], centradas en resultados, forma de trabajar en equipo y áreas de mejora. Evita preguntas sobre salud, situación familiar o motivos personales de salida». |
| 6 | Resumen de un proceso para dirección | «Con estos datos agregados del proceso de selección de [puesto] (candidaturas recibidas, fases, tiempos, fuentes de las candidaturas), redacta un resumen de 150 palabras para dirección con tres conclusiones y una recomendación. Datos: [pegar sin nombres]». |
Si el puesto está claro pero la oferta no sale, en cómo generar descripciones de puesto con IA tienes el proceso completo y más prompts solo de ofertas.
Prompts de IA para onboarding y plan de acogida
| # | Para qué | Prompt |
|---|---|---|
| 7 | Plan de acogida de 30-60-90 días | «Eres responsable de personas en una empresa de [sector] con [n] empleados. Diseña un plan de acogida para [puesto] en tres bloques (primeros 30, 60 y 90 días), con objetivos, actividades, responsable de cada actividad (RR. HH., manager, buddy) y un indicador de seguimiento por bloque. Formato tabla». |
| 8 | Correo de bienvenida antes del primer día | «Redacta el correo que recibirá una nueva incorporación tres días antes de empezar: qué llevar, dónde y a qué hora, quién la recibe, qué pasará el primer día y a quién escribir si tiene dudas. 120 palabras, tono cálido y directo, sin exclamaciones». |
| 9 | Checklist administrativa | «Elabora la checklist administrativa de una incorporación en España (alta en Seguridad Social, contrato, prevención de riesgos, protección de datos, cuenta bancaria para la nómina, accesos y equipo), indicando responsable y plazo de cada punto respecto al primer día. Señala los puntos que dependen de normativa para que los verifique». |
| 10 | Guion para el buddy | «Prepara una guía de una página para la persona que hará de buddy de una nueva incorporación en [equipo]: qué se espera de ella, 5 momentos clave en las primeras dos semanas y 8 preguntas para la conversación de la primera semana». |
| 11 | Encuesta de fin de onboarding | «Diseña una encuesta anónima de 8 preguntas para evaluar el onboarding a los 30 días: 6 con escala de 1 a 5 y 2 abiertas. Cubre claridad del rol, acceso a herramientas, acompañamiento del manager, relación con el equipo y qué habría ayudado más». |
Para el marco completo del proceso, con fases y herramientas, tienes la guía de onboarding digital.
Prompts de IA para evaluación del desempeño y feedback
| # | Para qué | Prompt |
|---|---|---|
| 12 | Objetivos SMART por puesto | «Para el puesto de [puesto] en un equipo de [área], propón 5 objetivos SMART para el próximo semestre, cada uno con su indicador, su meta numérica orientativa y cómo se medirá. Contexto del equipo: [pegar]». |
| 13 | Guion de la conversación de evaluación | «Eres manager. Prepara el guion de una conversación de evaluación semestral de 40 minutos: apertura, revisión de objetivos, fortalezas con ejemplos, áreas de mejora con ejemplos, plan para el siguiente periodo y cierre. Incluye 2 preguntas abiertas por bloque». |
| 14 | Convertir notas en feedback útil | «Transforma estas notas del manager en feedback escrito para la persona evaluada, sin nombres, con el modelo situación-comportamiento-impacto, tono constructivo y una propuesta concreta de mejora por punto. Notas: [pegar anonimizadas]». |
| 15 | Cuestionario de evaluación 360 | «Diseña un cuestionario de evaluación 360 de 12 ítems para [rol] con 4 competencias (3 ítems cada una), escala de 1 a 5 con descriptores y una pregunta abierta final. Indica qué ítems responden compañeros, manager y la propia persona». |
| 16 | Plan de mejora del desempeño | «Redacta una plantilla de plan de mejora del desempeño de 60 días con: situación de partida (sin datos personales), 3 objetivos medibles, apoyos que dará la empresa, hitos de revisión quincenal y criterios de cierre. Tono neutro y respetuoso». |
Prompts de IA para formación y desarrollo
| # | Para qué | Prompt |
|---|---|---|
| 17 | Detección de necesidades formativas | «Con esta lista de puestos y competencias requeridas, y estos resultados agregados de evaluación por área, identifica las 5 brechas formativas prioritarias y propón para cada una el formato más adecuado (curso, mentoring, práctica guiada). Datos: [pegar sin nombres]». |
| 18 | Plan de formación anual | «Elabora un plan de formación anual para una empresa de [n] personas con presupuesto de [importe] y estas prioridades [lista]. Formato tabla: acción formativa, colectivo, horas, modalidad, trimestre, coste estimado y si podría bonificarse a través de FUNDAE (marcar como «verificar»)». |
| 19 | Convertir un procedimiento en microformación | «Convierte este procedimiento interno en una microformación de 10 minutos: objetivo, 5 pasos con una frase cada uno, 3 errores frecuentes y un cuestionario de 4 preguntas con respuesta. Procedimiento: [pegar]». |
| 20 | Itinerario de desarrollo | «Diseña un itinerario de desarrollo de 12 meses para pasar de [puesto actual] a [puesto objetivo], con 4 hitos trimestrales, competencias a desarrollar en cada uno, recursos (internos y externos) y cómo se evaluará el avance». |
Prompts de IA para comunicación interna y clima
| # | Para qué | Prompt |
|---|---|---|
| 21 | Comunicado de un cambio | «Eres responsable de comunicación interna. Redacta el comunicado que anuncia [cambio: nuevo horario, nueva herramienta, política de teletrabajo] a toda la plantilla: qué cambia, desde cuándo, por qué, qué tiene que hacer cada persona y dónde preguntar. 180 palabras, tono claro y cercano, sin lenguaje corporativo». |
| 22 | Encuesta de clima | «Diseña una encuesta de clima anónima de 15 preguntas para una empresa de [sector] con [n] personas, agrupadas en 5 bloques (liderazgo, carga de trabajo, reconocimiento, desarrollo, comunicación), escala de 1 a 5 y 2 preguntas abiertas. Redacción neutra y sin preguntas dobles». |
| 23 | Analizar respuestas abiertas | «Aquí tienes [n] respuestas anónimas a la pregunta «qué mejorarías de la empresa». Agrúpalas en 5 temas, indica cuántas respuestas hay en cada uno, extrae 2 citas representativas por tema (sin datos identificables) y propón una acción por tema. Respuestas: [pegar]». |
| 24 | Resumen semanal para la plantilla | «Con estas notas de la semana, redacta el resumen semanal interno en 5 puntos de máximo 25 palabras cada uno, empezando por lo que afecta a más personas. Sin adjetivos ni exclamaciones. Notas: [pegar]». |
| 25 | Preguntas frecuentes de una política | «Convierte esta política de [teletrabajo/vacaciones/gastos] en 10 preguntas frecuentes con respuestas de máximo 40 palabras, en el orden en que la gente suele preguntarlas. Señala cualquier punto de la política que sea ambiguo. Política: [pegar]». |
Prompts de IA para nóminas, administración y people analytics
| # | Para qué | Prompt |
|---|---|---|
| 26 | Explicar una nómina a la plantilla | «Redacta una guía de 300 palabras que explique a un empleado sin conocimientos de nómina qué significa cada bloque de su nómina en España (devengos, deducciones, bases de cotización, IRPF, líquido) con un ejemplo con cifras redondas inventadas y marcadas como ejemplo». |
| 27 | Calendario de obligaciones | «Elabora un calendario mensual de tareas y plazos habituales del departamento de personal en España (nóminas, cotizaciones a la Seguridad Social, retenciones, comunicaciones de contratos, registro de jornada), en formato tabla, marcando cada plazo como «verificar con la normativa vigente»». |
| 28 | Interpretar datos de rotación | «Con estos datos agregados de rotación por área y antigüedad de los últimos 12 meses, describe las 3 tendencias más relevantes, formula 2 hipótesis sobre sus causas y propón qué dato adicional haría falta para confirmarlas. Datos: [pegar tabla sin nombres]». |
| 29 | Preparar un informe de absentismo | «Con estos datos agregados de absentismo mensual por centro de trabajo, redacta un informe de 250 palabras para dirección: evolución, comparación entre centros, posibles causas a investigar y 3 medidas de prevención. No incluyas ni deduzcas información individual». |
| 30 | Plantilla de política interna | «Redacta una política de [gastos de viaje / uso de dispositivos / desconexión digital] para una empresa española de [n] personas: objetivo, ámbito, normas en puntos numerados, procedimiento, excepciones y contacto. Máximo 500 palabras, lenguaje claro. Señala los puntos que deba revisar asesoría legal». |
Cómo adaptar los prompts a tu empresa y convertirlos en plantillas?
Un prompt copiado de internet ahorra tiempo una vez; un prompt adaptado y guardado lo ahorra cada semana. Lo que hacen los equipos que sacan partido a la IA es sencillo: escriben una vez el bloque de contexto de la empresa (sector, tamaño, convenio, modalidad de trabajo, tono de comunicación) y lo pegan al principio de cada prompt. Después guardan los prompts que funcionan en un documento compartido, con fecha y con quién los revisó.
- Bloque de contexto reutilizable. Cuatro o cinco líneas sobre la empresa que van siempre al principio.
- Una persona responsable por proceso. Selección revisa los suyos, formación los suyos.
- Revisión trimestral. Los modelos cambian y la normativa también; lo que funcionaba en enero puede devolver otra cosa en junio.
- Ejemplos de salida buena. Guardar junto al prompt una respuesta que quedó bien acelera la siguiente vez («hazlo como este ejemplo»).
Qué errores hacen que un prompt de RR. HH. devuelva un texto inútil?
Cuando la respuesta de la IA parece escrita para cualquier empresa, el problema casi nunca es el modelo. Estos son los fallos que más se repiten y cómo corregirlos.
| Error | Qué devuelve la IA | Corrección |
|---|---|---|
| Sin rol ni contexto | Texto de manual, válido para todo y para nada | Empieza siempre por «eres…» y pega el bloque de contexto |
| Sin formato | Párrafos largos donde querías una tabla | Di extensión, estructura y tono |
| Pedir «lo mejor» | Superlativos y frases hechas | Pide «claro», «concreto», «sin adjetivos» |
| Aceptar la primera respuesta | Un 70 % de lo que necesitas | Segunda vuelta con instrucciones concretas |
| Preguntar normativa sin verificar | Fechas y cuantías inventadas con seguridad | Pide que marque lo que hay que verificar y contrástalo |
| Pegar datos personales | Un riesgo de RGPD y LOPDGDD | Anonimiza o usa una IA con contrato de encargado |
Si quieres entender qué más puede hacer la IA en el departamento más allá de redactar, en inteligencia artificial en Recursos Humanos tienes los usos por proceso y el marco legal.
Cómo usar estos prompts dentro de Factorial One
Los prompts de este artículo funcionan en cualquier asistente, pero cambian de valor cuando la IA ya tiene el contexto de tu empresa. Factorial One trabaja sobre los datos que ya están en la plataforma (puestos, equipos, ausencias, documentos), de modo que no hace falta pegar el contexto ni anonimizar nada: preguntas por el absentismo del último trimestre o pides el borrador de un comunicado y la respuesta parte de la información real, sin que salga de la herramienta
Preguntas frecuentes sobre prompts de IA para Recursos Humanos
Qué diferencia hay entre un prompt y un agente de IA en RRHH?
El prompt es una instrucción puntual que tú lanzas y revisas. El agente ejecuta tareas de varios pasos con acceso a datos y herramientas, por ejemplo preparar un informe de ausencias cada lunes. Los prompts son el primer paso; los agentes tienen sentido cuando la tarea se repite y los datos están en un sistema fiable.
Sí. La estructura rol, contexto, tarea y formato funciona en todos los modelos generalistas. Cambian pequeños detalles de tono y la forma de manejar tablas, pero el prompt no necesita reescribirse; como mucho, una segunda instrucción para ajustar la salida.
Usarlo sí; lo que regula el RGPD es qué datos le das. Sin un contrato de encargado del tratamiento, no puedes introducir datos personales de empleados o candidatos. Con datos agregados, plantillas y textos internos sin identificar, no hay problema. Y las decisiones sobre personas siguen siendo de personas.
Pega dos o tres textos tuyos que representen bien ese tono (un comunicado, una oferta) y pídele que los analice y describa el estilo en cinco reglas. Guarda esas reglas y añádelas al bloque de contexto de todos tus prompts.
Puedes pedirle que te ayude a localizar y resumir artículos si le pegas el texto, pero no que decida cómo se aplica a un caso concreto. Las respuestas sobre normativa se contrastan siempre con el convenio, el Estatuto de los Trabajadores y, si hay dudas, con asesoría laboral.
Menos de los que parece. Los equipos que más partido sacan usan entre 8 y 12 prompts fijos, adaptados a su empresa y guardados como plantillas, y los repiten cada semana. Esta biblioteca de 30 es para elegir; no para usarlos todos.
