Competencias laborales más demandadas en 2026

Las competencias laborales más demandadas son el conjunto de destrezas, habilidades, actitudes y aptitudes que definen a un candidato o trabajador dentro de una organización. Con el paso del tiempo, estas evolucionan según las exigencias del mercado.

Al realizar un proceso de selección de personal, no basta con evaluar las competencias técnicas del puesto. Es igualmente importante que los candidatos demuestren el desarrollo de otras competencias laborales transversales.

Hoy más que nunca podemos afirmar que, de hecho, son estas capacidades las que resaltan al momento de seleccionar personal. Con el auge del teletrabajo o home office, ha cambiado por completo lo que entendíamos acerca del mundo laboral. Y con ello, también cambió aquello que debemos esperar de nuestro equipo.

Según el Foro Económico Mundial, el 59 % de la fuerza laboral global necesitará formación o reciclaje profesional antes de 2030 para mantenerse empleable.

Simplifica tu día a día con un software de gestión empresarial todo en uno.👇

Mira este vídeo sobre cómo evaluar el desempeño de tu equipo con Factorial.

Qué son las competencias laborales?

Las competencias laborales son un conjunto de capacidades, que son necesarias por parte de un trabajador para desarrollarse en un determinado rol.  Puede entenderse que son las responsables de marcar una distinción en el momento en que una persona ejecuta una labor específica, respecto a los conocimientos técnicos que pueda poseer.

Por ejemplo, podríamos encontrar fácilmente un buen puñado de 20 o 50 candidatos para convertirse en programadores de nuestra empresa en solo un par de horas. Pero únicamente un par de ellos serán aptos para adaptarse a la cultura de nuestra organización.

El concepto de “competencias” aplicado al mundo laboral fue desarrollado por varios autores e investigadores, pero fue el psicólogo David McClelland en los 70 quien logró popularizar el término. La definió como las características propias de una persona, las cuales están causalmente relacionadas con los comportamientos y la acción exitosa en su actividad profesional.

Qué tipos de competencias laborales existen en un equipo?

Es muy habitual que las personas a cargo de emprender un proceso de búsqueda en Recursos Humanos se encuentren con la gran dificultad de elegir qué tipo de competencia será la que prioricen en esta instancia. Por ello, es importante entender los distintos tipos de competencias que existen:

Competencias laborales básicas y de comportamiento

Se relacionan con aquellas aptitudes más suaves que se requieren para un trabajo. Se enfocan en el aprendizaje adquirido desde la niñez hasta la adultez y se relacionan con la conducta y la manera de relacionarse con los demás.

Estas competencias se subdividen en dos grupos:

• Competencias básicas personales: son aquellas obtenidas mediante la educación básica, como leer, sumar o restar.
• Competencias básicas sociales: obtenidas a través de la socialización, como ser honesto con los demás.

Competencias laborales técnicas

Son aquellas referidas al uso eficaz de los sistemas, herramientas o mecanismos, exclusivamente necesarios para un puesto de trabajo específico. Son adquiridas a lo largo de la vida profesional y mediante formaciones especializadas en el área.
Por ejemplo, si una persona ha estudiado para ser encargado de obra, tendrá conocimientos en la industria de la construcción, conocerá las normas de salud y de seguridad, además, sabrá de materiales y maquinarias de construcción.

Competencias laborales de liderazgo

Se trata de las cualidades que conforman la capacidad y disposición para la conducción de grupos, que es además susceptible de ser medida. Esta competencia se enfoca en conocer la gestión eficiente del equipo de trabajo y en su mayoría se relaciona con cargos de gerencia.

Cuáles son los principales ejemplos de competencias laborales?

Un trabajador competente será la persona ideal para ser parte de tu equipo porque tendrá tanto el conocimiento como las competencias laborales necesarias que requiere el puesto. El departamento de Recursos Humanos deberá ser capaz de identificar a las personas que más afines se encuentren con los valores de la empresa y que cumplan con las habilidades requeridas.

Cuál es la diferencia entre las competencias laborales y las habilidades?

A menudo y, erróneamente, existe una tendencia a interpretar estos conceptos como intercambiables. A pesar de que en ciencias sociales no hay verdades absolutas, lo cierto es que competencias y habilidades son dos ideas diferentes que comparten ciertas similitudes.

Las habilidades son destrezas o conocimientos específicos y necesarios para realizar un trabajo puntual. Estas se clasifican en dos grupos:

• Las habilidades duras son las más técnicas, propias de una disciplina (por ejemplo: uso de planillas de cálculo para contabilidad).
• Las habilidades blandas son más generales y contribuyen al desempeño de la persona (por ejemplo: manejo de tiempo o comunicación verbal).

Por su parte, las competencias laborales son aquellos conocimientos que garantizan que una persona ejecute sus labores de manera exitosa, es decir, el “cómo”. Se trata de la forma en la que los comportamientos de una persona generan más y mejores resultados, un elemento fundamental y diferenciador entre otros pares o candidatos.

👉 Aprende más sobre la diferencia entre competencias y habilidades

Cómo gestionar los diferentes tipos de competencias laborales?

Uno de los errores más comunes en las empresas es centrarse exclusivamente en las competencias técnicas. Eso puede resolver el problema a corto plazo, pero no garantiza que la persona encaje con la cultura del equipo ni que pueda colaborar con otros departamentos.

Como ya lo hemos dicho, las competencias técnicas se encargan de que la persona tenga el conocimiento y la experiencia suficientes para poder desempeñar con éxito las funciones del puesto.

Después hay que ampliar la mirada: la persona ha de interactuar con otros departamentos, otras personas. Ahí entran en juego dos factores que normally obviamos: la personalidad y la cultura (persona y organización).

Entender quiénes y cómo somos nos ayuda a encajar las piezas del puzle. De otra forma, nos encontramos con piezas de puzles diferentes que nos empeñamos en hacer que encajen, lo que provoca malestar y falta de productividad entre otros resultados.

Descarga gratis el formato de evaluación 360 grados👇

Tu equipo necesita algo más que feedback

Convierte cada evaluación de desempeño en una oportunidad para desarrollar talento

Descargar gratis

10 Competencias laborales más demandadas en 2026

El mercado laboral atraviesa un período de alta volatilidad e incertidumbre. Tener claro qué competencias laborales no pueden faltar en el equipo es fundamental para contar con profesionales preparados para los retos de 2026.

En un mundo laboral que ha evolucionado rápidamente en los últimos años, con el viraje profundo hacia la digitalización de empresas y la «explosión» del fenómeno del teletrabajo, te explicamos cuáles son las competencias laborales más demandadas en el mercado:

Por qué cambian las competencias laborales más demandadas?

El Foro Económico Mundial estima que el 39 % de las competencias clave del mercado laboral global se verán alteradas de aquí a 2030, impulsadas por la adopción de la inteligencia artificial, la transición verde y los cambios en las cadenas de suministro globales. En España, el Informe de prospección y detección de necesidades formativas 2026 del SEPE confirma que la brecha de competencias digitales y transversales es uno de los principales obstáculos para la empleabilidad. Esto significa que las empresas que identifican y desarrollan estas competencias con antelación obtienen una ventaja competitiva real en la captación y retención de talento.

Mentalidad de crecimiento

Impulso, curiosidad, ambición. Cualquier definición es válida para definir a aquel candidato que no se conforme con el statu quo, que no tenga miedo a tomar riesgos, hacer preguntas e intentar cosas nuevas, todo con el fin de desarrollarse profesionalmente y ampliar los horizontes de la compañía.

Toma de decisiones basada en datos

En un mundo en crisis es crucial que nuestros trabajadores (sobre todo cuando se trata de mánageres) sepan cuándo, dónde y cómo elegir qué camino seguir, siempre orientado a maximizar resultados y utilizar recursos de la manera más eficiente posible.

Comunicación efectiva

Otra competencia laboral es comunicarse de manera directa, ser sinceros y responsables de nuestra manera de comunicar sin dañar los sentimientos de los demás mientras nos relacionamos, será ideal para mantener un clima laboral óptimo y relacionarnos de manera efectiva.

Resiliencia

Se trata de no solo poder lidiar con la frustración y las negativas de la vida en general y del trabajo, sino de poder volver rápidamente al ruedo. Un miembro del equipo ideal en estos tiempos debe poder “barajar y dar de nuevo”, sin mayores inconvenientes.

Flexibilidad

En el mismo tono que la competencia anterior, debemos apuntar a que nuestros trabajadores cuenten con la capacidad intrínseca y de recursos de poder (entre otras cosas) adoptar nuevas formas de trabajo, ya sea presencial o remoto, utilizar nuevas herramientas y aceptar cambios en la estructura de los equipos.

Comodidad en un entorno digital

Esta competencia va más allá del uso básico de herramientas digitales. En 2026, las empresas buscan profesionales capaces de trabajar con ecosistemas tecnológicos complejos: automatización de procesos, analítica de datos, plataformas colaborativas e inteligencia artificial aplicada al trabajo diario. El SEPE señala que la formación en herramientas de comunicación y colaboración digital es la competencia digital con mayor brecha en el mercado laboral español, detectada en el 44,0 % de las empresas encuestadas.

Alta productividad

Gestionar el tiempo con eficacia y mantener un alto rendimiento sin descuidar el bienestar es una competencia cada vez más valorada. El profesional ideal en 2026 organiza sus prioridades, reduce las interrupciones y cumple sus objetivos dentro de su jornada laboral, sin que la productividad se convierta en un fin en sí mismo.

Compromiso

Esto es crucial al trabajar de manera remota. A menudo sucede que fuera de la oficina, sin el contacto con otros y con la comodidad de estar en casa, es fácil tentarse a enfocarse en tareas que no son estrictamente laborales. Asistir a reuniones, estar en línea cuando corresponde, cumplir con los objetivos y poder ser responsable de los resultados es hoy más importante que nunca.

Aprendizaje independiente

Buscar nuevas formas de realizar tareas, incorporar nuevos hábitos, consultar con colegas cómo realizan ciertas actividades o solicitar tiempo para hacer un curso o mentoría dentro de la empresa. Todas estas y más variables son importantes a considerar para incorporar a una nueva persona. Se debe buscar a quienes estén dispuestos a crecer con la empresa.

Trabajo en equipo

Más que nunca y en entornos 100 % digitales, poder confiar en otros trabajadores, respetar sus tiempos y contar con una comunicación clara y concisa es un aspecto que no se debe descuidar bajo ningún concepto. El trabajo en equipo es la herramienta clave para alcanzar los objetivos de negocio.

Pensamiento crítico y resolución de problemas

El pensamiento crítico es la competencia laboral más valorada por las empresas a nivel global en 2026: 7 de cada 10 organizaciones la consideran esencial, según el Foro Económico Mundial. En un entorno donde la inteligencia artificial automatiza tareas operativas, la capacidad de analizar situaciones complejas, evaluar opciones y tomar decisiones con criterio se convierte en el diferencial humano que ninguna máquina puede replicar. Para los equipos de People, identificar esta competencia en los procesos de selección es tan importante como evaluar la experiencia técnica.

Alfabetización en inteligencia artificial

La inteligencia artificial ha dejado de ser una competencia exclusiva de perfiles tecnológicos. Según el informe «Habilidades en auge 2026» de LinkedIn, las capacidades relacionadas con IA, modelos de lenguaje y toma de decisiones basada en datos son algunas de las competencias de mayor crecimiento en España. Esto no implica que todo el equipo deba programar algoritmos: implica que cada persona comprenda cómo la IA puede mejorar su trabajo diario, desde la automatización de tareas repetitivas hasta el análisis de información para tomar mejores decisiones y potenciar el desarrollo profesional.

¿Tu equipo tiene las habilidades que necesita?

Crea una cultura de aprendizaje continuo y prepara a tu equipo para los cambios que trae la IA

Descargar gratis

Mira nuestro vídeo de cómo evaluar el desempeño de tu equipo

Cómo evaluar las competencias laborales de tu equipo?

KPIs y evaluación por competencias

Los indicadores clave son fundamentales para poder realizar una observación con detenimiento acerca del desempeño de las personas. Además, son importantes aliados para poder fidelizar el talento de nuestra empresa y mejorar la experiencia del empleado. Los KPI pueden personalizarse según la habilidad o, en este caso, competencia, que se quiera rastrear y medir.

Por otro lado, las evaluaciones de desempeño son muy útiles para tomar decisiones, detectar a las personas que necesitan realizar un cambio y gestionar los perfiles con potencial para ser ascendidos o que requieran formación.

Reuniones uno a uno (1:1)

Reservar tiempo para estar cara a cara, aunque sea a través de videollamada, es una excelente iniciativa para evaluar no solo las habilidades interpersonales, sino también para poder entender de primera mano cuáles son las competencias laborales de nuestro equipo y poder dar feedback al respecto.

Es ideal documentar los puntos que se tocan en estas reuniones uno a uno y hacer un seguimiento al respecto, de forma periódica.

Descarga gratis la plantilla de reuniones 1:1 (one to one)👇

Rueda de competencias

Se trata de concentrar ocho competencias laborales clave en un gráfico circular que quedará seccionado en partes iguales. La medición se realiza en una escala de puntos del 1 al 10 y es ideal realizarla de forma periódica.

La Matriz 9-Box

Una matriz de 9-Box es una herramienta para visualizar el desempeño de las personas y su potencial en un gráfico con nueve cuadrantes. Se determina el eje horizontal para medir el desempeño y el eje vertical para el potencial.

Primero se llevan a cabo evaluaciones en las que se mide a la persona frente a indicadores de desempeño, los resultados serán utilizados en el eje horizontal. Para después calcular los resultados del eje vertical con evaluaciones acerca del potencial y las capacidades futuras de la persona.

Inteligencia emocional como competencia transversal

La inteligencia emocional, entendida como la capacidad de reconocer y gestionar las propias emociones y las de los demás, es una de las competencias transversales más citadas en los informes de empleabilidad para 2026. Su relevancia es especialmente alta en entornos de trabajo híbrido o remoto, donde la ausencia de contacto presencial exige mayor capacidad de empatía, gestión de conflictos y comunicación asertiva. Al evaluar competencias laborales, incluir indicadores de inteligencia emocional en las evaluaciones de desempeño permite identificar perfiles con alto potencial de liderazgo y colaboración.

Consejos para mejorar la gestión de competencias de tu equipo 

Para gestionar las competencias de forma eficaz, las empresas necesitan un sistema que permita identificar, registrar y hacer seguimiento de las competencias de cada persona en relación con su puesto. Con el módulo de evaluación de desempeño de Factorial, los mánageres pueden crear evaluaciones personalizadas, asignar competencias por rol y visualizar el progreso de cada persona en un panel centralizado, sin necesidad de hojas de cálculo ni procesos manuales. La gestión del talento se facilita notablemente al centralizar la información de competencias, lo que permite tomar decisiones informadas sobre desarrollo profesional y promoción interna.

El trabajo del equipo de People debería ser crear las competencias de cada persona en relación con el puesto de trabajo que desempeñen. Pero para ello, los líderes y mánageres de equipo deben encargarse de supervisar esta gestión y darle seguimiento.

En el caso de la gestión de competencias, esta debería comenzar por:

• Categorizar las competencias o subcompetencias que encajen con el perfil de cada persona o equipo de trabajo.
• Utilizar herramientas como una plantilla de evaluación DISC de la que se puede extraer información valiosa para la toma de decisiones y el bienestar del equipo.
• Visualizar de forma general las competencias de todo el equipo.

Con el software de Factorial puedes:

• Filtrar qué trabajadores deseas que sean parte de la evaluación o encuesta.
• Los mánageres podrán ver el progreso de cada persona, conocer cuáles son las personas más destacadas y quiénes son las que necesitan incentivos o formación.
• Brindar feedback inmediato con estadísticas de desempeño reales mostradas en un panel general.

Por último, con Factorial tienes siempre a mano las evaluaciones de desempeño anteriores de tus trabajadores, lo que te permitirá tener una comparativa del estado actual y el avance de las mismas.

✅ Quieres conocer todas las funcionalidades de Factorial? Solicita una demostración gratis aquí.