Todo sobre planes de carrera en RR.HH y fidelización de talento

Qué son los planes de carrera profesional

Estrictamente hablando, los planes de carrera son los programas que ofrece una empresa para que sus trabajadores puedan crecer profesionalmente, a la par que lo hace el proyecto.

En términos corporativos, los planes de carrera ayudan a retener el talento y, por otra parte, aseguran mano de obra cualificada y de valor para cuando la empresa tenga nuevas necesidades previstas con anterioridad.

No es lo mismo emprender y que nuestro proyecto se apoye en personal nuevo que no conoce del todo el proyecto de manera recurrente, que tener dentro del equipo a personas que conocen sus valores, historia y ADN.

Los planes de carrera no son inamovibles, por el contrario, y en la mayoría de los casos, se modifican a medida que una persona descubre nuevos intereses, pasiones o áreas de trabajo en las que se desempeña con mayor o menor éxito.

Descarga el ejemplo de plan de carrera en Word👇

En qué consisten los planes de carrera dentro de una empresa?

Los planes en RR. HH., también llamados trayectos de carrera o trayectos profesionales, se pueden describir como una “hoja de ruta” que enumera las metas profesionales a corto, medio y largo plazo que se esperan de un trabajador.

Esto le sirve a la empresa para tener presentes y poder generar indicadores clave para medir el desempeño laboral, y al empleado para conocer con precisión qué acciones puede llevar a cabo para cumplir con sus metas.

Un plan profesional contribuye a que los trabajadores puedan aprender a:

• Tomar decisiones diarias.
• Identificar obstáculos en su desarrollo y el de su equipo o área.
• Reconocer oportunidades de crecimiento propias y para la empresa.
• Perfeccionar habilidades clave.
• Asumir responsabilidades y mejorar la comunicación con colegas y supervisores.

Beneficios de los planes de carrera

El departamento de Recursos Humanos debe tener un interés activo y primordial a la hora de contemplar el desarrollo de planes de carrera para sus empleados. Estos deben estar diseñados para identificar y satisfacer las necesidades y exigencias de la compañía con el fin último de favorecer su crecimiento.

En RR. HH., este elemento debe garantizar obligatoriamente que la sucesión gerencial sea ordenada y eficiente, de modo que los cargos de management y supervisión sean cubiertos por personas altamente cualificadas y, además, formadas dentro de la empresa.

Algunos de los beneficios pueden clasificarse en:

• Contribuyen al desarrollo individual y organizacional, así como al logro efectivo de los objetivos corporativos.
• Ayudan a mejorar el employer branding. Los planes de carrera mejoran la imagen de las empresas en el mercado laboral.
• Hacen que los trabajadores tengan un entendimiento más completo de sus funciones e incluso favorecen la introspección.
• Fomentan el desarrollo de capacidades que quizás no se habían descubierto anteriormente.
• Favorecen la movilidad vertical dentro de la empresa.
• Impulsan el desarrollo personal y de aptitudes interpersonales (soft skills).
• Mejoran sensiblemente la employee experience de los trabajadores.

Planes de carrera para fidelizar el talento

Como mencionamos al principio, una de las principales ventajas y atractivos del desarrollo de estrategias de crecimiento profesional en RR. HH. es aquella que se refleja directamente en la disminución de la tasa de rotación.

Combatir la “fuga de cerebros” es clave para favorecer la retención del talento. Este elemento contribuye a conservar dos aspectos vitales de todo negocio: el tiempo y el dinero. Y esto se ve reflejado en un indicador clave: el ROI.

De acuerdo con un reporte publicado por LinkedIn en 2018, de 4.000 profesionales consultados alrededor del mundo, una abrumadora mayoría (93% para ser exactos) aseguró que permanecería en una empresa más tiempo si esta invirtiera en su carrera profesional.

Esto se debe, principalmente, a que en la actualidad el grueso de la fuerza laboral global (aproximadamente un 80%) se compone de público millennial. Contrariamente a lo que sucede con las generaciones anteriores, los profesionales de entre 25 y 35 años valoran, además del salario regular, el llamado “salario emocional”, y aquí es donde entra en juego contar con un plan de carrera.

Convierte cada evaluación de desempeño en una oportunidad

Aprende a evaluar el rendimiento de tu equipo, analizar los resultados y definir los siguientes pasos

Descargar gratis

Cómo ayudan los planes de carrera a la motivación del equipo?

Al ofrecer programas de crecimiento y tener un plan de carrera en la empresa, el equipo de trabajo se sentirá motivado al saber que se está invirtiendo en su mejora profesional. Esto fomenta en las personas el desarrollo de nuevas habilidades y el descubrimiento de nuevas áreas en las que pueden explotar su talento al máximo.

Obtener una nueva certificación o el hecho de completar un curso relacionado con las tareas que desarrolla el profesional generará en él un sentimiento de satisfacción y mejorará su rendimiento laboral.

Tipos de planes de carrera

Cuando se desarrolla un plan de carrera, es importante también tener presente que estos responderán no solo a nuestros objetivos, sino que también tendrán una estructura específica según el tipo de habilidad que aborden.

Podemos, de esta manera, diferenciar al menos tres tipos:

• Orientados al autoconocimiento. Este tipo de planes de carrera tiene como una de sus metas principales dotar a los empleados de las habilidades suficientes para tomar más y mejores decisiones. Busca reforzar aptitudes como la inteligencia emocional y la comunicación.
• De entrenamiento y crecimiento. Aprendizaje, práctica y experiencia son los tres pilares de este tipo de plan. El objetivo principal es que los empleados ganen seniority dentro de la empresa al mismo tiempo que logren dominar por completo el desempeño de sus funciones en el puesto que ocupan.
• Basados en la productividad. La gestión del tiempo, el equilibrio en la inversión de fondos y la consecución de objetivos. Los planes de carrera que se apoyan en la productividad son aquellos que se emparentan más con funciones de gestión y negocio.

Planes de carrera, ejemplos

En líneas generales, son las grandes empresas y corporaciones las que ofrecen a sus trabajadores programas tanto de entrenamiento y formación, como de promoción profesional.

Plan de carrera en Coca-Cola

Desarrollan programas de liderazgo para que las personas que están por primera vez a cargo de un equipo o área puedan aprender o reforzar esas habilidades que necesitan para convertirse en líderes inspiradores. Cuentan con el asesoramiento de coaches, que serán los encargados de escuchar sus inquietudes y proponerles alternativas.

Plan de carrera en Inditex

En Inditex trabajan con programas específicos para medir el potencial de su equipo. A través de Intalent e Inditex GO, buscan brindar las oportunidades de crecimiento que su equipo necesita.

Plan de carrera en Starbucks (internacional)

En Starbucks brindan programas que se ajustan a las características del puesto de trabajo. Por ejemplo, si una persona asciende a supervisora, se le dará la oportunidad de desarrollar sus habilidades de gestión de equipo en un programa específico para ello.

Plan de carrera en SEAT

Ofrecen diferentes programas de crecimiento a sus trabajadores, entre ellos, el ingreso a una plataforma «Always Learning» con más de 400 cursos que van desde soft skills hasta idiomas. Además, brindan formaciones en tecnología y competencias digitales con cursos específicos para cada puesto.

Cómo hacer un plan de carrera en cinco pasos

Si en tu empresa todavía no se cuenta con planes de carrera que ofrecer a los empleados actuales y potenciales, lo bueno es que tendrás mayor espacio para experimentar y flexibilizar las ideas que pongas en práctica en este sentido.

Sin embargo, y para facilitar esta tarea, puedes iniciar esta estrategia aplicando estos cinco principios.

1. Prioriza el plan de negocio y los objetivos de la empresa. Cuánto se prevé ingresar durante los próximos 3 o 6 meses, o durante el siguiente año? Qué áreas generan más ingresos? Cuáles son los departamentos y roles fundamentales? Hay perspectivas para abrir nuevos mercados?
   Estas y otras preguntas deben gobernar tus pensamientos a la hora de diseñar planes de carrera. Sabiendo esto, sabrás qué roles priorizar, qué exigir y esperar de los empleados y qué incentivos ofrecer.
2. Identifica las áreas y los empleados que puedas sumar cuanto antes. El siguiente paso será confeccionar una lista de empleados que creas que están listos para dar el siguiente paso en su carrera. Lo siguiente será crear un plan personalizado para cada uno o bien optar por proyecciones más generales, aunque adaptadas, naturalmente, a cada rol.
3. Comunica el plan a las personas implicadas. De nada servirá diseñar una estrategia de trayecto profesional si ninguno de tus trabajadores se entera. Volcar las nuevas iniciativas en este sentido en una plataforma de comunicación interna e incluso mencionarlo durante los procesos de reclutamiento es la mejor opción para convocar y fidelizar a profesionales que puedan ofrecer un alto rendimiento.
4. Establece instancias de evaluación. Una vez que sepas quiénes cuentan con un plan de carrera, o qué áreas y roles, es necesario crear fases de evaluación para conocer el nivel de implicación del empleado en su plan de carrera y, además, para saber si este trayecto se ha diseñado y comunicado correctamente.
5. Enfócate en el feedback. Con el paso de las semanas, los trabajadores deben saber en qué etapa de su plan profesional están, lo cerca (o lejos) que están de alcanzar las metas y, en general, qué les depara el futuro laboral dentro de la empresa. Es vital, en este momento, saber dar feedback, sobre todo si es negativo o mejorable. Un feedback mal dado puede sabotear todo plan de carrera y desarrollo empresarial.

Software de Recursos Humanos para impulsar los planes de carrera de tus trabajadores

Ahora que ya conoces los cinco pasos para diseñar un plan de carrera efectivo, quizás te resulte una tarea un poco complicada de llevar a cabo, ya que son varias las personas involucradas en el proceso. En este apartado descubrirás cómo la tecnología será tu aliada para el crecimiento de tu empresa y de tu equipo.

Utilizar un software de RR. HH. como Factorial te permite gestionar, simplificar y automatizar todo lo relacionado con la formación o los planes de carrera en la empresa. Agenda una demo de Factorial y te enseñamos la mejor manera de gestionar el talento.

Gracias a su software de gestión de formación podrás crear, supervisar y administrar planes de crecimiento profesional. Entre las características principales de Factorial destacan:

Gestionar las formaciones empresariales

Con este software puedes llevar el control de todos los cursos y formaciones de empresa que se están planificando o impartiendo actualmente. Desde una sola pantalla puedes obtener información importante: quiénes son los empleados que participan en cada curso, el coste de cada curso individual, los resultados y las calificaciones obtenidas por los empleados.

Crear un sistema personalizado de crecimiento profesional

Factorial te permite crear tu propio plan de crecimiento profesional, en función de las necesidades de la empresa y de los empleados. De este modo, puedes dividir los cursos por nombre, por coste, por duración y administrar toda la documentación relacionada desde un solo lugar.

Supervisar el crecimiento de los empleados

Por último, con Factorial siempre tienes bajo control el progreso de tus empleados. Puedes informar fácilmente a las personas de en qué estado se encuentran las formaciones o qué trabajadores necesitan mejorar ciertas habilidades mediante informes específicos.