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Gestión de personal

Cómo gestionar y hacer el seguimiento de la formación de una empresa

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12 minutos de lectura
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Gestionar la formación de empresa de forma estructurada es hoy una prioridad estratégica. Incluso cuando el proceso de selección da con el perfil ideal, siempre existen competencias que reforzar para garantizar una integración exitosa. La formación de empresa, o el proceso de preparar y capacitar al personal con nuevas herramientas y conocimientos, es esencial para mejorar el rendimiento y la adaptación de la plantilla. Los planes de formación continua no solo incrementan la motivación y reducen la rotación, sino que también incentivan y nutren la productividad.

Datos clave

  • Qué es la formación de empresa? Un sistema planificado de desarrollo de competencias que alinea el crecimiento del personal con los objetivos estratégicos de la organización, gestionado desde Recursos Humanos.
  • Mercado en expansión: El sector de formación para empresas en España facturó 2.450 millones de euros en 2025, un 5,6% más que el año anterior, según el Observatorio Sectorial DBK de Informa.
  • Brecha de planificación: Solo el 40% de las empresas en España cuenta con un plan de formación estructurado, según datos de FUNDAE, lo que representa una ventaja competitiva significativa para quienes sí lo implementan.
  • Impacto medible: Según SHRM, las organizaciones que invierten en desarrollo del personal reducen la brecha de competencias, mejoran la retención y aceleran la innovación. El 84% de los directores de RRHH prevé aumentar la formación en habilidades de inteligencia artificial en 2026.

Qué es la formación para empresas o formación empresarial?

La formación para empresas puede tomar la forma de un programa o sistema que desarrolla una organización y que se articula desde Recursos Humanos, con la finalidad de facilitar activamente la adquisición y desarrollo de competencias propias para el correcto desempeño laboral de un nuevo trabajador.

La formación empresarial es un aspecto fundamental que impacta directamente en nuestro plan de negocios, ya que (ejecutada correctamente) se constituye como un instrumento vital que fortalece el capital humano. Logra alinear a los empleados con los valores y la cultura de la empresa, al tiempo que los convierte en agentes transformadores que trabajan en pos de su evolución personal y la de la compañía.

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Beneficios de la formación para empresas

Como siempre mencionamos, la mayor ventaja competitiva en términos de negocio en una empresa es su gente, la cual siempre podremos entender (como mencionamos anteriormente) como el “capital humano”.

Pero además de los beneficios en términos operativos, la formación o capacitación de los trabajadores también reporta otros aspectos altamente positivos.

  • Mejora el employee experience
    Los programas de capacitación facilitan que las personas se sientan apreciadas, valoradas y, además, desafiadas a alcanzar nuevas metas y destrezas profesionales que repercuten, naturalmente, en su vida personal. Además, facilita la socialización y creación de lazos con otros colegas.
  • Fortalece el desempeño
    Cuando los empleados son formados en la empresa, esto permite que puedan comprender en la práctica el alcance de sus funciones, responsabilidades y obligaciones. Esto crea empleados competentes que ayudan a su empresa a mantenerse y crecer dentro de su industria.
  • Disminuye la tasa de rotación
    A menudo se dice que las personas no renuncian a sus trabajos sino a sus jefes e incluso a sus compañeros de trabajo. Los planes de formación permiten una ventana de tiempo ideal no solo para aprender habilidades sino para lograr integrarse a los grupos ya establecidos y adaptarse a las dinámicas preexistentes. Los trabajadores que se sienten contenidos y acompañados en sus primeras semanas, usualmente permanecen por más tiempo.
  • Beneficia el employee branding
    Las compañías que cuentan con planes de carrera o formación suelen ser una primera opción para profesionales altamente calificados que buscan insertarse en el mercado laboral. Esto permite dar con trabajadores destacados y, además, fomenta el inbound recruiting.

Qué es el permiso individual de formación?

Aunque usualmente los períodos de formación se dan al inicio del trayecto profesional del trabajador, esto no tiene porqué ser siempre así. De hecho, una opción que es más que interesante para fortalecer a nuestra plantilla, es aquella que consiste en hacernos cargo de la formación profesional de un empleado independientemente de su relación con su rol y de la instancia que esté transitando dentro de la organización.

Los permisos individuales de formación o PIF son esenciales para la formación en empresas, ya que no solamente beneficia lógicamente al empleado sino que las compañías están eximidas de hacer cualquier tipo de inversión, por lo cual no las afecta económicamente.

Cualquier empleado en cualquier instancia puede solicitar un PIF y la empresa puede concederlo o no, dependiendo de cómo la afecte en términos organizativos, ya que bajo este régimen, el trabajador toma horas de trabajo que dedicará a su formación.

Qué tipos de formación en empresa existen?

Por una cuestión natural, existen una gran variedad de posibilidades formativas entre las que optar al momento de querer incluir este tipo de estrategias de capacitación en nuestra compañía. Sin embargo, no todas serán del todo aptas según los objetivos o el estado en el cual se encuentre la organización. Es por eso que decidimos agrupar a modo de ejemplo, las tres tipologías de formación de empresa más comunes a continuación.

Formación continua

Como lo indica la palabra, la formación continua puede entenderse como una metodología de enseñanza en términos de formación de empresa, apuntada a la mejora constante de la plantilla de empleados durante toda la duración de su trayecto profesional. Los planes de formación continua y las prácticas de upskilling y reskilling son esenciales para adaptar la plantilla a los cambios estratégicos de la compañía.

Naturalmente, obedece a las exigencias laborales propias de cada industria y contribuye a contar con personal que no solamente está altamente calificado sino altamente actualizado acerca de cuáles son las últimas tendencias y mejores prácticas en su nicho.

Usualmente las industrias más emparentadas con la tecnología son las que experimentan mayor demanda de formación continua, debido al ritmo vertiginoso con el que cambia su ecosistema profesional.

Formación bonificada para empresas

Todas las empresas que cotizan en la Seguridad Social se encuentran en condiciones de ofrecer este tipo de formación. Cada empresa cotiza mensualmente un 0,70% de la masa salarial a la Seguridad Social destinado a formación profesional (0,60% empresa + 0,10% persona trabajadora). Ese importe genera un crédito anual que varía según el tamaño de la plantilla: las microempresas de 1 a 9 personas trabajadoras bonifican el 100% del coste (con un mínimo garantizado de 420 €/año), las de 10 a 49 el 75%, las de 50 a 249 el 60%, y las de 250 o más el 50%. El crédito no utilizado antes del 31 de diciembre se pierde, salvo que la empresa tenga menos de 50 personas en plantilla y solicite su acumulación antes del 30 de junio.

La bonificación en la cotización de la Seguridad Social permite que las compañías puedan incluir este tipo de planes de forma gratuita. Son las organizaciones quienes eligen la institución y la modalidad formativa (presencial, no presencial o mixta), coordinada a través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE). En 2026, la formación presencial concentra más de la mitad del volumen de negocio del sector, seguida de la modalidad no presencial (35%) y la semipresencial (13,5%), según el Observatorio Sectorial DBK de Informa.

Formación para empresas fuera del horario laboral

A pesar de que no son la práctica más habitual, hay numerosas organizaciones que ofrecen este tipo de formación de empresa. Sin embargo, es importante siempre recordar una simple regla: si la formación no es obligatoria para el desarrollo del puesto de trabajo, se realizará fuera de horario. Cuando sucede lo contrario, desde Recursos Humanos se debe fomentar el uso del tiempo de la jornada en el aspecto educativo.

En caso de que esto no sea posible y la formación sea obligatoria y solo sea posible en un horario fuera del establecido por contrato laboral, entonces la empresa deberá encargarse de compensar ese desequilibrio para evitar inconvenientes.

Cómo se diseña un plan de formación profesional?

Ahora que ya sabes lo importante que es la formación para los profesionales que configuran tu empresa, así como medir el ROI de esta formación, veamos qué conceptos tenemos que conocer como la palma de nuestra mano para desarrollarlo.

En este apartado resolveremos todas las dudas que muchos managers de Recursos Humanos tienen cuando quieren implementar un plan de formación en su empresa.

Qué es y en qué consiste un plan de formación profesional?

Un plan de formación es aquel en el que se definen las necesidades de formación de cada trabajador o equipo de trabajo, y se planifica qué hacer para conseguir que estos las mejoren. Este tipo de plan no solo tiene el objetivo de mejorar alguna competencia o desarrollar otras nuevas que la empresa vaya a necesitar, sino que también sirve para actualizar a los trabajadores y sus conocimientos.

Es importante no confundir los planes de formación con los planes de capacitación, ya que estos últimos son más específicos y más prácticos, y suelen estar relacionados con el puesto de trabajo y no con el trabajador como persona y profesional.

Ejemplo de plan de formación continua de una empresa en 2026

Que no se te haga todo esto una montaña, el plan de formación es simplemente el conjunto de datos e información que necesitas para decidir qué cursos y aprendizajes van a llevar a cabo tus trabajadores.

Dicho esto, pongamos el ejemplo de una empresa que quiere diseñar un plan de formación continua, con la que sus trabajadores vayan a formarse y aprender de manera continuada (esta podría ser, por ejemplo, una empresa tecnológica, que suele ser el tipo de organización que necesita aprendizaje constante).

Qué aspectos deberán incluirse en el plan de formación?

  • Un análisis de los cursos que quieres que tus empleados lleven a cabo, o los formadores que van a impartir estos cursos.
  • El presupuesto que la empresa tiene para esta formación y el precio de los cursos, junto con las horas que los empleados le dedicarán.
  • Personalización de la información o, dicho de otra manera, definición de las necesidades de los equipos, departamentos o individuos que van a formar parte de la formación.
  • Planificación de esta formación a lo largo de las semanas, meses, o años, puestos de trabajo y trabajadores.
  • Lugar y momento en los que se realizarán los cursos.

Por último, también se deberá decidir con qué sistema se van a evaluar los resultados de estos cursos, y la manera más sencilla de hacerlo es a través de un software de Recursos Humanos que permita hacer un seguimiento de la formación y una evaluación de esta, mediante objetivos medibles numéricos o no numéricos, como Factorial.

En 2026, la formación online y semipresencial se ha consolidado como una opción estratégica, no solo como respuesta a la transformación digital, sino como herramienta de flexibilidad para equipos híbridos y en teletrabajo. Según datos de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE), en 2024 participaron 5.824.016 personas en formación bonificada a través de 347.442 empresas, lo que refleja la escala del sistema y su relevancia para la gestión del talento en España.

Cómo medir el impacto de la formación en la empresa

Un plan de formación sin evaluación no puede optimizarse ni justificarse ante la dirección. Los indicadores clave que todo departamento de Recursos Humanos debe monitorizar incluyen: la tasa de participación y finalización, el nivel de satisfacción medido mediante encuestas posformación, la adquisición y aplicación de competencias en el puesto de trabajo, y el impacto en el desempeño y la productividad a través de indicadores de negocio como eficiencia, calidad y cumplimiento de objetivos.

Según SHRM, las organizaciones que duplican el número de personas que sienten oportunidades de aprendizaje y crecimiento pueden registrar un aumento del 14% en productividad y del 18% en beneficios. Vincular estos datos a métricas de retención como la reducción de la rotación o la cobertura de vacantes con talento interno permite demostrar el ROI de la formación de forma objetiva.

Una plataforma de gestión de Recursos Humanos como Factorial permite centralizar el seguimiento de cada itinerario formativo, generar informes individuales y grupales, y evaluar el grado de satisfacción del personal mediante encuestas integradas, todo desde un único entorno.

Cómo hacer un plan de formación en la empresa paso a paso?

Si estás contemplando la posibilidad de llevar a cabo efectivamente un plan de formación en tu empresa, estas son las tres etapas fundamentales que deberás considerar para lograr una estrategia de capacitación imbatible para tu compañía. 

Primer paso: el contrato para la formación

Similar al contrato en prácticas pero diferente. El contrato de formación está especialmente dedicado a profesionales que requieran de cierto tipo de cualificaciones específicas para poder, de hecho, desempeñarse en el mundo laboral.

Según el Real Decreto 1065/2025, vigente desde el 17 de diciembre de 2025, el contrato de formación en alternancia puede celebrarse con personas de entre 16 y 30 años para formación vinculada al Catálogo de Especialidades del Sistema Nacional de Empleo. No existe límite de edad para personas con discapacidad reconocida ni para formación universitaria o certificados de profesionalidad de nivel 3. Al finalizar la etapa formativa, la persona trabajadora recibe las certificaciones correspondientes por parte de la institución formativa o de la propia empresa.

Las organizaciones deben compaginar la actividad laboral con la formación. Según el Real Decreto 1065/2025, la duración del contrato de formación en alternancia oscila entre un mínimo de 3 meses y un máximo de 2 años, con posibilidad de prórroga para completar el itinerario formativo. La distribución entre trabajo y formación se fija en el plan formativo individual, que debe acompañar al contrato junto con el convenio de cooperación firmado por la empresa, centro de formación y persona trabajadora.

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Marco legal de la formación en la empresa en España

Toda política de formación empresarial en España debe encuadrarse en el marco normativo vigente. La Ley 30/2015, de 9 de septiembre, del sistema de formación profesional para el empleo en el ámbito laboral y su reglamento de desarrollo, el Real Decreto 694/2017, establecen las bases del sistema de formación bonificada. Además, la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales obliga a todas las empresas, desde el primer trabajador, a proporcionar formación específica sobre los riesgos del puesto de trabajo.

Las empresas con 50 o más personas en plantilla tienen obligaciones formativas adicionales. Deben contar con un Plan de Igualdad registrado, realizar formación en igualdad y no discriminación, y disponer de un protocolo LGTBI con acciones formativas asociadas, conforme a la Ley 4/2023. El incumplimiento de estas obligaciones puede derivar en sanciones económicas, responsabilidades legales ante la Inspección de Trabajo y pérdida de contratos públicos.

Segundo paso: el plan de formación

Desarrollar un plan de formación en una empresa es muy similar a crear planes de carrera. A pesar de que la finalidad es diferente, así como el tipo de recursos implicados, hay ciertas similitudes que se deben considerar.

Lo primero es ejecutar un análisis de la empresa, evaluar en qué áreas y qué roles es más necesario contar con personal capacitado por nosotros mismos. Una buena iniciativa es hacer un estudio de las últimas evaluaciones de desempeño y detectar si hay errores comunes que se reiteren a lo largo de la plantilla y tengan que ver justamente con la falta de comprensión o comunicación sobre procedimientos específicos.

Una vez hecho esto, debemos plantearnos objetivos en términos de formación de empresa, en el corto, mediano y largo plazo. En consecuencia, desarrollar un plan de acción que apoye tales fines, es decir:

  • Contemplar qué materiales didácticos se utilizarán.
  • En qué formato (presencial, remoto o mixto).
  • Quiénes serán los capacitadores.
  • Cuáles serán las instancias evaluativas y el sistema a emplear.
  • Cuál será la duración y carga horaria del programa.

Detección de necesidades formativas: el punto de partida

Antes de diseñar cualquier acción formativa, es imprescindible realizar un diagnóstico de necesidades. Este análisis debe incluir reuniones con la dirección y los responsables de área, la revisión de indicadores de negocio (rotación, absentismo, productividad, calidad) y la consulta directa al personal sobre sus expectativas de desarrollo. Según el III Estudio de Retos y Tendencias en RRHH, el 94% del personal considera que la formación es un factor clave para su desarrollo profesional, lo que refuerza la importancia de alinear la oferta formativa con las necesidades reales de los equipos.

En 2026, las áreas con mayor demanda formativa en las empresas españolas son: habilidades digitales e inteligencia artificial, idiomas orientados al negocio, liderazgo y gestión de equipos, y formación obligatoria en cumplimiento normativo (PRL, igualdad, protección de datos).

Tercer paso: la ejecución, gestión y seguimiento de la formación

Por último, y no por eso menos importante, debemos llevar nuestra planificación al plano de la realidad y dar rienda suelta al plan de formación en la empresa. Una excelente manera de hacerlo es utilizando un software especialmente desarrollado para tal fin.

Una plataforma de Recursos Humanos como Factorial permite centralizar toda la información de la plantilla en un único entorno, con seguimiento exhaustivo de cada etapa formativa: desde la asignación de cursos y el control de asistencia hasta la generación de informes de progreso individuales y grupales. Esto resulta especialmente valioso para gestionar la documentación exigida por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE) (listas de asistencia, evaluaciones de aprovechamiento y certificados de finalización) que debe conservarse durante al menos cuatro años ante posibles inspecciones.

Esto implica poder conocer quiénes se encuentran transitando una determinada etapa de la formación, obtener informes individuales o grupales y realizar encuestas o evaluaciones para conocer el grado de satisfacción de los empleados.

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La formación en la empresa es un instrumento fundamental para mejorar el bienestar laboral, la productividad y alcanzar objetivos de negocio. Afortunadamente son cada vez más las organizaciones que confían en este tipo de políticas para mantenerse a flote y crecer cada día más.

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Preguntas frecuentes sobre formación de empresa

La formación de empresa permite desarrollar las competencias del equipo, mejorar el rendimiento y alinear el crecimiento profesional con los objetivos del negocio. Un buen plan de formación ayuda a reducir la rotación, aumentar la productividad, mejorar la experiencia del empleado y preparar a la plantilla para nuevos retos tecnológicos, legales y organizativos.

La formación de empresa es un sistema planificado para desarrollar habilidades, conocimientos y competencias dentro de la plantilla. Suele gestionarse desde Recursos Humanos y busca mejorar el desempeño de las personas y los resultados de la organización.

Sirve para preparar mejor al equipo, actualizar conocimientos, cubrir brechas de competencias y mejorar la productividad. También ayuda a que las personas se sientan más valoradas, motivadas y alineadas con la cultura de la empresa.

La formación mejora la experiencia del empleado, fortalece el desempeño, reduce la rotación y ayuda a atraer talento. Además, permite que la empresa se adapte mejor a cambios tecnológicos, normativos y del mercado.

Existen varios tipos, como formación continua, formación bonificada, formación obligatoria, formación fuera del horario laboral, upskilling y reskilling. Cada una responde a necesidades distintas según el puesto, el sector y los objetivos de la empresa.

La formación bonificada permite a las empresas financiar cursos usando el crédito anual generado por sus cotizaciones a la Seguridad Social. Este crédito se gestiona a través de FUNDAE y puede cubrir parte o la totalidad del coste formativo.

Un plan de formación es un documento o estrategia que define qué competencias necesita desarrollar el equipo, qué cursos se realizarán, quién participará, cuánto costará y cómo se medirán los resultados. Sirve para organizar la formación de forma clara y útil.

Para hacerlo, primero hay que detectar necesidades formativas, definir objetivos, elegir contenidos, establecer presupuesto, seleccionar formato y planificar fechas. Después, se debe ejecutar la formación y medir su impacto con indicadores concretos.

Las necesidades se pueden detectar revisando evaluaciones de desempeño, resultados de negocio, encuestas internas, reuniones con managers y brechas de competencias. También conviene preguntar al equipo qué habilidades necesita mejorar para crecer profesionalmente.

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