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Priorizar al equipo: el cambio de MT Global con Factorial

MT Global es una empresa de consultoría y organización de eventos que crea experiencias únicas y personalizadas para cada cliente. Con más de 100 profesionales en su equipo y presencia en varios países de Europa, su sede principal se encuentra en España.

En MT Global la colaboración, la innovación y el compromiso son parte esencial del día a día. Se promueve un ambiente en el que cada persona cuenta, puede aportar ideas y trabajar en equipo para alcanzar metas comunes. Esta forma de trabajar les permite crecer, adaptarse y mantenerse competitivos en un entorno en constante cambio.

MTGLOBAL

¿Cuál era la situación de MT Global?

Antes de implantar Factorial, la gestión del personal en MT Global era un proceso fragmentado y, en muchos casos, manual. Gran parte de las tareas se realizaban sin herramientas centralizadas, lo que no solo aumentaba el riesgo de errores, sino que también ralentizaba la eficiencia operativa.

Esta desorganización afectaba tanto la fluidez de la comunicación interna como la capacidad de responder con agilidad a las necesidades del equipo. Además, tenía un impacto directo en la gestión de proyectos, dificultando la coordinación entre áreas y el seguimiento de tareas clave. MT Global también quería centrarse en cuidar de su equipo desde todos los aspectos, algo que siempre había sido una prioridad en su cultura.

Demasiadas tareas manuales

El equipo estaba en pleno crecimiento, y eso hacía cada vez más necesario reducir las tareas manuales para poder centrarse en lo realmente importante: mejorar la comunicación transversal entre equipos, unificar procesos y establecer un orden claro en la gestión diaria.

La plantilla siempre ha sido la prioridad

Para MT Global, cuidar de las personas siempre ha sido una prioridad. Querían asegurarse de que la plantilla se sintiera cuidada y, al mismo tiempo, que los managers pudieran dejar de lado tareas operativas para enfocarse en acciones más estratégicas que contribuyeran al bienestar y desarrollo del equipo.

Comunicación interna con margen de mejora

Debido a la naturaleza del negocio, contar con una buena estructura de comunicación interna era fundamental. Esto no solo facilitaba la coordinación diaria, sino que resultaba clave para procesos como la organización de evaluaciones de desempeño, el reclutamiento o la difusión de nuevas políticas internas.

¿Cuál fue la solución para mejorar la situación?

Para MT Global, implantar Factorial no fue solo una cuestión de eficiencia, sino una forma de cuidar mejor a su equipo. Apostaron por una transición gradual, con mucha participación por parte del equipo de Recursos Humanos y los managers. Todos remaron en la misma dirección para que la herramienta encajara con lo que realmente necesitaban. Para la implementación, la organización contó con el apoyo de un gestor de cuenta siempre dispuesto a ayudar, el proceso fue sencillo, ágil y muy bien recibido. El resultado se tradujo en más orden, menos carga y más tiempo para lo que de verdad importa: cuidar de la plantilla.

Retribución flexible para cuidar al equipo

Retribución flexible para cuidar al equipo

La retribución flexible de Factorial permitió a MT Global gestionar los beneficios de forma más ágil y transparente. Gracias a esta herramienta, el equipo pudo adaptar sus beneficios a sus necesidades personales, lo que mejoró notablemente su satisfacción y bienestar.

Control de jornada y ausencias

Control de jornada y ausencias

Estas funcionalidades ayudaron a la organización a tener un mejor registro y una mejor visión del tiempo de su plantilla. Gracias a esta implementación, era más sencillo organizarse y poder hacer mejores planificaciones en proyectos.

Evaluación al desempeño estructurada y escalable

Evaluación al desempeño estructurada y escalable

Mientras MT Global se lanzaba a conquistar nuevos mercados, las herramientas de Factorial se convirtieron en su mejor aliadas para organizar procesos esenciales, como la evaluación del desempeño. Esto no solo mejoró los resultados y las métricas, sino que también reforzó la sensación de cuidado y apoyo que percibe cada miembro del equipo.

Nuevos procesos, nuevas métricas

Nuevos procesos, nuevas métricas

El cambio no se trataba solo de adoptar nuevas herramientas digitales, sino de transformar la forma en que MT Global toma decisiones. Ahora, basan sus decisiones en datos reales recogidos directamente de su equipo, lo que les permite mejorar tanto el negocio como el talento que lo impulsa

MT GLOBAL

Nuestro impacto

Desde que MT Global empezó a trabajar con Factorial, el día a día se volvió mucho más fluido. Los procesos administrativos dejaron de ser un freno y los managers pudieron enfocarse en acompañar mejor a sus equipos.

Con la información centralizada y actualizada, las decisiones se toman con más claridad y agilidad. Además, la retribución flexible permitió al equipo personalizar sus beneficios, reforzando su bienestar y sentido de reconocimiento.

Lo mejor es que el equipo lo nota, se siente más valorado, más escuchado y parte de una empresa que cuida tanto del negocio como de las personas que lo hacen posible.

“Integrar herramientas digitales también transforma la forma de liderar. Cuando combinamos talento humano con soluciones como la retribución flexible y la tecnología adecuada, el impacto en el bienestar del equipo es real y duradero.”
Teonila TorresDirectora de RRHH

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