Seguridad en Factorial
Mantener seguros los datos de nuestros clientes es nuestra mayor prioridad.
Esta página de seguridad proporciona una visión detallada del conjunto de prácticas de seguridad que se aplican para lograr ese objetivo.
Factorial ha establecido un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información de acuerdo a los requisitos de la norma ISO/IEC 27001 para garantizar la continuidad de los sistemas de información, minimizar riesgos de daño y asegurar el cumplimiento de los objetivos fijados que podrás encontrar aquí:
Protección de Datos
Factorial se toma la protección de datos de sus clientes muy enserio, y es compliant con el GDPR, UK-GDPR, LGPD, CCPA y LFPDPPP.
Certificaciones
Para mostrar nuestro compromiso con la protección de los datos personales de nuestros clientes, Factorial ha invertido en obtener y mantener certificaciones en los estándares siguientes
Seguridad del Producto
En Factorial nos aseguramos de que el producto cumpla con estándares de seguridad de la información rigurosos:
Seguridad interna
En Factorial nos aseguramos de implementar políticas y protocolos internos para cumplir con estándares de seguridad internacionalmente reconocidos.
Acuerdo Nivel de Servicio (SLA)
Este Acuerdo Nivel de Servicio ("SLA") rige el uso de Factorial bajo las disposiciones de los Términos de Servicios.
Términos y contratos
Aquí puedes encontrar todos los términos y acuerdos que regulan tu relación con Factorial:
Confidencialidad
Factorial y el cliente se comprometen a mantener reservada y confidencial la existencia y el contenido de toda la documentación e información que se facilite, transmita o divulgue , y a no hacerla pública sin la previa autorización por escrito de la otra parte.
Certificados y protocolos de seguridad
Todos los datos de nuestros clientes se almacenan en los servidores de Amazon Web Services (AWS) en Alemania, un conjunto de servicios web en la nube que garantiza su máxima seguridad.
El centro de datos de Amazon Web Services está defendido por tres capas físicas de seguridad. Asimismo, las instalaciones están protegidas ante impactos y sólo son accesibles mediante una tarjeta y pin personal intransferibles.
¿Tienes alguna pregunta más?
No dudes en enviar un email a [email protected].
Ayúdanos a mantener la seguridad
Si has detectado una vulnerabilidad de seguridad en nuestra plataforma, te animamos a comunicarla de forma responsable a través de nuestro programa oficial en HackerOne.